Мобильные Телесистемы (МТС)

Мошенники! Навязывают платные услуги по коротким номерам и, тем самым, выкачивают деньги! Связался с этой компанией с целью сэкономить. Подключил всё своё семейство. В результате, все деньги со счёта "слизнули" и в долг влез! На моё письмо о том, что я подобные услуги не заказывал и не собираюсь ими пользоваться ответили - сам виноват! Виноват, так винноват. Долг я им оплатил и поставил на этой компании жирный крест. Не хотят иметь с меня постоянный доход, не надо. Видимо, им лохов, подобных мне хватает. Работают, как щипачи. Так, что будущие лохи, добро пожаловать в компанию МТС! Совет другим клиентам Копите денежки, господа! МТС с удовольствием из вас их выкачает!

Люди некогда не пользуйтесь интернетом от МТС выкинете деньги и нервы на ветер а в замен получите часы ожидания ответа оператора, какие то не вразумительных ответы а итог один НЕ РАБОТАЕТ!!! В месяц звоню операторам от 5 и до ... раз в месяц!!! Была бы возможность пользовался чем нибудь другим!!! Это сообщение удалось отправить далеко не с первого раза!!!

25 марта 2012 года я подал заявку (№ 3615013 – Москва, Ломоносовский пр-т) в компанию МТС на настройку и подключение второго компьютера, который стоит в другой комнате, через кабель к интернету на базе модема – роутера ASUS DSL – N10. С 2006 года один компьютер уже был подключен еще к СТРИМу (теперь, к сожалению, к МТС). Во время составления заявки на вызов специалиста для подключения домашнего интернета от МТС, девушка сказала, что стоимость повторного вызова специалиста (повторный, так как один компьютер уже подключен к интернету МТС) составит не более 800 рублей. Я поинтересовался - подходит ли данный модем для их сети, она сказала - да, что никаких настроек дополнительных не требуется. Далее, я также уточнил - нужна ли дополнительная оплата за кабель, который будут тянуть из одной комнаты в другую, а также за возможную донастройку оборудования на месте. Она сказала, что занесла все требования в заявку (т.е. – какие ОС стоят на компьютерах, модель модема, тип подключения – через кабель и т.д.). Также она сказала, что кабель и все дополнительное ПО привезет с собой настройщик. По ее словам, все это входит в стоимость, которую она озвучила, то есть около 800 рублей. После чего мне позвонили и назначили дату и время – 28.03.12 с 11 до 14 часов. В это время я был на работе. Настройщика встретила моя жена. Он настроил роутер и один компьютер. Далее он заявил, что у него нет с собой кабеля и второй компьютер настроить не получится, поскольку в заявке, якобы, ничего об этом не сказано (хотя оператор МТС заверяла меня в обратном). Также он сказал, что он перенастроил модем под МТС и потребовал дополнительно к 800 рублям еще 400 рублей (за донастройку модема). Получилось уже 1200 рублей, далее он сказал, что, если он сейчас поедет за кабелем, то это уже новый вызов, который будет стоить еще 800 рублей!!!!!!!! Т.е. общая сумма уже должна была составить 2000 рублей! Мне позвонила жена, рассказала об этом. Я попросил передать трубку этому настройщику. На мои возражения, что оператор (девушка) МТС при составлении заявки сказала, что все это входит в стоимость, он ничего не ответил. Я попросил его представиться, и сказал, что составлю претензию на предоставление некачественных услуг. Настройщик категорически отказался представляться и сказал, что если ему не заплатят эту сумму, он снесет все настройки компьютеров и роутера, а деньги будут все равно сняты с моего лицевого счета. Деньги пришлось заплатить, поскольку интернет нужен был срочно. После этого я позвонил в МТС и составил претензию, на которую всем в этом триклятом МТС наплевать. В общем, желаю Вам никогда не связываться с интернетом от МТС, сплошное жулье. Сейчас ищу другого провайдера!!!!!

Сегодня утром отправил 2 ммс (ки). Дошла из них только 1 и та только сейчас, ближе к вечеру. Из этой ммс ки дошёл до моего абонента только текст))). Попытался прозвониться в сервис-центр. Раньше включали тему "ждать МЕНЬШЕ 10 минут". А теперь включают, что время ожидания "БОЛЬШЕ 10 минут"!!! Это - типа можете ждать хоть целый день! :-))) Наконец дозвонился. В ответ на мой вопрос об ммс операторша начала чего-то там тараторить в трубку со "скоростью света" про настройки , одновременно задавая мне вопросы. Когда я попросил её объяснить мне всё по-медленнее, она явно уже раздражаясь начала это делать 2-й раз.))) А на мой вопрос об ммс - "МТСовская красавица" заявила в открытую, что мои ммс пропали и ничего не поделаешь с этим!!!))) ДА ПОДАВИТЕСЬ вы СВОИМИ КОПЕЙКАМИ!!! Как уже заявил один человек, по имени ВасЯ, в этих отзывах. Буду переходить на другого оператора!!!

Здравствуйте! Нет девушка я думаю, что просто так уйти от этой компании не получится, я совсем недавно тоже попала в переплёт с этой компанией, получилось очень странно я пришла в своём городе в главный офис компании МТС расторгнуть договор по сим карте, которая была утеряна 6 лет назад. В известность нас же никто не ставит, что при потере нужно блокировать свою сим карту. Но самое интересное, что оказывается на меня зарегистрирована ёщё один номер, без моего присутствия но по моим данным. Интересно, это как у нас теперь можно придти и купить сим карту любому человеку, зная мои данные, не предоставляя паспорт, даже тому же специалисту компании МТС. Просто волосы дыбом встают от таких нарушений и как ни странно никто не наказан.

На прошлой не деле в субботу 13.8.2011 мне пришли 2 смс с каким-то сайтами и к ним поролями. Я на смс отреагировала скептически, думала очередная рассылка рекламы от компании МТС. На следующий день 14.8.2011 мне пришла еще одна смс с этого же номера, что я якобы где-то зарегистрировалась. Меня это смутило, я проверила баланс, а там по нолям, хотя в субботу 14.08.2011 положила деньги на счет. Я в тот день ни с кем не связывалась, не по смс, не по звонкам. Позвонила в МТС мне сказали, что на меня подписан какой-то интернет провайдер. Я в шоке, что я ни где свой номер не оставляла, не кому не давала. Мне оператор отключила услугу, сказала, что в течение 1 недели деньги придут. Я знаю такие операции проходят в течение суток, после заявки. Я звоню на следующий день объясняю всю ситуацию, мне связали с оператором, оператор сказал, что в течение суток деньги придут. Прошли сутки. Деньги естественно не пришли. Я опять в МТС звоню, спрашиваю "В чем дело?", а они мне: " Мы пытаемся связаться с интернет провайдером", и все в этом духе. Я звонила каждый день в МТС с вопросом: "Когда мне вернут деньги?", но мне говорили, что как свяжемся с провайдером, так и позвоним вам... В четверг я еще раз звонила, это был последний на прошлой неделе. Мне девушка сказала: " Позвоните, как пройдет срок заявки", т.е понедельник 22.08.11. Я позвонила в понедельник. Мне сказали, еще неделю ждите. Что это такое? Я уже думаю уйти с компании МТС!

Купил 2 модема один себе и 1 брату, оба модема БЕЗЛИМИТНЫЕ с 2-я месяцами инета в подарок. и вот тебе на. 1-ый модемом попользовался всего неделю !!!!!!! ДОЛГ - 259р. пояснили что списание произошло по их вине, и деньги мне вернут в течении 10 дней !!!!!!! сейчас уже 12 день пошел. денег нет, карта в блоке...... 2-ой модем, пользовался полторы недели как симка заблокировалась ! баланс -1.47р. в МТС сказали, что знаете ли у вас подключен не безлимитный интернет а БИЗНЕСС интернет, а он является лимитным..... И как это назвать ??? В ведь оба модема были куплены в салоне МТС, а не на рынке.... !!!!!

Для своего ipad купил своего рода безлимитный интернет подарили абсолютно мне не нужный модем оплатил 750 руб. Через 4 дня интернет уже не работает, проверяю баланс - долг 235 руб. Как это так, ведь безлимитный интернет же!!!! Нет, оказалось они просто под видом безлимитного интернета мне затолкали никому не нужный модем. Когда я звонил оператору, он говорит я уже все ресурсы исчерпал, мол теперь надо пополнить счет, просто офигель!!! Так развести!!! Раньше никогда не пользовался услугами компании, потому что у друзей с сим картой мтс всегда плохо работает телефоны. Я был всегда с билайном и мегафоном. Теперь сам убедился. Зачем же так нагло обманывать?????

Навязывают свои услуги. Причем списывают средства со счета даже без вашего согласия. Узнаешь об этом по истечении месяца. Начинаешь выяснять почему. Отвечают, что я якобы подключил услугу. Это касается услуги "Гудок". Начинаешь выяснять откуда и почему, выясняется, что они высылали ранее сообщение о том, что они в подарок предоставляют услугу "Гудок" о которой клиент и понятия даже может и не иметь. Однако этот подарок как выясняется бесплатный только месяц. Что это за подарок такой? Далее они уже спокойно снимают с вас деньги. Дескать вы должны были знать. Мы же вам сообщение отправляли. А кто их эти сообщения читает от компаний связи зачастую приходят рекламные письма. Причем МТС присылает десятками. Чтобы просунуть нужное им сообщение незаметно. Далее чтобы отключить услугу нужно отправить СМС на номер и тд. и тп. Или регистрироваться на сайте МТС затем в личном кабинете просматривать что же они там еще по насовали вам и отключать если вам это не понравиться. Или через оператора который не особо заинтересован в ваших проблемах. Штампом повторяет одно и тоже описанное мною выше. А может не у каждого время есть на все это, или человек берет сим карту только для одной какой либо цели (Интернета например - это в моем случае) Зачем вообще что-то дарить если это не подарок вовсе. Просто работа на лохов. Ну подумаешь там небольшая вроде сумма списывается. А в итоге. С каждого понемногу очень даже немалая сумма соберется. В общем вывод, МТС берут деньги без вашего ведома. Я надеялся что через много лет после того как я последний раз пользовался МТС они стали работать честнее, серьезнее. Но нет, время их не меняет. Им как я вижу клиенты не особо нужны. Найдем новых, наверное это их девиз. В мегафоне по крайней мере я такого не встречал. Там ты услугу либо сам подключаешь либо никак иначе. Теперь я уже точно никогда не вернусь к этой компании. Пишу чтобы новички были бдительны.

Подключают услугу "Гудок" без согласия абонента. А выключить эту услугу как оказывается нужно регистрироваться на их сайте. Затем отключить в личном кабинете. А может у меня нет возможности регистрироваться на сайте. Сами операторы помочь не хотят. Не стоит связываться с этой компанией. Того и глядишь узнаешь когда-нибудь что у тебя большие задолженности по якобы подключенным Вами же услугам, которые Вы на самом деле не подключали. Отправляют тысячами сообщения в которых нужно сидеть разбираться что они опять там придумали чтобы просто списать у Вас денег, а снять эти услуги нужно было якобы читая эти сообщения. А если я взял сим карту только для одной цели, для интернета например, в остальном она мне не нужна что же теперь сидеть день и ночь и смотреть чтобы тебя не обокрали. В этом отношении Мегафон куда лучше. Все ясно и понятно.

МТС не очень нравится. Во-первых, тарифы достаточно дорогие. За смс у меня выходит 2 руб., позвонить в другой город 10 руб. за 1 минуту. Во-вторых, часто бывает сбой связи, и бывает сложно дозвониться. С МТС, к сожалению, нельзя переводить деньги на карточку, что тоже не удобно. Во многих других городах, МТС не ловит. Ну а из плюсов, наверное только то, что этот оператор хорошо рекламируется.

У меня не однозначное отношение к этой компании. Когда-то я была ее постоянным клиентом. Но потом перестало нравится многое. Один из больших минусов -это тарифы, у их конкурентов можно найти предложения гораздо дешевле. Как-то столкнулось с проблемой и мне не понравилось отношение к клиентам на их линии поддержки. Все меняется и я желаю этой компании тоже меняться в лучшую сторону.

Привык пользоваться услугами компании Мегафон, но как-то раз решил попробовать МТС. Пользовался от силы недели две или три, потом надоело! Во-первых? выходило достаточно дорого и непонятно было, каким образом тарифицируются звонки. Во-вторых, не зря шутят, что МТС – это «местами тебя слышно». В общем, в очередной раз убедился, что лучше Мегафона в России оператора мобильной связи нет. Или, правильнее сказать, - пока нет))

Была абонентом МТС, как только он появился на рынке услуг. И вроде бы была довольна, но однажды все поменялось, когда я поехала в отпуск и мне пришел такой огромный счет по окончании отпуска за роуминг. Почему-то мне не отключили связь (раньше услуги кредита не было), а продолжали навязывать услуги. Как-то только приехала из отпуска и узнала свои долги, пришлось все оплатить и уйти к другому оператору.

Дорогой оператор связи. Сигнал очень плохой. В метро не ловит, порой даже дома в квартире нет связи. Тарифные планы не до конца продуманны для пользователей. Связь с другими абонентами обходится очень дорого. Единственный плюс это выгодное общение с абонентами МТС, то есть если большинство ваших знакомых пользуется этим оператором связи то МТС для вас выгоден. Лично для меня из всех тарифов очень понравился супер ноль.

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого оператора, и вся семья перешла на его обслуживание, как только этот оператор появился на рынке. Качество его обслуживания было гораздо лучше чем на данный момент, в последнее время , вообще, часто приходиться звонить к ним в справочную и ругаться за качество связи, и только после того , как выскажешь им свои претензии все меняется в лучшую сторону, но ненадолго.

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о работе МТС. Я нахожусь на данной связи порядком 7-8 лет и очень довольна связью, тарифами и всем, как работает данная компания. Но все же капля дегтя появилась не так давно в бочке меда. Дело в том, что я решила сменить обычные гудки в телефоне на мелодию, очень уж рекламировали эту услугу...Сделав это , я очень расстроилась качеством мелодии, которая стала звучать вместо гудков, это был сплошной скрежет, шипение и мелодия , если даже ее знаешь, то не угадаешь. Ужас! И за это еще с меня взяли 90р. Я была рада, что ее отключила. Спрашивается, почему о качестве не заботимся?

На мой взгляд, данный оператор связи сдает свои позиции. Качество связи ухудшилось, очень часто звонки обрываются или выдается ложная информация о том, что абонент отключен. Частенько бывают сбои в сети. Тарифный ряд скудноват, да и как-то сложно в нем определится, создается ощущение что они созданы для того, чтобы содрать побольше денег с пользователей. Беспроводной интернет дорогой и очень медленный. К тому же МТС не ловит в метро и в цокольных этажах зданий.

еще у мтс есть уникальная услуга.... значит так, если вы находитесь в родном регионе (например: в москве), то как только вы исчерпали свои финансы, вас блокируют, т.е. не дают сильно залезть в долги, допускают конечно минус, но не большой ( чаще всего это около 100р., не больше))))). но оказывается если вы находитесь за границей, эта "опция" перестает работать, мол - ЗВОНИТЕ, ОБЩАЙТЕСЬ, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ --- ВСЕ ДЛЯ ВАС!!!!! в общем смысл в том, что когда вы находитесь за границей и у вас по каким-либо причинам баланс пошел в "минуса" вас никто не заблокирует - вам вежливо и по-тихому (без всяких смс и т.д.) предложат влезть в очень немалые ДОЛГИ!!!! но самое веселое происходит по приезду домой)))))))))))) вы пытаетесь позвонить родным, сообщить о своем приезде, а в ответ - не достаточно средств.... кладете на счет денег... не алле... еще кладете..... не алле.... лезете на сайт с запросом и..... вот вам чудо ---- оказывается ВАШ БАЛАНС МИНУС 150000РУБ. далее звоните в мтс - с вопросом ПОЧЕМУ ВАС НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, КОГДА БЫЛО МИНУС 100РУБ?????? а вам говорят, что такой услуги нет и вообще у вас был подключен интернет и потому вы сами виноваты..... ну вот как-то так))))))))))))))))))))))))))))))))

МТС - это первый мой сотовый оператор. В 2001 году, когда остальные отдыхали МТС драл деньги, но за качественную связь. Сейчас у меня безлимит от МТС и особо примечательного сказать не могу. Дерут деньги также, связь качественная, но теперь она у всех ничего, в call-центр стараюсь не звонить, т.к. позвонить в МТСный call-центр это зависнуть на 10 минут.

Раньше считал, что это лучшая связь, но сейчас не очень доволен. В метро в поезде ловит только на станциях, в то время как Билайн ловит везде, связь стала дорогой по сравнению с другими операторами, дорогой роуминг. СЕЙЧАС сижу на Мегафоне.

Связь, на мой взгляд, дорогая и не качественная. В метро не ловит, дома не ловит, деньги со счета улетучиваются за два дня. На так давно покупала USB-модем в салоне-связи МТС. По акции было предусмотрено 2 месяца безлимитного пользования интернетом в подарок. Продавцу русским языком сказала, что покупаю, чтобы ехать в другой регион, получила ответ: "да, да, да, берите, регион не важен". Уезжаю из Москвы, через 2 дня интернет отключается, на счету минус, после долгих выяснений, оказалось, что в других регионах условия акции не действуют. Продавец об этом не сказал ни слова, на коробке об этом тоже не написано! Написала в МТС претензию, получила ответ: информацию можно найти на сайте. Но, простите, когда я пришла в магазин за модемом, я надеялась получить информацию от продавца или хотя бы прочитать на коробке, сайта под рукой у меня не было!

Пользуюсь МТС давно. Качество связи не спорю отличное, но настораживают их платные сервисы, которые мне подключили без моего ведома. Прислали мне письмо с просьбой оплатить задолженность, хотя на карте был баланс положительный и я ей не пользовался два месяца. Пришлось ехать в салон и оплатить 250 рублей. Там же в салоне сотрудники отключили мне все платные услуги.

При распечатке звонков обнаружилось несколько номеров на которые я не звонил, мелочь а неприятно. Связь не из дешевых. Один раз самостоятельно подключили платную услугу. Из плюсов: много офисов по Москве, где можно получить консультации.

Давно не пользовалась данным оператором, раньше не нравилось что непонятно куда уходят деньги с телефона,честно говоря после нескольких случаев желание пользоваться отпало.

Фуфло полное, а не связь. Нигде не ловит, безлимитный интернет - вовсе не безлимитный, тоже вечно не работает. Деньги со счета пропадают, связь дорогая. Планирую переходить скорее всего на мегафон.

Пользуюсь уже 4 года! Никаких проблем! Все включено! Подключили меня и сразу сделали скидку 20% на абонементную плату, что очень приятно! Спасибо!

До того, как перешла на Билайн, натерпелась в МТСе. Последней каплей стал случай, когда ездила в другую страну на выходные. Роуминг, конечно, был включен, но никому не звонила и никто не звонил мне. Интернет даже не подключен. Никаких смсок. 2 дня телефон исполнял просто функцию часов. Постепенно каждые полдня почему то снималась какая то определенная сумма. В итоге по возвращению домой сняли около 2к руб. Позвонила в тех поддержку - сказали, мол, звонили, у нас так записано. Больше с МТС связываться не собираюсь.

Стандартный оператор сотовой связи, ни чем не лучше и не хуже других, сигнал хороший, руминг кусается, особой щедрости в тарифах не наблюдается, интернет отстойный. Есть маленький бонус - дешевые мобильные телефоны с собственным логотипом, не знаю чье производство, но дешево и доступно, что конечно радует.

Пробовал сотрудничать с Мтс, по началу было все хорошо, если не учитывать плавающую связь. Но потом начали списывать деньги не за что, несколько раз звонил деньги не вернули решил просто целый день не звонить, попробовал и как ни странно списали деньги, Я позвонил спросил за что? Ответили вы наверное звонили , отвечаю не звонил целый день и после этого сказали проверят и сообщат, в этот раз деньги вернули. Проговорил все деньги за один день, сломал симку и выбросил в мусорку и больше не хочется пробовать .Хотя уже есть и плюсы , стал выпускать интересные телефоны по низким ценам