СДЭК. Экспресс-доставка

Отправил документы из Иваново в Москву. Получатель - Банк. СДЭК не смогли вручить по неизвестной причине (это не юр лицо, которое невозможно найти, а Банк, причём крупный). Я думал, что отправление давно вручено, но проверив через 9 дней, обнаружил, что отправление просто лежит в каком-то отделении. Работники центрального отделения СДЭК г. Иваново не смогли пояснить причину по которой пакет не вручён, на повторное вручение курьеру не передан и мне не возвращён. Вторую неделю добиваюсь хотя бы возврата моих документов, т. к. были высланы бланки строгой отчётности. Пока безуспешно. Ранее пользовался услугами других курьерских служб (СПСР, Пони.) проблем вообще никогда не было.

Отвратительное неуважение к клиентам!!! 02.12 Мне позвонили в середине дня и сказали, что в течении часа будет доставка. Со мной никто этой даты и времени заранее не сонласовывал и меня не было естественно дома. Я отказалась от доставки в это время. Через день мне позвонили и сказали, что бы я сама ехала за отправлением, я сказала, что со мной не согласовали доставку, тогда мне предложили доставку на следующий вечер, я согласилась, но никто не приехал и не позвонил. Позвонили через несколько дней и снова перенесли доставку - опять тишина. Сегодня 19.12 через 17!!! Дней мне снова позвонили и сказали, что из-за того, что я отказалась от доставки 02.12 (которую со мной не согласовали) я должна ехать и забирать посылку сама. Это просто идиотизм! Вы свои ошибки не желаете признавать и исправлять, почему я должна тратить свое время на ожидания курьера, который даже не звонит заранее, а потом ещё и ехать сама за посылкой?

Нужно было отправить возврат платья в Италию. Приехал курьер, забрал, заплатила. Через неделю!!! звонят-нам нужны инвойсы по нашей форме. Заполнила, отправила им. Еще через неделю!!! звонят-нужно подтверждение стоимости. Отправила. Прошла еще неделя!!! сегодня приходит письмо-нужно еще объяснительное письмо что куда и зачем и шлю!! Это просто издевательство. Ведь курьер при получении отправления обязан заполнить вме докумегты и взять необходимые копии. УЖАС!!! больше трех недель у них моя посылка и срок возврата уже практически истек. до этого отправляла почтой России и ЕМС почтой-никаких этих документов не запрашивали и все в Европу приходило без проблем на таможне. КАКАЯ ЖЕ ЭТО КУРЬЕСКАЯ ДОСТАВКА?????

В очередной раз сделал покупку на EBAY, к моему сожалению китайский продавец отправил мне посылку не почтой РФ, а службой СДЭК. Когда пришла посылка в пункт выдачи мне позвонил курьер и сообщил, что мне пришла посылка из Китая, и спросил удобно ли её сегодня будет доставить. Мы согласовали время и я стал ждать курьера. Но в назначенное время курьер не приехал, я ему перезвонил и он пообещал приехать позже. Позже тоже не приехал, на телефон не отвечал. Пожалел, что не спросил из какой он компании, ведь СМС уведомление о посылке я не получал. Думал на следующий день мне по поводу посылки перезвонят, но не перезвонили. Через день я вновь позвонил курьеру, повезло, ответил, спросил из какой он компании и где моя посылка, он сообщил компанию и сказал, что моя посылка находится на складе в Балашихе. Думаю раз доставлять вы мне её не собираетесь, попрошу курьера чтобы посылку перевезли в г. Железнодорожный, где я её сам смогу забрать. Попросил, курьер согласился помочь и в ближайшее время уведомить. Но опять тишина. Позвонил сам на склад, сообщили, что сегодня мне мою посылку доставит курьер. Я говорю, что мне сегодня никто не звонил и время доставки не согласовывал. Попросил номер курьера, курьер тот же, звоню и спрашиваю - сегодня сможете посылку доставить, он ответил смогу, и вечером доставил. По своей привычке посылку при курьере вскрывать не стал, но когда вскрыл дома увидел, что её сильно Роняли (светодиод на плате разбит, выключатель отломан, контакты погнуты., причем заказ был упакован отлично. Очень неприятно, эту историю сообщил китайскому продавцу и решил поделиться с Вами.

Вынуждена была связаться с этой компанией, потому что продавец из Китая отправлял только таким способом. Лучше было бы отказаться от покупки! 13.12.16 позвонила барышня с номера 4997042789 и бодрым голосом уведомила, что посылка будет доставлена 15-го. Сижу дома как умная и жду. День прошел - посылки нет. Нет также звонка или смс. Вечером трачу два часа на общение в чате. В итоге обещают привести 16-го. Сижу дома как полная умная и жду. Результат тот же. Только вот у них на сайте после надписи, что посылка у курьера появилась надпись, что посылка доставлена в пункт назначения. Это как понимать? Типа доставили? Два РАБОЧИХ дня я просидела дома!!! Где моя посылка? Отношение к клиентам наплевательское! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! ДОПОЛНИТЕЛЬНО: следующая посылка с номером 1035928264. Позвонили, что пришла еще одна посылка из Китая. На основе предыдущего опыта получения посылок через СДЭК, когда три рабочих дня ждала курьера, от курьерской доставки сразу отказалась. Но не успела спросить номер накладной. А он нужен при самовывозе. Обещанная СМС так и пришла. Так как дозвониться или прорваться в чат у них невозможно, написала на почту и указала два телефона, указанных на посылке. Ответили, что не выданных посылок с такими телефонами нет. Села за комп и стала писать отправителям в Китай, которые, скорее всего, эту посылку могли послать. Нашла, получила номер накладной, затратив полдня на переписку, а ответы получила вообще на следующий день. Посмотрела СДЭК-отслеживание - посылка у них в базе с указанными телефонами (?!). Дозвонилась в ПВЗ – посылка там второй день - СМС нет! Второй раз забираю через ПВЗ – СМС вообще не присылают! Теперь надо тратить время и почти $2, чтобы съездить и забрать отправление. Данная компания гораздо хуже, чем почта России десятилетней давности. Она доставляет не посылки, а неприятности. И время от времени приносит извинения. Очень плохо!

Я буду жаловаться в Роспотребнадзор, я пятый день не могу получить посылку, во первых не дозвониться, во вторых никто ничего не знает. Это беспридел, я устала, у же и нервов и терпения не хватает.

Вынуждена была связаться с этой компанией, потому что продавец из Китая отправлял только таким способом. Лучше было бы отказаться от покупки! 13.12.16 позвонила барышня с номера 4997042789 и бодрым голосом уведомила, что посылка будет доставлена 15-го. Номер отправления 1035359983. Сижу дома как умная и жду. День прошел - посылки нет. Нет также звонка или смс. Вечером трачу два часа на общение в чате. В итоге обещают привести 16-го. Сижу дома как полная умная и жду. Результат тот же. По телефону не дозвониться. Опять часа полтора потратила на общение в чате – доставку перенесли на понедельник. Все время настойчиво предлагали самовывоз. Два РАБОЧИХ дня я просидела дома!!! Теперь, скорее всего, и третий день пройдет в том же режиме. Дело в том, что теперь они предупреждают, что если адресата не будет дома, когда курьер соизволит заехать, то посылку передадут в пункт самовывоза. У меня оплачена курьерская доставка! Где моя посылка? Отношение к клиентам наплевательское! Никогда не связывайтесь с этой конторой.

Заказала посылку. Отправили этой шаражкиной конторой, по другому не назову! Там было платье к корпоративу. Третий день не могут привезти!!!! Написали сообщение, что приедет курьер с 9-18, а позвонить и согласовать некому! Я на работе, звоню курьеру, он мне говорит, заказов много, напишу отзыв, что вы на контакт не вышли! Менеджер с вами свяжется для нового времени заказа. И что вы думаете, НИКТО мне не позвонил!!! Сидела 2 сутки ждала, в итоге звоню сама, какая-то девица, которая плевать хотела на мои проблемы, обещала уладить и перезвонить. И снова не слуху не духу! Звоню на след день, снова я, я ж деньги плачу, понятно, что сервис! Опять, мы вам перезвоним!!! Я уже почти матом, что в посылке вещь на праздник, у меня нет возможности идти в магазин и купить еще!!! Они мне снова: уточним наберем. К вечеру позвонили сказали что привезут на работу или домой, или куда-нибудь, не известно куда и когда((( сижу и плачу. Праздник испорчен из-за этих . Не хватает народа, не берите заказы!!! И самое интересное, что жаловаться некуда. В колл-центр не дозвонишься, а те кто перезванивает по заявкам, просто сотрудники рядовые, что на них жаловаться и им? Скажите, есть у кого информация, кому можно написать или позвонить, я бы честно их засудила, работают ужасно. Но рассказала о них всем. Хоть чем-то подпортила жизнь

Был их клиентом дважды. Оба раза одно и тоже. Заранее не предупреждают. Курьер позвонил уже стоя на пороге. И это при том что интервал доставки указан с 9-00 до 18-00. И если вас нет на месте то они просто уезжают. Потом оправдываются что у них очень много работы и они не знают во сколько и где будут. Ну и врут своим менеджерам о причинах не доставки. Те же в свою очередь судя по манере общения при проверочном звонке вам явно верит больше им. Видимо поэтому в компании ничего не меняют. По отчетам ведь все довольны.

Заказала в интернет магазине сапоги. Предложили интервалы доставки, выбрала. В этот день за 4 часа до начала интервала мне звонят и сообщают, что курьер у двери. А раз меня нет, то самовывоз. Что? Звоню в магазин, извиняются, переносят доставку на другой день. Никто не звонит и не приезжает. Звоню в магазин, ругаюсь. Извиняются. Перезванивают из курьерской службы и обещают доставку в другой день. Жду. Никого нет. Звоню. А мне в ответ: ничего не знаем. У вас на сегодня и не было доставки. Как??? Это что за компания? Они вообще кому-нибудь что-нибудь доставили?

Компанией РЕКТОМ КО была заказана доставка для нас (ООО Варадеро). Накладная №9892555. По отслеживанию номера накладной планируемая дата доставки 11.12.2016, т. е. вчера (пишу отзыв 12.12.2016). Это как понимать??? Компании-отправителю вообще было заявлено, что доставка исполнена, а товар доставлен 12.12.2016. Куда доставлен??? По телефону колл-центра только рассказы о прелестях сотрудничества. В чате консультаций чат-бот отвечает теми же рассказами. UPD: На мою жалобу пришла отписка. Обхохочешься.

В китайском магазине GearBest был заказан смартфон и фирменные наушники на сумму 11 тыс. рублей. По Китаю посылка продвигалась быстро, а вот в России ее передали транспортной компании СДЕК, которая позиционирует себя в соц. сетях как ЖИЗНЬ В СТИЛЕ ЭКСПРЕСС ! Владивосток - Хабаровск - Владивосток - Новосибирск И ВСЕ! Долго висел статус и я начала нервничать. Начала звонить в офис своего города. Там мне соврали, что якобы возникла проблема со всеми отправлениями через Новосибирск и они ищут решение. Через неделю я опять позвонила, мне ответили, что решение еще не найдено! Я начала звонить в Новосибирск, и там мне сказали, что никакой проблемы нет и моя посылка утеряна! Онлайн консультанты на оф. сайте - это вообще отдельная история. Полный игнор с их стороны под прикрытием перегруза! Ответить как могла пропасть посылка и ведется ли поиск ни один из операторов CALL центра не смог ( Москва, Новосибирск, Нижний Тагил). Через 52 дня они установили статус утеряна и все! Приносим свои извинения!!! Как с гуся вода!!! Никогда не закажу в магазине, который работает с этой компанией!

Данная курьерская служба осуществляла доставку документов из Астаны в Москву. 30 ноября документы были отправлены из Астаны, 3 декабря пришли в Москву. Вот тут и началось самое интересное. Несколько дней мне рассказывали, что никак не могут до меня дозвониться. Ну вот не могут - и все тут. Потом рассказали прям страшную историю, что курьер приезжал, но меня не застал. А, видимо, никто больше в офисе не мог документы принять. Кстати, я в тот день практически и не отлучался, был вал работы. Кстати, звонят они с телефонов, на которые перезвонить невозможно. А на их многоканальный звонить - состариться можно. В общем, заявили, что привезут или в воскресенье или во вторник. Доки мне нужны были срочно, поэтому решил в воскресенье, но с условием, что доставка будет в первой половине дня. В итоге, где-то в 14.00 дозвонился таки( после получаса ожидания) на их телефон, мне сказали:А что вы хотите, доставка в течение рабочего дня курьера, т. е. с 9 до 18. Когда я сказал, что давайте послушаем, о чем мы договаривались, они заявили, что приносят извинения за неудобства. В общем, категорически не советую. И всех своих заказчиков буду отговаривать от пользования услугами данной шарашки. Это не курьерская доставка, а черт те знает что.

Заказал посылку из Китая. Отправка в Москву через СДЭК, как потом выяснилось (CU-Trans было указано при заказе). Заявлены продавцом сроки были - максимум 35 дней. Покупал товар (power bank) перед отпуском с запасом по сроку доставки. По каким-то причинам срок доставки нарушен и я улетел в теплые края. Ессно, телефон был вне зоны доступа. Эти красавцы пытались мне дозвониться - не вышло. Срок хранения - 7 дней. По приезду срок хранения истек. Вернулся - звонок - тут для вас посылка, когда сможете получить? Я отвечаю, что очень рад, но т.к. посылка на мой домашний адрес, я не могу ждать эту посылку весь рабочий день дома, предложил им изменить на рабочий адрес. Сказали, что поменяют. Прошло 2 дня, новостей нет. Между тем в треке отслеживания запись - срок хранения истек и товар едет обратно. Звоню - объясняю ситуацию. Говорят - можете приехать в Троицк с 10 до 19 и забрать. А поскольку время для самовывоза совпадает с моим рабочим временем и Троицк это не даже не 30 минут от МКАД, прошу привезти в Москву в любую точку или за деньги дать мне в руки. На это я получаю отрицательный ответ и ссылку на то, что срок хранения истек и товар уедет в Китай. Единственный способ продлить срок пребывания товара в РФ попросить продавца товара попросить СДЭК продлить срок хранения. Списался с китацем и попросил. Но у них не получилось договориться. Товар уехал обратно в Китай. Так вот - рассказ о том, как человек, который находится в Мск, хочет получить товар, который находится в новой Мск, а не может и товар уезжает обратно в Китай. Бред, да? При том, что я звонил в СДЭК, говорил вот он я и готов забрать, но не в 25 км от Москвы а в пределах МКАД в любой точке. Для справки: срок хранения международных посылок в почте России - 14 дней. СДЭК - импотент на рынке перевозок. Избегайте.

Заказала доставку из Москвы. Подарок на день рождение. Фондюшница и гель для розжига.Забрали. Расписались. И после этого вскрыли. Обнаружилось, что гель весь подавлен. Но сотрудник компании заявил, что это это не их проблемы. Вы расписали за доставку. Если Вас что-то не устраивает звоните на горячую линию. Нас это не касается.

Прождала полчаса в пункте выдачи, но так и не получила свою посылку. Сотрудники не могли найти посылки двоим людям передо мной, которые сами сегодня получили и непонятно куда положили! Просто безобразие! В итоге была вынуждена развернуться и уйти, так как уже опаздывала.

ШАРАШКИНА КОНТОРА. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, они ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ Уже почти месяц(с 13.11.16 по 11.12.16) не могут доставить товар из одного пункта Москвы в другой(МЕСЯЦ!!), более того, чтобы НЕ доставлять курьером товар:приходит СМС днем(почти в 13 часов), о том что доставка будет в этот же самый день с 9 до 18, эдакая машина времени.Я позвонил в офис, мне сказали "ну раз вы не можете принять(конечно, все же вокруг безработные, по домам сидят на рабочей неделе днем), то сами приезжайте за товаром, и спросили куда доставить", на это я ответил, что мне удобен пункт вывоза на Павелецкой, "товар завтра будет вас ждать и пролежит там несколько недель", я приехал через один день в отделение и услышал от сотрудника, что никакого товара тут нет и на мои вопросы о том где он, когда будет и вообще, пусть сотрудник позвонит в офис я был послан куда подальше, сам же позвонив в офис, я обнаружил что никто трубку в воскресение в 12 часов дня брать не желает(да выходной скажете вы, но реально ли у службы доставки, которая работает в любой день недели никого нет на телефон? сомневаюсь, скорее всего просто "качественная" работа. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, они ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ PS: если изначально речь шла о доставке курьером, значит отправитель оплатил это, но почему-то меня убеждают, что я должен сам забрать товар и доставлять мне его не будут. вот такой бизнес по-русски.

Рукажопая компания. Потеряла деньги и время. Телефон не берут. Сроки нарушают. 3 раза говорят ерунду, обещают доставить и не делают этого

Всем кто ждёт курьера!!! Не ждите ! ! ! Звоните в колл-центр, согласовывайте с оператором ближайший пункт самовывоза, отслеживать на сайте где посылка,приходи и забирай...Так же как все я ждала курьера два раза, два раза меня кинули,плюнула и заказала самовывоз. Кстати звонила 8 декабря, а 9 посылка была уже в Отрадном(псв),там все чётко и быстро.3 звезды за тупую и невменяемую работу операторов с курьрами...

Делала заказ в питерском интернет-магазине. Доставка осуществлялась компанией CDEK, очем, в принципе, знать мне было не обязательно, но пришлось. 2-го декабря позвонили из данной компании, сообщили, что заказ у них и доставят они мне его 4-го. На вопрос почему не 3-го ответили, что сильно загружены. Это называется, набрали больше, чем можем обслужить. 4-е это воскресенье, вся семья дома, но никто не приехал. И не позвонил! Написала жалобу. Пятого ответили, типа извините-исправимся-когда доставить. Написала, чтобы доставили 6-го до 12 или после 18. 6-го молчание. Приходит смс, что не могут связаться (ложь! могу предоставить распечатку звонков), зайдите на наш сайт и измените дату и время доставки. Т. е. им звонить некогда, а я должна еще и их работу делать, и добровольно снять с них ответственность изменением даты доставки. Вместо этого заказываю обратный звонок. Никто не перезванивает! Пишу жалобу в интернет магазин. Вдруг звонок от СДЕКА завтра доставим, уточните то-се. Очень удивлена, уточняю. И вдруг вижу сообщение от интернет-магазина в ответ на свою жалобу, что они уже поругались со СДЕКом из-за моего заказа. Стало понятно, почему со мной все-таки соизволили связаться. Итог. Я эту компанию не выбирала, и теперь уже никогда не выберу, и вам не советую! От подобных служб ждут доставки по городу в течение 1-2 дней, а мне доставляли 6, и то после вмешательства отправителя.

Заказывали доставку документов, если быть точнее...готовые загран.паспорта с Визами. 10 штук, улетаем через 3 дня. Наша посылка на данный момент утеряна и не известно где находится, паспорта визы и отпуск 10ти человек,видимо там же! Ждём конечно ещё. Но судя по отзывам, зря, и ничего им за это не будет) люди про- ли деньги , нервы и отпуск. От них только: приносим свои извинения и тп

Нигде и никогда я не встречала НАСТОЛЬКО ПЛОХОЙ РАБОТЫ!!!! "1" ноября 2016 г. имела несчастье отправить через Компанию СДЭК отправление, оформленное по накладной № 9295963. Больше месяца посылка получателю не выдается под различными предлогами, такими как невозможность дозвониться до получателя, отсутствие доверенности у водителя и т.д. Получателем является юридическое лицо. Ежедневно от них приезжает водитель и забирает посылки для ООО «Экспедиция Онлайн». Ему без проблем ежедневно выдаются все посылки, кроме моей. Что - на мою посылку нужна какая-то особо хитрая доверенность?! Объективной причины невыдачи посылки нет. Многочисленные обращения по данному вопросу результата не дали. Более того! со стороны менеджеров обнаружилась высшая степень циничности, бессовестности, некомпетентности и разгильдяйства! Мне то и дело на мои запросы пишут отписки, не удосуживаясь даже вникнуть в суть вопроса! Видимо без прокуратуры и Роспотребнадзора не обойтись!!!

1 декабря мне позвонили из сдэка и сказали, что мне пришла посылка из Китая и они её 2 декабря доставят. Предложили время на выбор: 9.00-18.00,18.00-22.00. В 18-30 позвонили и сказали, что курьер приехать не сможет и перенесли на 3 декабря. Я прождала весь вечер, но ни курьера ни звонка - НИЧЕГО. Попыталась как-то связаться с ними - бесполезно: по телефону не дозвониться - включают рекламу и инфо о компании, потом через 15 минут сбрасывают звонок, пыталась на их сайте заказать обратный звонок - безрезультатно, написала на сайт - ответа нет. Только на следующий день мне соизволили ответить. Перенесли доставку на 5 декабря - НЕ ДОСТАВИЛИ. Позвонили после многочисленных моих грозных писем утром 6 декабря и сказали, что сегодня ОБЯЗАТЕЛЬНО доставят. Вечер. Звонок в 19-00 - доставки не будет, оператор передал мне указание начальства, так она сказала. Пытаюсь выяснить причину - она не знает - так сказало ей начальство. Теперь доставку перенесли на 8 декабря. Компания, которая дорожит своей репутацией никогда так не поступит с клиентом. Нервы вымотали окончательно. Остается позвонить в Китай - пусть они сами разбираются с этой компанией. Я её не искала. к огромному сожалению, это она меня нашла. Я всего лишь хочу получить свою посылку в целости и сохранности, но после таких перепетий - я не знаю, что с моей посылкой. Люди НИКОГДА не обращайтесь в эту компашку. они хавают заказы ртом и ж. а обязательств своих не в состоянии выполнить.

Нигде и никогда я не встречала НАСТОЛЬКО ПЛОХОЙ РАБОТЫ!!!! 1 ноября 2016 г. имела несчастье отправить через Компанию СДЭК отправление, оформленное по накладной № 9295963. Больше месяца посылка получателю не выдается под различными предлогами, такими как невозможность дозвониться до получателя, отсутствие доверенности у водителя и т. д. Получателем является юридическое лицо. Ежедневно от них приезжает водитель и забирает посылки для ООО Экспедиция Онлайн. Ему без проблем ежедневно выдаются все посылки, кроме моей. Что - на мою посылку нужна какая-то особо хитрая доверенность?! Объективной причины невыдачи посылки нет. Многочисленные обращения по данному вопросу результата не дали. Более того! со стороны менеджеров обнаружилась высшая степень циничности, бессовестности, некомпетентности и разгильдяйства! Мне то и дело на мои запросы пишут отписки, не удосуживаясь даже вникнуть в суть вопроса! Видимо без прокуратуры и Роспотребнадзора не обойтись!!!

с 30 ноября не могут доставить груз кормят завтраками. обещали привезти субботу 3 декабря не привезли с трудом дозвонился пообещали 6 декабря не привезли и не смог дозвониться. Сегодня 7 декабря буду опять пробовать дозвониться.

позвонили договорились что привезут 6.12. с 18-21 но так и посылки и не звонка нет. что за безобразно отношение и не дозвонится вам и не чего ( ужасно расстроена

Мало того что товар пришёл не вовремя, состояние коробок, по моему заталкивали ногами, товар в коробках мятый, больше ни когда не воспользуюсь такой не качественной услугой.

Жаль не могу поставить 0 звезд. Доставка была назначена на 02.12.2016. Курьер привез вместо двух коробок одну, на вопрос почему одна, сказал что ему выдали только одну коробку и вторая где-то на складе и потом ее довезут, как интересно ее довезут если я уже оплатил услуги доставки и вы получили накладную назад? Видимо на то и расчет, если потеряли коробку, то главное получить накладную с подписью. На сайте и по телефону по данному факту была оставлена заявка, никто так и не перезванивал, звонил самостоятельно постоянно. Сказали что типо ищут коробку. Дозвониться не возможно, видимо потому что работникам плевать на клиентов. Думаю это было последнее наше с вами общение, в дальнейшем буду пользоваться иными службами доставки. Номер накладной 1035858662 Тел. курьера который доставлял 9252797016

Самая безобразная и беответственная компания! Два вечера ждал курьера. В первый вечер пришла СМСка, что не смогли со мной связаться (?), во второй раз - вообще ничего. По телефону не дозвониться - включают автоответ с бесконечной рекламой. В чате ждал более 2-х часов, пока оператор ответит. Я думал, что страшнее "Почты России" не бывает... Ошибался.

Первый раз решил воспользоваться CDEK, а не привычными и зарекомендовавшими себя транспортными компаниями. и что? 28.11.2016 посылка передана ТК, 29.11.2016 отправление покинуло пункт перевозчика, планируемая дата доставки: 30 ноября 2016г. сегодня 01.12.2016 - звоню, говорят посылка еще в Москве. И второй день менеджеры кормят завтраками. Ни извинений, ни сообщений о корректировках сроков. Самые неприятные впечатления от работы этой компании.