Concert.ru

Не советую никому приобретать билеты в кассах концерт.ру, а тем более расчитываться с ними по безналу! 01.07 я приобрела по безналу 2 билета, каждый стоил 1000р! В итоге при заполнении окна с данными крупными буквами было прописано: комисси 0, а по факту с меня списали 2120р. Проштудировав еще раз всю информацию о билетах, комиссиях и других доп.оплатах я не нашла никакой информации по поводу данной комиссии. Позвонив в концерт.ру мне ответила оператор Татьяна, которая и двух слов связать не может. На задаваемые ей вопросы не было получено ни одного внятного ответа. Сперва она попыталась уведить меня в том, что я оплачивала через банк русский стандарт, хотя я являюсь держателем зарплатной карты альфа банка, далее она начала усердно доказывать, что вся информация о транзакции имеется, на что я начала ей зачитывать все, что вижу во время заполнения форм. Не зная, что сказать, Татьяна начала диктовать мне кто когда приходит в офис и когда мне им позвонить. Я доехала в кассу на цветном бульваре. В кассе так же внятного ответа я не получила. Женщины, сидящие в окошках общаются по хамски и не предоставляют никакой информации. Сказав, что я не планировала платить 2120,вместо 2000р мне не то чтобы не дали ответа, женщина сказала, что она не хочет со мной разговаривать. Считаю поведение сотрудников концерт.ру некорректным, а операторов плохоквалифицированных. Более я никогда не обращусь в данную организацию и буду настаивать, что бы все мои знакомые не обращались туда и донесли информацию до своих знакомых!

Это одна и таже контора.Первая-официальная Вторая-барыжная.Все дифицитные концерты и события продают на сайте VIPPARTER.RU или барыжном московском сайте ZRITELI.RU(Шоу уральские пельмени, Гонка чемпионов по биатлону и т.п.) С накруткой 50-100 процентов. Хочешь бери хочешь не бери. Что не продадут -вернут организаторам.Никакого риска.

не видетесь на этих козлов! и тем болие не оплачивайте билеты через интернет. деньги не вернут контакты руководства вам никто не скажет! все только через мыло!

15.02.2013 мною были заказаны и оплачены билеты на концерт. В соответствии с распечатаны сертификатом цитирую: "Вы можете получить приобретенные билеты только в кассе по адресу: Москва, Цветной бульвар, дом 11, стр. 2, Концертный Зал "Мир" тел: (495) 624-9647. Мы работаем: Ежедневно с 10.00 до 21.00 " Направился получать билеты по указанному адресу. Отстояв более 35 минут (очередь была из всего 5 человек и причина такой низкой пропускной способности мне тоже не ясна). Наконец добрался до окошка и получил хамский ответ что здесь я билеты получить не могу. Аргументы того, что я пришел по информации указанной на сайте не вразумили кассиру, сообщившая мне, что она "..не знает что там у них на сайте.." На мои возмущения почему нигде,на самой кассе, не указана информация о том, что я не могу получить здесь билеты, тоже не была озвучена. В итоге я был послан по адресу м. "Цветной бульвар", Цветной бульвар дом 30, корпус 1, здание Бизнес-центра, левый вход, 1-й этаж. Но так, как я потратил уже здесь достаточно много времени, а это надо заметить был вечер пятницы, у меня не было времени уже идти за билетами по последнему адресу.

зачем продавать билеты через интернет, если все равно нужно переться в офис concert.ru и забирать бумажные билеты? причем забрать только в 1 месте - на Цветном в КЦ Мир. или заказывать курьера за 300 р! проще съездить в театр и купить в кассе по номиналу. Никогда больше не будем пользоваться concert.ru и никому не советуем!!!

Кошмарная компания. хамское отношение к клиентам. покупал билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел. так когда я пошел сдавать билеты в кассу, то мало того что отправили в кассу на Цветном, так и там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я им не сдам билет, причем с комиссией. а потом прислали объяснение, что они свои обязательства выполнили, а все претензии я должен направлять организаторам концерта. отличный подход к клиентам.

Невозможно сдать билеты!!! Билеты принимаются за три! дня. Это беспредел какой-то! У нас заболел ребенок, температура 38,5. И как бы мы сдали билеты за три дня. если представление 4 января! Я не думаю, что касса работала 1 января. Барыги. Никогда больше через них покупать билеты не буду

Сомнительная очень контора. Заказал и оплатил заказ через интернет картой. Уже через неделю мою карту заблокировал банк при попытке взлома. Сдал карту в обмен. Пришел получать билет, не особенно любезные дамы меня отправили. При получении им обязательно нужен оригинал карты, наплевать что у меня есть письмо с подтверждением оплаты оформленное на меня и есть мой паспорт. Учитывая что при получении билета у них остаются все паспортные данные, как то это неблагополучно смотрится. С потерей денег смирился, очень сожалею что вообще с ними связался.

Давно знаю эту компанию и раньше они намного лучше относились к своим клиентам.Не хамили,все улаживали без проблем,если что-то происходило. Года два назад что-то поменялось и они стали грубить,хамить и наглеть.Единственный плюс-можно купить билеты практически куда угодно и по приемлемой цене. В марте 2010 года был отменен концерт Tokio Hotel-деньги не вернули до сих пор,ссылаясь на то что все уже отдали организаторам.В свою очередь,организатор,фирма "Топ-концерт",сказала,что у них денег тоже нет.Замкнутый круг.Знаю многих людей,которые подавали в суд,но у них также не получилось даже с помощью суда вернуть деньги.

Самая ужасная контора в мире!! 1х-там одно хамье работает 2х -деньги не возвращают 3х -там работают одни бездари! Никогда в жизни больше не куплю там билет!!Кошмар какой то! и вообще всем не рекомендую там покупать билеты!!! облапошат в 2 счета!!!

Недастаточно качественный сервис это самый маленький минус кампании Концерт-ру.В 2008 году преобрел я у кампании Концерт-ру 2 билета по 8 тысяч рублей на концерт певицы Мелен фармер в ск олемпийский. Концерт Мелен вскоре был отменен. Я звонил в кампанию с просбой вернуть мои деньги, девицы телефонистки отправляли к органезатору которого не возможно было найти. Деньги мне дсих пор невернули. 16 тысяч. Я знаю ещё 2 семьи которые тоже не вернули в этой ситуации свои деньги. я вот что хотел сказать. Кампания Концерт-ру способна накрупное кидалово. Я слышал от друзей что подобное кидалово они организовали с концертом Токио Хотэл в 2010году. Сейчас многие кампании кидают, разводят, обманывают так или иначе , этой стало нормой жизни. Люди обарзели потому что власть корумпирована и не найдеш правды. Мошенники ничего не боятся, ведь в критической ситуацыи всегда можно дать взятку судье, полицейскому, прокурору, а если чесный попадеться можно припугнуть замочить если бандиты. В Москве творится преступный беспредел

16 января 2012 года сделал заказ билетов на Sensation 2012. Выбрал компанию, потому что всегда было без наценок и регулярно пользовались их услугами. В итоге, мне 17.01.2012 (на следующий день) звонят коротким звонком (так что я к телефону подбежать (даже не подойти!) не успел... Я им перезваниваю, мне говорят: "Раз вы трубку не взяли, то доставка уже на 18 будет"...). Ну ладно, соглашаюсь... 18.01.2012 мне звонят, говорят доставка будет после обеда... После обеда звонят, и говорят: "Ну...Вам же не срочно, все равно мероприятие еще в июне только... давайте завтра доставку сделаем, а то у нас курьер не успеет...". Ну ладно, скрипя зубами соглашаюсь... В итоге, звонят 19.01.2012, как обычно уже... доставку обещают после обеда... В обед звонят и говорят, что билеты будут стоить на 1200 рублей дороже (сервисные сборы появились). Ну на мой вопрос "почему, когда?",.. мне говорят, что со вчерашнего дня билеты продаются у них с сервисным сбором. В итоге, эта оператор (представилась Аблбеной Умаговой) кинула меня на деньги. На мои вопросы - мне сказали: "Тогда мы аннулируем билеты и все...". А объяснить, почему если я бронировал еще четыре дня назад и доставку три раза переносили они сами - ответить ничего не смогла. Телефон руководства не дает. И всеми интонациями "посылала меня...", типа "досвидос", я тут не причем. В общем, с такими темпами - у вас покупать ничего не будут. Есть и другие "билетные" компании. Спасибо! А работнички ваши вашу компанию в яму загонят... поверьте... А Аблбена Умагова пусть привет начальству передает. Или они ей первыми передадут...

Заказал билеты на within temptation. В письме подтверждении указана цена без сервисного сбора. по телефону подтвердили ту же стоимость. Привезли - требуют сервисный сбор 300 рублей. Позвонил - сказали, что могу пользоваться другим сервисом. Спасибо, уважаемый оператор, теперь так и буду делать, передайте привет вашему боссу.

Абсолютная ненадежность. Заказали билеты с доставкой курьером. На следующее утро в 9 утра позвонила оператор, вежливо уточнила удобный интервал доставки, сказала, курьер позвонит за час. Но уже в 11 утра перезвонила другая оператор, с предложением либо вы до 12 дня выкупаете у нас билет в офисе, либо теряете бронь. То есть предполагается, что я сорвусь с работы и меньше чем за час доеду до этого самого офиса.... Испортили планы на все выходные, про настроение от такого "сервиса" и говорить не приходится. Видно, повезло, что не стали оплачивать онлайн картой. При существующем выборе провайдеров больше на сайт ни ногой и друзьям отсоветую.

Удобная система бронирования, доступный сайт! Неудобно, что всего 3 окошка и периодически виснет интернет.