Пластиковые окна

"Сервисом" компании "Пластиковые окна" (распродажаокон.рф) осталась недовольна. Менеджеры не проявляют ни малейшей заинтересованности в клиенте (Александр сразу же "скинул" нас на замерщика). Замерщик тоже оказался "на уровне": просила включить в договор монтаж откосов - он "авторитетно" заявил, что откосы, отливы и проч. у них включаются в договор "автоматически" - в итоге откосы в договор не вошли! Организация тоже "выше всяких похвал": куча звонков и смс-сообщений от разных "диспетчеров", которые противоречат один другому (нам сообщили, что монтаж у нас запланирован на день раньше доставки окон!). Слава Богу, с трудом разобрались, и окна нам все-таки поставили, НО москитные сетки, которые мы оплатили и которые должны были привезти вместе с окнами, привезли отдельно на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после монтажа. Так что в итоге мы остались с новыми окнами, но с разбитыми откосами, торчащей отовсюду и ничем не защищенной монтажной пеной и бесхозными москитными сетками. Попыталась оформить в компании договор на отдельный монтаж откосов и все-таки установку сеток - менеджер Анастасия, якобы "заботясь" обо мне, сообщила, что это будет дорого, но примерно рассчитала стоимость. А потом сказала, что должна "уточнить все с руководством, завтра перезвонит" - и всё, грамотно "слилась"! Теперь не могу до неё ни дописаться, ни дозвониться! Так что не рекомендую эту компанию!!!

Заказывала пластиковые окна для загородного дома в компании ООО Линия окна (Москва, Дмитровское шоссе, д.100, стр 2) - прокляла все на свете. 1. Если оплачиваешь картой - предоплата 100%, в офисе, через карт-ридер. 2. Срок доставки был сорван без объяснения причин и даже без предупреждения - просто приехала вносить предоплату за монтаж (без этого не устанавливают) и узнала, что никто сегодня никуда не едет просто потому, что - "Упс! Проблемы..." 3. Доставку вместо "после обеда" произвели в 23-15, выгрузили на участке в темноте, в дом не заносили, проверить что-либо невозможно - темно. 4. Установку на следующий день отменили без предупреждения, окна стояли на улице, пришлось срочно искать бригаду на месте. 5. В случае возникновения проблем менеджеры просто не отвечают на звонки, к телефону не подходят. 6. Вернуть деньги за несостоявшийся подъем на этаж и монтаж не представляется возможным, т.к. никто конкретно ни за что не отвечает. Хотите получить кучу чужих проблем за немалые деньги - Вам сюда!

Компания работает по следующей схеме; сначала менеджер делает расчет по телефону, получается чуть дешевле, чем у других, потом приезжает замерщик с липовыми договорами, еще раз делает расчеты, берет деньги и благополучно пропадает. Компания почему-то ответственность за него не несет и предлагает еще доплатить деньги, якобы уже по себистоимости. Мы заплатили 55 тыс. руб., доплатить предложили 35 тыс. руб. Мы отказались, написали заявление в милицию. Кто попадал еще под эту схему? Напишите, что делали? Собираемся дальше - в суд. Марина.