Seven Sky

Seven Sky
  • Seven Sky
  • Интернет провайдеры
1.3 Написать отзыв

Информация

Москва, Нагатинская улица, 1с14
Режим работы
Телефон
+7 495 640-10-10
Рубрика
Интернет провайдеры
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
самый лживый провайдер!когда только подключились скорость была нормальной через два месяца все понеслось их [шлак]! даже самый маленький мультфильм он грузит 15 минут, а фильмы вообще 1ч. очень не довольны этим провайдером. звонили в служ. под. говорят, что у нас роутер слабый))) что же он два месяца работал, а потом слабым стал! оценка (-5) с большим минусом!!!!
Усер, 14 апреля 2016 00:00
1
Отрицательно
Хуже интернет только у бабушки в деревне,постоянно отключают, ссылаясь на ремонт или другие не существующие проблемы! К сожалению не можем отключится потому что район новый и там обслуживает только эта адская контора,горите в аду с таким интернетом!!! Ждем Ростелеком.
Усер, 11 апреля 2016 00:00
1
Отрицательно
Меняла провайдеров неоднократно - никогда с таким не сталкивалась. На мой взгляд это произвол, установщика и неграмотность предоставления услуг. на счет качества интернета пока ничего не скажу - пользуюсь 2 дня, но по поводу некоторых тарифов отмечу, что например при переходе с тарифа летний хит на другой тариф - удерживается 200 руб -)) Будьте готовы
Усер, 5 апреля 2016 00:00
1
Отрицательно
Каждый месяц меняет тарифы, подключает телевидение которым не пользуюсь. Подал заявление в суд.
Усер, 1 апреля 2016 00:00
1
Отрицательно
Убогий провайдера ещё не видел фильмы не идут вообщем я сделал глупость что подключил эту [ужасную] компанию в колцентре пырять мозг что ошибок нет ,[плохие люди] до этого был виолайн небо и ад вот точное сравнение.
Усер, 22 марта 2016 00:00
1
Отрицательно
Это самый худший провайдер!!! Не повезло, что в новом доме у нас пока нет других, приходится мучиться...обманывают со скоростью, постоянные поломки, аварии, перебои и т.п. На линии работают вместо людей роботы, которые отвечают шаблонными фразами, "оставляйте заявку" (по ней не перезвонили НИ РАЗУ!), "мы не компетентны", "это не входит в мои полномочия" и т.д. А в чьи входит???? Отвратительная контора, отдать бы под суд все руководство за мошенничество.
Mary, 17 марта 2016 16:29
1
Отрицательно
более 4 лет пользовался услугами данной компании, мало того что данные товарищи не знают что такое Проходник или розетка rj45, так ещё и умудрились сделать две, Карл, две скрутки в щитке, хотя длина кабеля позволяла и одной обойтись, но это пол беды, они были без изоляции сделаны.
Усер, 12 марта 2016 00:00
1
Отрицательно
самый плохой интернет из всех, постоянные сбои, вместо 100м выше 1-2м скорость не поднимается, ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Усер, 6 марта 2016 00:00
1
Отрицательно
Возьмите любой тарифный план. Допустим Скайнет 100 мб/сек...или Сотка 100 мб/сек....Стоимость везде одинаковая 550 руб/мес. Но, в личном кабинете по прошествии месяца вдруг появляется некая активированная неотключаемая услуга под названием Базовый со значком TV...и стоимостью 125-175 руб в мес. И к оплате уже не 550 рубмес, а 675-725 руб. Позвонил, принял
Усер, 9 февраля 2016 00:00
1
Отрицательно
После того, как Севен скай приобрел провайдера Поссвязь - качество услуг упало ниже плинтуса. Сперва все висело с 18-00 до 24-00. Теперь и после 24-00 то-же беда. Интернет кинотеатры и т. д. блокируются . Посмотреть можно только курс валют по яндексу обождав слегка предварительно. Служба поддержки парит мозг (ответ один НА ЛИНИИ ПРОБЛЕМ НЕТ) . Вызов специалиста за деньги или нет не сообщается типа по результатам (вот только чего непонятно). Про онлайн игры с 18-00 до 24-00 тож можно не вспоминать (пинг 999).За-то первым делом заглянули всем под хвостик переписав все роутеры (Наверно из любопытства)
Веденей, 8 февраля 2016 00:00
1
Отрицательно
Работал интернет месяц и пропал, на все мои вопросы почему пропал интернет ответ был один, у вас все работает если надо сделаем диагностику за 1000р., было проще поменять провайдера
Усер, 3 февраля 2016 00:00
1
Отрицательно
Без моего ведома подключили мне телевидение - тариф Базовый за 290 р/мес. Я позвонил, потребовал отключить (так как через личный кабинет отключить это невозможно). Сказали, что отключили 7 апреля.
Усер, 27 января 2016 00:00
1
Отрицательно
Подключились в июле 2015 г., при подключении интернета монтер предлагал тв подключить за 500 р. без договора (хотя по акции 1 год тв бесплатно). Телевидение в итоге подключили бесплатно,но осадок остался.
Усер, 27 января 2016 00:00
1
Отрицательно
При попытке получить быструю помощь - было отказано. Администраторов нет, пунктов приёма обращений нет, ничего нет, ничем не можем помочь. Сидите без интернета 14 дней.
Усер, 24 января 2016 00:00
1
Отрицательно
Подключился к Seven sky ТВ и интернету с целью протестировать качество услуг. и протестировал на свою голову. Роутер на подключение не принесли вовсе, решили что он не нужен... ладно, пока без роутера. Благо я не отключился от своего прежнего провайдера, решил проверить качество ТВ. Тем более у них Android TV приставки. Подключили напрямую. В итоге пульт берет строго с 2 метров, дальше ну никак. Размерность экрана не запоминает, после каждого переключения канала надо выставлять размерность вновь. Качество якобы HD канала, даже на SD разрешение не тянет. Написал/позвонил им в поддержку, очень вежливо разговаривают, но в итоге воз и ныне там. Написал заявление на расторжение договора, все забегали, даже прислали мастеров для устранения неполадок. пришли мастера-почесали затылки и ушли. В итоге ни денег , ни услуг. Провайдер seven-sky впал в ступор, денег не отдают, думают само все рассосется....
am0777, 19 января 2016 08:46
1
Отрицательно
Плохое качество соединения, постоянные перебои, устал звонить в тех поддержку, хотя там могут помочь ( смотря на какого сотрудника попадешь, есть хорошие и внимательные) Скорость ниже заявленной.
Усер, 4 января 2016 00:00
1
Отрицательно
Пишу с телефона по 3G, потому что 3 ий час уже нет интернета и Тв, а телефон тех.поддержки заблокирован. Тариф 850 руб + 200 руб - IP-адрес (хотя приличные провайдеры дают его бесплатно). Итого 1050 руб в месяц, 12 000 руб в год. Считаю что неимоверно дорого. Скорость интернета вполне себе, а вот с Тв - беда: каналы зависают, некоторые висят как кодированные, часто при переключении остаётся только звук, изображения нет. Начинаю щелкать Пауза / Плей -на 3 раз идёт изображение, сответственно чтобы посмотреть ТВ - на каждый канал приходится тратить кучу усилий.
Усер, 2 января 2016 00:00
1
Отрицательно
После того, как Севен скай приобрел нашего провайдера Поссвязь - качество услуг упало ниже плинтуса. Интернет просто отсутствует, как класс - приходится пользоваться мобильным с планшета. На техподдержке сидят АБСОЛЮТНО некомпетентные персонажи из серии третий сорт - не брак. Загадка только, как это сборище криворуких ухитрилось прибрать к своим растущим не с того конца конечностям вполне приличного провайдера, каким был до того Поссвязь.
Марина, 30 сентября 2015 00:00
1
Отрицательно
Такая навязчивая доброжелательность не выдерживает никакой критики! Особенно фразы эслюзивная модель, брендовая модель, модель от лучшего европейского модельера ( кстати, имя которого в Европе не знает никто) - это неуважение к аудитории! Цены завышены значительно. Позиционируют одежду из Германии, качество при этом китайское- и швы, и фурнитура. О качестве материалов уж не приходиться и говорить. Мои слова подтверждает тот факт, что на сайте сейчас нельзя оставить отзыв (((, чтобы желающие не смогли прочитать чаще отрицательный. Главным достоинством товаров этого магазина по представлениям ведущих является то, что одежда очень хорошо тянется в разных направлениях!!! И это на крупных женщин!!! С такими размерами дамам не рекомендуется носить трикотаж, обтягивающие вещи сделают из них перетянутую сардельку! Одним словом, обман и врпаривание дряни за бешеные деньги!!!!
Лия, 24 июня 2015 00:00
1
Отрицательно
30.09.2017 утром пропал интернет, несколько раз уверяли, что проблема в моем роутере, через 3 часа и ряд аргументов тех специалисты признали косяк на своей стороне и пообещали устранить проблему в течении 2 часов и связаться со мной, но так и не связались и не через 4 и не через 8, и проблема также не ушла.
Максим, 18 июня 2015 00:00
1
Отрицательно
Пользуемся интернетом seven sky уже пол года, за эти полгода решаем одну и ту же проблему, картинка на ТВ зависает, не показывает ничего приходится перезагружать, выключать, посмотреть телевизор просто невозможно. Обещали скорость 100 мбсек по тарифу macro, выдаёт в конечном счёте 30 мбсек максимум. Живём в Подолино, здесь мало какие провайдеры подключают. До этого пользовались ONLIME, переключились только потому что было много каналов пустых которые не входят в тариф и напрягала черная картинка, просто устаёшь клацать 500 каналов. Но с таким провайдером как севен скай мы понимаем, что нужно было сидеть с Онлайм и не рыпаться вообще. Муж любит посмотреть телевизор, его нервы уже не выдерживают, несколько раз обращались, приезжали кнопки потыкали, меняли ТВ приставку, ничего не помогает, они не понимают в чём причина. А тут даже дураку понятно, что такой слабый интернет не тянет картинку HD. Это просто кошмар, завтра же везу им их оборудование и расторгаю договор. Достали.
Игорь, 11 июня 2015 00:00
1
Отрицательно
Оставил заявку на подключение ТВ приставки и роутера, примерно 23.08.2015 сообщили, что все ок. В назначенный день 27.08.2015 отпросился с работы, ждал ребят для подключения и настройки, сказали всё будет бесплатно и быстро. Пришли люди, сообщили, что приставки и роутера как указано у меня в заявки у них нет. Нет как оказалось этих приспособлений ни на складе ни в филиале, их нигде нет в наличии. Позвонил в кол центр, дали 3 номера, сказали это директора технических специалистов монтажников и кого-то там ещё, из 3х человек ответил только 1 Андрей Николаевич Кошкин, на мой вопрос почему нет ни приставки ни роутера ответил. В наличии нет, когда будут не знаю, покупать ничего не буду, звоните в кол центр. Вот и получается, что кол центр отправляет клиента к техническим специалистам, а те отправляют в кол центр. И никто не несет ответственности за то, что оборудования нет в наличии, а так же никто не знает, что делать и чем можно помочь. Как же Вы спросите заключить договор с этой компанией? Никак! Пользуйтесь другими провайдерами. Я ужасно расстроен отношением к клиентам компании.
Татьяна, 7 июня 2015 00:00
1
Отрицательно
К сожалению, альтернативы там где живу, нет. Надоели с диагностикой. 4-5 раз в месяц. Что делают? Ни разу 100, не было, максимум 80, реально 50 Мегабит. Дозвонится проблема. Если есть другой провайдер! Не трет, Вам! Не ведитесь на обещания. ВАС эта организация обманет. Будьте внимательны!
Олег, 25 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Заявленная скорость 50 бит, а по факту 4, 6 зато бабло возьмут исправно. Блокируют сайты не запрещённые в нашей стране. Сейчас ведут другую контору, лучше к ним чем к ЭТИМ. Люди, БЕГИТЕ из этой конторы - никоноры.
Ленис, 25 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Спасибо добрым людям за отзывы! Теперь точно знаю, что подключаться не стоит.
Сергей, 11 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Друзья, эта шарага худшее чем я только пользовался. Подключение производилось в Коммунарке. Подключение происходило по акции - любой тариф по 250 р. в течение 6 месяцев. Итак, приехал дед с седой бородой. Долго возился с проводами, удалось найти верный и подключить. Приехал он только с проводом, оборудования для настройки роутера не было с собой. Дед попросил воспользоваться моим смартфоном))) Думаю, ладно, старость надо уважать. При попытке помочь дедушке ввести логин и пароль побыстрее (вы бы видели столько раз он промахивался, вводил неверно и вводил снова), он у меня удивленно спросил - неужели я куда то тороплюсь. Ладно, настроили через час все. Отдал тысячу и проверил работу интернета. Уехал на выходные. По приезду нет интернета. Звоню - говорят, заблокировано по причине отсутствия денег. Так я же отдал тысячу и этого мне должно хватить на 4 месяца вперед. Составили заявку и в обед след дня решили проблему. Через 4 дня опять пропадает интернет. Звоню - мне говорят у вас тариф за 850 р. и на счету не хватает. Как не хватает? какие 850 р. - у меня ж акция? Акцию не выставили. Хотели опять заявку. Нет заявки и Севен Скай. Операторши по телефону деревянные, заучили 3 фразы и пользуются ими переставляя слова местами. Никогда не подлючайтесь. Никакой оперативной помощи. Хотя вопрос плевый, 3-х минут. Забираю деньги и забываю про данного аутсайдера рынка интернет-провайдеров.
Катык, 8 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Seven-sky в Одинцовском районе худшее, что могло быть! Вечные отключения интернета. Звонок в техподдержку, ответ: Авария на узле связи. И это по 5-10 раз в месяц. При этом хочу отметить, что когда просишь компенсацию за отсутствие интернета (15-20 часов), то операторы сообщают, что компенсация производится в случае отсутствия интернета от 24 часов. Получается, ты целый день без интернета, потом его включаю в 3 часа ночи и норм, они укладываются, чтобы компенсацию не производить. Если посчитать часы отсутствия интернета в месяц, то получается около 5 дней. И каждый раз аварии! Может быть аварии происходят из-за самого дешевого и некачественного оборудования, которое вы устанавливаете?! Не рекомендую связываться с провайдером Seven-sky.
Олег, 7 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
У них служба поддержки в Крыму сидит. И кто эти люди - не ясно. Т. е. каждый раз звоня им, вы звоните в Крым, где на ваши проблемы всем наплевать. Достали гады.
Алексадр, 4 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
Это худший провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться за всю историю интернета в России. Постоянно ломается, компенсации за дни простоя не дают, техподдержка - хамы, поднимают цены без предупреждения. Проблемы не решают, на клиентов пофиг. Крайне не рекомендую! Пусть быстрее закрываются.
Сергей, 2 мая 2015 00:00
1
Отрицательно
1. Блокируют сайты не запрещённые в России. 2. Заявленная скорость в два раза ниже, зато деньги берут исправно. Фильмы тянет притом, что они у меня в телевизоре. Ужас а не контора.
Анна, 30 апреля 2015 00:00

Оставить комментарий