Заперто.ру

По договору срок на доставку двери -- 21 рабочий день, дверь по факту мне привезли через 7 недель после заказа (это 35 рабочих дней если что). Доставка двери это отдельная песня: о доставке двери предупреждают за одинь день до доставки, в это время надо быть на месте и принять заказ, если заказ не принял -- неделя пролетает, следующая возможность доставки через неделю. С горем пополам привезли, приехал домой, сижу жду установщика, его нет. Звоню узнать в чем дело, мне говорят что он не приедет. Звоню директору -- директор посылает. Звоню устновщику -- он не может приехать, потому что "закончит поздно", а не предупредил потому что "денег на телефоне не было". Теперь он приедет еще через 4 дня.

Задержали двери на 4 месяца. Работать не умеют и не хотят. В тексте договора обман. Аферисты и хамы.

Заказали раздвижные двери плюс оформление еще одного проема просто дверной коробкой и наличниками. Оформляют заказ быстро, а деньги берут еще быстрее. Ждали заказ 2 месяца. После прихода установщика выяснилось, что нам не досчитали еще пару наличников. Хорошо, заказываем и платим еще за наличники. И их тоже везли 2 месяца!!! На наши регулярные вопросы о местонахождении наших наличников менеджеры придумывали такие глупые отмазки, в которые даже бы ребенок не поверил. Кое-как со скандалом мы сами! забрали наличники у них в офисе. И вот он настал день Х, когда пришел установщик, который, к слову, нас тоже почти месяц динамил с установкой. И тут выясняется, что мы заплатили за оформление 2х дверных проемов, а должны были заплатить за 4!!!! Установщик же будет ставить наличники с 2х сторон проема, и по его математике получается 4!!!! И с этими словами он просто уходит. Итог - наш следующий шаг будет немедленное обращение в суд. А всем потенциальным заказчикам советуем обходить эту контору стороной.

Заказали двери в этой компании - в итоге: двери привезли с просрочкой на 7 дней, ночью, так как днем типо вообще не реально до нас доехать пропустил из-за них 3 рабочих дня так как три раза договаривались и все в пустую ! Установка еще хуже - за 10 дней до нового года не успели! В итоге праздник а двери в коридоре! Вообщем не рекомендую если дороги нервы!

Заказали двери на всю квартиру.Двери изготовили в срок,но установили-это жесть.Даже словом установили назвать сложно.Всё криво,косо,внутренние петли на половину торчат из дверей,замки не работают,одну двойную дверь просто запароли-навесили ее на стену,как шторы,а двери стекло.Исправлять ошибки едут месяц и доехать не могут...Аникин о.в. вообще общаться не умеет,проблемы решить не может.За установку заплатили вперёд(условия договора)если бы знали какая будет установка ни копейки бы не заплатили.Муж готовит документы в суд :( Пожалуйста,не делайте ошибок!Обходите эту грубиянов стороной

1. Просрочили выполнение заказа на 1,5 месяца 2. Две двери привезли с браком - за 2 недели никакой информации по обмену - якобы ждут решения завода. 3. Один комплект (коробку и полотна) привезли зарезанными под разные типы петель - на коробке одни, на полотне другие. Менять отказываются! 4. Пытаться пообщаться с руководством - разговор со стенкой. Есть один эектронный адрес на который можно отправить претензию. Ответом будет отписка по содержанию не имеющая ничего общего с текстом вопроса. Директор - лично с клиентами встречаться, видимо опасается )))) Резюме: учитесь на чужих ошибках! не тратьте время и нервы! В продолжение - заменить удалось только по судебному решению. На замену привезли снова брак! Естественно, были отправлены восвояси. Нормальные двери на замену привезли только через месяц (согласно решению Суда должны были привезти в течение 20 календарных дней). В итоге все история от заказа до получения полного комплекта дверей заняла 9 месяцев. На всякий случай - у них еще есть сайт - близнец "mario-rioli.ru" и http://www.zaperto.ru - это та же контора.