Травелата.ру

Травелата.ру
  • Травелата.ру
  • Турфирмы
3.5 Написать отзыв

Информация

Москва, Новослободская улица, 24
Режим работы
Телефон
+7 495 786-55-00
Рубрика
Турфирмы
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Цель отдела маркетинга, нагнать трафик на сайт любой ценой, Вероятно влияет на зарплату. Сделала на сайте подписку на определенный тур, но когда цена будет ниже и указа какую цену я готова заплатить, такую хрень стали слать, просто ужас, лиш бы перешла на сайт и посмотрела, отписалась. Так сегодня опять письмо Цена снизилась на 18205 руб. (-14%) Обновлено 06.08.2015 в 15:44 Туры по цене от 110725 руб. , в 16-50 я перешла на сайт, цены от 170 0000. Господа маркетологи, компании Травелата я очень счастлива за Вас, что разница в 60 тысяч рублей, для вас столь незначительна, что и заморачиваться не стоит. При таких маркетологах, нашей стране ОЧЕНЬ!! нужен закон о лже рекламе, я бы в данном случаи обязательно написала бы жалобу в соответствующие инстанции. А пока на все ваши письма буду ставить СПАМ!!
latani, 6 августа 2015 10:04
2
Отрицательно
Обратился в траввелату, выбрал тур и отель, настоятельно ОЧЕНЬ рекомендовали оплатить максимально быстро, а то цены взлетят, в итоге оплатил, а вечером цена стала на 4 тысячи дешевле, извините конечно, но очень неприятный осадок, завтра буду звонить и узнавать, всё ли потеряно.
Артём Королёв, 31 июля 2015 17:55
1
Отрицательно
C травелатой ездил в туры 2 раза, 1-й прошел нормально, на следующий год мне с супругой подсунули отвратительный отель 4* по системе все включено, при подборе тура в травелате у меня сменились 3 тур-менеджера, в отеле условия были неприемлемыми и очень сильно не соответствовали тому что предлагалось при продаже тура, не соответствовали высокой цене на подобного класса отели. На попытки после поездки урегулировать возникшее недовольство, мне отказали в грубой форме. Оставил недовольный отзыв на турправде, но турправда негативные отзывы через некоторое время все удаляют, турправда не лояльна к обычным туристам. С травелатой я больше никогда не поеду никуда.
winner-alex, 11 июля 2015 00:07
1
Отрицательно
22.03.15 г. обратился в Тревелату чтобы купить тур на май 2015 г. в уже выбранный заранее мной отель за сумму, которая указана у них же на сайте. Через 5 минут перезвонила оператор Дарья и сказала, что действительно есть этот тур на нужные мне даты и за те деньги, которые указаны у них на сайте. Сказала, что цена окончательная и никаких доплат не будет. Затем быстрым натренированным несбивчивым голосом стала объяснять, что как можно быстрее нужно оплатить, чтобы зафиксировать цену, а то цены растут ежедневно, ежеминутно, ежесекундно. Я оплатил 50 % онлайн. И как только деньги к ним поступили, мгновенно перезвонила оператор Тревелаты Дарья и поблагодарила за платеж. Но потом изменившись в голосе, с извинениями сообщила, что прям именно сейчас, за то мгновение, что деньги шли он-лайн платежом, цена за тур повысилась ровно на 10 тыщ. Со скорбью и печалью в голосе, с соболезнованиями и извинениями за такую неловкую ситуацию, в которую я попал, она стала уговаривать меня: ну подумаешь 10 тыщ. Это же *****, а не деньги. Я понял, что специально натасканая на разводилово Дарья просто нашла в моем лице очередного ЛОХА, которому некуда деваться и который все равно оплатит столько - столько ей нужно. Стала убеждать, что завтра этот тур будет еще дороже, что цены ползут в верх, несмотря на падение курса доллара. Что нигде кроме Тревелаты таких дешевых туров нет. Я сказал, чтобы она деньги вернула. Вернула. После того как я сказал, что служу я в.. на государственной службе. На следующий день, я купил тот самый, нужный мне, тур у туроператора БиблиоГлобус за ТЕ деньги, за которые я планировал изначально, без всяких 10 тыщ. Люди будьте бдительны! Не будьте ЛОХОПЕТАМИ и не связывайтесь с Тревелатой. 2015-03-24 | 15:00 Сергей
ssinatorov, 24 марта 2015 08:14
1
Отрицательно
Ужасная компания! Рекомендую обходить стороной эту компанию, чтобы не испортить отдых себе и близким, сохранить нервы, деньги, и приятные впечатления от поездки! Работают только до получения денег, да и то лениво, потом им на Вас просто наплевать. Заказали "сложный" тур: неделя в Праге, неделя в Турции. Нам честно сказали, что это невозможно, остановились на том, что в Европу сами, а через компанию только в Турцию. Пока их менеджер (Муравьева Алена) медлила и тянула с ссылкой на оплату, тур подорожал на 5 тысяч. За период покупки тура поменялось 4 (!!) менеджера, это при поездке в Турцию. Тур оплачен сразу полностью за месяц до вылета. Документы еле выпросили заранее за 3 дня до вылета (т.к. вылет был из Праги, а не из Москвы), "семейный" отель оказался гадюшником (максимум 2 звезды, а не заявленные 4) в районе трущеб. (к отелю претензий нет - он такой, какой есть; к туроператору "Библио Глобус" - тоже). Настолько некомпетентные или просто непорядочные сотрудники (Торопова Дарья, Ангелина Арутюнян, Муравьева Алена, Александр Трухляев), что даже через 5 недель после возвращения из Турции не могут начислить баллы по программе "Малина".
Anna, 1 октября 2014 12:08

Оставить комментарий