Белый сервис

Заказ №21948875 Ремонт посудомоечной машины/замена ТЭНа. Результат - отремонтирована. Причина недовольства: компания вводит потенциальных клиентов в заблуждение своими расценками на сайте. Мой расчет сметы: 3000 - деталь, 2500 - 3000 работа. Максимум - со всеми "диагностиками. транспортными и т.п." Совпадает с плановыми расценками одной из компаний - 5900 за все. Расчет мастера: 4200 - работа ( о скидках ничего не сказано), 4500 - деталь. Тут же в интернете по артикулу нахожу эту деталь (в наличии, Митино) - 2905 рублей. Прошу показать чек или накладную (по словам - получено на складе. Адрес склада не разглашается). Ответ отрицательный. И, самое главное, на сайте - "работа от 600 рублей" и "скидка 10% при заказе на сайте. Как мило! Если вы заранее знаете ,что работа по замене - 4200, то к чему этот обман? Если детали у вас на складе, то почему не сказать их стоимость сразу? По моим расчетам мне продали деталь на 1500 рублей дороже, и работа на 1500 рублей дороже ожидаемой. Вместо 6000 отдал почти 9000. Вывод: контора разводит на деньги, реклама недобросовестная, дел с ними никогда не иметь. В следующий раз попробую обращаться к частному мастеру, который дорожит репутацией, а не к этим ... Такой, вот, первый опыт...

Сломалась посудомоечная машинка, обратилась в данную компанию. Мастер пришел на следующий день!, вытащил машинку, что то достал, промыл, высушил феном, установил обратно и заверил что машинка исправна. Взял за "ремонт" 6200 руб., через 10 мин. после его ухода машинка опять сломалась!!! Мастер предложил доплатить еще 4000 руб., чтоб доделать ремонт!!! Я обратилась в компанию, которая предоставила данного мастера, Николай (так представился "менеджер по работе с клиентами") предложил мне исправить данную ситуацию за 19500 руб.!!!! Ни чек, ни квитанцию мастер не предоставил, вышеупомянутый Николай оргументировал это так, что мастеру деньги пришли на карточку, а не наличными, поэтому мастер ни чего не оставил!!!! РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!!

Не ремонтировали. Взял отгул в день приезда мастера. Позвонили извинились, дали скидку 15%, сказали ждите завтра. Взял второй отгул. Позвонили извинились, дали скидку 20%., сказали приедет завтра. На третий день взял отгул. Позвонил сам "мастер". Приехал, разобрал стиральную машинку за 20 минут, сказал графитовые щетки стерились и ремонт сейчас на месте обойдется 7500 руб. Засомневался. Говорю это цена со скидкой 20%? Он грит нет, забыл мол. Назвал новую цену. Думаю че за хрень, какие-то графитовые щетки стоят четверть стоимости новой стиральной машинки? Полез в интернет, вижу максимальная стоимость щеток 1000 руб. Поменять можно и самому. Но если через нормальную фирму, то стоимость работ 1500+материалы. Максимум 2000-2500. Это не 7500. Отказались от ремонта. А он предъяву нам, типа за диагностику 2500 руб. давайте. Стали звонить менеджерам уточнять на диагностику скидка распространяется или нет. Не дозвонились. Отпустили с богом. В итоге 3 дня отгула за свой счет - 3000 руб. 2500 руб - за "диагностику" + не отремонтированная машинка + негативные впечатления.

Не советую никому пользоваться данным сервисом! Вы прождете 4 дня и к вам никто так и не приедет!! 28.08.16 был заказ ремонт стиральной машины, обещали приехать в этот же день, вечером позвонили и сказали, что не смогут приехать, но обещали приехать на следующий день. Данная история повторялась 2 раза. Во 2-й раз, когда отменили опять заказ, поговорила с менеджером Николаем, он обещал взять под личный контроль и сказал, что мастера приедут 31-го. 31-го позвонив в сервис, узнала, что мастера не будет и в этот день, с Николаем меня не соединили. От ремонта отказалась!

"Белый Сервис" - полный развод на бабки - цены на сайте и цены от оператора - ВРАНЬЁ! Оформил заявку на ремонт стиралки онлайн(обещали скидку 10%) - менеджер перезвонил, я описал ситуацию, после собственной диагностики - 90% что была проблема в плате управления, уточняю стоимость - от 1200 р РЕМОНТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛАТЫ , я переспросил, а если замена (они от 4000-8000р стоят) - менеджер уверил, что обычно решается ремонтом- пайкой, в случае отказа выезд мастера 400р Заявка на ремонт стиралки была оформлена в субботу на вечер с 17-21, мастер позвонил в 21, "сказал что уже поздно, а в воскресенье он бы отдохнул, давайте в понедельник". OK Приехал, разобрал машинку - вынес вердикт либо электроплата, либо мотор - "с вас 2500 за СНЯТИЕ И УСТАНОВКУ платы, и РЕМОНТ электроплаты ОТ 4200Р !!! Про скидку в 10% забыли! ЧТО ЗА РАСХОЖДЕНИЕ в ценниках !?! ЗАЧЕМ нагло врать на сайте и по телефону!? Жду результатов ремонта, позже отпишу, что и за сколько по времени получу за эти деньги.

у меня в стиральном машине барабан перестал крутиться вызвали мастера мастер пришел посмотрел сказал что надо какойто запчасть менять на следущий день пришел поменял и тоже не сработала мастер сказал причине значит в модуле он забрал модуль так и пропал с ферале месяца звоню в сервис они говорят ваш модуль потерял ищем оналог они даже перестали отвечать аферисты уже как семь месяцев они меня завтраками кормят аферисты не верьте я скоро буду судиться с ними они продали мой модуль от стиральной машины мошейнники

Пыталась отремонтировать в этом сервисе пылесос. В предыдущем сервисе сказали, что детали нет и заказать ее удалось. Позвонила в Белый сервис. Девушка операционистка сказала, что у них даже таких вопросов не бывает, чтобы не было деталей. Я объяснила, что в предыдущем сервисе они пытались найти деталь, пылесос у них уже неделю, но девушка была непреклонна, говорила, что не собирается даже говорить об этом, у них ВСЕГДА есть все детали. Короче, отдали пылесос им. В течение недели звонили, отвечали, что пылесос на диагностике. Наконец, когда я в очередной раз позвонила, сказали, что готов. Через 10 минут позвонили, сообщили, что деталей у них нет, поэтому ничего не сделано. На вопрос - зачем врать, не проверяя, ничего, естественно, не ответили. Попросила привезти пылесос побыстрее. Договорились. С тут же позвонила в авторизованный сервис и договорилась с мастером, что он его сегодня же посмотрит. Все это было утром, в 10 часов. В 4 позвонила курьеру, он сказал, что он будет доставлять только вечером и мой пылесос отдали ему - для доставки в 9-10 вечера. Потеряла весь день и толку никакого. Ощущение - что им просто глубоко наплевать на всех. Кроме бешенства и изумления человеческим жлобством никаких эмоций. оценка - -100

В мае 2016 г. вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Заказ № 16761439. Пришел мастер Андрей, его моб. телефон 8(968) 008 91 33. Без проведения диагностики сказал, что нужно менять помпу в стиральной машине. За замену помпы взял 4000 руб. Никакой квитанции, ни чека ККМ, ни заказ-наряда, ни договора на ремонт с последующей гарантией не предоставил, хотя на сайте http://www.white-service.ru/ этой лживой шарашкиной конторы убеждают в честном, официально-правовом и профессиональном сервисе. После замены помпы стиральная машина так и не заработала. Этот "чудесный" профи заявил, что, видимо, дело в плате управления, которая есть на складе. Деньги за ненужную помпу возвращать отказался, забрал якобы нерабочую плату. С тех пор прошло 2 месяца. Получить свою плату обратно мы не можем. 5 раз звонили в компанию по телефону на сайте, в колл-центре каждый раз нам обещают, что с нами свяжется руководство компании до 22-00 и решит проблему. Ни разу нам никто никогда так и не перезвонил. И мастер и руководство просто сливаются. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ МЕЛКИХ КРИВОРУКИХ ЖУЛИКОВ!!!

Соглашусь с отзывом Дмитрия Горохова . Когда звонишь в офис объявляют по телефону очень демакротичные и приемлемые цены. По факту же выходит в 3, если не в 5 раз дороже.!!. В нашем случае мы отказались от ремонта, так как цена нас ну совсем не устроила. Видимо выгодно клиентам говорить по телефону одно, а по факту другое, ну тогда пусть мастера бедные так и катаются раз такие недобросовестные операторы не озвучивают реальную стоимость! Это не белый сервис, а черный))

Убедилась, что основной принцип работы компании Белый сервис - выманивание денег путем мошенничества. Мне надо было установить проточный водонагреватель. На сайте white-service.ru была указана цена такой работы - от 890 рублей. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, по поводу цены заверили, что все правильно, в зависимости от работ может быть больше, но не намного. Заказала мастера на следующий день. За час до назначенного времени звонит мастер, представляется сотрудником фирмы "Руки из плеч", у которой установка водонагревателя стоит уже от 3000 р (это я ранее узнала, пока искала в интернете мастера по установке). Уточнила у этого сотрудника - действительно около 3000. Перезвонила в Белый сервис, спросила почему ко мне собирается ехать мастер из другой фирмы и цена поднялась более чем в 3 раза. Они ответили, что у них полетели базы данных, "Руки из плеч" каким-то образом их украли и т.п. При этом заверили, что нормальный мастер ко мне все же приедет в назначенное время. Затем опять звонит мастер из "Руки из плеч" и сообщает, что опять им от меня поступила заявка. В итоге, я много времени потратила на телефонные разговоры, пытаясь прояснить ситуацию, пока не дошло, что меня просто хотят обмануть. Мастер из Белого сервиса конечно же так и не приехал.

ремонт по гарантии в компании ""Белый сервис"" не удался. После ремонта подшипников на стиральной машине не работает ТЭН. Менеджер Александр несколько раз обещал направить мастера ,всякий раз обманывал. две недели стиральная машина не работает. Это не белый. а ЧЕРНЫЙ сервис.

Отвратительная компания. За несколько дней до предполагаемой даты установки техники договорилась о выезде мастера. Перед днем выезда звонит диспетчер - говорит, что мастер приедет не утром, а днем. Хорошо, меняю планы. В день установки в оговоренное время мастер не приходит. Звоню диспетчеру. Мне отвечают, что сегодня мастер не приедет - будет завтра. На 2 дня поломаны планы. Диспетчер не считает нужным извиниться. Воспользовалась услугами другой компании - "Айсберг" . Вполне довольна . Все вовремя и четко. И дешевле.

Не вздумайте обращать в компанию Белый сервис - http://www.white-service.ru. По факту- обратились в компанию в связи с поломкой стиральной машины, заказ приняли ( по телефону сообщили, что вызов мастера 500 руб, за определение неисправности, если откажемся от ремонта, если будем ремонтировать тогда вызов бесплатно, войдет в стоимость ремонта.). Мастер обязан выдать документ по выявленной неисправности. Так же по телефону сообщили, что неисправность ( машина не отжимает) им знакома, цена ремонта не превысит 3000 рублей. Мастер приехал быстро, осмотр стиральной машины занял по времени 3 минуты, вердикт - цена ремонта от 7000 до 8000 руб ( это вместо обещанной суммы в 3000). За вызов потребовал 500 руб. диагностика и 500 руб. вызов, племянница повелась на уверенный тон мастера отдав 1000 руб, никаких актов осмотра мастер не оставил, каких либо чеков, приходных документов подтверждающих оплату не предоставил. Обратились с жалобой в "Белый сервис",, а в ответ, да если стиральная машина импортная - тогда вызов стоит 1000 руб, чеков не выдаем - что нам кассовый аппарат с собой таскать, мастер не оставил акт обследования - заполнение мастером акта, т.е. обследование стиральной машины у нас стоит 2500 руб. В общем чернушники эта компания. В итоге, как оказалось, ремонт стиральной машины, вместе с запчастями , в моем случае - 2300 руб, а не 8000 которые просил белый сервис.

Развод на деньги или откровенное вранье Был вызван мастер, по телефону была названа марка стиральной машины и проблема - попал кусок проволоки в барабан. Мне заявили примерную стоимость - 950 руб. Я спросил какова максимальная стоимость услуги, и мне сообщили - 950 руб. стоит извлечение постороннего предмета и может быть незначительно дороже это скажет мастер в зависимости от сложности. Мастер приехал на заявку очень быстро, и к нему претензий ни каких нет, выслушал меня , открыл свой прайс и заявил стоимость работа будет от 4500 руб. Я тут же перезваниваю на фирму "Белый сервис" - честное качество и честная цена. Женский голос в тел. трубе, выслушав меня, вежливо ответил подождите сейчас передам трубку, мужчина выслушал мои претензии и сказал, что такого якобы (950 руб.) не мог ни кто сказать, сейчас прослушаю запись телефонного разговора и вам перезвоню. Мастер с любопытством слушает наши переговоры. Через некоторое время мне перезванивают и интересуются какие у меня претензии ... забыв о своей последней фразе ( сейчас прослушаю запись телефонного разговора и вам перезвоню). Очевидно прослушав разговор сказать то уже и нечего! Так держать!!! Возьмите к себе на фирму, буду пулей прилетать на заявки называть заоблачные цены, и брать за вызов по 500 руб. С уважением к ВАМ.

Мастер из сервиса Белый сервис (он сейчас сбежал работать туда из Айсберга), Грязнов Артем Игоревич, сломал мою кофемашину Krups, не вернул деньги, уже три месяца не можем получить от него деньги. В сервисе где он работал вернулу половину суммы, вторая половина у мастера. Его уволили и сейчас он работает в сервисе Белый сервис (это тоже самая фирма что Немецкий мастер и Руки из плеч - у них просто разные сайты для разной публики). Меня удивляет кого они берут на работу!

Добрый день, обратилась в фирму Белый Сервис 3 недели назад, требовался ремонт холодильника. Намерзал равномерно снег на всей задней стенке холодильника. Мастер приехал оперативно в этом проблем нет, проблемы начались когда мастер сделал работу и уехал, холодильник после ремонта не вырабатывал нужный холод, позвонила мастеру он ответил сделайте регулятор на максимум т.е. при нормальной работе холодильника он должен при 3-ке хорошо холодить мастер говорит поставьте 7 , тут я сразу смекнула, что мастер не профессионал, ну да ладно через неделю начались проблемы такие же как до ремонта, через 2 недели вызвали снова мастера для гарантийного ремонта, мастер приехала, провел работу более 1,5 часов, после его отъезда при подключении холодильника выявились все те же проблемы. Получается мастер при первом обращении проводил работу без диагностики работ холодильника спец приборами, а решил наобум поменять термостат. Когда мастер после второго обращения (гарантийного) уехал и холодильник снова не заработал, я обшарила весь интернет чтобы понять в чем же причина поломки могла заключаться и нарыла кучу информации, что при таких признаках причина могла быть в термостате (если бы снег намораживался только в углу), а при намораживании снега равномерно по всей стенке причина уже в утечке фреона или его засоре. Позвонила в несколько фирм конкурентов данной фирме и выяснила еще кучу нюансов, что за ремонт термостата в разных фирмах берут от 3000-3700 руб. с меня же взяли 5000 р., плюс по данным характеристикам какие я описала, мне сразу сказали, что причина изначально не была в термостате, а как подтверждал и интернет во фреоне. Прошу Вас никогда не обращайтесь в данную фирму у меня сейчас идет с ними вопрос по возврату денег за ремонт, предлагают вернуть всего 2000 р. Также прошу при обращении в любую подобную фирму узнавать сколько мастер занимается ремонтом в данной области. В итоге я вызвала мастера из другой фирмы (он ремонтирует холодильники более 20-ти лет) он все сделал и все отлично работает. Также он мне посоветал начать процедуру по возврату денег с горе мастеров фирмы Белый Сервис и сказал, что мне должны вернуть, если фирма дорожит репутацией всю сумму которую я заплатила. Жду пока они это сделают. Видно репутация им не важна. Также отзыв на их сайте оставить невозможно, а это говорит только об одном, что пишут они их себе сами.

Мошенники, приезжает мастер, который занимается всем, кроме вашей проблемы, берет 400р за выезд, с учетом дальнейшего вычета из стоимости ремонта, другой мастер НЕ приезжает

Приехал мастер, разобрал стиральную машинку, озвучил сумму за ремонт близкую к покупке новой машинки. Поучил отказ. Взял 2000 "за диагностику", несмотря на то, что диспетчер при вызове сказал "выезд бесплатно, дигностика 400руб". По всем признакам это не сервис а просто диспетчерская, которая раздает заказы мастерам-одиночкам. Не рекомендую.

Добрый день, обратилась в фирму Белый Сервис 3 недели назад, требовался ремонт холодильника. Намерзал равномерно снег на всей задней стенке холодильника. Мастер приехал оперативно в этом проблем нет, проблемы начались когда мастер сделал работу и уехал, холодильник после ремонта не вырабатывал нужный холод, позвонила мастеру он ответил сделайте регулятор на максимум т.е. при нормальной работе холодильника он должен при 3-ке хорошо холодить мастер говорит поставьте 7 , тут я сразу смекнула, что мастер не профессионал, ну да ладно через неделю начались проблемы такие же как до ремонта, через 2 недели вызвали снова мастера для гарантийного ремонта, мастер приехала, провел работу более 1,5 часов, после его отъезда при подключении холодильника выявились все те же проблемы. Получается мастер при первом обращении проводил работу без диагностики работ холодильника спец приборами, а решил наобум поменять термостат. Когда мастер после второго обращения (гарантийного) уехал и холодильник снова не заработал, я обшарила весь интернет чтобы понять в чем же причина поломки могла заключаться и нарыла кучу информации, что при таких признаках причина могла быть в термостате (если бы снег намораживался только в углу), а при намораживании снега равномерно по всей стенке причина уже в утечке фреона или его засоре. Позвонила в несколько фирм конкурентов данной фирме и выяснила еще кучу нюансов, что за ремонт термостата в разных фирмах берут от 3000-3700 руб. с меня же взяли 5000 р., плюс по данным характеристикам какие я описала, мне сразу сказали, что причина изначально не была в термостате, а как подтверждал и интернет во фреоне. Прошу Вас никогда не обращайтесь в данную фирму у меня сейчас идет с ними вопрос по возврату денег за ремонт, предлагают вернуть всего 2000 р.. Также прошу при обращении в любую подобную фирму узнавать сколько мастер занимается ремонтом в данной области. В итоге я вызвала мастера из другой фирмы (он ремонтирует холодильники более 20-ти лет) он все сделал и все отлично работает. Также он мне посоветал начать процедуру по возврату денег с горе мастеров фирмы Белый Сервис и сказал, что мне должны вернуть, если фирма дорожит репутацией всю сумму которую я заплатила. Жду пока они это сделают. Видно репутация им не важна. Также хочу отметить то, что отзыв на их сайте оставить невозможно. а это говорит только об одном, что пишут они их себе сами.

Развели на деньги! Приехал мастер стиральную машину подключать, взял 4 тыс руб! Работы было на 2 минуты, никаких сложностей не было. Старая машинка уже была отключена и отсоединена. Он лишь подключил шланг и включил в розетку. Никогда больше не обращусь в эту контору. Знала бы, что столько денег сдерет, сама бы подключила.

Это шарага на 100 % 1. Цены, которые озвучивают по телефону и которые на сайте — фикция, хитрая уловка для привлечения внимания. Мне было озвучено около 1000 р. за вопрос, связанный с барабаном (импортная стиральная машина). По факту — 3000 р. 2. Приехал, гелем вылизанный, загорелый оболтус — типичный рвач. На глаз с ходу определил стоимость работы — 3000 р. Говорил торопливо, пытался вести себя надменно, но я сразу урезонил его украинскую натурку. Ранее мне была обещана скидка 10 % от представителя компании по телефону. О ней напомнил только я — этот "мастер" очень удивился узнав об этом (так он себя называл раз 5-7 — типа он мастер, он всё знает: "Я же мастер"). По телефону мне подтвердили из компашки, что рабочий должен знать про скидку. Далее. Гарантия. Только после моего указания он сказал — ну, ладно, будет Вам гарантия 6 месяцев. 3. На моё требование показать прайс — неохотно достал помятые "бумажки", как выразился рабочий и сказал, что он "мастер" и он всё может определить на глаз и по звуку. По прайсу цена вышла 3800 р. Важно: под угрозой вызова полиции и исходя из моего тона и настроя, нежелания моей девушки переплачивать за горе-работу — было заплачено 2000 р. Всё. Для информации: - в другой / нормальной компании цена за то, чтобы просто натянуть вылетевший ремень составляла 1300 р. В этой шараге — по прайсу 3800 р., по балобольству рабочего 3000 р., в итоге работа вышла 2000 р. Если бы не желание моего человека быстрее отремонтировать машину — после минутного осмотра выдворил бы из квартиры неумельца. Друзья, забудьте об этой шараге. Представляю, как они разводят наших с вами бабушек и дедушек.

Меняли помпу на стиральной машине, оказалось что та деталь которую нам оставил мастер не подходит к нашей машинке. Возникает вопрос они меняли вообще или просто содрали денег за воздух?? Не рекомендую никому к ним обращаться.

Уважаемые клиенты,если вам не жалко своих денег ,то обращайтесь именно в эту компанию.Вас обдерут как липок. Особенно доверчивых пенсионеров.Александр Петрович.

Заметила, что моя стиральная машинка стала бить током, полезла почитать в интернете и сделала вывод надо вызывать мастера. Пришел мужичек с этого сервиса, разворотил мне стиралку, говорит надо провод внутри поменять мол пропускает ток, но провода у него нет! Перенес ремонт на следующий день, провод же нужен. Так и осталась я с раскрученной машинкой в ожидании провода и мастера, ну хоть отремонтировал. Не думала я что так вообще бывает, тем более я указала оператору, что с машинкой.

Позвонила в сервис ещё 29 января, мастера прислали 30 января.31 мастер заказал деталь. позвонил и сказал что деталь будет через 1.5 месяца.Сижу и жду , деньги берут сразу.

Чистый развод! Мошенники! Тут уже описаны десятки аналогичных случаев, а я, к сожалению, не посмотрел. Но, видимо, меня нагрели ещё серьезнее. У меня полетел нагревательный тенн. Менеджер сказал, что мне его заменаобойдется где-то в 1500₽ Приехал мастер, быстро принялся за дело и завершил работу за 10 минут. Я над ним не стоял, но он показал мне испорченный тенн. Я не спрашивал его о цене в начале, тк был уверен, чтотощвученная менеджером цена соответсвует действительности. Когда настало время рассчитаться он достал свои прайсы и объявил: Внимание! 4500₽ за тенн и 5000₽ за работу, Карл! Когда я спросил в чем дело он объяснил, что "Вайт Сервис" это компания, продающая заявки сервисам. Где-то за 1000₽. На самом деле расценки на услуги гораздо выше, но "Вайт Сервис" специально объявляет низкие цены, чтобы продать заявку. Хотя, ч так понимаю, и Володя меня "ободрал, как липку".

Чистый развод! Мошенники! Тут уже описаны десятки аналогичных случаев, а я, к сожалению, не посмотрел. Но, видимо, меня нагрели ещё серьезнее. У меня полетел нагревательный тенн. Менеджер сказал, что мне его заменаобойдется где-то в 1500₽ Приехал мастер, быстро принялся за дело и завершил работу за 10 минут. Я над ним не стоял, но он показал мне испорченный тенн. Я не спрашивал его о цене в начале, тк был уверен, чтотощвученная менеджером цена соответсвует действительности. Когда настало время рассчитаться он достал свои прайсы и объявил: Внимание! 4500₽ за тенн и 5000₽ за работу, Карл! Когда я спросил в чем дело он объяснил, что "Вайт Сервис" это компания, продающая заявки сервисам. Где-то за 1000₽. На самом деле расценки на услуги гораздо выше, но "Вайт Сервис" специально объявляет низкие цены, чтобы продать заявку. Хотя, ч так понимаю, и Володя меня "ободрал, как липку".

Это говносервис!Подумываю заявление написать в Следственный комитет, мало того, что развод на бабло, по стиральной машинке прислали какого- то очень тормознутого молодого человека, прыгала машинка, а всего- то нужно было снять втулки, отдала 2500 руб, на сайте заявлено совсем другое, специалист вовсе не специалист, разобрал машинку, потом собрал, она начала течь, я начала орать на него, начал суетиться, зовут его Дмитрий! Лучше обращайтесь в проверенные сервисы, а не в этот отстой с тупоголовыми сотрудниками!

Не обращайтесь! Компания этих негодяев в интернете: white-service.ru Сделал вызов мастера на следующий день. Через некоторое время отменил - нужно было везти родственника в больницу. По телефону подтвердили отмену. На следующий день мастер приезжает, т.к. ему никто ничего не передал. А меня дома не было - выскочил в аптеку, а дверь открыл не вполне здоровый человек и отдал требуемые 500 руб. за ложный вызов. А по телефону мне в этой гадюшкиной конторе сказали, что я сам виноват, и и они тут вообще ни каким боком. Что заказы принимают одни, мастера посылают другие, а деньги ты сам отдал. Вот такой сервис. Вот такое отношение к людям.

Цены очень завышены. В барабане стиральной машинки с вертикальной загрузкой в режиме сушки открылись створки (закрыла их плохо), заблокировался барабан, внутри барабана осталась вещь. Приехал мастер из "Белого-сервиса", обозначил стоимость работ 4000р., и сказал, что надо заменить ТЭН. Новый ТЭН стоит тоже 4000р. Итого 8000р. за всё. От услуг этого сервиса отказалась, т.к. знаю, что ТЭНы не стоят так дорого (погуглила), но пришлось заплатить мастеру 500р. за диагностику. Вызвала ребят из ПРОФИ.РУ, приехали вскоре после обращения. ТЭН заменили, разблокировали барабан, достали вещь из машинки. Обошлось всё вместе 5300р. Делайте выводы. "Белый сервис" - развод на деньги.