Московская Зеркальная Фабрика

Ребята сделали отличное стекло для душа и зеркало в ванную. Штангу, крепления (всю фурнитуру) выбрали на Нагорной, там же заказ оформили. Конструкция у нас простая, нужно было по размеру четко сделать - главная сложность. Еще стекло хотели посмотреть, образцов у них оооочень много, минут 20 просто ходишь и все смотришь и щупаешь. У нас бюджет, так что взяли обычное закаленное стекло. Пока гуляли по магазину еще подобрали себе зеркало с фацетом, встало шикарно. Ребятам респект, качество выше всяких похвал!!! Без сомнения буду обращаться еще)

Всем привет! На нагорной заказала витрину с 3 стеклянными полочками и дверкой. Поставлю в гостиной под сувениры из разных стран: много путешествую и коллекционирую необычные безделушки, складываю пока в коробки. По дизайну все прекрасно обсудили с менеджером на месте, быстро оформилась, через 5 дней получила свою витрину. Все как задумывала, сделали отлично, никаких браков не заметила. Все потрогала и пошатала - закреплено надежно) Спасибо Московская зеркальная фабрика! Отзывы заслужили самые положительные! Только ехать к вам далеко, в остальном претензий нет

На нагорной мне изготовили на заказ панели из стекла на кухню. Рисунок выбрала сама под интерьер кухни, нежный растительный рисунок на молочно белом фоне. Нанесли его через УФ печать. Сами панели из закаленного стекла - не бьются, не трескаются, огня не боятся, чистить легко. Незаменимая вещь на кухне! И смотрится шикарно))) Время покажет, но пока я не нарадуюсь на обновку. На нагорной отлично все сделали, всем спасибо!

Компания топчик!!!!))) Сделали на заказ роскошное огромное зеркало для гостиной. Просто гигантское - 2 метра высотой!!!!)) В белом фигурном багете, материал для зеркала выбрали премиум с лучшим отражением. У нас гостиная просторная, под усадьбу такая, но с хламом: много лишней мебели. Теперь очень круто и свежее стало - света много))) Из окон много света, комната заиграла по новому!)) Очень доволен! На все вместе 6 дней ушло - для такого заказа прям оперативно! Теперь руки чешутся все старье выбросить)))

Повесила стильное зеркало в ванную, дизайн сделан под классику с нежным провансом в серебристых тонах. К общему антуражу зеркало идеально подходит! Оно еще сделано с холодной подсветкой (на фото видна сенсорная кнопка). Размеры, материал, багетную раму подобрали в фабрике зеркал на Нагорной. Спустя 2 дня зеркало уже висело в комнате. Компанию на Нагорной смело рекомендую: менеджеры профи, отлично разбираются в теме. Думала, с таким проектом на заказ буду неделю возиться, а тут к концу недели закрыла вопрос.

Повесила стильное зеркало в ванную, дизайн сделан под классику с нежным провансом в серебристых тонах. К общему антуражу зеркало идеально подходит! Оно еще сделано с холодной подсветкой (на фото видна сенсорная кнопка). Размеры, материал, багетную раму подобрали в фабрике зеркал на Нагорной. Спустя 2 дня зеркало уже висело в комнате. Компанию на Нагорной смело рекомендую: менеджеры профи, отлично разбираются в теме. Думала, с таким проектом на заказ буду неделю возиться, а тут к концу недели закрыла вопрос.

Это круто, не думала, что у меня будет такая зеркальная стена. Хотела сначала просто сделать большое зеркало.
Долго думала как повесить. Везде предлагали на болтах крепить. Но это не очень удобно. Тут предложили вариант сделать зеркальное панно, сразу разместить на стене. Правда долго отрисовывали дизайн и согласовывали не быстро и пришлось малость повозиться с выравниванием стены. Но мы заморочились. С ребятами консультировались как лучше сделать, какие материалы брать. Там своя технология. Зато сейчас это выглядит на все 100. Спасибо еще ребятам из компании. К монтажу тоже никаких нареканий. Как говориться поживем - увидим.

Делали ремонт в ванной и нужно было зеркало. В интернете нашли сайт Московская Зеркальная Фабрика и решили в него обратиться. Каталог был очень большой и мы решили посоветоваться с менеджером. Он помог нам выбрать зеркало для ванной, да еще и с подсветкой. Очень вам благодарны, зеркало просто класс

Недавно заказывал в этом интернет-магазине зеркало с подсветкой в прихожею. Хотелось чего-то уникально и эксклюзивного. Позвонили, менеджер очень нам помог, так как мы не знали, что выбрать с каталога. Доставили все в сроки о которых мы предварительно договорились с менеджером. Зеркало шикарное. так что мы очень довольны. Спасибо вам!

Компаний по зеркалам посмотрели много. Решили съездить на эту фабрику. Система продвинутая, как в сбере) Талончики)) Пока только в гос фирмах видела такое. Заказ оформили, сидим, ждём). Приходит нам смс-изделие готово, забирайте)) Не пожалели ребята денег на оператора, -спасибо))). Муж договорился по телефону по дате доставки и установке. Наше зеркало во всей красе, -не потеет, не мерзнет и что там ещё. В общем, супермодное)

Покупали в данной фабрики зеркала для прихожей.Долго думали,где покупать и купили тут.Менеджер вежливый,советовал,что лучше и по приемлемой цене.Купили и довольный на все 100 процентов.Качество идеальное.Теперь каждый день эти зеркала красуются в нашей прихожей.Соседи увидили и захотели себе такие же зеркала,как у нас.Будем и дальше только в этой фабрики заказывать.

Всем доброго дня.
Хочу всех предупредить, что "Московская Зеркальная Фабрика" ужасная фирма.  Мы заказали у МЗФ простой стеклянный козырек 2*1 м. Ждем его уже третью неделю!!!  Ни кто не может нам ответить на какой стадии готовности наш козырек и когда будет монтаж. Самое интересное, что как только менеджер принял от нас денежные средства, нас сразу же переключили на транспортную компанию "Стекловоз". со словами, "ну теперь со всеми вопросами звоните им. На мой вопрос ну как же ведь платил то я Вам - мне ответили, что ни чего сказать не можем. Звоните им и дали телефон:8-495-640-41-01. Но на этот телефон мне не удалось дозвониться ни разу! Через неделю к нам приехал замерщики из "Стекловоза" и первое что они мне заявили - с Вас тыща! Я говорю за что, я произвел оплату в "МФЗ".  Ответ - ну тогда Вы нам не интересны.  Впоследствии вопрос уладили, но такая встреча клиента это нечто. Особенно хочу отметить работу менеджера Бирюкова Александра Сергеевича.  Это верх не профессионализма. На звонки, на электронные письма ни когда не отвечает! Клиента доводит до истерики.  Сегодня, 20 октября 2017 года, при очередном моем звонке в эту ужасную фирму оператор мне мягко сказала более не звонить!!! Ждите звонка Бирюкова А.С.! А Бирюков А.С. плевать на меня хотел за мои же деньги!  Сейчас буду пытаться вернуть деньги. Удастся ли не знаю. Не попадите как я!  С уважением ко всем клиентам этой фирмы. Новиков Руслан Владимирович.

Избегайте общения с этой организацией..В рамках акции  они поменяли хорошее зеркала в наших лифтах,а на утро эти зеркала разбились..И все это делалось,видимо,для того,чтоб заказали новые по 980 руб..На претензию не отвечают,поэтому готовим документы в соответствующие организации..-я отправила Претензию.Прошу ответить по Претензии

договор №988300.менеджер Дарья Александровна Лучина. отвратительное впечатление от выполнения заказа.до последнего момента не было составлено договора,и ясности полной стоимости! на согласования ушел практически месяц!!!! то один макет неделю делают,то другой неделю делают!скидка по предоплате за монтаж так и не была оформлена.говорю менеджеру-внес предоплату 25000р,будет скидка на монтаж?"нет,вы оплатили только изделие" "хорошо,что надо сделатьчто бы была?"оплатить хотя бы 1000р дополнительно" "хорошо,оплачиваю 7000р! скидка будет?" "да" приходит время расчета-скидки нет!в договоре-стоимость изделия 24969,предоплата-25000!!! долг(????)-969р!!! что?откуда? концов не найдешь! нет претензий только к установщикам.

Очень паршивая контора. Менеджер неправильные замеры перенес на ещё более неправильный чертеж. Все стало явно при получении. Стекла были кривые и менеджер пытался повесить все на меня. После словесной перепалки с руководителем менеджеров они согласидись на переделку за счет менеджера, но всё равно сделали кривые посадочные отверстия. Допуски 5мм у них считаются нормой, а где 5 там и 8. В итоге на 2 отверстия разница почти 2 см!! Будьте готовы, что все свои косяки здесь повесят на вас. И это при таких то ценах. Больше ни ногой.

Вас будут убеждать в безупречном качестве изделий, в безупречном качестве работ, но все это ничего общего не имеет с реальностью. Качество изделий может быть и не плохое, но никакого японского качества и европейского сервиса нет и в помине! На фотографиях представлено как в данной компании выполняют монтаж своей продукции. Замечу, что монтаж подобный повсеместно. Обман клиентов тоже достаточно частое явление. Менеджеры не заинтересованы в том что нужно Вам и могут накосячить в размерах. Монтажники хотят побыстрее отделаться и монтируют тяп-ляп. Фурнитура китайская, качество соответствующее, а выдается за европейскую дорогую. Короче говоря для данной компании характерна пословица - "Хочешь сделать хорошо - сделай сам." Единственное, чем могут похвастаться, так это тем что могут выполнить заказ по вашим размерам и эскизу. Но при составлении эскиза настоятельно рекумендуется смотреть в оба глаза и перепроверять все начиная от размеров и заканчивая подбором материалов, если, конечно не хотите платять за то что где-то что-то не учли. Свои недочеты легко списывают на клиентов.

Трудно представить где еще существуют конторы подобного типа. Решил заказать в четверг раму без зеркала. Мне огласили цену в 17тыс. руб. На следующий день уже звоню подтверждать заказ и сообщить, что мне необходима доставка к понедельнику, на что мне отвечают, что за срочность выполнения работ рамка будет стоить уже 33 тыс. руб. (то есть в два раза дороже). Ладно, может и вправду заказов много. Самое интересное с доставкой. Я сообщаю о необходимости доставки в понедельник к 12 дням. На что оператор отвечает: "а, вам к определенному времени необходимо, тогда доставка будет стоить не 2000руб., а 4000 руб". Прекрасно. "Вам бригада нужна поднятия рамы на этаж?" "Нужна". Ответ: "это стоит ещё 2000 руб." Итого доставка просто рамы 2х2метра (которую в состоянии поднять 1 чел., ибо ее вес не превышает даже 5кг) обходится в 6000руб. Всего вам плохого с накрученными отзывами на гугле!!!

Очень не порядочная контора! Никому не советую. Работники не компетентные.

Здравствуйте, заказывал в этой компании зеркало по VIP заказу. В итоге заказ выполнен некачественно и не в срок. Сам являюсь юристом, обратился в компанию с претензией, на что получил ответ, что заказ выполнен в соответствии с ТУ компании, а сроки выполнения соответствуют условиям договора. В результате обратился в суд и дело выиграл. Уважаемые покупатели!!!! Не позволяйте себя обманывать, компания не соблюдает Законов в своей деятельности. Всем кто пострадал от данной компании обращайтесь, помогу составить претензию или иск. Продавец обязан соблюдать Законы!!! 8 (499) 722 - 76 - 64

Заказывали полки и зеркала! Замерщики измерили неправильно, заказ не подошел по размеру, по телефону динамят, сроки срывают! Как только вы оплачиваете свой заказ - вежливость менеджеров улетучивается. В итоге привезли исправленный заказ, но только после письма с угрозой обратиться в суд. Очень плохое обслуживание и косячные работники.

Цены в интернет магазине не соответствует реальным. Разница получилась 15%. Заказывал петли.

Хороший ассортимент, сервис при заказе изделия. Доставка 2000 рублей в пределах третьего кольца. Не предупреждают что за 2000 рублей зеркало надо забирать из машины. За 1000 донос до лифа :))) Введение в заблуждение потребителя происходит....

Заказывал перед новым годом два еврозеркала (это зеркала со встроенной светодиодной подсветкой), стеклянные дверки для шкафа и несколько полок из стекла. Эскизы светящихся контуров для зеркал сделал сам. Девушка менеджер составила производственный заказ, я подписал тысячу бумажек, оплатил около 40 000 рублей. Через неделю я приехал за заказом, зеркала включили, подсветка горит, зеркала красивые, остальное оглядел мельком, вроде углы не сколоты, все хорошо. Привез все это добро домой, решил сначала повесить зеркала. Повесил, включаю в розетку, включаю подсветку и...от зеркала слышится гул, громкий, очень давит на слух. Второе зеркало работает без звука, все хорошо, красиво. Звоню менеджерам и прошу технической поддержки (готов был сам поменять неисправный трансформатор, т.к. зеркала размером 1500х900 везти из области на Нагорную слишком дорого), мне говорят перезвонить в понедельник. Звоню в понедельник- мне говорят перезвонить девушке, которая принимала заказ. Отправил претензию на info, приложил видео неисправностей. Ответил робот, а сотрудники так и не перезвонили и не написали!! Через несколько дней я с ней смог связаться, она попросила сфотографировать внутренности (электрические) и прислать ей. До НГ это сделать не успел, уехал отдыхать. После НГ сделал фото, отправляю на её рабочую почту, ответа нет..звоню, девушка там больше не работает, отправьте на info еще раз!! Отправил, ответил робот, а потом, о чудо!, ответила некая Севостьянова и попросила сканы документов о доставке и монтаже!!! У меня естественно нет таких документов, т.к. и вывозил за свой счет и крючки в стену сам вкрутил и вилку в розетку тоже сам сумел воткнуть! Ответ пришел мгновенно: "НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ". У меня остался один вопрос к этому говнозаведению: У ВАС ВООБЩЕ ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ БЫВАЮТ? p/s Стеклянные дверки в этом заказе тоже изготовили с ошибкой! Травмобезопасную пленку на одну из дверок наклеили не с той стороны (да еще и с мелкими пузырями из-за попавшей пыли), получилось две правые дверки, но к этому я придираться не стал, т.к. кроме меня никто об этом и не узнает)) Итог таков: Три года заказывал там зеркала, в основном по работе (у меня своя мебельная мастерская) и иногда в личных целях. Делали в срок, качественно. Бывали моменты с мелкими косячками, царапинками и т.д., на которые я не обращал внимания. Как только они накосячили серьезно и им предъявили это - негарантийный случай!!! Теперь начинаю понимать людей, которые орут у них в торговом зале в полном неадеквате (бывал часто там, несколько раз видел). А стоимость того самого трансформатора 235 рублей! Если бы они помогли разобраться в сути проблемы и сказали что надо сделать, я бы к ним и не поехал, мне дешевле купить его, чем по пробкам тащиться на нагорную и еще наверняка тысячу бумаг подписывать. Если хотите, чтобы к Вам так относились - значит Вы их клиент! Всем удачи!

Всем доброго времени суток имел я несщястье поработать с даной компанией мало того что они не слушают клиента так потом еще и все отрицают ,проверять за ними нужно каждое слово каждую цифру .Иначе сами останетесь виноваты в ихних ошибках

10.12.16 заказал в итернет-магазине 3 одинаковых зеркала (заказ № 6326), 19.12.16 привезли. Грузчики потребовали 9000 за подъем вручную, хотя по габаритам зеркала легко умещались в грузовой лифт. Пришлось согласиться (у парней это такой способ заработать дополнительно). Оказалось- зеркала неодинаковые. Мы отказались их принять. Вечером мне перезвонили и сказали что привезут заказ 20.12.16 во второй половине дня. Прождали их до ночи. Не привезли. И не перезвонили что не привезут. 21.12.16 Пытаюсь узнать - когда выполнят заказ. А они его не могут найти - потеряли! И еще. По всем вопросам выполнения заказа фабрика отказывается общаться, а переводит стрелки на какое-то ИП Казбегов . Зеркала на фабрике, по их заявлению, отличные, японские. Да вот сервис - дерьмовенький, советский.

Они там, вообще, в полноном отрыве от реальности существуют. На них - шквал негативных отзывов! А они занимаются отписками, стихи какие-то, какие-то непонятные "положительные отзывы", неадекватные ответы на претензии. По-моему, если бы ни хорошие производственные возможности, не долго бы жить им осталось с таким менеджментом и такой адимнистрацией.