Разумный переезд

Представитель компании, вот опять вы непорядочно поступаете! Интересно, как это вы ищете мой заказ в базе клиентов? Телепатически? Каким образом? Мы переезжали в конце 2012 года - буквально перед новым годом. Где в отзыве я указала номер заказа или свои личные данные? Номер заказа я и сама сейчас уже не найду. Не нужно обманывать потенциальных клиентов, мой отзыв написан на основе личного опыта, а никакими не конкурентами. Вот как раз положительные отзывы ниже - явно написаны вашими же сотрудниками. На сайте все красиво, на деле же - очень плохо. А что не работали сразу трое - в этом был минус, потому что в итоге мне потом ваши ребята заявили, что за лишнее время нужно доплачивать. Они, конечно, не успели за отведенное время. И я доплатила. А если б работали все как положено - может, и уложились бы в изначально договоренное время. А небольшую тумбочку, уж вы должны знать, никто в вашей компании и не разбирал - небольшую мебель перевозили без разбирания. И еще допишу, раз уж попросили ответить: мне еще и двери от шкафа собрали неправильно: шкаф икеевский - все знают как легко собирать икейскую мебель, так вот двери повесили наоборот, за счет чего ручки стали не симметрично располагаться. С бригадой вы вряд ли что-то сделаете, потому что то были явно студенты, временно подрабатывающие. Неплохие парни сами по себе, но абсолютно не как профессионалы по переезду. Вообщем, люди, всем советую: ищите ребят для переезда сами, те же студенты на подработке обошлись бы нам намного дешевле, если б мы их нашли самостоятельно. Благо, сейчас полно сайтов для поиска различных услуг. Я сначала хотела воспользоваться сервисом, где люди сами оставляют заказ и сами выбирают исполнителя из многих предлагающих свои услуги и свои цены, сейчас уже не вспомню его название, но через поисковик как-то быстро на него вышла, а потом вот сглупила - решила, что через официальную компанию будет надежнее. Ага, как же. По сути это те же обычные подрабатывающие люди, никакой ответственности, никакого опыта, а зато через посредника - оттого и дороже.

В середине августа, 2013 г. был переезд. В середине недели согласовал с оператором по телефону время приезда грузчиков и машины на субботу после обеда. В субботу в 12.00 звонит водитель и уставшим, нудящим голосом говорит что не успевают, сегодня не приедут. Сказал что оператор перезвонит, оператор соот. не перезвонил и больше вообще никто из компании не звонил - как будто договоренности не было и заказа не было. В субботу телефон компании был отключен, два гудка и автомат "абонент не доступен". Пришлось срочно искать другую компанию на утро воскресенья. Не пользуйтесь компанией "разумный переезд" работают спустя рукава, с заказами кидают, непорядочный люди.

Обратилась к ним по поводу переезда. Упаковывала все сама, кроме мебели, никакие личные вещи они не упаковывали. Оплатила работу трех грузчиков, а по факту работали двое, часто третий просто стоял, приходилось самой указывать, чем ему заняться. Хотя к концу работы уже втроем все делали, правда. В плане сборки/разборки - оч плохо, явно не разбирались в вопросе. Порвали диван по краям (да, диван старый, мне не сильно жалко, но сам факт, что в рекламе себя на своем сайте они обещали, что все будет бережно и аккуратно, а по факту вот что) и заявили, что, мол, а что вы хотели, он же не помещался в лифт! Ну уж извините, это их проблемы, спускали бы по лестнице - это их работа продумать как бережно перевезти мебель. А в самом конце хорошо, что я решила проверить шкафы, оказалось, что они внутреннюю часть шкафа просто забыли в подъезде на первом этаже, потом быстро принялись искать и принесли, установили - и то неправильно. Нам уже просто надоело это все, муж мне сказал, что сам потом исправит. Вообщем, я очень пожалела, что обратилась в эту компанию.