"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)

Отвратительная работа менеджера Натальи. Заказ должны были сделать к 01.11.16, но выяснилось, что пряжа "села", поьом обещали привезти через три дня, потом Наталья заболела, потом просто перестала отвечать на телефон. В мессенджерах тоже не отвечает. По общим телефонам с ней не соединяют и никто кроме нее ничего сказазать не может. Вот ждем кинут на 200 000 или все таки что-то отдадут...При чем когда про нее до заказа читали негативные отзывы, всячески убеждала, что это все наговоры...Странно...С компанией познакомились на выставке, а по факту шарлатаны обычные!!!

Делали заказ в компании ИВИ, менеджер - Наталья М. Три раза согласовывали макет логотипа на варежках (после четкого ТЗ с нашей стороны), в итоге привезли полную партию заказа с перевернутым логотипом. Кроме того, несколько изделий были откровенным браком, с торчащими нитками и белыми вкраплениями. Заказ мы приняли, т.к. и так платили 25% за срочность (перед новым годом), нужно было отправлять подарки в регионы. При попытке вернуть часть стоимости за брак и неправильные логотипы, менеджер сначала не отвечала на звонки, потом ответила, начав объяснять, что и так из-за курса евро они в ноль себе сработали (ага, как же), что сожалеет, но ни о какой компенсации речи быть не может (при том, что акт мы не подписали, но компания, видимо, такого уровня, что документы их не волнуют в принципе). Качество остальных небракованных изделий хорошее, если бы не косяки в нескольких парах и не перевернутый шильдик (что для бренда принципиально важно), цены бы им не было.Так что решайте сами, стоит ли идти на подобные риски с подобным отношением к клиенту.

Сделали заказ у этой компании – в октябре, сроки сорвали, а когда спрашиваешь, почему нельзя получить заказ вовремя, начинают рассказывать что и так пошли на уступки по ценам. О каких уступках идет речь?! не понятно, т.к. прайс на сайте не соответствует действительности, даже если заказываешь варежки без логотипа – цена выше на 20-30%, Одно вранье!!!! нет особых условий работы с РА, образцы любые платные, предоплата только 100%. Приоритет по срокам для РА – вранье!!! Сорвут сроки и глазом не моргнут!!!! Когда делаешь заказ у этой компании все время чувство, что не ты заказчик кот. платит деньги, а они.