Рудетали

Хочу рассказать о своей "попытке" заказа двигателя в компании РуДетали, и предостеречь тех кто подумывает обратится к ним за двигателем и хорошо подумать.15 мая этого года я заключил договор №15/05-19 с этой компанией на поставку двигателя 6A13 для Mitsubishi. Предварительно мне рассказали что он есть на складе в Санкт-Петербурге, стоит у них на складе с марта этого года и что он в прекрасном состоянии, поэтому он и стоит 43000 рублей.Так как мне срочно нужен был двигатель из-за того что машина стояла в это время в сервисе и совсем долго ее я держать там не мог, решил не заказывать из Японии (что в итоге оказалось большой ошибкой), а взять его у данных товарищей с надеждой что они его за неделю привезут из Питера, и я благополучно заменю мотор.В итоге расспросил о сроках доставки , мне заявили что за 5-6 рабочих дней его привезут. Ну собственно на этом моменте я решился перевести предоплату в размере 13500 рублей и стал ждать.
Пятница.Происходит ровно тоже самое, но когда слышат от меня что я отказываюсь от двигателя так как не могу больше ждать, клянутся что в понедельник он прям точно будет, я соглашаюсь подождать до понедельника, хотя в сервисе говорят что время уже на подходе и машина так долго у них стоять не может.
В понедельник ( уже идет третья неделя после заключения договора) естественно его нет, я начинаю узнавать что происходит и мне начинают сообщать какой-то бред, что транспортная компания по ошибке отправила этот двигатель в Псков, он в конце недели будет, предлагали скидку в 7000 и двигатель точно будет в среду и так далее.Естественно я сообщаю что отказываюсь от двигателя , после чего от меня начали морозится окончательно. На письма не отвечали около недели, звонки часто не брали, а когда брали отвечали что мой менеджер на обеде/в туалете/ улетел на луну и тому подобные отмазы .В итоге только тогда когда я сказал оператору о подаче в иске в суд , о отправил им заявление на возврат средств, со мной связались по почте и сказали что им нужно реализовать двигатель, и только потом они смогут вернуть мне предоплату, хотя меня не волнует что они там будут реализовывать.Я сказал что подожду какое то время, но потом буду требовать свои деньги обратно, так как договор с их стороны не исполнен и никаких накладных я не подписывал.На этом и договорились.Спустя несколько недель я написал письмо с вопросом когда они думают вернуть мне предоплату, на что до сих пор не получил ответа.
Переписка во вложении.
Буду подавать исковое заявление в суд после отправки официальной претензии.
Лучше обходить эту компанию стороной.

Качество запчастей ужас движки и кпп с польши и наших разборов . Шарага кидалово 

заказал движок на т 4 оплатил пришло конечно в срок . и тут понеслось мы сами сервис брали под клиента . движок сапунит ,сцепление заклинено ,тнвд бежит , пишем им так они а что вы хотели ему 20 лет . давайте мол верните часть денег и мы сами отремонтируем так все тишина ... кидалово

Заказал движок неделю назад оплатил сразу 50процентов сегодня выслали транспортной жду . Как придет отпишу состояние доставки и самого движка . А пока МОЛОДЦЫ .

Ужасная контора! Уже почти 5 месяцев как шлют мне документы на косячный, купленый у них же движок! Получили деньги и забыли про обязательства! из за них не могу поставить автомобиль на учёт в ГИБДД!На звонки отвечают с натягом, дозваниваешся кое как, менеджеры разговаривают так будто ты им гемора добавляеш в их и так не простую жизнь! Сплошной негатив!Номер мотора сбит кислотой (экпертное мнение) Сроки доставки просрочили на 3 недели, ну и повторюсь, докуиентов на мотор нет уже ПЯТЬ 5 МЕСЯЦЕВ, в пятницу они нихера не делают, в понедельник вторник просят перезвонить завтра, в среду четверг у них почемуто сложно с центральным офисом! не советую не кому с ними связываться! хапнете горя! П,С, для представителей РУДЕТАЛИ - отдайте документы на мотор будьте людьми, заказ №202, б/у мотор на BMW М50 (206S2)

Доброе время суток. Рудетали - это кидалово! 16 января 2017, заключил с ними договор на поставку б/у АКПП AD4 (на сайте было написано, что коробка на складе в СПб), перевел предоплату. В результате на дворе март 2017, а коробки нет. Написал заявление о возврате предоплаты, и тоже результат. Дозвониться до них почти не реально (мне удалось лишь однажды). Придется обращаться в суд, благо договор имеется. Настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией.

Доброго дня, организации дурящих и желающих плевать и "вытирать ноги" на своих клиентов, 12.01.17г. связался с данной компанией по двигателю на фиат дукато ,сотрудник заявил о его наличии на складе в СПб, 13.01.17г перевел задаток, отправил подписанный договор и все...отношение ко мне изменилось.Ни каких вестей спустя две недели,связался сам,сказали что двигатель на РАСТАМОЖКЕ(хотя как сказал сотрубник,он на складе в СПб) сегодня 13.02.17. Вопрос буду решать в рамках правого поля.

Это самая ебанутая контора где сидят одни гондоны. Не в коем случае не обращайтесь.

Какая то подозрительная конторка, попахивает мошенничеством. Имел неосторожность связаться с ними. 28/07/2016г. внес предоплату за 2 ДВС на Т4, оговорили все условия, вплоть до подробностей, в том числе и по срокам, максимум 20.08.2016г. двигателя уже должны были быть в Симферополе, по итогу нас уже неделю кормят обещаниями. А сегодня даже на звонки перестали реагировать- полный игнор.

Твари они конченные. Купили у них в коробку автомат на Рено Логан, помимо того что ждали её в место обещанных 7 дней 45 дней. Прислали а в коробке оказалась обычная вода за место масла и соответственно все соленоиды размякли при возврате коробке было отказано сказали что это виноваты мы. Сказали что если хотите мы её поменяем, но деньги не отдадим. Правда придется вам два месяца ждать. Вот теперь подготавливаем документы будем судиться. Мой номер если что 89616696669

Динамили больше недели...Мной было сделано очень много звонков- только завтраками кормили))) Через 2 недели позвонив уже с другого номера телефона сказали , что такого ДВС нету и не было... а в АВИТО до сих пор весит))) и не только в авито!!! ДВС B234I SAAB

Довелось год назад заказать в этой шараге типтроник на Ауди. Сказали, что есть в наличии. Перевел деньги и тут началось... Начался бред: ДВС отправили, накладная у водителя, он заболел, будет в понедельник. По ошибке отправили в другой город, сейчас она отправляется обратно. Неадекватные!!! Получил через месяц коробку, а она не рабочая!!! Возврат после официальной претензии сделал за свой счет ( а обещали, что оплатят доставку). Вообщем после 2х месяцев получил рабочую коробку. Кстати заказ делал в филиале Санкт Петербурга. С тех пор надолго запомнил имена "менеджеров" с которыми общался, это Алексей и Никита. Те еще "личности". Вообщем хотите приключений, тогда ведитесь на их цены и уверения. НЕ НАДО ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!

полный игнор к клиенту, пока заказывал отвечали на малейшие вопросы, как деньги получили так отправили к какому то отвеЦственному менеджеру, хоть бы русский язык учили! который то занят то на обеде а скоро видать в отпуске будет, вот последняя переписка после получения денег )

лохотрон!!!разводят!!!заплатили 90 тыс.за двигатель выслали заклиневший,нерабочий.Обратно не берут.Выкинули деньги на ветер,ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ЗАПЧАСТИ!!!

Люди не советую связываться с компанией РУДЕТАЛИ. РУ я заказал двигатель и хапнул горя. Во первых двигатель обещали десятого года привезли шестого, помпа заклинившая, компенсаторы пришлось менять, а документы я до сихпор не вижу. Пытался вернуть ДВС или получить документы но как только я перечислил деньги со мной даже разговаривать не хотят и я такой не первый судя по отзывам.