ПАО Сбербанк

ПАО СБЕРБАНК-самый наглый и мошеннический банк. Это не государственный а частный банк Германа Грефа, который открыто завышает доллар и уничтожает российскую экономику и делает жизнь граждан России невыносимо нищей! Закрывать надо Сбербанк.

Ужасное обслуживание, мы провели в сбербанке по адресу: Тверская 22, 6,5 часов в ожидании исправления ошибки допущенной ассистентом менеджера, и стали заложниками, нас не хотели отпускать, и в тоже время не удосужились что-то предпринять, компенсировали потраченный день пакетом с символикой сбербанка, ручкой и книгой, смешно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого чудного банка. Позор.

То, что меня по-прежнему бесит это то, что при обновлении мобильного приложения появляется ошибка: проверка на вирусы не была закончена. И каждый раз приходится идти в отделение банка и переустанавливать его. И каждый раз мне обещают, что в следующей версии приложения этого не будет. Ну да, конечно...

Хорошо что много банкоматов. Но обслуживание в офисах оставляет желать лучшего.

Получил сегодня письмо от сбербанка с одобрением кредита на 1.5 миллиона рублей. На имя моей жены. Очень благодарен сбербанку за "своевременное" предложение. В следующий раз, когда буду на кладбище, где уже больше 10 лет покоится моя жена я попробую рассказать ей об этом щедром предложении.

Сбербанк это обнаглевшая банда мошенников. Столько раз на деньги без зазрения совести меня нигде еще не кидали. Моя бы воля вообще бы там не появлялся. Но зарплату туда перечисляют.

Сбер технически давно подтянулся к своим более резвум и продвинутым конкурентам. Если не ходить в отделение, то все прекрасно. Нас бесит именно эта оффлайн нервотрепка. Стараюсь избегать, но не всегда получается.

Хуже Сбербанка может быть только... А нет, хуже Сбербанка нету. Пользуюсь услугами Сбера лишь потому что большинство имеет карты Сбера. Приходится часто делать переводы через этот банк. И тут первый косяк. 1% комисси за перевод средств другому клиенту Сбербанка, но в другом регионе. Что? Брать комиссию за перевод внутри банка, это вообще как? И это если самостоятельно переводить через Онлайн сервис. А через оператора в банке - 1.25%. За что? Совсем обнаглели. В холле каждого банка стоит от 3 до 7 аппаратов для приема денег. Из них, в лучшем случае 1 принимает купюры номиналом 5000 рублей. 2 дня не мог внести деньги на счёт. А теперь вишенка. Оплачивал штраф через оператора. Дело было 2 или 3 года назад. Не знаю по какой причине, но Сбербанк "забыл" сообщить о том, что штраф оплачен. В итоге судебные приставы заблокировали мою карты в Сбербанке и сняли с неё 3000 рублей. Это 5. Красавцы, вообще. Пользуются тем, что подмяли под себя бывшие сберкассы и из-за этого куча отделений. Сервис почти отсутствует. Почти все банки, ориентированные на работу с населением работают до 21:00, а эти до 19:00. Причём, поток посетителей в несколько раз больше, чем у любого другого банка. Комиссии за переводы просто грабительские. 1% за самостоятельные перевод денег, это вообще что? Не буду говорить название другого банка, где я обслуживаюсь, начинается название на "А", заканчивается на "льфа", там в 3 с лишни раза комиссия меньше, всего 0,3%, при этом не более 1500 рублей. А у Сбера не более 3000. Жду недождусь, когда сделают уже Почтовый банк. Будет, конечно, такое же "Г", но хоть немного у этого "Г" клиентов отожмёт. Чему я буду несказанно рад.

Банк, как банк, часто бывает нервотрепка, человеческий фактор и неправильность заполнения документов. Даже переписать фамилию, порой бывает сложно. Очереди и т.д. Конечно есть много услуг, на сколько они выгодные решает каждый для себя. В общем карта есть... но сказать что полностью довольна обслуживанием, не могу.

Сбербанк радует своим ремонтом, но не радует, что работают по старинке. Не мог счет у них открыть почти месяц. Хотя у них на Дорогомиловской есть доп.офис для юр.лиц и там барышни за 1000 рублей готовят документы и тем не менее умудряются подготовить с ошибками. Вообщем я махнул рукой и открыл счет в Альфе.

Банк надежный, но отношение к клиентам и их ставки просто никуда не годятся. Кредитные ставки завышены, депозитные - ниже плинтуса.

Нервов не хватает стоять в очередях! Жаль сотрудников, которые расплачиваются за некомпетентность своего начальства(

Как же надоела постоянная нервотрепка в отделениях Сбербанка. Очереди, некомпетентность сотрудников, зависшее оборудование и прочее. Подавали заявку на ипотеку, ждем 3 дня, 5 дней, неделю... Звоним - ответа нет, по прошествии почти двух недель узнали через знакомых, что нашу заявку даже не вбили, потому что потеряли наши документы... Слов нет!

Ужас! обслуживание хромает конкретно! Сотрудники хамят! Очень жалею, что у меня зарплатная карта именно этого банка! Руководство! примите меры!!!

Лет 6 назад у меня произошла неприятнейшая история с данным банком, после которой и я и все мои родственники забрали отсюда вклады и перестали быть клиентами этого банка. У меня был вклад в 150 т р в банке. На этот вклад капали проценты. Я положила его давно и забыла о его существовании. Прошло три года и я пришла в банк забрать свои деньги вместе с процентами. Какого же было моё удивление, когда я получила обратно только свой вклад без процентов!!! Оказывается у них этот вид вклада закрыли и меня даже не предупредили об этом!!! Ни письмом извещением, ни по телефону. По факту мои деньги просто впустую пролежали на счёте три года. ругань с руководством отделения банка ни к чему не привела мои положенные проценты мне так и не вернули. Советую сто раз подумать прежде чем доверить свои деньги этому банку.

Если честно, это худший банк, с которым я имел дело. На звонки отвечают через раз, а это крайне не удобно для меня, так как я могу быть в любой стране в этот момент, и приехать просто не имею возможности. С коммуникацией там явно проблемы. Кроме этого, операторы ничего не могут ответить по вашей карте, возникает вопрос: с какой целью тогда мне звонить туда? Единственное спасение сбербанк-онлайн.

Банк постоянно наживается на клиентах, даже на мелочах. Сделали перевод на счет сбербанка, произошла ошибка в отчестве в одной букве и все - перевод заморозился, застрял в глубинах сбербанка и уже вторую неделю неможем понять куда он делся. И за счет этих задержек, уверена, просто прокручивают деньги миллионами и зарабатывают, а люди - подождут.

Да случилось как то карта кредитная нужна стала, я работал не официально около года на заводе, зарплата 40 вполне приличная и прямо на проходной девочки со сбербанка постоянно стояли услуги сбербанка предлагали, в лицо меня знали и сколько мы зарабатывали знали, но как я не просил мне помочь карту кредитную сделать, так и не пошли на встречу,пришлось другие возможности искать.

Честно говоря, меня раздражают эти новые банковские офисы муторно зеленого цвета. Это намек на "зелень", "капусту" и проч? Да, они серьезно отжали у населения денег. До сих пор бабули пытаются получить компенсацию за свои вклады...

С одной стороны вроде как самый крупный банк. И условия ничего, и он-лайн банкинг в принципе вменяемый, хотя и подглючивает метсами. Терминалы вроде есть, но не всегда работают. Но это в принципе у всех банков такая фигня. Но убивает некомпетентность отдельных менеджеров. Во-первых, странно, что руководители отделений не понимают, что если набежало много людей - то пустые рабочие места менеджеров смотрятся как минимум странно. Ну и сами менеджеры иногда... Один раз ради любопытства поинтересовалась эффективной ставкой депозита. Думаете мне ответили? ага, сейчас!

ПРосто удивляет количество вновь открытых филиалов Сбера. Понятно, что это главный банк страны. Но процветает он исключительно за наш счет. Моя бабушка до сих пор компенсацию получить не может. Зато регулярно получает СМС сообщения с предложением взять "выгодный" кредит.

Ребята развиваются, что не может не радовать, но все равно много над чем надо работать. Хотелось бы хороший интернет банк как для физ лиц, так и для юр лиц

ПРиходится пользоваться услугами Сбербанка. Но качество работы меня совершенно не устраивает. Электронная очередь наоборот задерживает работу. Терминалы либо вообще не работают, либо тормозят. Что-то узнать у консультанта просто нереально. Можно потратить 2-3 часа, но так и не решить свои вопросы. И все же Сбербанк самый крупный банк в России.

Может быть Греф сделает обслуживание клиентов на 5, но пока у него это плохо получается. За-то видно, что старается. Успехов в работе.

банк никогда не подводил, но недавно решил сделать себе карту, позвонили-сказали можно забрать. пришел, оказывается карте не присвоен счет, т.е. класть деньги и снимать я могу, а вот чтобы мне кто то перевел-это нет

Действительно работают все хуже и хуже. Постоянно огромные очереди, банкоматы не работают, причем беда во всех отделениях Москвы, особенно перед праздниками. Самое быстрое посещение сбербанка у меня занимало минимум 25-30 минут. В любом другом коммерческом банке те же операции можно сделать за 5 минут. Если бы не зарплатная карта, в жизни не пользовалась сбербанком.

Больше всего раздражают очереди и % по кредитам. В остальном, вполне приличный банк. Иногда пользуюсь, особенно денежными переводами по СНГ.

Что тут скажешь... Всё хуже и хуже. С введением новой электронной очереди (которая по идее должна эти сами очереди ликвидировать), время ожидания наоборот увеличилось. Не всегда компетентные сотрудники, частые ошибки и сбои. Я понимаю что все новшества сделаны исключительно для удобства, но удобства, как такового они не приносят. Три бала

21.12.2013-очередь Б026 Филиал Сбербанка 9038/01115 на пр.Мира,д 97 в Москве. Приходится бывать там более 40 лет. Резкое ухудшение работы филиала наступило после скупки акций банка американскими инвестиционными фондами (Залкникс,Центробанк). Начали набирать сотрудников немосквичей за мизерную зарплату, обучая на рабочем месте. Причем появились молодые пацаны Калмыки-наглые, вороватые, не отдающие пенсию полностью, а оставляют на счету 30-50 руб. и вынужден требовать остаток и получать угрозы (Требование часто меняющегося руководства филиала?). Даже видео записал, только могу послать только в прокуратуру- у вас нет такой возможности.Пришел через месяц опять- он на рабочем месте и опять угрозы, только губами и еще 2 таких же новых.Видео с камер руководство филиала не смотрит и не принимает никаких мер. Опасность в том, что знают теперь все адреса москвичей, особенно пенсионеров и суммы на счетах- у этнических преступных организаций. Перевести получение пенсии практически невозможно- монстр подавил желание других банков. Сисадмину прошу не удалять- это предостережение касается и его бабушки и стариков родителей,Так 3 месяца назад, при получении пенсии, подошли опять 2 пенсионера 70 лет, у которых, после получения пенсии, сумма на сберкнижке уменьшилась с 400 000 до 200 000 гробовых руб.Сбои компьютеров просто стали системой и не только против посетителей, но и работников- мне пришлось 31.12.2013 после получения пенсии возвращаться по просьбе работницы - в сберкнижке не была отражена выдача денег.

Здравствуйте! Наше предприятие обслуживается в Сбербанке, приходится вносить в кассу денежные средства ежедневно как юридическое лицо.Очередь для обслуживания клиентов в кассе т.е физ.лица и юр.лица- общая, каждый день приходиться ждать когда обслужат физическое лицо,а операция может длиться и около часа и вот приходиться юр.лицам выстаивать постоянно это первое,следующее при рассылке предложений(рассылаются письма индивидуально) по поводу кредитования ,оформив у кредитного эксперта заявку (подготовив пакет документов,на что тоже немало времени уходит )вдруг приходит отказ без объяснений что за дразнилки простите и знаешь что за собой никаких грехов нет ,даже плюсы за плечом т.е- положительная предыдущая история имеется в Сбербанке,как ЭТО можно понять??? И последнее-если сбер .банковский терминал съел наличку при пополнении карты, и выдал чек,что денежные средства не поступили и деньги не учтены,то придется ждать как минимум неделю (до выяснений ) и как максимум четыре месяца.Сбербанк в районе монополист,вот и приходиться там обслуживаться,извините .