La Redoute

La Redoute
  • La Redoute
  • Магазины одежды
4.7 Написать отзыв

Информация

Москва, Ленинский проспект
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 795-30-30
Рубрика
Магазины одежды
О компании

Отзывы

5
Положительно
Тоже решила поделиться впечатлениями от сотрудничества с интернет-магазинами. Последнее время, из-за двух работ, времени прогуляться по магазинам совершенно не остается и я потихоньку переключилась на интернет-покупки. Перебрала кучу магазинов из всех, что были на слуху, больше всего по сердцу оказался Ла редут.
Ла редут - это магазин французской одежды, в котором со временем появилось практически все. Помимо одежды, там можно найти и обувь, товары для дома, текстиль, предметы для украшения интерьера. мебель. Вот последнее озвученное, меня как раз недавно очень заинтересовало, так как приобрели собственное жилье, в котором уже практически завершили ремонт и настало время его обстановки.
Пока назаказывала только мелочевки всякой, различного рода шторы и обычные и рулонки, отличного качества, на одно окно заказала такие плотные, что я использую их вместо жалюзи!
Для интерьера набрали всяческих статуэток, подставок, картин, ну практически вся обстановка в нашей квартире будет от Ла редут, так как в сравнении с многими другими магазинами, Ла редут отличается адекватными ценами и приличными скидками, которых у остальных редко встретишь, особенно в таких масштабах. В ларедуте я оформила огромный заказ со скидкой 30%, сэкономив при этом кругленькую сумму, на которую как раз таки планируем заказать стулья на кухню к бару, которые я опять же уже присмотрела на сайте ла редут.
Сейчас вот сижу разбираю очередную полученную посылку и радуюсь как дите, вот наша чудесная подставочка для ершика и туалетной бумаги, которого сейчас уже нет на сайте, подруга тоже хотела такой заказать, но увы, не успела, наверное я последний забрала))) Обошлась мне эта прелесть совсем дешево, так как помимо скидки, которая была на нем изначально, я еще код прилепила и вышло у меня под сорок процентов скидочка. Подставка отличная, очень стильно смотрится в нужном месте. Крышка от ершика плотно прилегает к самому отверстию для опускания ерша. На верх крепится туалетная бумага. Вот что то не обратила внимания из какого материала выполнена данная подставка, но металл достаточно прочный, устойчиво держится даже на нашем несовсем ровном полу. Так что покупкой я безумно довольна, все вовремя!
Оксана Полежаева, 7 апреля 2018 23:34
5
Положительно
Странно,  почитала про La Redoute удивилась. Давно заказываю на этом сайте ,  с бракованным товаром проблем ни разу не было.  Да и в процессе носки ничего не разу не развалилось, качество на мой взгляд наоборот одно из самых лучших.  Сужу по детской одежде, которая чаще всего подвергается стиркам, сушкам, глажкам -  но внешний вид  свой сохраняет прекрасно. Вещи даже не закатываются, умудряюсь благополучно  продавать после ребенка. Даже больше скажу, у меня много кто из знакомых пользуется этим магазином, тоже не слышала, чтобы кто-то жаловался.  Да и клиентов  я думаю бы у них поубавилось, а я вижу, что   наоборот в группе Редута очень оживленно  и количество  только растет.  Хотя, стоп, сталкивалась не  с браком, а с неверным вложением. Положили вместо 37 размера босоножек, 38 размер. Но! после моего обращения в магазин, извинились и вернули деньги без требования возврата товара!  так что думаю, если  брак и кому-то встречается, вряд это как-то по-другому решается.  Ибо отношение к клиентом замечательное!
Алена, 2 апреля 2018 14:41
5
Положительно
Я часто высказываю положительное мнение о Ларедуте. Действительно, дельный сайт с хорошими ценами. Заказывать ни разу не страшно, можно потом вернуть , если не понравится и получить назад деньги .  
Очень хороший ассортимент , простой и доступный сервис. Есть приложение , в нем чаще всего и заказываю.
Сроки доставки могут колебаться , если все в наличии , то и через 2 дня уже доставят в центральных городах, если отсутствует в России, придётся недельки 2-3 подождать.
По качеству все ок, без нареканий . Попадались лишь незначительные недочеты в виде плохо пришитой пуговицы.
Лиля, 1 апреля 2018 18:46
5
Положительно
Частенько я советую этот сайт своим подругам. Хорошая коллекция одежды и обуви на любой сезон. Удобный сайт , фильтры для поиска , при оформлении заказа ни разу не было трудностей. С получением тоже все гладко . Курьерская доставка на работу , удобно , не надо куда - то ходить . В целом сайт примитивный , меня подкупил большими скидками . Максимально 70 % было, но это прям халява была. Конечно, любая женщина радуется покупкам, особенно , если они выгодные!
Ксения, 25 марта 2018 21:51
5
Положительно
Даже не знаю, кому еще Ла Редут может не угодить.   Уж все условия сделали, чтобы только заказывали - скидки, акции? пожалуйста!  бесплатная  помощь стилиста? пожалуйста! бесплатная доставка, тоже!  Бесплатный возврат? получите распишитесь!!! Кстати, последний пункт вообще несказанно осчастливил. Странно, что еще никакой информации  об этом не было. Пошла  в начале недели делать возврат через СДЭК, забрали посылку , на вопрос сколько денег, ответили, что теперь по договору Ла Редут сам оплачивает клиентский возврат. Круто!!!  Не скажу, что я прямо часто возвращаю, могу собрать 1 посылку за месяц из нескольких разных заказов, чтобы не переплачивать -  но даже сэкономленные 150-200 р. тоже деньги. И теперь можно к примеру не копить все, а возвращать сразу, чтобы быстро вернули деньги и выкупить на них что-то другое.  через СДЭК кстати рекордно быстро посылки доходят. 19 марта отправила, вчера (21.03) по отслежке ее вручили. со дня на день жду денег! Самый удобный интернет-магазин как по мне!
Алина, 22 марта 2018 15:43
5
Положительно
Заказываю вещи в ларедут давно, однако хочу рассказать про случай возврата, с которым столкнулась впервые. Заказывала джинсы, почему- то меня переклинило и я взяла 44 французский, хотя надо было 44 российский. Посмотрела не туда. Деваться некуда, нужно возвращать. Я обратилась на горячую линию за инструкцией, куда идти и как отправлять вещь. Специалист мне вежливо рассказала про все способы возврата: курьером, через ПВЗ, через постоматы, по почте. Рассказала про сумму сервисного сбора, что если оформлять возврат через СДЭК, то стоимость всего 150 рублей, рассказала, где у нас в городе СДЭК находится. Я выбрала ближайший СДЭК к своему дому. Не буду рассказывать о том. как себя вели сотрудники СДЭК, так как к ларедут они имеют посредственное отношение. Скажу лишь. что и там все прошло гладко и четко. И уже спустя неделю мне на карту вернули сумму копейка в копейку ту, которую я заплатила за джинсы первоначально. В догонку мне прислали сообщение о том, что средства переведены, а то мало ли. В общем, мне теперь совершенно не страшно оформлять возврат, потому что процедура простая и не требует усилий. Ларедут хвалю за серьезность подхода  к работе.
Любовь Тихомирова, 20 марта 2018 13:33
5
Отрицательно
Ну наконец- то сейчас на сайте моя любимая акция 2 по цене 1. Жаль , что не все вещи участвуют в акции, но все равно есть что выбрать даже из того , что предлагают. Если брать товары со скидкой, то общая скидка может дойти до 70 %. Суть акции в том, что в паре вещей стоимость меньшей распределяется в виде скидки на оба товара. Я уже не раз заказывала очень выгодно по этой акции. Качество и сервис Ларедута неплохие . Не все идеально , может быть ожидание товара , но в целом , мне все нравится. Я уже знаю , что лучшие скидки здесь. Ассортимент рассчитан абсолютно на любого покупателя с любым доходом.
Татьяна, 17 марта 2018 19:30
5
Положительно
Я очень давно полюбила покупки в интернет-магазинах, это отличная экономия времени и денежных средств, которых всегда не хватает, да и большинство магазинов в городе предлагают к покупке одно и тоже, причем фасон не меняется ни со сменой сезона, ни со сменой года. Вот собственно поэтому для себя я выбираю интернет-магазины, среди множества подобных, выбор свой я остановила на Ларедут, французская модная одежда.
Этот магазин всегда радует изобилием стильных вещей, которые отличаются своей оригинальностью. Коллекции ларедут всегда пополняются и обновляются в соответствии с модой и новыми тенденциями. Ну а я всегда в тренде благодаря любимому магазину, который воплощает все мои желания в реальность.
Даже взять во внимание самые простые вещи, даже тут ла редут не подвел. Вот например понадобилась мне как то футболка, чтоб просто дополнить заказ до нехватающей суммы, дабы получить бесплатную доставку, сумма вот была просто смешная, мне не хватило то рублей 380, а переплачивать ну жутко. Вот я на сайте при помощи фильтров отследила нужную мне майку по ценовой категории.
Кстати очень удобная система фильтров в Ла редут, можно фильтровать и по цене и по коллекциям, и даже по материалам, на мой взгляд это определенно плюс.
Ну так вот нашла я футболку, по скидочному коду в моем заказе на нее еще скидка прошла 30%, в итоге стоимость футболки мне вышла в районе 400 рублей,  если б сама не заказывала, я б не поверила, что можно купить в наше время футболку на взрослого человека все за четыреста рублей. Я и сама признаться честно ожидала получить футболку для дома, но по получению посылки оказалась приятно удивлена, да что там, даже можно сказать шокирована, качество просто отличное, плотный, не просвечивающий трикотаж, без зацепок, ровненько пошитый и симпотичная надпись на груди. Очень порадовала длина рукава, у большинства футболок рукав и на рукав то не похож, какой то о рызок торчит, а у моей находки, полноценный ровный рукав длиной сантиметров где то 15 примерно, все как я люблю.
Лиза Трофимова, 11 марта 2018 19:23
5
Положительно
Убедилась не раз , что данному магазину стоит доверять.  Всегда поступает со своими покупателями честно, не дает в себе разочароваться!   Вот буквально не так давно, делала возврат компанией Пикпойнт. Не знаю, что там произошло, но мою посылку они потеряли. Обращение в Пикопоинт результатов не принесло - ответ один - Ищем.  Все бы ничего, но  в посылке вещей на приличную сумму было,расстаться с которой просто так, я точно не была  готова.  Решила действовать с другой стороны - обратилась непосредственно в Ла Редут со своей проблемой. Вот где работают как надо, а не ждут у моря погоды! С меня попросили только номер накладной,и  вернули деньги все сполна тут же. Видимо уж сами разберутся со своими партнерами. Очень радует, что взяли на себя ответственность в данной ситуации. Очень добросовестный магазин, клиентами не разбрасываются! Поэтому и заказываю без страха!  relieved 
Лариса, 6 марта 2018 14:46
5
Отрицательно
Огромное количество отзывов читаю в интернете о данном магазине, есть как и поклонники магазины, так и много недовольных. Я все- таки отношу себя к числу первых. Мне нравится ценовая политика магазина. Очень много стильных товаров по доступным ценам, часто хорошие скидки, постоянно какие- то новинки на сайте, Да Редут всегда в тренде сезона. Не буду распинаться об условиях магазина, они есть на сайте в подробностях. Лично мне удобно получать товар в постаматах, там же и возвращать. В этом плане никаких сбоев не было, все оповещения поступают вовремя. Замечу, что здесь нет как таковой примерам на все заказы . Предоставляется эта услуга для курьерской доставки но для узкого списка городов. Ну я этим фактом не расстроена , мне и без неё неплохо. Выкупила посылку, пришла домой и не спеша все померила, подумала и потом если что оформила возврат. Ну для каждого своё , подводя итог , могу только посоветовать этот магазин!
Анна Рябова, 4 марта 2018 23:00
5
Положительно
Являюсь клиентом ля редут еще с 2012 года. Успела привыкнуть и полюбить магазин, потому что самые любимые вещи в моем гардеробе были куплены именно там. Кстати, уже практически не хожу по магазинам одежды даже не знаю толком, что где продается, все забывается со временем. В основном делаю заказы по интернету из ля редут, потому что удобство перетянуло одеяло на себя.
Могу сказать, что для меня доказательством качества одежды из ля редут являются джинсы. Обычные простые джинсы, которые я заказала еще в далеком 2012 году в одном из первых заказов. Они до сих пор у меня в использовании. И ни оной потертости, нигде не порвались, не испортились во время стирок! 6 лет (почти) они у меня в постоянной носке. Это для меня самое лучшее доказательство пригодности магазина. Мне есть с чем сравнить, раньше джинсы, которые я покупала в магазинах города, держались максимум год- два. А ля редутовские побили все рекорды. Достойно уважения.
Вероника Сарычева, 2 марта 2018 14:34
5
Положительно
Я в Ла редут тоже не раз заказывала, интернет-магазин понравился, скидок много. Иногда конечно приходится подождать заказ, если чего то нет в наличии, но на мой взгляд это не критично, главное это изначально учитывать. А так чтобы получить отличную и недорогую вещь можно и подождать немного, чем переплатить в два или в три раза за подобную в обычном магазине! Я вот куртку так заказывала, она во Франции была, пару недель ожидания, но зато курточка за 1200, а не за 3000 как до этого смотрела в розничных магазинах города.
Лина Малина, 20 февраля 2018 14:57
5
Положительно
Заказываю себе в магазина Ляредут вещи очень часто. Люблю новые наряды. А чтобы не особенно разоряться, сразу лезу в распродажу, там можно и брючки найти не дороже 1000 рублей, и блузку какую- нибудь симпатичную, и платьице. Очень полезный и нужный магазин для таких, как я. Я студентка. Особенно не располагаю бюджетом, а с Ляредут могу себе позволить всегда выглядеть стильно. И доставка бывает бесплатная. Кручусь, как могу. По срокам все быстро и без проблем. К некоторым вещам на сайте Ляредут идет подпись "Товар в России! Отправим завтра". До моего города идет посылка всего пару дней. Так легко и просто можно и к мероприятию какому- то подготовиться благодаря Ляредут.
Полина М., 19 февраля 2018 15:30
5
Отрицательно
Иногда тоже заказываю на сайте Ларедут , узнала о нем относительно недавно .  
В принципе аналогов ему много на рынке интернет - магазинов , поэтому прекрасно понимаю , почему Ларедут даёт такие большие скидки, конкуренция ))
Продают по сути везде одно и то же , конечно, я пойду и куплю там , где подешевлеМ но при этом не в ущерб качеству.
Ларедут - пока как раз то место. Когда на работе свободная минутка, залезаю в приложение , и потихоньку набираю вещи в корзину . Потом жду выгодную скидку и уже тогда делаю заказ.
Сроки доставки от 2 дней до 3 недель , может быть дольше , но у меня такого не было, основываюсь лишь на отзывах других клиентов.
Дарья Сомова, 11 февраля 2018 23:31
5
Отрицательно
В Ларедут частенько заказываю детскую одежду , себе по мелочи. Как- то пока не рискую , боюсь , что вещи сядут не так , как хочется, в общем , очень трепетно отношусь к этому процессу. А вот качаемо детской коллекции, все просто шикарно. Хорошее качество , большой выбор расцветок и моделей, приемлимые ценник. Есть много и дорогих вещей, но можно покопаться и найти доступное, а с большими скидками , которые предлагает регулярно магазин, там многое становится доступным.  
Доставка в пункт выдачи , ну я выбираю туда , либо в постамате ещё могу забрать . Пришёл в удобное время и забрал , ни очередей , никаких проблем.
Жанна, 4 февраля 2018 22:35
5
Положительно
Здравствуйте! Я тоже покупатель la redoute. Что мне понравилось? Во-первых, хороший выбор мужской одежды, во-вторых, цены на одежу, в-третьих, качество товаров. Именно понравился стиль вещей, как-то мне он пришелся очень близко, настоящие мужские вещи. Проблем пока никаких с заказами не было, а то читаю иногда, что, вот типа, брак и так далее. Пока не сталкивался, но в la redoude, насколько я знаю, можно сделать возврат. Обратная связь с магазином есть, у la redoute круглосуточная горячая линия. По ценам очень приемлемо, присоединяюсь ко многим по вопросу скидок...часто бывают, сейчас на сайте распродажа, к примеру. Я пока доволен, дальше время покажет!    
Егений Коломников, 4 февраля 2018 16:13
5
Положительно
Ларедут не перестает радовать своими крутыми акциями и предложениями, на днях оформила заказ со скидкой 40%, код на сайте нашла, причем на сайт то заглянула случайно, посмотреть инфо о полученной ранее посылке, ну и естественно не устояла от очередного заказа. Больше всего из него ожидаю шерстяное пальто. которое урвала за 2800 по скидке, в качестве даже не сомневаюсь, тем более сначала о нем отзывы прочла, люди брали, люди довольны!
ФедотоваА, 3 февраля 2018 16:46
5
Положительно
Недавно у меня такой случай произошел: заказала в ла редут джинсы. Все стандартно, синий цвет, впереди молния, сверху застегиваются на кнопку. Ничего сверхъестественного. Получила джинсы в пункте выдачи товаров, пришла домой, стала примерять. И вот тут случился эпик фейл. Кнопка взяла и отвалилась. так часто бывает. В таком случае надо только менять кнопку, починить невозможно. Сомнений не было- кнопка отвалилась именно в моих руках, из ла редут они пришли исправными. Но я все- равно решила попытать удачу, позвонила на горячую линию, рассказала, что так и так, джинсы подлежат ремонту. На что девушка- оператор предложила мне оформить возврат денег. Возврат! И джинсы разрешили отставить себе в качестве моральной компенсации! Я не знаю, что за аттракцион невероятной щедрости это был, но в итоге я осталась и с джинсами (которые, к слову, я отремонтировала за символическую сумму), и с деньгами, которыми распорядилась на свое усмотрение. Вот это сервис! Ла редут, благодарю за работу)))
Яна Акользина, 2 февраля 2018 15:08
5
Положительно
Если все грамотно делать, то в любом, даже самом дорогом, магазине можно делать покупки с выгодой. Я из тех клиентов, кто просчитывает все "за" и "против", считает проценты скидок и набирает промо коды. В ляредут дела покупки постоянно (как минимум, по два- три раза в месяц отовариваюсь). и не скажу, что трачу очень много денег. просто стараюсь (как и многие "бывалые" клиенты) делать покупки в наиболее благоприятные периоды. Возвратов у меня тоже пара была. Ничего сложного. Неделя, даже меньше, деньги уже на карту вернулись. Думаю, из мне знакомых интернет- магазинов, с ляредут работать легче всего именно из- а того, что он возникшие проблемы решает, а не бежит от них. 
Еременкова Анастасия, 21 января 2018 17:14
5
Положительно
Заказываю в Ларедут в период хороших акций, распродаж. Со скидками можно очень выгодно купить хорошие качественные вещи. Изначальный ценник не маленький, особенно если смотреть натуральные материалы.
Доставку выбираю в постаматы, ни разу сложностей с получением не возникало. Иногда надо ждать товары из Франции, поэтому новичкам советую сначала ознакомиться с условиями сайта .
Если в целом, то сайт для меня оказался весьма полезным.
Кристина, 17 января 2018 00:09
5
Положительно
Делаю заказы в ла редут по мере необходимости, не сказать, чтобы часто. Хотелось бы похвалить магазин за оперативную работу в самый канун нового года. Заказывала себе джинсы и пару кофточек безо всякой надежды, что вещи придут вовремя, думала даже, что получу заказ после нового года в условиях ажиотажа и огромных скидок. И совершенно зря. Заказ доставили вовремя. В общей сложности посылка обернулась за 5 дней. Очень благодарна ла редут за ответственность и обязательность!
П.С. Бедная служба доставки, нагонялись, наверное, неплохо перед новым годом)
Лиля, 9 января 2018 17:23
4
Положительно
Всем привет! Пользуюсь услугами магазина достаточно давно, в целом очень довольна. Сняла один бал за отсутствие примерки в моем городе. Это, конечно, не критично, но было бы удобно.  Качеством , уровнем цен , сервисом полностью довольна. На сайте очень хороший ассортимент, заказываю всегда с хорошей скидкой и бесплатной доставкой.
Есть не только одежда, но и мебель. Впервые ппокупала мебель в интернете именно здесь, волновалась за доставку. Но все организовалось хорошо. Мебель доставляет только курьер ,и тут разрешают уже вскрыть посылку до выкупа.  Все-таки в транспортировке могли и повредить что-то. Заказывала столик и стулья, по дизайну, конечно, очень круто!
Анна, 24 декабря 2017 18:09
5
Положительно
Как- то так получилось, что подсела на сайт la redoute. Сижу в декрете, от "нечего делать" стала делать заказы, потому что с маленьким ребенком не очень удобно ходить по магазинам. Ему то жарко, то скучно, то покушать, то побегать. И в итоге никакого кайфа от покупок, стараешься все скорее- скорее. Я так не люблю. Шопинг- это для меня отдых, а не гонка на выживание. Почему именно la redoute? Да просто я в других магазинах никогда ничего не покупала, сразу как начала там заказывать (по совету подружки), так и пошло- поехало. Для ребенка покупаю вещи, для себя, естественно, мужу заказывала несколько раз рубашки (кстати, довольно приличные). Вообще у меня к пошиву претензий нет. Нитки не торчат, строчки ровные, края обработанные. Детское прямо замечательное там. Был один возврат, потому что я заказала один пуловер, а мне прислали похожий, но другой. Я на горячую линию звонок сделала, сама вся переволновалась. Уже на следующий день приехал курьер, забрал посылку, а через дней 5 по- моему мне вернули на карту деньги, включая 250 руб., которые я заплатила курьеру за вызов. Я даже не ожидала, что так скоро вопрос решится.
Алексеева Юля, 18 декабря 2017 16:10
5
Положительно
Я хоть и не совсем фанат покупок через интернет,т.к. люблю все таки потрогать вещь ,которую покупаю. Но Ля редут скорее исключение из правил, потому что знакома с этой маркой одежды уже очень давно. Знаю ее размерность, качество, свойства. Поэтому и  захаживаю туда, как к себе домой , когда нужна наряд для какого-нибудь важного случая, или просто для повседневной носки,люблю необычные, эффектные вещи, а Ля редут этим и славится.  И стоимость товаров очень уж прельщают, с а с нынешним уровнем цен в магазинах, уже  несколько  раз подумаешь, а надо ли оно "трогать" эту вещь))) Поэтому, пусть без примерки, зато дешевле почти в 2 раза. А так я прикинула, что пусть даже  с учетом расходов на возврат, то в итоге все-равно я выиграю  значительно больше. Кстати, возврат  по акции стали делать бесплатным, очень удобно, особенно  сейчас, когда столько вещей покупаю в подарки к Новому Году,(тапочки, халаты, домашние костюмы и пр.) не приходится заморачиваться подойдет или нет, беру сразу несколько размеров, чтобы уж наверняка.  поэтому  тут вообще говорить даже не о чем, однозначно Ля редут!
Маргарита Пермякова, 14 декабря 2017 23:02
5
Положительно
Всем доброго времени суток! 
Про магазин с фактами!
 
Во-первых, очень большой ассортимент и размерный ряд за счет того, что подключен склад во Франции. Многие пишут, что это недостаток, а зря, потому что не продавали бы из Франции, а только из России и покупали бы что? То что осталось, зато отправлялось бы быстро, хочешь быстро, выбирай, что в России.
 
Во-вторых, много товаров премум качества по разумной цене.
 
В-третьих, преимущаственно натуральные матреиалы, ориентир на Европу, там это все степень высшая вкуса.
 
В -четвертых, месяц на возврат.
 
В-пятых, доставка куда хочешь, когда хочешь, хочешь на дом, хочешь сам сходи.
 
В-шестых, при получении брака или не того товара можно не возвращать, деньги по фото компенсируют.
 
Да и так далее.
 
Я вот купила себе лифчик, так как белье надо выбирать грамотно! На сайте есть инструкция по брафитингу и в группе презентация. Так что можно наловить много полезных советов. За что также спасиба магазину.
 
Выбрала я качесво БЭСТ, то есть гарантия того, что товар будет носиться очень долго, чуть ли не вечно, о чем и заявляет производитель.
 
Кружево очень приятное, а дополнительная бежевая подкладка делать белье именно пекантным, а не вульгарным прозрачным.
Ровное, без зацепок. Очень крутое, а смотрится улет.
Но мне запретили выложить фото в белье) Пожтому смотрите без меня.
 
Спасибо за внимание
Фрукт, 17 ноября 2017 15:04
5
Положительно
Привет! Магазин нормальный, сейчас акция и скидка в честь блэк фрайдей. Разбирают быстро все, просто молниеносно, я заказала себе штаны под кожу, и еще одни, чтобы носить зимой. Уже отправили все мне вчера. Спасибо, отпишусь о получении.
Мрослава, 11 ноября 2017 11:54
5
Положительно
Всем привет! Решила тоже отзыв написать, вообще, когда что-то хотела купить в интернете, то смотрела сначала в интернете отзывы. Удивлялась, что так много хорошего пишут про ларедут, думала, что все это ерунда. А потом заказала сама, ну, повелась на какую-то вещь. И удивилась очень, когда получила такую просто обалденную рубашку, она была из мягкой фланели, действительно, такая уютная вещь, просто прекрасная. Ношу с удовольствием, особенно люблю носить ее для вечерних прогулок. С плотными легинсами и кедами. Нравится все очень. После сделала еще несколько заказов не больших, и удивилась,что все приходило красивое, стильное, качество отличное, просто прекрасное. Я надеюсь, что брак или еще какие напасти меня стороной обойдут.  ;)
Люда, 28 октября 2017 15:49
5
Положительно
В общем-то да, сделала вывод, что  La Redoute  очень ответственно  к своему делу относятся. Очень дорожат своей репутацией,поэтому делают все, чтобы клиент остался доволен. Проверено на себе! Делала заказ с подарком по коду. В подарок прилагался  очень красивый набор из фаянсовых кружек. Наверное, я даже и заказ то собирала ради них,  Но представляете мое разочарование, когда я получила посылку а там две кружки  со сколами?!  Я хоть и понимаю, что это подарок,  и возможно виновата почтовая служба, которой доставлялся набор. Но факт остается фактом, товар получился с дефектом.  Решила проконсультироваться в отношении моей ситуации  с ведущим специалистом магазина La Redoute, где  мне в итоге без проблем заменили подарок и выслали его повторно бесплатно. Была приятно удивлена. Вот что значит высокий уровень сервиса!  Лично для меня такое отношение показатель, как должен работать магазин! И буквально недавно мне положили  не тот товар в посылку. Но я уже зная, что точно помогут, снова связалась с клиентской поддержкой, мне  тут же переоформили заказ, а товар предложили не возвращать.  Вот такие ситуации для меня, как индикатор того, что из себя представляет магазин. В данном случае, на La Redoute можно положиться во всех отношениях!
Виктория, 25 октября 2017 11:23
5
Положительно
Мне нравится, как в Ла редут решаются проблемы- быстро, оперативно, со знанием дела. И по максимуму загладить свою вину всегда стараются. У моей сестры была история: она заказала босоножки на каблуке. Босоножки ей пришли в срок, сели идеально, были удобными и стильными. Ну и где подвох?- спросите вы. А вот где. Через 18 дней(сестра почему-то даже такие тонкости запомнила) у нее отлетела набойка. Так вышло, что запасных в комплекте почему- то не было. Свою родную она благополучно потеряла на улице. Пошла она к мастеру. Мастер завернул за ремонт неплохую сумму. Сестре стало обидно, ведь босоножки- то она купила со скидкой. Вроде как сэкономила, а в итоге разницу сейчас отдаст сапожнику. И тут она вспомнила, что все- таки возврат- то в Ла редут возможен в течение 30 суток. Ну и позвонила на горячую линию. Пишу все это, и саму смех разбирает, как будто сказку рассказываю smile Короче говоря, ей предложили выбрать другие босоножки за такую же сумму (без учета скидки), так как в наличие уже не было тех самых ее размера. НО! Старые разрешили оставить себе! В итоге сестра осталась и с теми босоножками, и выбрала себе новые. Отремонтировала- таки каблук, теперь радуется, потому что даже не ожидала, что вопрос разрешится таким образом!
Лиля, 22 октября 2017 14:45
5
Положительно
Нормальный магазин! Покупал здесь только футболки пока, но засматриваюсь на другие вещи. Прикольные есть свитшоты, пуловеры. Вообще, выбрать есть из чего, но мужской одежды намного меньше, чем женской. В качестве одежды нисколько не сомневаюсь, оно будет хорошим. Все предыдущие мои заказы были удачными. Понравилось еще то, что можно платить при получении посылки. Платить с карты сразу не любитель, не хочу и все, а вот заплатить при получении, так это всегда пожалуйста. Заказы забирал в ПВЗ, доставка службой боксберри. Выбирал именно эту службу, потому что с работы недалеко идти. Так же можно почтой, курьером.
Виктор Шелест, 16 октября 2017 16:29

Оставить комментарий