Gett

Меня обворовали с помощью этого сервиса. Разбираться никто не захотел. История такова: Сижу я на работе и мне приходит смс от банка, что моя поездка на геттакси оплачена на сумму 824 рубля. Я звоню в такси и мне говорят, что эта поездка оплачена за 26 апреля (хотя сегодня 12 июня) и мне посоветовали вспомнить про эту поездку! Мне даже сказали последние 4 цифры сотового номера по которому был сделан вызов. Я им ответила, что таких цифор ни то что нет в моем номере телефона, их даже нет в списке друзей в телефонной книге. К тому же я не пользовалась этой службой такси и не зарегестрирована в их приложении. На моей карте всегда есть деньги и почему тогда они не снялись 26 апреля - не понятно. Но самое интересное, что они даже не стали рассматривать мою заявку на мошеннические действия и ответили "это частный случай. поездка была совершена, деньги на бензин потрачены. идите в полицию". Неужели нельзя рассылать смс о подтверждении клиентом платежа? Изменить схему оплаты. Или еще что-то. По сути мошенник может пользоваться безнаказанно их сервисом для совершения своих действий и они даже не собираются ничего предпринять. Вывод: политика по отношению к клиентам - никакая!

Пользуюсь такси постоянно, всегда все устраивало. Но вот сегодня меня очень поразил водитель Дмитрий. Мало того, что он не приехал, не позвонил, так у него хватило наглости закрыть заказ .... Как будто он меня довез. Пришлось следом опять вызвать водителя, с ним проблем не было. А вот тактх как Дмитрий надо наказывать, чтобы не были такими умными. Обычно на телефон приходит смс с телефоном водителя.... Я бы его обязательно отблагодарила за поездку , которую он не совершал

Здравствуйте, сегодня ночью заказывали такси. К приложению привязана банковская карта. С водителем расплотились наличными. Сейчас приходят смс от банка что вы пытаетесь списать с карты 518 рублей. Номер заказа 32762999. Закройте заказ

Услугой Gett taxi пользуюсь редко, но каждый раз без проблем и неприятностей не обходится. В последний раз заказала такси 30.06.2016 г. по маршруту в пределах одного района. Водитель оказался четким и быстрым, но когда я получила счет на электронную почту, поняла, что меня обманули. В счете была приписана услуга "выезд за МКАД" за 199 руб., что противоречило нашему реальному маршруту. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер заказа 32010854. Водитель - Жураев Александр.

Постоянно пользовалась данным такси. Совсем недавно заказала такси, но программа привязала мою карту к оплате, не успеваю нажать на оплату наличными. В итоге на карте денег нет, оплачиваю с другой, а уже третий день подряд прекрасное Gettтакси пытается списать за ту поездку денег. Куда обратиться, чтоб вы перестали пытаться снять мои деньги, когда я уже оплатила поездку. Уже не первый раз, происходит

Услугой Gett taxi пользуюсь редко, но каждый раз без проблем и неприятностей не обходится. В последний раз заказала такси 30.06.2016 г. по маршруту в пределах одного района. Водитель оказался четким и быстрым, но когда я получила счет на электронную почту, поняла, что меня обманули. В счете была приписана услуга "выезд за МКАД" за 199 руб., что противоречило нашему реальному маршруту. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер заказа 32010854. Водитель - Жураев Александр. Фото прилагаю.

Что за пипец, заказала такси Золотой Вавилон тенистый проез ехать 1,5км по счетчику в итоге прождала больше написанного времени, водитель поехал ни туда, потом проехал поворот в итоге вместо 120р доехала за 400. В жизнь больше не воспользуюсь вашими услугами, одно большое разочарование, и испорченное настроение

Добрый вечер! Очень разочаровал сервис, а особенно тот факт, что за то, что таксист потерялся (когда ему изначально было сказано куда ехать) мне пришлось переплатить практически 500 рублей и очень сильно опоздать на важную встречу. Это ещё опуская тот факт, что таксист 3 раза чуть не попал в аварию. Очень бы хотелось обсудить ситуацию и вернуть деньги, которые были списаны не по моей вине. Я прекрасно понимаю, что бывают разные ситуации но если честно очень обидно платить за свои же нервы.

Ужасно! Было 400 бонусов, поездка обошлась в 302 рубля. Списали и бонусы и деньги с карты! Служба поддержки не связывается, не звонит и не отвечает! Прошу принять меры и позвонить!

Два раза заказывала такси

Ехала два раза по одному и тому же маршруту, первый раз заплатила 400 руб, второй 916! Написала на почту гетт. Уточнили номер заказа и данные водителя, и тишина. Хотелось бы получить ответ, как так получилось и что делать, что б такое не повторялось.

Ужасный сервис!!! Развод поный!!! Прошу разобраться!!! Меня просто обворовали, воспользовавши ситуацией, по-другому это назвать нельзя. В среду 22 я вызвала такси в 8.20 на Щелковскую дом6 кор1, мне нужно было маму отвести на прием к профессору в 36 больницу. Водителя прождали15 минут. В 8.48 я начала звонить, чтобя выяснить где такси. С этого времени пошла оплата заказа. Такси было подано в 9.00 и то, чтобы водитель нас быстрее нашел мы вышли навстречу к магазину 7континент. Я объяснила водителю маршрут ( постоянно вожу маму на консультацию в больницу), под Черкизовским мостом оказался ремонт дороги и мы Объехали . Вся дорога -это 4 км. Водитель Взял с нас 750рублей- это грабеж!!! Мне некогда было разбираться так как привезла больного человека на консультацию, боялась опоздать.Максимальная сумма которую обычно оплачиваю 300рублей. № заказа 31380863

Гет все хуже , хуже и хуже... Мее вот интересно, в машинах тарифа Комфорт кондиционер должен быть??? Если да - почему водители не предлагают его включить??

Полный Gett! 03.06.2016г. ехала от ул. Флотская, д.66 до Казанского вокзала. В 19-56 час по карте было снято 514 руб., а при этом водитель сказал, что терминал по карте не принимает и надо оплатить наличными и что стоимость проезда 900 руб. В итоге у меня взяли и 514 руб. и 900 руб. Дозвониться вам невозможно!

Вчера 22 июня вызывали такси по адресу садовая черногрязкая 3б.стр. 1. Попросили чтобы нам выдали обязательно товарный Чек на поездку. Чек выдали, но без печати компании. Это называется бумажка "филькина грамота" и по ней не возможно провести оплату в компании. Дозвониться по указанному телефону в Москве на сайте не могу, постоянно на все вызовы отвечает, что номер не доступен, хотя звоню на городской! Как мне с Вами связаться, чтобы Вы поставили печать на товарный Чек? Поездка была совершена в 22:00. Прошу связаться со мной срочно, так как необходимо провести оплату в июне 2016г.

Воспользовалась впервые приложением Gettaxi, не зная всех тонкостей оплаты. Водитель приехал вовремя. Так как я опаздывала, очень сильно паниковала и волновалась, разговорилась с водителем и ляпнула, что первый раз еду с приложением Gettaxi. Когда оставалось ехать чуть меньше десяти минут, я спросила, как будет производиться оплата, сказала, что у меня есть на счету 400 бонусов(знакомая поделилась) . На что водитель (фото и имя прилагается) ответил, мол "откуда у вас столько бонусов" оплата будет ли с карты, либо наличными(!!!). Я, дурочка, не обратила на это внимания. И по прибытии в пункт назначения (приехать надо было в 9.45 ровно, приехали мы в 9.44) водитель называет мне цену за поездку (1058рублей) и берет с меня (1050 рублей(!!!) наличными, 8 рублей не взял, спасибо, блин! Вечером, я обнаруживаю у себя смс о снятии со счета 658 рублей и все начинаю понимать. Попалась самому настоящему аферисту, просто мерзавцу! Как можно так подло наживаться на чуть ли не плачущих девушках?! По итогу gettaxi имеет с меня 2116 рублей!!! Хочется справедливости и возврат денег!

такси Хёндэ Соларис г/н кн 156 77 проезд на красный в Долгопрудном Лихачевское шоссее, пересечении с Летной улицой. 22.06.16г. время 8ч 52м. Водитель данного авто далее беспорядочно перестраивался, а на высказанное ему замечание отреагировал нецензурной бранью. Требую наказать водителя, неадекватен на дороге! видео нарушения https://www.youtube.com/watch?v=LlepGTeZDaQ видео госномера https://www.youtube.com/watch?v=1XGAfBkM4Q4

Ужасно!!! Завышенные цены, в приложении нет расчета ориентировочной стоимости поездки. По факту оказалось в два раза выше чем обычно. Наглый хамоватый водитель (Илхомиддин) Вообще не рекомендую к использованию!!

Воспользовалась первый раз услугами gett taxi. Ездила с котом в вет лечебницу. Написала заране, что со мной кот в переноске. Когда ехала в вет лечебницу с меня взяли деньги просто по счетчику. А когда обратно, то по счетчику и 200 р за кота в переноске. Почему такое различие? Хотелось бы получить разъяснение gett taxi по данному вопросу.

Здравствуйте, заказал такси 20/06/16 19 39 по маршруту Внуково терминал А до Островитянова 53, водитель Углу. За поездку водитель попросил 1000 рублей. На мою Эл. Почту пришло письмо о том , что я был доставлен по адресу Родниковая ул.д7с1 с ценою заказа 284 руб. Я не очень понял, что это означает? Мне на работе необходимо отчитаться о затратах на такси 1000 руб. А в счёте стоит 284 и указан другой адрес. С уважением, Александр.

Пользовалась пару раз.Вначале попался неплохой Водитель,думала,что они все такие,но не тут-то было..Во второй раз приехал водитель,который не знает дороги,не знает и не понимает как доехать до места назначения..и начинает с фразы "Дорогу покажешь?"как таких водителей берут на работу?такое ощущение ,что я проголосовала и поймала попутку?!?!????тем более программа показала,что он приехал на час раньше положенного и тупо стоял у подъезда и даже не удосужился изучить маршрут?!?номер заказа 30391039

Вызвал такси, так как груз был тяжелый со стороны улице, чтобы удобно было погрузить тяжелый груз, в итоге водитель приехал со стороны двора, далее поехал в другую сторону, пропустив разворот, сделал петлю, из за, как он говорит ошибок навигатора! Заказ номер 30459418

Добрый день куда можно позвонить по забытым вещам в Гет такси

Ужасная служба такси! При заказе уточнил ориентир, куда необходимо подъехать водителю (я был с тяжелым багажом). Таксист подъехал куда ему удобно, пришлось переходить дорогу в неположенном месте. Время ожидания постоянно менялось. Вместо заявленных 1-2 минут водитель ехал минут 10. Более того, водитель выбрал не самый оптимальный маршрут (третий из предложенных яндексом), что отразилось на длительности поездки. Также мы ехали постоянно в загруженном правом ряду при почти свободных левых, машина не имеет лицензии на перевозки такси (не жёлтый номер), так что водитель отказался перестроиться на автобусную полосу. В итоге, ехали полчаса вместо 10-15 минут, что, конечно же, отразилось на стоимости поездки. Профит! Теперь ясен девиз get taxi! Достоверность своих слов подтверждаю номером заказа 30400601

Люди!Ну что у вас за бардак?Заказываю машину в аэропорт на определенное время к 12.30,а приходит прямо сразу к 11.30!Кто-нибудь заказы читает?

Плюсы: водитель славянин. Минусы - бесплатное ожидание всего 5 мин. В других компаниях 15мин. Как и во многих других фирмах такси, водитель намеренно медленно едет. Выбирает не самый короткий путь.

Здравствуйте! 3.06.2016, 14.20 еду из отеля Измайлово вега, водитель Назир когда я села в такси сказал, давайте вы заплатите мне наличкой, и мне хорошо, и вам. пересчитал , сказал что я должна 800 рублей, когда я сказала что поедем по счетчику еще больше стал уговаривать и угрожать что это будет стоить тогда дороже, потому что много пробок я вновь отказалась, тогда он специально повернул на Гдавную аллею Измайловскогтюрьму о парка чтобы попасть в пробку на шоссе Энтузиастов, фото прилагаю))) Синим отмечен предложенный яндексом путь! Водитель отключил вообще навигатор, чтобы я не слышала об изменении маршрута. Дальше больше! теперь свернули на 3 транспортное кольцо, потому что водитель долго изучал где же можно еще пробки найти! и смех и грех!))) Как в таки случаях себя вести? сразу ругаться и трепать себе нервы?

куда жаловаться на пассажиров? я водитель в москве. Получил заказ пересчитав маршрут в яндекснавигаторе с учетом пробок оказалось что до подачи не 7 минут как расчитал Гет а 17 . я уведомил пассажира об этом и он отменил поездку и создал новую. А на меня написал жалобу что я намерено попросил его отменить поездку у меня уменьшили рейтинг который я честным трудом зарабатывал неделю.

Подскажите, пожалуйста, как можно узнать прошёл мой комментарий для участия в акции?

Вчера воспользовались такси, путь должен был составить 8 минут (от Тверской до Болотной набережной), но в итоге ехали 40 минут! Потому что водитель нашего такси пропустил два поворота как бы "случайно", так потом еще и катал нас по кругу, возвращаясь несколько раз в одни и те же места, при этом ссылаясь на свой навигатор, что тот его ведет неверно. Уроды и аферисты!