BayRu

менеджеры говорят им очень жаль что такая сетуация получилась со мною мне не пришёл мой заказ и как мне в будущем у вас заказывать говорят что мой заказ не контролируется зачем тогда вообще такую почту указывать если деньги заплотил а спросить оказывается и не с кого я просто в шоке от такого обслуживания

Получил автомагнитолу PTID-8920 магнитола рабочая, а экран разбит.

заказ 264366-20130224-1259-НАЗАР Хотел приобрести планшет у частного лица, ваш менеджер предложил взять в магазине, дороже, но 100% надёжный продавец, коробка будет запечатана, всё гарантированно новое (покупалось человеку на День Рождения). Я согласился.... Заказ пришел на 2 недели с опозданием. При заказе ни кто не предупредил, что при получении, надо проверять сразу в присутствии курьера, что тебе привезли. Курьер вручил идеальную коробку, на мой вопрос - "проверять нужно ?", он уходя сказал - "мы только доставляем" . Открыв посылку обнаружил повреждённый заказ. Обратился с претензией, на что получил ответ, что нужно было сразу в присутствии курьера проверять и составлять акт о повреждениях. Вы получая товар у продавца не видите что коробка открытая, внутри измятая коробка с стилусом, что провода не скручены, что планшет царапанный ? Как вам тут уже писал не только я, деньги за товар, получаете ВЫ, товар у продавца, получаете ВЫ, за это ВЫ берёте деньги. Почему тогда ответственность при не соответствии качества товара не ваша ?

Заказывал на Bay Ru экшн-камеру Hero3 black. 400$. Товар доставили согласно срокам через 4 недели. Упаковка камеры была целой, но сама камера оказалась нерабочей. В мастерской сказали, что сгорела основная плата, замена 8000 рублей. На претензию в Bay Ru ответили, что поставщик камер принимает претензии в течении 14 дней. Предложили бесплатную страховку на следующий заказ, которого, конечно, не будет. Кстати, в мастерской сказали, что я далеко не первый, кто получил нерабочую технику из Штатов через интернет магазины.

Ура!Из трех новогодних заказов не добрался до меня один. 231939-20130107-1755-КАРПО 07.01.2013 Почтовые проблемы предлагают решать самому , вы выбрали дешевую почтовую пересылку она не отслеживается,надо было выбирать подороже пересылку. Иду на почту заявление на розыск подавать. Думал что у меня так не сложилось но судя по отзывам такое попадалово в порядке вещей,русская рулетка блин... Решил попробовать напрямую покупать у продавцов без посредников в другом магазине который теперь тоже на русском что облегчает выбор покупок .

Твари и уроды ! Одной посылки ( на 15 тыс.руб.) - вообще не дождалась , во второй прислали дерьмо ,с явными фальшивками , - сколько ни писала им - бесполезно - мрази , чтоб им обанкротиться и сдохнуть!!!

Сделала заказ в декабре 2012 года. Повелась на дешевую почтовую пересылку 600 руб.Прошел январь,февраль,март посылки нет. Звоню на Bay.ru задаю им вопрос,где же моя посылка,а вы выбрали дешевую почтовую пересылку она не отслеживается,надо было выбирать по дороже пересылку.Ни чем Вам помочь не можем.Короче это развод по Русски. Была она отправлена или не была отправлена одному черту известно.Больше с ними я дела иметь не буду.Надеюсь мои 5000 рэ.станут им боком.212596-20121206-1338-ЗИМИНA

Заказал снегоходный шлем (507$ без доставки), прислали не того цвета, меньшего размера нежели заказывал. Написал претензию, думали почти 2 недели, решение такое возвратили 50$, вернее зачислили на мой лицевой счет на их сайте, то есть что бы ими воспользоваться я опять должен заказывать через этот лохотрон. Шлем предложили самому продать (кому он летом будет нужен, а осенью цена вещи прошедшего сезона как правило продаются с ценой на 15-20% ниже). Вывод: ребят аккуратнее с этой конторой, ваши заказы абсолютно никем и ничем не гарантированы, если вы заказываете сапоги, то вам легко пришлют тапочки, а потом сделают скидку. ОСТОРОЖНО..... НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ...................НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ,,,,,,,,,НА BAY.RU ..... ,!!!!!

Сдуру не посмотрев отзывы в инете и поведясь на рекламу, сто они партнере ebay., сделал заказ 257405-20130213-1245 13.02.2013 Выкуплен у продавца оплатил его 13.02.2013. Мне позвонили, сказали, что одного товара нет и поросили выбрать другой и доплатить 5 $. Звонили до тех пор пока я их не оплатил. После оплаты - тишина. Ни товара ни денег. На письма не отвечают. Сегодня 28.03.2013 дозвонился, сказали, что якобы какой-то товар не пришел к ним на склад. И это через 1,5 месяца после оплаты!!!Ни звонка ни письма то же не было. На вопрос, как я могу вернуть деньги, сказали, что удержат 30% непонятно за что. Обещали завтра письмо прислать. Просто разводилово какое-то. Так можно всегда делать, типа один товар не дошел. мы не причем. Жалею, что с ними связался. Думаю куда на них в суд подать в америку или в россию. Буду документы изучать. Может у кого уже была практика с судом, напишите.

Сервисом пользуюсь второй год. Посылки приходят всегда с опозданием. Один из заказов №187283 с Полным пакетом услуг ,на общую сумму 30,615 рублей. Заказ сделал 2,11,2012.В заказе автозапчасти: комплект передних тормозных дисков + комплект задних тормозных дисков + тормозные колодки на все четыре колеса. Заказ отправили двумя посылками. Одну получил в конце января, вторую в конце февраля. Обе посылки оказались одинаковые, прислали два комплекта задних тормозных дисков. Нет передних дисков и колодок. Претензию написал 27.02.2013. Уже месяц не могут сказать ничего конкретного. Сначала говорили что претензия рассматривается в течении двух недель, потом сказали три недели. Сейчас вообще замолчали.

Лищенко Владимир- Деньги исправно сняли с карты, а товар прислали совсем не тот что заказывал, естественно дешевле в 25 раз и совершенно бесполезный.На письма - никаких ответов.Мой заказ: номер отслеживания: CG086193036US, заказан был адаптер для скважины, состоящий из двух частей, производится в США, а прислали переходник для шланга, фото прилагается

Сразу после заказа позвонили и все уточнили. Первое впечатление сложилось позитивным. А потом началось. Неделю его просто не выкупали. Через еще одну неделю наконец-то пришли все позиции. Дополнительную услугу - фотография товара - ждала 5 дней ( то есть товар лежал, а его некому было сфотографировать, даже при условии моих ежедневных напоминаний) теперь почти 2 недели ..и готовый товар просто НЕ ВЫСЫЛАЮТ. итого: прошел месяц с оплаты товара. Кроме стандартных отписок "извините, мы переезжаем", "извините, это отдел логистики" ничего толкового нет. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!! ОБМАН! ХАЛАТНОСТЬ!! крайне не рекомендую! больше $500 потрачено, концы найти тяжело, жаловаться некуда. Контора обманывает. не удивлюсь если отдел логистики через этот месяц сообщит, что надо доплатить за доставку (как я читаю это они почти всем предлагают).

Сайт обман. После заказа вас обязательно попросят доплатить за доставку еще столько же.

Не хорошие отзывы о себе компания подтвердит как только получит оплату товара.Потому что в вдогонку попросит еще денег. Благодарим Вас за оплату заказа на BayRu! Настоящим подтверждаем, что получили от Вас оплату в размере $694,50 по заказу 272061-20130310-0328-КЕДРО.

231939-20130107-1755-КАРПО 07.01.2013 Отправлен в пункт приёма С международным женским днем тебя 8 Марта bay.ru Может к 1Мая или 9 Мая дождусь от тебя заказ.

Товар прибыл без надлежащей картонной упаковки, засунутый невероятными усилиями в тесный пакет. В результате чего полутвердые части товара были согнуты и искажены. Полному восстановлению не подлежат

заказ № 257214. 13 февраля заказала у вас товара на 500$.оплатила сразу. доставку оформила подороже, что бы быстрее получить желаемый товар.( 2-4 недели ) в инфо по заказу конечная дата получения у меня стояла 19.03, но по факту сегодня 06.03, а мой товар еще на складе в Чикаго! и на складе он уже 6 дней, хотя должен был быть один день. операторы быстро поменяли мне дату получения на 28.03, но так как товар все еще не могут оправить 28.03 я его не получу. так как операторы меняют конечную дату получения, я и предъявить ничего не могу, т.к. по условиям, 2-4 недель доставки считается с даты отправки со склада в Чикаго.

Оплатил 5 января свой заказ и до сих пор не получил его хотя прошло уже 2 месяца !

1. Тарифы на услугу "Адрес в США" непрозрачны и минимальный цена отправки $43 вне зависимости от веса 2. два отправления потеряны и уже полтора месяца их всем ВАУ.РУ ищут (судя по отсутсвию ответных сообщений и молчанию калл-центра) 3. отправлением полученным на ВАУ-адрес присваются имена в соответсвии с первыми словами менеджеров пришедшими им в голову при распаковке вашей посылки и вы никогда не узнаете до получения, что вам уже отправили, а что нет 4. через неделю после получения посылки в Мосве на складе в Чикаго всплал товар, по документам полученный ВАУ.РУ вместе с уже отправленными товарами, всплал не один а с просьбой оплатить стоимость в $43 (см п.1 моего поста) 5. отказываются объединять посылки и отправли ТРИ посылки одновременно одним числом (за каждую получили от 30 до 60 долларов дельты между своими счетами и тарифами перевозчика) ВАУ с ВАУ.РУ не будет

Прошу уточнить статус заказа прошел почти месяц заказ оплачен 100% 249731-20130201-2332-МАРТЫ 01.02.2013 Отправлен в пункт приёма обращалась с аналогичным письмом на почтовый адрес и не получила ответа прошел месяц с момента оплаты а заказ в одном статусе странно такое впечатление что кинули ну так хоть имейте смелость признать что вы просто мошенники

Заказал товар ,оплатил,пришел.Оказалось совсем не тот что я заказывал .китайская подделка с элементами коррозии .написал притенению .три недели ждал ответа .пришел ответ "продавец утверждает что товар лучшего качества ЧЕМ я заказал .Теперь буду доказывать что я не ВЕРБЛЮД и хочу получить товар который я заказывал. они же не прислали мне более дорогой товар а прислали самую дешевкууу.

Заказал усилок на bmw x5 прождал 1,5 месяца вложил 9000 ,а по итогу пришёл не рабочий усилок, и особо ничего не придъявишь, всё выливается только в трату бабок. мне прислали письмо , что они отвечают за цвет форму товара и т.д. но не как не за рабочее его состояние. могу приложить копию их письма. Уроды одним словом, пришло письмо не от сайта а от какого-то Резеда Ярович, я не антисимит, но теперь начинаю думать о евреях очень очень плохо!!!!!!!!!!!

Нашёл на сайте bay.ru товар с хорошей ценой.Сделал заказ и отправил на обработку. Звонит менеджер и говорит что этот товар на сайте ebay стоит ....,и они готовы его забрать по той цене, то есть в 1.5 раза дороже.Не могу понять сколько этих ебеев вообще.Смотрю ebay-американский,ebay-по русски,ebay-tydey,ebay-bay.ru..Одна и та же деталь с одинаковым номером лота и разными ценами и доставкой.В результате пришло сообщение об утверждении заказа-надо платить.Но я не собираюсь платить,хочю разобраться.Не могу до них дозвониться,а они только сообщения отправляют чтоб оплатил.Проконсультируйте кто может.

делал заказ на бай ру но прошло уже болЬше месяца и так и не получил от бай ру посылки, В статусе заказа на сайте так и стоит непонятные (Отправлен в пункт приёма) 231939-20130107-1755-КАРПО 07.01.2013 Отправлен в пункт приёма С 23 ФЕВРАЛЯ тебя,bay.ru

Заказал 40 дней назад сотовый тел. Посылка пришла, а в ней толька гарнитура,телефона нет.У кого была такая ситуация.Как всё закончилось?

Заказал через них фары на Тойота 4Ранер, ждал почти два месяца, пришли, распакорвал и обнаружил поломку одного крепления (почта виновата), когда стали разбираться оказывается пришли фары на Хонду Цивик, писец, позвонил, сказали пишите претензию на англицком и шлите на мыло, в течении 45 дней разберемся, прошло больше месяца бабло пока не вернули. Сделал перезаказ, опять оплатил, смотрю на движение товара, а он как пришел в Чикаго так и не двигается его статус, подождал недельку, написал им письмо че за дела, ответили, что товар покинул Чикаго 25 января, через 2-3недели получите. Прошел месяц, звоню сегодня с наездом, а баба мне отвечает простите извините у нас сотрудник молодой попутал чтото блабла бла все решим и вечером вам перезвоним. В итоге ни кто так и не перезвонил, захожу на сайт а статус "Заявка" т.е все с нуля и ждать опять больше месяца ито не факт что дойдет

Подходит к концу 53 день с момента заказа. За это время статус заказа не сдвинулся с места, на телефон и письма не отвечают. Крайне расстроен. Не верьте их лозунгам о гарантии, качестве и низких ценах.

сделала заказ на бай ру но прошло уже болше месяца и так и не получила от бай ру трек номера посылски, В статусе заказа на сайте так и стоит непонятные (Отправлен в пункт приёма) номер заказа 236098-20130113-1735-ХАСАН оплачен 13 января 2013, сегодня уже 19 февраля, и как обешщал бай ру заказ должен уже прибыть, т.к обешаные сроки 5-6 недель, а он судя по отсутствию трек номера даже еще не выехал комен

Первую посылку получил нормально и относительно быстро, месяц от заказа до получения. Вторая чуть дольше, но была очень плотно упакована, и коробки смялись. Третья посылка 247948-20130130-1333 уже неделю лежит на складе и ее никак не отправят. Писал им несколько раз, либо тишина, либо отписки. Тем не менее рискнул сделать четвертый заказ. Насчитали очень дешевую доставку, уже расхотелось оплачивать, потому что потом либо начнут требовать доплату, либо опять тянуть с отправкой. Написал, чтобы отменили заказ, но он так и висит в статусе заявки. В общем, с каждым разом все отвратительнее работа фирмы.

Уважаемые!Почему при оговоре сроков доставки в вашей компании не упоминается время на доставку самого товара от продавца до вашей конторы в штатах. Прошел почти месяц, как товар заказан (243488-20130124-0855-юшенк), а он еще и не покинул пределов США. Почему при таком количестве беспредела, который вы творите, ваша компания еще жива? Почему до сих пор никто не дошел до генпрокуратуры, странно.