Планета Здоровья

22.11.2018 мной был оформлен заказ

№1360945

Заказано товаров на общую сумму 929 руб.:
фосфонциале капс. n30 канонфарма Россия 284 руб. x 1
вагилак капс. 180мг n15 Хорватия 645 руб. x 1

Самовывоз из аптеки Планета Здоровья по адресу Вернадского, 111, г. Москва

При посещении аптеки , сотрудник аптеки мне сказал что лекарства вагилак капс. 180мг n15 Хорватия по заказанной цене нет,
но есть по цене 780 руб,
Обращение по электронной почте результата не принесло, никто не связался
Заказ молча аннулировали.
Резюме- больше в данную сеть аптек обращаться за покупками не буду, и другим не посоветую, отвратительный сервис на всех уровнях

Галина, добрый день. Спасибо за отзыв!

На сайте посмотрела цену на лекарство Зовиракс, низкие цены были в нескольких аптеках, отличалась цена от 10 до 50руб. Стала обзванивать указанные телефоны для уточнения наличия. Столкнулась с тем, что где-то уже не было, где-то не было по такой цене. Бросила это дело и зашла в аптеку по пути с работы, в наличии было, сделали скидку по карте. Спасибо Планете Здоровья.

Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв!

С момента открытия этой аптеки стали ее постоянными покупателями. Практически на все препараты здесь цены ниже, чем в близлежащих аптеках. Ассортимент большой. Работает приветливый молодой человек, всегда отвечает на вопросы по препаратам.

Элен, добрый день. Спасибо за отзыв!

Красотка, добрый день. Спасибо за отзыв!

Хорошая аптека, сотрудники знают ассортимент, знают про все акции и предложения, цены рыночные.

Хорошая аптека, чуткие и грамотные специалисты, много акций, хороший ассортимент. Ходим в эти аптеки.

Полина, добрый день. Спасибо за отзыв!

Денис, добрый день. Спасибо за отзыв!

Алия, добрый день. Спасибо за отзыв!

Алёнка, добрый день. Спасибо за отзыв!

Maxirufos, добрый день. 

Арарат, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за действия сотрудников.

Almad, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за действия сотрудников.

Людмила, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за действия сотрудников.

Владимир, добрый день. Спасибо за обратную свзяь. Приносим извинения за действия сотрудников.

Sreda0308, добрый день. Спасибо за обратную связь. В подобных ситуациях просим оставлять информацию через форму обратной связи на сайте planetazdrovo.ru. Это поможет нам быстро реагировать на ситуацию и принимать меры.

Дина, добрый день.

Schekuteeva, добрый день.
Спасибо за обратную связь.

Ходим в Планету Здоровья, всё устраивает - и работа сотрудников, и цены и хороший ассортимент.

Здравствуйте. Пишу отзыв про Планету здоровья, очередной раз выручили - оформлял заказ через их мобильное приложение, через 10мин можно было уже бежать в аптеку - покупать и забирать, лекарства продали по ценам из приложения. Действительно очень удобно в телефоне целая аптека.

Ходим в Планету здоровья, нравятся цены и наличие товара, что попросишь - всё есть, это очень удобно. Цены не завышены, персонал адекватный.

Была в аптеке метро (челябинск) взяла глазные капли со сроком-месяц фармацевт Попова Лариса уговорила, что будет скидка 50% купила а ценник скидка не 50% а меньше 20% на, что фармацевт ответила мол программа в компьютере (чека не дала) и так не первый раз у нее брала похоже, что дамочка творит с ценами, что хочет. видно бардак в самой сети!

Нарушение рабочего регламента. Сегодня (15.03.2017) одна из ваших круглосуточных аптек (по адресу: Славянский б-р, 5к1с3), в которой я являюсь постоянным покупателем, закрыла свободный проход (вовнутрь помещения) в 21:55, так же при совершении покупки было отказано в использование дисконтной карты, на основание того, что после 10 часов данная карта не действуют (при этом, в процессе общения за закрытой дверью, сложилось впечатление, что сотрудники, помимо прочего, немного наигранно тянут время). Подобное отношение считаю недопустимым (в случае изменения регламента и условий обслуживания в торговом зале должна быть информационная табличка с соответствующей информацией). С уважением, Максим.

23 января утром в 07:04 заехал в аптеку на улице Остафьевская 8 , она круглосуточная ,звоню в дверь дежурная внутри крутится не хочет даже подойти , кое-как подошла очень грубая , некультурная , хамка . Ей говоришь название лекарства она другое принесла и ещё недовольная пошла поменяла . В итоге мне нужен был эуфиллин 5мл подсунула мне 10мл пробила чек и деньги забрала , опять нахамила мне говорит 5мл наберите в шприц остальное вылейте , судя по чеку Ирина ночной дежурант . А так днём нормальные продавцы работают , а это как питбуль какой-то который сорвался с цепи , поэтому наверно её закрывают на ночь чтоб людей не покусала .