МАСТЕР БОБР

Уважаемые господа! Не принимайте, пожалуйста, всерьез спамовые рекламные акции компании МАСТЕР-БОБР типа второй потолок бесплатно или при заказе двух потолков Вы платите только за установку. Все это просто мыльные пузыри, надуваемые посредством агрессивной и назойливой рекламы для привлечения клиентов. В октябре-ноябре 2013 г. я заказал 4 потолка и заплатил 100% (материал + работа). При этом стоимость потолков на этой фирме примерно на 10-12% выше среднерыночной по Москве и области... Что касается качества монтажа - это напрямую зависит от тех монтажников, которые Вам достанутся (лотерея) но, в целом, не соответствует рекламе: убирать за собой даже не пытаются и пылесоса в комплекте оборудования имеемого при себе я у них ни разу не видел. До руководства фирмы просто не дозвониться, а консультанты добросовестно выполняют поставленную задачу: морочат голову клиентам. Дескать, мы тебе будем говорить всякую чушь, пока тебе не надоест. Будем обещать, что на фирме непременно разберутся с твоим косяком и обязательно перезвонят (не надейтесь), да!, да!, конечно!, обязательно!... Но, на самом деле, это просто хорошо продуманное прикрытие мошеннической финансовой политики фирмы, руководству которой, очевидно, глубоко наплевать на недовольных клиентов. Ведь в суд подаст только один из примерно трехсот-трехсот пятидесяти заказчиков. Вообще-то, такие фирмочки, не отвечающие за базар и просто разводящие Вас на явно лишние деньги - надо убирать с рынка, иначе Европа будет над нами смеяться еще лет сто. Непременно займусь на досуге...

Продолжаю свою историю по установке натяжных потолков в компании Мастер Бобр (может хоть кто-то успеет прочитать и ему это поможет) С фирмы позвонили и очень извинялись за данный инцидент. Но никакой компенсации не предложили. А извиняться они уже привыкли (судя по отзывам). Монтажники таки доехали. Сделали свою работу неплохо. Труд, надо отметить, нелегкий. Стены кривые, потолки тоже (к сожалению в России так строят, увы). А работа с пушкой, при высоких температурах, очень вредная и компания должна заботиться о своих работниках, выдавая им какие-нибудь кислородные маски. Потолки установили, а плинтуса???? - спрашиваю я. А они не предусмотрены, слышу в ответ. Это должны делать штукатуры. Если мы еще и это будем устанавливать, то долго будем выполнять заказ. Упс... Значит сегодня мы должны поехать в магазин, купить плинтуса и самим устанавливать. Тратить свое время (а время деньги) и средства. Так о какой акции мы говорим? Какой на фиг второй потолок в подарок? По сравнению с другими фирмами мы перекрыли лимит денег с лихвой. Не советую иметь дело с этой горе-фирмой. ... Вернулись из магазина... А плинтуса стоят безумно дорого, мне обошлось под 4000 руб. Да и устанавливать их должны профессионалы. Что-то у нас плохо получилось (попробовали в одной комнате). Намучились мы с этими потолками и фирмой. Сегодня у знакомых взяла адрес другой (проверенной) фирмы.

2 серия Обещали приехать к 9.00. Пригласила человека, чтобы впустил монтажников вовремя. В 8.45 звонит Руслан и говорит, что мы сейчас съездим за своими деньгами (они опять считают только свои деньги!!!! На клиентов им глубоко наплевать) и к 10.00 будем у вас. В 11.00 звонят с фирмы и сообщают, что мастера будут через 30 минут. ЖДЕМ-С.... Продолжение следует..

Прочитала последние отзывы. О, боже, где же вы были раньше. Мне также приходили смс сообщения (и до сих пор приходят). Данная тема для меня была актуальна. К тому же акция 2 потолок бесплатно. Вот лохушка (бесплатный сыр только в мышиловке). Бесплатно только материал потолка... В результате общая сумма на 2 потолка получилась даже выше, чем в других фирмах. Ну да бог с ним, решила я, с надеждой, что потолки установят вовремя и качественно. Вовремя не получилось... Оформили заказ за 2 недели вперед (на четверг 26.09.13). Позвонили во вторник и предложили приехать в среду. Получили отказ, т.к. я работаю и за свои деньги назначаю срок, удобный мне. Но они плевали на занятость клиентов. Проблемы мастеров важнее. В четверг жду монтажников... Ни звонка от них, ни .... Звоню на фирму, пытаюсь их отыскать. Мне обещают связаться с монтажниками и перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз.и попадаю на Дарью, которая также обещает мне перезвонить.... опять тишина.... звоню еще раз, Дарья говорит, что не может связаться с бригадой монтажников. Обещает перезвонить после прихода мастера. Звонок поступил, и вот тут мне стали вешать лапшу на уши, сломалась дескать машина у мастеров, на что я предложила подъехать на своей машине и забрать мастеров с материалом .... пауза... предложили подождать и переговорить с мастером. Наконец-то поступил звонок от мастера с извинениями, что у них сломалась машина. Опять предлагаю свои услуги... В ответ, а как же я оставлю свою машину? - Так она же в сервисе и не на ходу, пусть ее ремонтируют, - отвечаю я .. Пошел откат, если мы к вам сегодня приедем, то все равно не успеем доделать до конца и заработать свои деньги (они считают свои, а не наши деньги, когда мы отпрашиваемся за свой счет с работы), а на завтра мы новый заказ уже не возьмем. Весь день Руслан мне вешал на уши спагетти. А их вариант меня просто поверг в шок. Давайте мы приедем к вам перед тем как вы уйдете на работу, вы нам отдадите ключи от квартиры, мы все сделаем, закроем, потом вечером приедем и вы нам отдадите остальные деньги... Остап Бендер отдыхает.. Приходиться просить других людей отпрашиваться с работы... посмотрим , что будет дальше.... Номер договора Ю0800010 Конец 1 серии. Продолжение завтра

Напал на компанию по рекламе в интернете. Замерщик опоздал, но предупредил - не критично. Среди рассмотренных компаний понравился больше всего. НО! Договор оформлен на ИП, то есть если что-то не так, потом искать не понятно кого? Подход крайне странен. Жаль заметил поздно отказался бы враз, а предоплату более 70% уже внес. Остается только надеяться. Будьте внимательны!!!!

Пришла смс о проведении акции в данной "фирмачке" о скидке на 2 потолок (второй потолок в подарок)! Заманчиво?! Ведь нам как раз надо было 2 комнаты сделать! И мы повелись!.. Приехал замерщик, все замерил, рассказал, что установка люстры входит в стоимость - к нему претензий нет! Затем приехал мастер ( Номеровкин) с учеником, начал говорить, что люстры не устанавливает, в его обязанности не входит (мол, вам что, некому люстру повесить?) после моего звонка мужу сразу согласился повесить! После окончания работ, им оказывается не хватило молдинга 30 см, на складе не додали! Но мастер уверял, что через пару дней приедет и все доделает, просил не названивать в контору! Мусор они кстати за собой тоже не убирают, хотя на сайте написано "монтаж без мусора и пыли"!!!! Прошла неделя, к нам так и не приехали, мы позвонили в контору, перед нами извинились, сказали, что в пятницу нам обязательно позвонит мастер, а в субботу приедет и доделает!!! И...... Снова прошла неделя, а звонка нет!!!!! Сегодня 2 раза звонила, сказали через 10-15 мин перезвонят (оператор Дарья)! Прошло 10 часов!!!! Вот вам и качество работы!!!!! Заказ 1475 от 28 августа 2013 года

Что хочу сказать об этой компании.в общем-то ничего хорошего. Вызвала замерщика.приехал как положенно.вроде замерщик пишут бесплатный,НО если сразу заключается договор. В итоге приехал,ковырялся,мерил. Я еще не выбрала дизайн потолка,но думала что у этого "мастера" будут идеи. Идей никаких у него не было. Спросила сколько в комнате будет стоить обычный одноуровневый потолок белый мат и 6-10 светильников без люстры (прикинуть нужно было ценник).у меня углов 13 штук (обход углов в среднем стоит 200 руб), 18 квадратов комната. Этот человек мне зарядил 25 штук за все это! Я чуть не упала! Обычный потолок стоит в среднем тысяч 8-10. Видимо обход углов у них стоит не 200,а 2000 рублей. Я поняла,что заказывать у них не буду,ибо дорого и идей никаких у него нет! Он мне зарядил плату за вызов 500 рублей,даже не поинтересовавшись буду ли я у них заказывать потолок. Но пообщелся замеры потолка мне выслать.в итоге ни замеров,ни 500 рублей нет. Поберегите свое время,деньги и нервы