Индиго

Задержки. Не выдают вещи в срок. Приемщица гуляет по своим делам и удивляется почему ей не позвонили. Не советую ни кому

Хочу оставить отзыв! Столкнулась с непрофессиональной, отвратительной работой компании ИНДИГО (общество "Развитие Сервис"). Сдала 4 января 2016г. новую голландскую куртку-парку цвета хаки в эту химчистку для общей стирки, освежения, так как пятен на ней не было. В итоге, 11 января вернули вещь, которая была вся в белесых потеках, белесом налете, мятая. Объясняют это тем, что парка (за 350 евро, кстати) некачественно прокрашена, и снимают с себя всю ответственность! И еще врут своим клиентам, говоря, что экспертиза будет стоить 35 тыс. рублей, хотя цена на такую везь по москве от 5 до 8 тыс. Руб. за экспертизу. Не желают признавать свой непрофессионализм! Поэтому, выходит, что "ИНДИГО" не может справиться даже с самой простой вещью! Дорогая куртка испорчена! Не обращайтесь в эту химчистку! Будет потеряно время, деньги, любимая вещь и настроение!

Забрали кожаные вещи на консультацию с просьбой к технологу перезвонить, дождалась звонка только от приемщицы, которая уверила, что технолог гарантирует качественную чистку и тонировку. Заехала узнать готовность через неделю ( близилось время отлета), сказали, что вещи отправлены на ручную чистку и будет по дольше. Попросила доделать до отлета. За день до отлета раздается звоное( видимо с фабрики) с вопросом : а как тонировать то, онаже белая, а швы черные? Так, что приготовьтесь учить людей за ваши же деньги. Отдельно возмущает, что прошло 11дней, а никто еще даже не приступил к заказу!!!! Естественно сказала ничего с вещами не делать и отправить обратно( кое как сделаные вещи уже не будешь носить). Отправить обещали в этот же день, но вечером сказали, что отправят завтра и если мне очень повезет успею их забрать по пути в аэропорт. Отвратительный сервис и такие же впечатления!!!!!