Москва » » Лоран Мебель

Лоран Мебель

Лоран Мебель
  • Лоран Мебель
  • Магазины мебели
1.2 Написать отзыв

Информация

Москва, Полярная улица, 21
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 665-51-00
Рубрика
Магазины мебели
О компании

Отзывы

5
Положительно
Год назад заказывал угловую стенку в магазине Лоран Мебель. У меня одна комната отведена под библиотеку и выполнена в стиле старины. Библиотека Верди Люкс идеально подошла. Несколько раз случайно ударял её стулом, но никаких вмятин не осталось. Меня переживет)) Доставляли мне её транспортной компанией. Понравилось, что ответственно подошли к её выбору, со мной советовались долго
Vibtar, 6 июля 2018 14:34
5
Положительно
Хочу отметить вцелом работу компании Лоран Мебель. Заказывал на их сайте кухню. Получил скидку по акции с корпусной мебелью 8%. Оплатил наличными при получении. Доставка на 5 баллов. Сборка по той же шкале. Все предельно удобно.
Ковбой, 7 июня 2018 13:11
1
Отрицательно
Как он про себя хорошо пишет,ЛЮДИ БЕРЕТ ПРЕДОПЛАТУ НИ МЕБЕЛИ НИ ДЕНЕГ ПОСМОТРИТЕ НА ЮТУБЕ СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ ОН КИНУЛ
ksyu-martynova, 12 июля 2016 09:25
1
Отрицательно
Ужас! Как таких людей земля носит !? - я про эту фирму и всех сотрудников, которые там работают. Конечно, что мы пережили, и тот ужас, который творился вокруг этой фирмы, постараюсь рассказать в двух словах... В начале этого года, мы с мужем купили кожаный диван Ридберг по договору №15 от 19.01.16г, менеджер сказал, что срок изготовления не более 40 дней, и потребовал 100% оплаты, а это 183000 руб., уверяя нас в том, что так будет лучше, возможно привезут раньше, и не обманули нас, а даже приятно удивили, привезли на 15 дней раньше, но когда занесли в дом, были расстроены другим цветом, после тяжелого разговора с менеджером, выяснилось, что кто-то отказался от этого дивана и они решили его привезти нам и не смотря на расхождения в цвете посоветовал забрать.... короче, берите то, что дают и так грубо, по хамски, как будто наша вина, что так получилось, иначе ждите другой, скорее всего привезут дней так через 40, а может и больше!? Завал!!! Мы отказались!!! Настроение и отношение с Лоран мебель было испорчено, звонили жаловаться директору Кочергину Константину Юрьевичу, безрезультатно, один ответ, я не должен отвечать за слова и действия своих сотрудников, но попробует сам во всем разобраться. Так не перезвонил. Прошли 20 дней, а может и больше, но дивана мы так и не увидели. Менеджеры кормили завтраками еще месяца два, потом вовсе перестали брать телефон, когда нервы не выдержали и нашли время, поехали разбираться в магазин... а там таких как мы вагон и еще вагон, и все, что-то требуют... Это ужас! Одним словом все, что у них было на Полярной в ТЦ Медведково, конфисковали, часть люди забрали в счет уплаченных денег, Шоу-рум закрыли,а мы остались с носом. Будем подавать иск в Бабушкинский суд, но там к сожалению мы не одни будем.
titovana2016, 27 апреля 2016 13:40
1
Отрицательно
ВНИМАНИЕ!!! МЕБЕЛЬ ЛОРАН!!! МОШЕННИКИ!!! Дорогие друзья, если Вы собрались приобрести мебель у сомнительной фирмы с красивым названием " LORAN мебель", огромная просьба потратить пять минут для звонка в РОСПОТРЕБНАДЗОР по г.Москва, чтобы получить информацию о этом магазине, телефон для связи +7(495)135-33-55, а так же не поленитесь прочитать отзывы в интернете на сайте Потребителей России: forum.ozpp.ru о не законной деятельности этого магазина и как эта фирма выполняет свои обязательства. Знайте, что все положительные отзывы в интернете о работе магазина "ЛОРАН МЕБЕЛЬ" написаны самим директором Кочергиным Константином Юрьевичем или теме людьми, которым чудом повезло не попасть в капкан пирамиды, а на самом деле путем обмана, менеджеры получив деньги от клиентов, забирают их себе вместо заработной платы, которую им директор не платит уже много месяцев, в итоге фирма не выполняет свои обязательства перед производителем и клиентом (кидают). На сегодняшней день на столе у прокурора по СВАО лежит пачка заявлений от граждан, в отношении директора возбуждено уголовное дело не по одному эпизоду мошенничества. Если ВЫ уже пострадали от рук Кочергина Константина Юрьевича и его компании и не можете дозвониться до магазина, незамедлительно сообщите об этом в полицию или в прокуратуру,а также позвоните самому директору Кочергину К.Ю. по т. +7 (929) 563-14-68 и расскажите ему о своих намереньях. Будьте осторожны! Информация была предоставлена из базы данных РОСПОТРЕБНАДЗОРа.
vip.n63, 25 апреля 2016 13:31
1
Отрицательно
Незнаю кто такие отзывы пишет, обманывают пострашному,берут предоплату ни денег, ни мебели. Очень много людей обращаються в суд, суд выигрывают,а деньги они не возращают, они в наглую говорят, что суд выиграете, но никто ничего не вернёт. Надеюсь, что Вам счастье они не принесут :-)
ksyu-martynova, 8 февраля 2016 02:08
1
Отрицательно
Мы сделали заказ и оплатили предоплату на 2 дивана в марте 2015, это кормление "завтраками " уже просто достало. А сейчас я не могу дозвониться по двум известным мне номерам. Видимо придется писать жалобу и разбираться по другому.
Наталия Дрозд, 13 ноября 2015 04:17
1
Отрицательно
Не покупайте Лоран мебель! Заказывали диван Женева 1950 прислали без ножек с роликом, не хватает болтов и гаек, передняя панель недоделанная, бельевой ящик от другой модели! Жалеем что повелись на красивые картинки в интернете! Месяц не можем добиться комплектующие, сейчас и телефон Лоран мебель не отвечает! Будем писать иск в суд!
Ksysha_80moi, 17 октября 2015 13:39
1
Отрицательно
Купили диван Женева прислали без комплектующих не хватает ножек, болтов, гаек также передняя панель дивана не доделана нет креплений! Не рекомендуем там покупать мебель комплектующих не можем от Лоран мебель получить, ездил в командировке на полярную 21 отдел их опечатан, люди будте осторожны с этой фирмой, жаль что мы повелись на красивые картинки мебели
Ksysha_80moi, 12 октября 2015 12:20
1
Отрицательно
Кидалово. Оплатили спальню в сборе в феврале - обещали привезти в апреле. Потом перенесли на май. До сих пор мебели нет, говорят "может будет в конце октября". Ездили по ушам про какие-то машины (фуры?) с номерами 20, 21 ... Наша якобы 29-я... Сейчас говорят что про номера и машины уже не знают. С Румера, где была большая экспозиция и красивая касса (куда мы и оплатили почти 200тыс. руб) они съехали. Юрист трубку перестал брать, якобы он в Белоруссии (???). Дали номер человека, который яклбы встречается с покупателями и "разруливает" ситуации, тот тоже трубку не берёт. На связи только девушка на телефоне с базой клиентов. Полгода живём на полу (от старой мебели избавились). Судя по тексту - все предыдущие отзывы здесь- "порожняк для лохов". Ни в коем случае - НИ КОГДА не обращайтесь в ЛОРАН, не ведитесь на РАЗВОД! В выходные обращаюсь к юристам, а при необходимости в суд и полицию. Евгений
Evgeny Burmistrov, 1 октября 2015 10:25
2
Отрицательно
заказали в этой компании диван и кресло договор № 9133 от 19 октября 2014, потом диван сломался в марте отправили претензию, устный ответ пришёл пришел через месяц что проблему устранят. сейчас август проблема не решена постоянно динамят!! пишу жалобу в РОспотребнадзор и прокуратуру
Фокин Дмитрий, 17 августа 2015 03:25
1
Отрицательно
В настоящий момент Лоран Мебель не выполняет поставки! ПО заключенным кормят завтраками, не связывайтесь с этой фирмой! Такого на рынке уже почти не встретить!
plf2000, 1 июля 2015 08:12
1
Отрицательно
УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!! *** МЕБЕЛЬНЫЙ В МОСКВЕ!!! ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!!
Александра Орлова, 26 июня 2015 04:10
1
Отрицательно
Ужасная контора, заказали стол в конце декабря 2014 г., до сих пор везут!!! Сейчас говорят, что в конце июня будет, хотя месяц назад звонили говорили, что в конце мая !!! Такие лавочки надо прикрывать!!!!!
Ксения Смирнова, 28 мая 2015 08:27
1
Отрицательно
Мне просрочивают поставку мебельного гарнитура от Лоран мебель уже на 2 месяца!!! И при этом никто не удосуживается позвонить и предупредить, я уже не говорю извиниться. Приходится звонить самой. При этом сотрудники салона путаются в показаниях. А мебели так и нет еще...
medvedevang, 30 апреля 2015 01:15
1
Отрицательно
Никогда и ни за что не обращайтесь в эту чертову контору-не дождетесь ни мебели, ни денег! Договор от конца декабря 2014г, срок поставки спальни Верди люкс-начало марта; на начало апреля ни мебели, ни конкретного срока; написали претензию с требованием возврата денег, 10 дней по договору прошли, а их юристы то плачутся, то "позвоните через недельку"... Хотим в суд, правда, почитала отзывы-люди чуть ли не с гранатометами деньги у них выбивают...(((
olivka_2003, 19 апреля 2015 00:48
1
Отрицательно
Договор от конца декабря 2014г, срок поставки спальни Верди люкс-начало марта; на начало апреля ни мебели, ни конкретного срока; написали претензию с требованием возврата денег, 10 дней по договору прошли, а их юристы то плачутся, то "позвоните через недельку"... Хотим в суд, правда, почитала отзывы-люди чуть ли не с гранатометами деньги у них выбивают...(((
olivka_2003, 17 апреля 2015 15:39
1
Отрицательно
УЖАС!!!! Никогда и ни за что! Если не хотите нажить проблем не стоит заказывать здесь ничего. Поделюсь историей. Имели несчастье обратиться в эту контору. Заказали и оплатили мебель 06.10.2014 на 277 000 руб (счет №8673). Мебель пришла 20.02.2015. Ничего так сроки - почти 5 месяцев. Но это не страшно. Страшнее то, что пришло. Большинство дверей замяты при транспортировке, потёки краски, проломана задняя стенка, то - что заказывалось, внешне отличается от того - что пришло (белорусский производитель поменял линию). В ответ на претензию получено гарантийное письмо о частичном возврате средств. Сроки возврата истекли - денег не возвращено - у них, типа, владелец меняется. Одним словом - никому не советую сюда обращаться!
asd, 24 марта 2015 11:39
1
Отрицательно
Компания Лоранмебель позиционирует себя как компания, которая продает как-бы качественную мебель из натурального дерева. На самом деле это галимый МДФ с отваливающимся некачественным шпоном, который приклеен полосками)) . Ящики для белья из фанеры и ДСП. Качество на высшем уровне. Причем производитель мебели это вообще тайна покрытая мраком, достоверной информации о производителе вы не найдете, такое ощущение, что кто-то дрова красит в подмосковье, вот и получается натуральное дерево))) Доставка вообще это что-то с чем-то. Называется как хотите так и вывозите. На складе все путают, постоянно ошибаются. Не знаю как там раньше было у них, но сейчас бардак. Отдел рекламации такое ощущение, что с колхоза набрали.
smokieblack, 28 декабря 2014 23:29
1
Отрицательно
Заказ №150 от 05.01.2014г.Спальня "Милана" Сегодня 14 .07.2014 г. Должны поставить мебель 20 мая. Одно вранье по телефону о сроках.Даже гарантийное письмо прислали, что 15 июля -крайний срок. Мебели так и нет. И точной даты поставки тоже нет. Кстати, сейчас только сайт называется Лоран-мебель. А они себя сейчас называют ООО "Классика интерьера".Самая ласковая мошенница - это Брусова Светлана Михайловна (менеджер). И поговорит, и уговорит, и все так ласково, с пониманием. Наверно деньги хорошие получает за счет нас.В общем, ничего не изменилось у этой команды со сменой вывески. А себя корю, что раньше отзывы в интернете не прочитала.
t_summa, 14 июля 2014 08:18
1
Отрицательно
заказ №6430 от 17.12.2013 Заказала основание кровати с тумбой стоимостью более 60000 руб.описывать общение с менеджерами и нервы которые я потратила при заборе заказа тр компанией даже не буду .получила заказ в принципе вовремя через 3мес.(счастливчик по сравнению с другими) но на этом счастье закончилось.Ощущение это основание собрано из бракованных деталей разных кроватей щели длинной более 20см, отвалившийся шпон,зазоры более 4мм .Отдел рекламации работает по принципу главное ответить ,а что не важно -на все мы очень заняты ,отправляйте к нам на деревню(адрес и вообще не одного официального ответа нет)Отправить кровать в никуда и вообще не увидеть ни денег не товара ,судя по всем оотзывам.Так что магазин работает по прежней схеме внизу фото (не все дефекты)судите сами основание стоимостью 50тыс руб
evgenia-307, 6 мая 2014 15:10
1
Отрицательно
А мы заказали мебель в январе 2014года. Поставить должны были до 14.03.2014года. Сейчас фактически конец марта, мало того что мебели до сих пор нет, но они даже не знают когда будет и будет ли вообще. А на все вопросы отвечают: не знаем. Кидалово одним словом, а не компания
Юлия, 19 марта 2014 05:12
1
Отрицательно
Купили мебель 10 октября 2013 года. Заплатили полную сумму, т.к. при полной оплате давали скидку. Сегодня 17 марта 2014 года. Мебели нет. В магазине не могут ответить, будет ли она и когда. Деньги не возвращают. Кинули....??? Мы собираемся идти в суд. Но когда получим деньги...... Никто теперь не знает. Осторожнее с такими компаниями.
e.smol, 16 марта 2014 16:01
3
Отрицательно
Договор на поставку мебели был заключен 14.09.13 г. Часть мебели была на складе, ее привезли через день, остальную мебель шкаф и 2 прикроватные тумбочки с выдвижными ящиками дплжны были поставить до 14.11.13 г. В результате шкаф был доставлен 19.12.13 г. притом без дверей, тумбочек с ящиками так и не дождались (сказали, что сроки поставки неизвестны), в результате пришлось взять то, что было на складе. Теперь ждем двери.Отправляют то в отдел рекламации, оттуда в отдел доставки. Причем удивительно, менеджер, заключающий договор, судьбу договора не отслеживает.
olgaalex-2010, 9 января 2014 04:23
1
Отрицательно
Мебель отличная. Обслуживание отвратное! Началось с того, что приехали в медведково посмотреть в живую. Далее решили заказать через интернет, на нашу мебель была очень хорошая скидка. Но счет нам выставили на полную стоимость. Я позвонила с вопросом почему так? Мне ответили, что это НАВЕрНОЕ ошибка на сайте. Так узнайте, ошибка ли и если это так , то исправьте!!! Я то смотрю на информацию на сайте! Причем общаясь параллельно с другим менеджером, она мне сказала, что скидка реально есть, но разбирайтесь СО СВОИМ менеджером. Когда у меня появился свой, я не поняла! В общем скидывали с одного на другого. Я не поленилась и поехала в их салон на юго-западе, хотелось поговорить с человеком лично и все таки решить с этой скидкой, тк одним местом чувствовала, что то не так. И было крайне не приятно, когда менеджер сообщила, что да, скидка правда была, но вы НЕ успели на нее! ......!!! Вместе с ней обсудили, какие идиотки работают в медведково, что нас откровенно прокатили. Ладно, фиг с ним. Заказали мебель. Оплатили 50%, еще в середине октября. Сегодня по договору последний день доставки. Я звоню, где моя мебель? И начинается опять какое то блеяние-я не знаю.. А кто знает??? За такие деньги поднатужьтесь и выполняйте условия СОбСТВЕННОГО договора! С обещанием перезвонить ДВА разных менеджера больше не объявлялись. У меня этот лоран уже тошноту вызывает!! Знала бы, купила бы в другом месте, благо выбор у нас сейчас есть!!! Дог.4665 P.s. Сегодня 16 января, мебели так и нет, никто от них не звонил. На мои звонки ответ один-СКОРО. Просто пиииииии!!!! 9 февраля. Мебели нет
Alina Norka, 30 декабря 2013 10:00
1
Отрицательно
Всем, кто намеревается приобретать мебель в Лоранмебель! Для начала вам надо знать, что сегодня Лоранмебель это в основном брендовое наименование. А материал мебели - вторично! Раньше компания с ОГРН 5107746054499 и названием ООО Лоранмебель продавала мебель не поставляя ее полностью, и обманывая граждан. Чтобы избежать взыскания по суду, хозяева этой конторы создали другое юридическое лицо с ОГРН 1127747024899 и наименованием ООО Классика интерьера. Вернуть свои деньги из ООО Лоранмебель через суд теперь не удастся, поскольку хозяйственная деятельность ими ведется через другое ООО (счета на оплату с сайта Лоранмебель приходят от ООО Классика интерьера). Я представлял в суде интересы покупателя этой фирмы, которому эта контора-никанора не привезла половину оплаченной мебели. А из той, что привезла, не вся мебель оказалась пригодна для эксплуатации. Устранять брак они не спешили, а на вопросы о сроках поставки остальной мебели всячески отговаривались. На письменную претензию не ответили. Долго ждали и надеялись, но пришлось судиться. Дело выиграли. Суд взыскал с ООО Лоранмебель не только удержанную предоплату за товар, который они не поставили, но и все неустойки, которые только позволяет закон о защите прав потребителей. 26 ноября 2013 в банк ВТБ 24 (ЗАО) было подано заявление во исполнение решения Бабушкинского районного суда города Москвы от 14.10.2013 по делу № 2-4592/2013, о взыскании с ООО «Лоранмебель» в пользу потребителя 334 725 (Триста тридцать четыре тысячи семьсот двадцать пять) рублей. Поскольку денег на счету нет, то исполнительный лист серия ВС № 032449838 поставлен в бесконечную очередь. Скорее всего этот лист там не единственный... Даже суд не может заставить ООО Лоранмебель исполнять обязательства. Что уж говорить о договоре, который они пишут мелким шрифтом.
Алексей Драч, 7 декабря 2013 15:56
1
Отрицательно
Договор 524 от 22.03.2013. Отвратительная работа менеджера Олега Трофимова. Привезли диван другой расцветки. Седьмой месяц обиваю пороги и никому, включая руководство, нет дела. Я, как покупатель, не знаю, что мне делать дальше и к кому еще обращаться.
TEA, 8 октября 2013 05:17
1
Отрицательно
Приобрёл в Лоран мебель комплект мебели для детской комнаты (верди люкс, №Л2850 от 19.11.2011г.). В ходе эксплуатации были появились проблемы с кроватью (местами вздулся и отслоился шпон). Долго пытался решить проблему по телефону. Но это не дало ни каких результатов. По телефону либо не дозвониться, либо разговор приводит к очередным несбыточным обещаниям. Затем попробовал написать претензию. На официальное обращение также не последовало ни какого ответа. Однако, был звонок от неизвестной девушки, которая предложила решить вопрос с заменой кровати за деньги. Просто верх абсурда!!! После этого оставил отзыв на Яндексе. По электронной почте мне пришло сообщение от сотрудника Лоран мебели, который попросил прислать детальную информацию о моей проблеме. Я всё направил и опять ни каких результатов. Мебель в данном магазине не очень дешёвая и при этом полное отсутствие послепродажного обслуживания. Просто лотерея получается. Нет ни какой возможности ни вернуть, ни поменять, ни отремонтировать. Остаётся только суд. Подожду ещё пару месяцев, чтобы будущая компенсация за невыполнение моих законных требований достигла стоимости мебели и обращусь в суд. Других вариантом мне пока ни кто не предложил….. Желаю всем хороших покупок в проверенных магазинах.
webdirect2004, 29 июля 2013 11:36
1
Отрицательно
Заключил договор в ноябре 2011 г на покупку кожаного дивана Йорк с креслом. В срок не поставили, ничего конкретного не предложили, деньги возвращать отказались. Подал в суд, выиграл, однако решение до настоящего времени не исполнено, так как эти ребята перерегистрировались, открыли новую лавку (ООО "Классика интерьеров") и перекинули на нее активы Лоранмебели. Магазин называется Лоранмебель, но продавец - другое юридическое лицо и спрос с него - нулевой, типа это совсем другая фирма. Ранее они это уже проделывали, так как раньше носили название ЗАО " ХКПС", которая также обанкротилась, кинув сотни покупателей. Вообщем, не удивлюсь, если набрав денег у новых покупателей, Кочергин и Сайпуллаев (руководители этой лавки) опять откроют новую фирмешки, а покупателей кинут. Кстати, насколько знаю от судебного пристава, Кочергину уже закрыли выезд из России, банки отказываются этому жулику давать кредиты. Мебель они делают контафактную, не имеющую отношение белорусской, об это можете прочитать на форумах и на сайте Пинскдрева, где есть официальное заявление о Лоранмебели. Белорусы пишут о Кочергине, что благодаря ему доверие к белорусским производителям упало, типа нагадил на рынке, засранец
Se5571, 26 июля 2013 02:53
2
Отрицательно
Договор купли-продажи от апреля месяца со сроком доставки не позднее17 июня до сих пор не выполнен! Менеджеры не звонят, приходится узнавать все самим. Это просто кошмар, называется вляпались!!!
Oli6262, 2 июля 2013 11:49

Оставить комментарий