Москва » » ГорМедСнаб

ГорМедСнаб

ГорМедСнаб
  • ГорМедСнаб
  • Медицинские препараты, товары
1.0 Написать отзыв

Информация

Москва, Динамовская улица, 1А
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 725-77-33
Рубрика
Медицинские препараты, товары
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
3 февраля сделала заказ на сайте gms.su, в подтверждение чего на почту пришло сообщение о принятии заказа № 1004 с пометкой, что в течение 10 минут со мной свяжется оператор (скриншот прилагается). Спустя 4 часа мне никто так и не позвонил, после чего я решила позвонить сама по одному из тел. из письма. Оказалось, что по первому номеру человек не мог мне помочь, т.к. не занимается интернет-заказами (тогда зачем указывать этот тел. в письме с подтверждением заказа?) и посоветовал продублировать заказ на почту aaa@gms.su, что я сразу и сделала. Вскоре мне любезно ответили: "Добрый день. приносим свои извинения. тел звонок вам не поступил так как менеджер интернет магазина сегодня не работал. завтра с утра по вашему заказу с вами свяжусь. -- С уважением,Ирина. ООО «ГорМедСнаб» (495) 725 -77-33 Москва,ул. Боровая д. 7. стр. 7 www.gms.su www.descontrol.ru/ aaa@gms.su" -- но на этом, увы, всё и закончилось: на следующий день мне никто так и не позвонил, через день (5 февр.) я повторно написала письмо, содержащее вопрос, какова судьба моего заказа. С тех пор никакого фидбека от данной компании я так НЕ получила. Вероятно, мой заказ неинтересен гормедснабу (всего-то 990 руб., в условиях кризиса и конкуренции разве они кому-то нужны?), но в этом случае на сайте нужно делать соответствующую пометку, мол минимальная сумма заказа такая-то. Но в данном случае такой отметки на сайте нет (см. соответствующую стр. http://gms.su/dostavka , скриншот прилагается), и сам сайт позволяет оформить заказ на столь незначительную для этой компании суммы. Очень непрофессионально.
Юлия, 12 февраля 2016 15:00

Оставить комментарий