Дикси-сервис

Глючит сенсор, быстро разряжается, Заряд АКБ 90%. При зарядке сильно греется и тормозит. По гарантии все исправили. Мы довольны, заявка 104099 5 баллов

104083 заявка. Apple Iphone 8 Gold 64 gb было плохо слышно. Сдал в сервис, на диагностику, неисправность подтвердилась, выполнили ремонт. Спасибо огромное, все работает. 5 баллов.

Сдал  андроид 50 дней назад никакой информации и ни какого отслеживания по номеру заказа, пока сами не доехали на пункт приема метро Новослободская. Ужасное обслуживание.

Покупал телефон Samsung Galaxy s7 в (Mobi trend - мошенники) на сайте у них ни чего не говориться что телефоны восстановленные или б/у после покупки тебе дают товарный чек где написано что телефон восстановленный естественно что сразу ты это не читаешь а радуешься новому преобритению , после дня пользования понял что сним не все впорядке не работает NFS - бесконтактные платежи и не обновляется Андройд позвонил в к (мошенникам в mobi trend ) они направили меня в к другим мошенникам dixi-servis , привёз на м Строгино приемка осуществляется компанией Орбита которая передаёт Dixi -servis , приёмщик Орбиты посмотрел телефон и сказал что на этом телефоне в России NFS работать не будет и Андройд обновляется тоже не будет после его осмотра телефон выключился и больше не включился , составил акт приема и отправил его в сервис далее через пару тройку дней звоню в шарашкину контору (Dixi-servis) с первого раза не получается дозвониться ожидание более 10 мин но с попытки 2-3 я дозвонился после мне сказали радостную новость что делефон ожидает меня в пункте выдачи на строгино  я задаю вопрос ( что телефон загружается это конечно хорошо , а что по поводу обновления андройда и NFS Будут работать ?) ответ телефон ЕВРОТЕСТ и он исправен ,обновляется Андройд не будет и NFS работать тоже не будет в России. Это конечно зае**сь я покупал телефон что бы пользоваться в России ну ладно , прошу его указать в акте что эти функции в России не поддерживаются (для того чтобы предъявить акт Mobil trend для обмена либо возврата денег) на что получил ответ: такого мы ни указываем и я этого делать не буду и сбросил трубку и больше дозвониться я не смог .
Город: Москва

Вы и ваш dixi-servis.ru давно уже второй раз отдаю телефон на ремонт и второй раз мне ничего не чинят.... Хотелось бы конечно дать этот интернет-магазин в суд с вашим сервисом. Жалко нету время

МОШЕННИЧЕСВТО.
Связаны с tehno-mart.com, который продаёт бракованный товар и направляют в дикси-сервис, не входящий в официальные сервисы ни Samsung ни Apple...
Не повторяйте мой опыт.

Сдали на диагностику Айфон 7плюс , что бы получить заключнние о заводском браке для возврата продавцу ! Но не тут то было. Ну то что купили у мошенников это я почти сразу понял , когда к моему телефону подошли один раз , выслушали , сказали обращайтесь по талону , поспешите сдать в срок 7 дней и больше к моему телефону в интернет магазине никто не подходил , а точнее он был занесён в чёрный список ! Ну это отступление ! Позвонил в Дикси -Сервис , смутило сразу что у них нет своего приемного пункта а только через портеров ! Сдал , прошло 45 дней , позвонил , мужчина вечно умирающим голосом ответил , что завтра будет в пункте выдачи ! Отлично подумал я , но зря ! Сдавали аппарат с плохо работающим микрофоном ! Пришёл за заключённые а мне отдают отремонтированный пппарат !!! Я не просто его ремонтировать !!! Но увы , партнёр приёмщик сказал всё притензии к Дикси Сервису ! Ну что ж , смирился , думал что ж работает хорошо. Но увы. Придя домой , начав настраивать телефон и обнаружил , что экран очень слабой яркости а при более тчательном осмотре понял , что цвета на нем какие то тусклые , сравнил со стареньким айфон6 а на нём то цвета яркие , яркость дисплея хорошая. Начал ещё тчательее разглядывать « отремонтированный» аппарат а экран то ещё и отходит от корпуса !! Вот тебе и ремонт!! Я больше чем уверен , что когда сдавал дисплей был яркий и не отходил !! Я бы не смог этого не заметить так как не первый аппарат держу в руках !! Винты на корпусе такое ощущение , что ножом консервным вскрывали. Есть у меня такое подозрение , что мы сдаём в этот чудесный сервис аппраты с разными дефектами а их нам чинят меняя запчасти с одного на другой врезультате чего заявленная проблема устранена а другая появляется. Вот так вот я сдал аппарат на диагностику ! Уверен , что Дикси Сервис не выдаёт не одного заключения для возврата аррраратуры т к работают в сговоре с интернет магазинами , торгующими заведомо неисправными аппаратами !! Но это уже другая история. Не ведитесь на ремонт в Дикси Сервисе и если уж решили «съэкономить на цене и купить «серый» аппарат , то уж явно не с гарантией Дикси -Сервиса. Лучше уж вообще без гарантии и т к в результате ремонта вышеуказанном сервисе Вам придётся всё равно прибегнуть к платному ремонту , но сдаётся мне после Дикси Сервиса он обойдётся гараздо дороже. Не верьте приемщикам в пунктах приёма для Дикси Сервиса -они тоже заинтересованные лица.

Купила Apple iPhone 6S Plus , со временем стал подглючивать, подвисать, перегружаться и в итоге завис на восстановлении копии. Отвезла по гарантии в ремонтную мастерскую Дикси сервис. Ремонт выполнили быстро, до двух недель. Оценка 4 балла, были некоторые нюансы.

Извините не знаю как удалить комментарии с плохими оценками .

Странно почему отрецательный бал поставился 

Добрый день, скажите пожалуйста когда будет готов мой телефон? Номер заказа 999552, в заранее спасибо.

IPhone 7 — не работает датчик света.Есть треск в динамике заявка 998513. Сдали в ремонт прямо перед Новым Годом, думали что надолго. Но сразу после праздников был готов, мы очень довольны. 5 баллов.

Микрофон очень плохо работает,в динамике глухой звук, сдал вот с такими проблемами свой айфон 8. В Дикси-сервис выполнили гарантийный ремонт. Отремонтировали бесплатно и хорошо. Спасибо. 5 баллов. Заказ 998129

Купили iPhone X , и мои собеседники стали жаловаться что меня плохо слышно. Отвезли по гарантии в сервисный центр, сдали на диагностику. По истечении некоторого времени на сайте появилась информация о том что телефон исправен, поехали и забрали. Все работает, спасибо, квитанция 998114

Apple Iphone 7 plus был не так давно куплен. Телефоном в целом мы довольны, только вот вздулся аккумулятор. Отвезли по гарантии в сервисный центр, спасибо все сделали бесплатно. 5 баллов. Заявка 999037

Это самый ужасный сервис, который я когда-либо видела!
Принесла им айфон на ремонт по гарантии в декабре (!). Не работало: 1. гас экран и не включался при прикосновении; 2. клавиши не срабатывали, 3. не видел сим-карту, 4. разболтался разъем наушников.
Отдала в первый раз: починили экран и клавиши, стал видеть сим-карту (видит сеть, но не работает мобильный интернет), перестали работать наушники!!!
Отдала второй раз, исправлять их же косяк. Вернули, написав в заключении, что все в порядке. По факту: недочеты не устранены.
Отдала в третий раз: наушники заработали, но сломали заднюю камеру; видит сеть, могу позвонить, но не могут дозвониться мне (как будто выключен телефон).

Я не берусь судить как работают с таким сервисом продавцы, какой мотив у них... Мне пока не понятно.

Уважаемые покупатели! Починить в этом сервисе, конечно, что-то можно. Мне что-то починили, это молодцы. Но и сломали. Это не молодцы. Мне придется из-за этих "умельцев" из сервиса отдавать телефон в платный сервис, дабы мне ,наконец-то, починили мой телефон.

Помимо этого, дозвониться можно только по одному телефону - на сайте. Там сидит хамский оператор, который посылает и бросает трубки. В пункте приема (на Алексеевской, в частности) сидят такие же хамские ребята, которые придерживаются позиции "моя хата с краю, ничего не знаю". По каким-то причинам эта позиция у оператора и у приемщиков есть. Но, я считаю, это не оправдывает такое качество работы.
Я ужасно разочарована наличием такого сервиса на рынке. Мне стыдно, что у людей такое представление о том, как нужно работать. 

998010 — это номер моей квитанции, по которой выполнялся ремонт. Сдавала apple iphone 8 plus red, было много разных нареканий к нему, но главное - плохо работал микрофон. Телефон приняли, оформили и выдали квитанцию, готовность можно было отслеживать на сайте, что очень удобно. Все отремонтировали. Спасибо, 5 — моя оценка.

Перестал включаться айфон 7, хотя куплен был недавно,  позвонили в магазин, сказали нужно обращаться в сервисный центр. Хорошо что  ремонт по гарантии бесплатный. Обратился в  строгино, аппарат пришлось сдать,хорошо не надолго, ремонт выполнили. Спасибо. Заявка 998515 оценка 5 баллов.

Перестал работать нормально слуховой динамик- выключаю, включаю и все тоже самое. Отвез на алексеевскую на ремонт в сервисный центр. Ремонт выполнили вовремя, я доволен. Спасибо. 997970, за скорость 4 балла.

998010 — это номер моей квитанции, по которой выполнялся ремонт. Сдавала apple iphone 8 plus red, было много разных нареканий к нему, но главное - плохо работал микрофон. Телефон приняли, оформили и выдали квитанцию, готовность можно было отслеживать на сайте, что очень удобно. Все отремонтировали. Спасибо, 5 — моя оценка.

Iphone 6s  перестала работать звук и внутри и микрофон, плохо держал аккумулятор.  Телефон не роняла и не била. Позвонили в сервисный центр, сказали можно привезти на экспертизу и ремонт. Я так и сделала. Ремонт выполнили, все работает, только очень уж долго ремонтируют, оценка 4 балла, заявка 998288

Откровенно криминальная контора, работающая в связке с недобросовестными интернет магазинами! Будьте осторожны, если у товара гарантия от Дикси-сервис, ни в коем случае не покупайте его! Купил Айфон 6с, через два дня часть экрана перестал реагировать на прикосновения, отнёс телефон в этот "сервис". Дали заключение, что мой случай не гарантийный, якобы погнут экран, что конечно ложь, я им даже не успел толком попользоваться! Только потом увидел просто шквал негативных отзывов о этих мошенниках и понял, что мой случай просто один из ряда обманов потребителя. Не повторяйте чужих ошибок, ни в коем случае не обращайтесь а эту явно мошенническую контору!!!

IPhone 5s  сдавали в ремонтную мастерскую, потому что при использовании обнаружили что отходит экран .Отремонтировали очень быстро, всего за 4 дня, хотя для когото покажется что и это долго. Да, я согласен, что в платных мастерских, такой ремонт делают на месте и за пару минут, но то же платно. А тут по гарантии, чуть дольше, за то бесплатно ). Оценка 5 баллов. Заказ 998208, отдавали через пункт в беляево.

Заявка 997904 обращались в центр по ремонту в начале декабря прошлого года. Сдавали Айфон, т. к.  режим вибро сильно шумит. В результате осмотра нашли неисправность и выполнили бесплатный ремонт . Все сделали на пять баллов, готов был в конце декабря, работает все как надо, оценка 5 баллов.

Xiaomi redmi 4 x сначала стал потихоньку подглючивать микрофон, а потом и вовсе перестал работать. Обратились по гарантии в Дикси-сервис. Ремонтом остались довольны, все сделали быстро и хорошо. Побольше бы таких мастеров. Оценка 5 баллов.Спасибо. Заявка 997411.

Граждане, обо всех ваших случаях вы можете рассказать нам, направив на адрес info@urusovlaw.ru . Мы намерены довести дело до суда, с коллективным заявлением будет легче, как и взыскать ущерб.

Свой apple iphone 7 сдавала в сервисный центр. Плохо работает динамик и микрофон (Треск в динамике слуховом). Ремонт длился месяц, примерно. После ремонта все работает отлично, очень благодарна, достойный сервис.

Samsung Galaxy S6 стал вести себя странно,наверное где то зацепила вирусы, списывает деньги со счета телефона. В общем сдала по гарантии в сервисный центр. Все почистили и исправили. Спасибо. Заказ 997431

Здравствуйте. В отношении неустановленных лиц возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. В нем фигурирует ООО «Морис», как продавец и ООО «Диксиком», как сервис, который всем отказывает в ремонте. Пишите мне на электронную почту, свяжемся и расскажу, куда писать заявление и присоежиняться к уже возбужденному уголовному делу. Maletin-94@rambler.ru

Samsung g920 со временем стал замечать что на экране появился эфект памяти. Так как телефон был новый, то решил обратится по гарантии. Сдал в мастерскую на Кулакова, за неделю все решили. Спасибо огромное. 996315, оценка 5 ка