Передовые Платежные Решения

С ППР  сотрудничаем уже достаточно давно. Мне нравится, что команда не стоит на месте и всегда двигается в ногу со временем. Раньше у некоторых сотрудников были проблемы с тем, что они забывали карты, теперьих носить постоянно с собой не обязательно. Такая казалось бы мелочь, но о ней подумали и попробовали решить проблему. Такой подход мне очень близок. Отдельное спасибо хочу сказать за прилоение. Через него очень удобно работать, делать выгрузки для бухгалтера и отслеживать все расходы сотрудников. 

Спасибо за плодотворное сотрудничество и отдельная благодарность тех поддержке, которая моментально выходит на связь и помогает решать проблему любого уровня. 

ППР помогает экономить свои деньги и держать в своей команде только честных и ответственных сотрудников. Работаем почти год. Хочу отметить, что в моей фирме раньше не было такого порядка, как сейчас. 

Благодаря тому, что мои водители теперь расплачиваются не наличкой, а картой ППР, я начал экономить каждый месяц кругленькую сумму. Теперь ни у кого из сотрудников не будет никакого "левака" + я теперь могу самостоятельно устанавливать лимиты для каждого водителя в самом приложении. Безумно рад, что в нашем современном мире существует такая система. Она реально очень облегчает жизнь.

хороший сервис, который экономит нервы прежде всего  мне и бухгалтеру. мне отлично помогает наш менеджер - в основном он мне всё разжевывает, чат-ботом тоже пользуюсь, но намного реже, в личном разговоре как-то понятнее. а для бухгалтера огромная помощь - это документы ЭДО. пока всё устраивает 

С ППР работаем почти год. За это время не было ни одной ситуации, которая заставила бы меня усомниться в правильности нашего сотрудничества. Все работает четко, всегда помогут решить все вопросы, приложение работает на ура, без сбоев и неполадок. 

Я доволен сотрудничеством. Изначально выбрали ППР по совету одного из партнеров, сейчас уже и сам вижу, что это очень удобно. Большинство вопросов решаются онлайн самостоятельно - не надо никуда ехать, стоять в очередях, висеть на линии. Чат-бот кстати всё равно быстрее отвечает,чем другие поддержки. Не пожалел

есть свой менеджер, чат-бот и личный кабинет - вопросы можем решать любым способом, какой нам удобен в данный момент. если это уже позднее время, но вопрос срочный, то конечно через чат-бота всё делаем. а вообще и в кабинете всё понятно. по итогу хорошая экономия на топливе, широкая сеть заправок и бухгалтерская отчетность, которую нам высылают

выбрали ППР по многим причинам - есть личный кабинет, менеджер, бухгалтерская отчетность и онлайн-чат. ну и скидки всевозможные (на заправку, автомойку, штрафы) и заправиться можно на многих азс. пока что довольны всем, проблем особых не было, а за консультацией обращаемся к менеджеру - общается вежливо и понятно для нас. для нас это самое главное - что можем получить ответы на вопросы и есть экономия денег и времени

За нами изначально был закреплен менеджер - помог разобраться вообще  в системе, сейчас уже обращаемся к нему реже, в основном сами всё через личный кабинет контролим или иногда в чат-бот обращаемся, когда некогда звонить.  Сотрудничеством пока довольны - отчеты бухгалтерские получаем и большим плюсом экономия на топливе, которым можно заправиться практически на любой заправке

За нами изначально был закреплен менеджер - помог разобраться вообще  в системе, сейчас уже обращаемся к нему реже, в основном сами всё через личный кабинет контролим или иногда в чат-бот обращаемся, когда некогда звонить.  Сотрудничеством пока довольны - отчеты бухгалтерские получаем и большим плюсом экономия на топливе, которым можно заправиться практически на любой заправке

Очень нравится подход у ребят к клиентам! Они делают все возможное для нашего удобства. Такое я встречаю впервые. Очень удобно, что все отображается в личном кабинете и в случае каких-то проблем, в режиме онлайн техническая поддержка помогает решить вопрос. Раньше когда мы сотрудничали с другими компаниями, нам приходилось ехать на личную встречу. Также благодаря тому, что все отслеживается. можно просмотреть все действия подчиненных. Это значит, что все предельно чисто и сотрудники не будут по левому как-то пытаться накосить денег. Респект!

Нравится система личного кабинета - понятный, удобный, можно совершать операции непосредственно через него,а не через менедждера. Хотя и поддержкой онлайн мы тоже пользовались - нам всегда всё подсказывали по нашим вопросам. Пополнить счет тоже можно без проблем - экономит время и нервы. Пока всем довольны, учитывая,что заправиться с такими картами можно на многих азс 

Добрый день уже как 1,5 года обслуживаемся в ППР.
ПЛЮСЫ:
+ почти везде можно заправится (если у кого то что то не получается, значит что то не так делают).
+ продуманный и понятный личный кабинет, Через него можно делать множество операций не прибегая к помощи операторов ППР.
+ если У вас банк совпадает с ППР , то пополнение своего счета происходит мгновенно в любое время суток. PS. У нас АЛЬФА банк.
+ возникали трудности при заправке , операторам легко дозвонится и вопрос решается онлайн.
МИНУСЫ:
- наценка +3,85% считаю что пора ее уже отменить как уже сделали ряд компаний.
- как я только не настраивал личный кабинет , мне не приходит не на почту и смс сколько денег осталось на счете, нужно все время через браузер входить и смотреть.
- нет приложения для Руководителей



 

Удобная компания, все вопросы можно решить удаленно в электронном виде через личный кабинет. Документы присылают вовремя и прямо в офис. Экономим время потому что не нужно заполнять кучу бумаг, чтобы изменить что-то по картам, как это было раньше.

Самая лучшая компания. Работает все как часы, заправляемся на любой АЗС, до ППР постоянно сталкивались с тем, что не заправляли на франшизных АЗС.
Просмотрел отзывы, такое чувство, что работаем мы с разными компаниями или мне крупно повезло, что все выполняют по договору и никто ничего не начисляет.
Особенно интересно, как они могут присылать некорректные документы, если это запрещено законодательством  

ВНИМАНИЕ!!!
Данная организация не правильно заполняет счета-фактуры (не могут правильно сложить на калькуляторе), что чревато отказом в вычете НДС.

Да, я тоже очень сожалению, что связалась с этой конторой. Аферисты чистой воды. Не верьте положительным отзывам, пишут или подставные, или те, кого еще не кинула эта контора.  Расторгнуть с ними договор и вернуть средства - невозможно, постоянные отписки ни о чем. При расторжении договора находят вечные отговоры.

Не связывайтесь с этой контрой, постоянно снимают лишние деньги, расторгнуть с ними договор - невозможно, занимаемся этим уже год.  Вернули им карту, которую они потеряли, и хотят за это оплату. При расторжении договора находят вечные отговоры, девушка на автомате говорит одно и тоже.

Фуфло, а не система. Приходят деньги на их счет, они через несколько часов блокирубт карты. Проходит 12 часов -ноль движения. В итоге, лишь через сутки удалось разблокировать карты. И так, каждый раз.

Дурацкая компания. Я их топливной картой заправляю рабочий автомобиль. Не удобно. Предложили платежную карту, заполняю бумаги, отправляю - ни ответа ни привета. Но присылают ежемесячно письма: Какие мы передовые! Отвечаю, что это не так, присылают письмо: уточните данные. отправляю в ответ уточненные данные, приходит письмо, что мое письмо не дошло. Вывод. Работают плохо, но другой карты нет. Просить что-то у ППР другое - себе дороже. Зачем они предлагают то, что не можешь взять, злят - не понимаю. Попробуем найти другие варианты заправки автомобиля.

Оформили две карточки. Решили попробуем, если всё понравится, оформим весь парк. Вездеход. Из пяти попыток заправиться, успешными были только три. в двух случаях "Услуга не доступна". 40% необоснованных отказов. Баланс достаточный, бензин в рамках программы, карты активны.... Ответ ППР: Надо разбираться..., пришлите нам то, пришлите это ... Мне больше заняться нечем? Договор расторгаем.

Менеджеры компании в один голос твердят о возможности блокировки и разблокировки в личном кабинете, но забывают сообщить, что для разблокировке карты нужно иметь на счету договора месячный лимит по ВСЕМ картам, ссылаясь на договор. При просьбе сообщить пункт договора ссылаются на внутренний регламент. А где тогда договорные отношения???

Достали названивать! Принимаешь вызов - гудки и "ожидайте соединения". Господа - это не я вам звоню, что бы что-то там ждать!

Надоели названивать и включать музыку! Тем более, я никогда и нигде с данной компанией не соприкасался! Еще раз повториться - напишу заявление в прокуратуру!

Начну с того, что жаль нельзя поставить -5! Потому что такого ужасного сервиса в 21 веке я еще не видела! Блокируют карты быстро причем по не понятным причинам, а вот что бы их разблокировать...посиди неделю и подожди да еще и баланс друг имей 100 000 как минимум что бы 15 карт разблокировать...В личном кабинете вечно проблемы! Отправить PIN- держателю настолько бесполезна! Постоянно какая либо ошибка! Даже для того что бы отправить пин код на телефон будь добр положи на карту как минимум 50 000 деревянных! Заправок которые обслуживают эти карты МИЗЕР! И не удивительно почему! Если они так же работают с АЗС как со своими клиентами которые заправляются я бы их в черный список засунула на лет 100! Что бы наконец поняли что и как делать нужно! От операторов вечно ничего не добьешься, подождите и на пол часа...Выяснять с ними что либо дохлый номер! А как то раз ситуация была "эпик фейл"...Суббота ничего не предвещало беды...Пополнили баланс на всякий случай на 20000 рубликов... Ну вдруг машина в рейс поедет...Ну машина и поехала за 400 км в соседний город...Туда он доехал и заправился все было хорошо...А вот когда он собирался ехать обратно...коллапс! Нету на счету денег! Звоню....Девушка начинает что то рассказывать о выгрузке АЗС что не каждая АЗС это делает каждый день...и что некоторые делают это через неделю вот деньги и списались...Волос на голове встали дыбом...Я каждый день проверяю списание! И знаю сколько кто и где литров заправил! А тут оказывается что нет! Но сопоставив все...я поняла что все списания проходили и все должно быть хорошо...но девушка три часа убеждала меня в обратном...помочь кроме нее мне естественно никто не мог так как это была суббота...да и пока я ей откровенно говоря выносила мозг мой водитель выкрутился и заправился на другой АЗС по этой карте...Злая, но уже не беспокоившаяся о своем водители иду спать....Встаю с утра с мыслями о ночной ситуации...И думаю зайти еще раз в личный кабинет и все проверить...ну и что я вижу...ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС В 15000!!! Тут моему злу нет придела...Ну посмотрите может у вас что с программой, может глюк, зависла и тд! Ну признайтесь что не все так гладко! Это компьютер и у него тоже бывают сбои! Но видимо проверять было не кому это дело в субботу! Что очень плохо! Ну и в окончании всего этого...Сервис - Помощи 0 Компания ужас!

Отвратительный сервис. СМС ходят с опозданием, на части АЗС в черном списке. Дерут дополнительные деньги за каждый чих.

Работали какое то время с Петрол Плюс, но после того как выяснилось что идет наценка на топливо перестали с ними работать. Мы работали по предоплатной системе, в минус уйти было невозможно, карты Петрол Плюс были у нас пустые и ни кому не нужные, но один из бывших сотрудников как то умудрился по их карте заправиться в минус, произошел у них какой то сбой и т.д и теперь они с нас требуют эти деньги, хоть сумма и не большая, но не понятно то что у них был сбой в программе, сами отгрузили топливо по пустой карте, хотя у нас система предоплаты и теперь требуют деньги. В общем ничего хорошего про Петрол Плюс сказать не могу.

Работаем с ППР больше 6 лет и через многое прошли вместе. Были негативные моменты. Но могу сказать,что сейчас взялись за сервис капитально. Облегчается взаимодействие, заметная автоматизация многих процессов. Если раньше возникали такие проблемы как дозвон к ним на горячую,то сейчас все решается через личный кабинет по заявке быстро и удобно. Бухгалтерия счастлива:документы приходят вовремя и полным пакетом и машины не встают.

О качестве работы данной компании могу сказать следующее: пока всё хорощо - всё хорошо. То есть очень удобный личный кабинет, понятная и удобная карта поиска заправок, во время присылают бухгалтерские документы. Но если вдруг возникает какая-то проблема, требующая решения - это полный финиш: ты реально ничего не решишь, так как принимать решения никто не желает. Менеджер, курирующий твою компанию - что-то невнятно лепечет, это если ты ему конечно дозвонишься. Руководству дозвониться невозможно, но если вдруг получилось - оно тоже ничего не решит: то есть ещё один передам-с, только рангом выше. Писать письма и отправлять заявки из личного кабинета - бесполезно. В общем, какой-то феерический тримпимпец. Практика показывает, что обычно в организациях есть какие-то люди, принимающие решения, без них компании просто не могут существовать. В московской конторе видимо мне они не попались, что ли, не может же быть чтобы их там вообще не было. В нашем случае была следующая проблема: у нас произошло на одной из заправок списание 1300рублей, то есть карточку провели, а тётя в кассе сказала водителю что система не работает, езжай друг дальше. Он и поехал. Вот уже около 40 дней компания Петрол-Плюс разбирает эту ситуацию, от нас все бегают и что-то решать и общаться с нами не хотят. Посмотрим, что будет дальше. Кстати, по поводу того, что топливо у них дороже чем в розницу: я разобрался как и почему. дело в том, что их менеджеры тебе всеми силами впихивают карточку Вездеход. Если ты её купил, то только в 20% заправок тебя будут заправлять по прайсу заправки, а в 80% случаях по прайсу запрпавки+наценка. Надо брать карточку Транзиткард, её менеджеры вообще не предлагают, видимо им за её продажу бонусов не платят. Сеть заправок меньше процентов на 20-25, но никаких наценок по ней нет.