Аванта-Запад

Откровенный обман! На протяжении 3-х лет проходил ТО на Hyundai ix35 в Аванта-Запад и каждый раз при замене масла с меня брали денег как за 6 литров (так и прописывали в накладной). Я не обращал на это внимание, думал правда столько входит. Когда же решил заменить масло в другом сервисе и привез им 6 литров, мастер очень удивился и сказал, что вошло только где-то 4,1-4,2 литра. Вот так по два раза в год на протяжении 3-х лет я переплачивал в полтора раза. А учитывая, что работы в Аванта-Запад стоят в полтора-два раза дороже и то, как медленно там все делают, я к ним больше ни ногой.

2й год с перебоями работает встроенная система навигации в ix35, купленном в июне 2013года. 2 декабря 2013г я отправила жалобу на работу сотрудника Луткова на адрес info@hyundai-avanta-zapad.ru. С просьбой ответить на нее в ЭЛЕКТРОННОМ виде. Ответа не последовало ВООБЩЕ Это длинная жалоба, с текстом которой Вы можете ознакомиться, получив ее копию у данного дилера. В конце декабря 2013г я звонила в этот центр, никакого вразумительного ответа не услышала. Еще мне обещали отреагировать после праздников. 17 февраля 2014 года - НИКАКОЙ реакции Прошу разобраться в данной ситуации - очень неприятно, когда, заплатив более 1 000 000 рублей за машину, к клиенту такое отношение Подобная ситуация повторилась сегодня, 24.11.2014, только с другим сотрудником - Гамаюновым Сергеем. При личном общении обещают решить, позвонить, потом игнорируют, звонишь сама, делают вид, что не понимают, в чем дело!!!!! Моей навигацией до сих пор никто по- хорошему в Аванте Запад так и не занялся, 2й год тянется это дело. Говорят " что Вы хотели? Это же компьютер, он может зависать!" Полный вынос мозга!! Ужас!! Надеюсь, этот "сервис" в скором времени будет закрыт!!! Лжецы!!