ООО "АМФ - международная сеть доставки цветов"

Заказ не доставлен в заказанное время, могут перенести на день, а могут пролсто деньги вернуть. Условия договора не выполняют. Отвратительный сервис. Меняют заказ без согласования просто письмом на эл. почту. ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ

Сделал и оплатил заказ композиции на сайте. Номер заказа 1270286586, время доставки выбрал 8 марта с 9 до 19 на свой рабочий адрес, т.к. мне пришлось быть на работе. Хотел вручить букет сам. Никаких подтверждений по телефону не было, к 5 часов вечера с трудом дозвонился и уточнил, что мой заказ привезут до 19, он якобы собран, но его не забрали на доставку. Решил задержаться на работе до 19, чтобы дождаться цветов, хотя рабочий день закончился в 18. В 19 дозвониться не получилось, что в чате мне сообщили, что доставка будет в течение двух часов. КАК МОЖНО НЕ ПОПАСТЬ В ДЕСЯТИЧАСОВОЙ ИНТЕРВАЛ ДОСТАВКИ??? Никаких оповещений по телефону, никаких предупреждений об опоздании, ничего. Спасибо за испорченный праздник!

К огромному разочарования, вчера 070317, не получилось поздравить наших сотрудниц. Понадеялись на вас и в итоге полное разочарование. Доставка была обозначена с 10 до 16 (заказ №5271146000), но в 17-00 все разошлись без цветов, так как подстраховать оказалось некому. При этом, дозвониться удалось только в 17-00 через приложение amf в котором, наконец-то отлипла кнопка "Связаться с оператором", до этого по номерам +7 (495) 974-70-90 и 8 (800) 200-70-90 в течении дня, начиная с 13:57, никто не брал трубку, а в 15:30 мне удалось все таки пообщаться через telegram AmfHelperBot, где заверили что "доставка может быть до 16:00" и после этого уже ответили только в 17:09 с предложением перенести доставку на 9-е число. Вот такая вот загагулина получается.

Решил сделать сюрприз супруге, заказал доставку корзинки с несколькими цветочками и парой киндер-сюрпризов в офис к ней на работу с 10 до 14 часов. С утра выяснилось, что супруга будет по делам в отъезде и будет на месте только после 13 часов. Позвонил прям с утра сказал, что надо доставить с 13 часов, не раньше! На сайте при заказе все галочки поставил в нужных местах, указал, что это должен быть сюрприз для получателя, указал и её номер телефона и свой, и что в случае любых проблем звонить мне. Эти aлeни перепутали получателя с отправителем, припёрлись в офис к супруге в 11 часов утра и позвонили ни мне, а ей, и настойчиво требовали позвать к телефону меня! Итог: Сюрприза не получилось, жена на нервах вся, какие-то люди ей звонят по несколько раз, ничего не объясняют, вешают трубку.... Да я за оплаченные 1400 рублей мог купить эту картонную корзинку и цветочки и киндер сюрпризы, дать обыкновенному таксисту и он за 300 рублей всё это отвёз бы и вручил!!! и у меня ещё и 900 рублей бы осталось сдачи! кароче не пользуйтесь этим тихим ужасом!

после нескольких лет пользования данным сервисом - РАЗОЧАРОВАН. заказал букет за 5,9 т р для доставки в Израиле маме. привезли вялые цветы не вовремя и сказали, что это стоит эквивалент 900 р. абсолютно не то что заказывал. увы, этот сервис для меня умер

Заказывали в конце сентября!!!Не узнали свой любимый АМФ!УЖЖЖ.......................................................

Заказ был сделан за 4 дня до 8 марта с доставкой до 12.00. Получателю курьер звонил и обещал своевременную доставку, в результате 9 марта вечером букет был подброшен под дверь. Настроение было испорчено на все выходные дни, как у меня, так и у получателя.

Муж заказал за 4 дня букет-к 8 марта.Готовился, старался. Обговорил все детали с оператором, уточнил такой ли точно будет букет как на картинке. Доставка должна была быть с шести утра до девяти утра. Сидел с телефоном в обнимку. Не выспался. В итоге ждали мы потом уже в обнимку с телефоном вместе. Букет привезли к обеду. Ну ладно, мы люди понимающие. Ну все бывает с доставкой-дорогая есть дорога. Мы терпеливо ждали-ведь как муж думал букет того стоит. Но букет который привезли мужа в ступор вогнал. Вместо кремовых роз-ярко-желтые. Орхидеи только название. А букет на картинке-мне потом муж показал-сказка. Нежный как я обожаю.Название красивое.. Перламутровые облака...а в действительности...мда.. Водитель тыча документами утверждает что заказ наш и розы кремовые. Ну мы то не дальтоники. кремовый от желтого отличить можем. И орхидеи выдели не по наслышке.упаковка вместо нежно-розовой зеленая. Вобщем картинка красивая, а на деле испорченный праздник и от букета непонятного конечно же отказались. Хотя расчет наверное и шел на то что мы возьмем то что есть. ага счас. Пусть этим букетом сами любуются. Вобщем если вам не все равно испортят вам праздник, ответственный момент, или нет то не советую в важные моменты ждать от данной конторы чуда обещанного. Лично у меня сюрприза и праздника настоящего не вышло. Хотя мужа за старания я благодарила от всей души. Он ведь хотел сюрприз сделать. кто не мечтает проснуться и увидеть рядом любимого с твоими любимыми цветами в праздничный день..Эта контора не воплотит ваши мечты в реальность..лишь обгадит своим отвратительным сервисом.

Воспользовалась услугами этой компании в первый и скорее всего в последний раз. Какие-то сумасшедшие цены, совершенно нереальные. Они явно с потолка, рассчитаны на жуликов, которых составляют нынешнюю элиту. Нормальный работающий человек платить такие цены за цветы не может. Даже обеспеченный человек, зарабатывающий нормальные деньги, не будет покупать цветы по цене ювелирных украшений. Я очень советую компании пересмотреть свои цены и сделать их адекватными.