Москва » » Суши-профи ООО

Суши-профи ООО

Суши-профи ООО
  • Суши-профи ООО
  • Кейтеринг
1.3 Написать отзыв

Информация

Москва, улица Обручева, 34/63
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 617-14-24
Рубрика
Кейтеринг
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Пользуемся услугами суши-профи уде лет 7. Очень вкусные суши и десерты! Но в последние года два начались ПОСТОЯННЫЕ КОСЯКИ. То доставка часа на 1.5 раньше назначенного времени, именно в тот момент когда никого нет дома и невозможно принять заказ. То позже времени..все понимаю, трафик, непогода и т.п. но зачем тогда обещать доставить вовремя... Месяц назад была последняя капля терпения, звонит курьер и спрашивает как ему пройти от мцк до дома. На вопрос есть ли навигатор и как он вообще собирается идти без карты он ответил что ничего у него нет. Выяснилось что курьер АБСОЛЮТНО пьяный... сдачи у него не было... В общем позвонила рассказала менеджеру всю ситуацию- вежливые менеджеры попросили прощения, сделали скидку, пообещали подарок. Финал. Сегодня заказала и напомнила менеджеры про подарок. Привез курьер ВОВРЕМЯ, привез подарок! НО не доставили ни соевый соус, ни имбирь, ни вассаби.... позвонила менеджеру и получила в очередной раз извинения... В общем ОЧЕНЬ недовольна работой компании в последнее время.. ЖАЛЬ. А суши у них вкусные...
Ирина Ланина, 22 февраля 2017 13:36
1
Отрицательно
Заказывала много раз здесь, всегда было все очень вкусно, быстро доставляли. Но вчера полностью была разочарована! - соевого соуса не было (он теперь отдельно продается)? - роллы с окунем были мал мала меньше и засохшие - запеченные роллы с крабом были холодные и не до конца пропеченные - куриные крылья гриль были полностью сырые с кровью внутри!!!! Естественно мы не стали их есть, из-за остального съедобного у меня после некоторого времени очень сильно заболел живот! Вечер был испорчен =((( Больше не будем заказывать, не хочется рисковать своим здоровьем. Увы, считала суши-профи до этого раза одними из лучших(((( Заказ был вчера на ул.Дубки, Москва
Эльмира Кузнецова, 15 февраля 2017 00:14
2
Отрицательно
Еда хорошего качества, НО!!! Катастрофически долго доставляют. И это их постоянная проблема. Ждать заказ 3 и более часов - в порядке обычного. И ничего не меняется. Неужели нельзя нанять больше курьеров, если столько заказов!!!
Евгений Сотников, 14 января 2017 10:50
1
Отрицательно
Вчера оформила заказ в суши-профи и сразу же оплатила его картой. В течение 5ти мину, как и положено, отзвонилась девушка, уточнила заказ и время доставки. также поступила еще 2 подтверждения по почте и смс. В назначенное время курьер не появился, и через полчаса тоже. На мой звонок в ресторан ответил молодой человек, сказал, что заказ не видит. Долго искал и в итоге обещал перезвонить. Еще через пол часа он все таки нашел заказ в другом отделении, там его даже не начали собирать. В итоге в 9 вечера мы с мужем остались голодные и без денег, которые так и не вернули.
goldy_jet, 10 ноября 2016 02:11
2
Отрицательно
Не могу не согласиться с плюсами относительно акций, подарков при заказе от определенной суммы, скидка 20% на ДР и 10% постоянному покупателю (после заказа более 10 раз по-моему). Но мы отказались от услуг данной компании. Заказывали суши и роллы у них несколько лет, нареканий не было. Один раз заказали в 20:00, обещали доставить через 1, 5-2, 5 часа, то есть край в 22:30. Роллы привезли в итоге в 00:20! Курьер уговаривал их взять, но мы уже легли спать, поэтому заказ вернули. Второй раз также получилась неприятная история. Должны были приехать гости, наспех заказали, чтобы накормить. Привезли роллы, часть из которых были несвежие, неприятно! Будем заказывать до первого косяка, 3-ий раз будет последним, в интернете куча фирм, найти альтернативу не проблема. Последней каплей была ошибка при укомплектовании порций, количество персон при заказе было 7, положили на 5 человек, теперь заказываем в другом месте.
Orhideya, 15 января 2015 07:18
3
Отрицательно
Ну что я могу сказать... Долго читала отзывы. С такой неоднозначной репутацией заказывать, конечно, страшно. Но по акции "ВКонтакте" я выиграла подарок - Ролл-ассорти Кумимаки (36 шт.), ну и подумала, а что, собственно... Ну попробуем. Итак. Для получения этого своего подарочного сета, конечно, нужно было сделать заказ. Я заказала ассорти шашлычков из морепродуктов (465 р.) и 2 порции Роллов Каджи Ёми (запечённые: снежный краб, сливочный сыр, огурцы, майонез). Начнем с доставки... Заказ упал в 14:00, привезли в 15:20. Никаких обещанных термосумок у курьера не было и горячее было чуть теплым. Далее. ВЕСЬ заказ был залит соусом, черт побери. Изгваздалась вся, пока доставала/открывала. Коробку с шашлычками по этой причине я открывала минут 15 (скользко же). По шашлычкам претензий пока нет, правда я попробовала только из гребешка (также там креветки, кальмар и лосось в беконе - на вид приличные). Зачем на нем кунжут - неясно, но есть можно. По запеченным роллам... Ну я больше привыкла к запеченным, как в Якитории или Тануки (в тесте). Тут же это просто обычный чуть теплый ролл с наваленными сверху КРАБОВЫМИ ПАЛОЧКАМИ. Вот он где, обман потребителя-то. Вот у мужа моего аллергия на рыбу. Крабов, кальмаров, креветок и пр. - может есть, остальное КАТЕГОРИЧЕСКИ нет. А крабовые палочки, как известно, делают вовсе не из крабов... А из рыбного фарша (сурими). Империя Суши, например, на сайте хоть честно пишет - крабовые палочки. А тут нэээт... Краб, видите ли. Но от себя лично скажу - это было вполне съедобно (175 р.) Ну и совсем печальное - пресловутый ассорти-сет. Холодные ролльчики из слипшегося риса и так себе рыбки. Наиболее едабельно было: сякэ маки (лосось) и ика маки спайс (кальмар), видимо по той причине, что испортить их сложно. 1 штуку с кальмаром я уронила - кошки начинку выели, но без особого, отмечу, энтузиазма. Тэкка маки (тунец) - ожидаемо горький, не умеют его готовить нигде... Изуми тай маки (окунь) - на вкус отдавал запахом аквариумных рыбок, кай ёси маки спайс (мидии) - горьковаты, тамаго маки (омлет) - ну тут понятно, ерунда. К соевому соусу неожиданно претензий нет - вкусный. В Мензе, например, он вообще ужасен. Имбирь не ем, васаби свой. К набору что дали еще... Пяток бумажных салфеток в конверте... О_о 2 пары палок (кстати, неудобных), жевачечку, крохотный промомагнитик и неинтересные бумажки. Ради первого заказа-то могли б завлечь как-то клиента повкуснее, ан нет. Жрите, шо дают. Ну и итог. Заказывать тут больше нет желания... Даже с большой голодухи. За счет более менее съедобных шашлычков, бесплатного сета (так он 670 р.) и относительно быстрой доставки (и вежливой девушки-оператора) ставлю три.
Дарья Шитова, 27 ноября 2014 07:57
1
Отрицательно
Заказывали долго, они постоянно косячили, но мы всё же верили-а вдруг в этот раз норм будет. В итоге последней каплей было, помятые напроч ролы,обещанный подарок тупо не привезли, хотя по телефону обговорили.
Александра Капаева, 9 октября 2014 07:09
1
Отрицательно
Просто в никакие ворота, время доставки от 2-х часов, курьер не предупреждает что опаздывает.Забывают положить приборы.Вкус у суши совсем какой то странный,сыр филадельфии , рыба и морепродукты имеют очень специфический вкус ,какого они не должны содержать.
nightnazgul, 11 августа 2014 13:18
1
Отрицательно
Сидим, ждем четвертый час доставку. Сервис отвратительный, как и раньше, рискнули заказать, подумали, что за пол года что-то изменилось (пол года назад заказывали последний раз, тогда же и лопнуло терпение), ВСЕГДА обещают полтора-два часа МАКСИМУМ, и ВСЕГДА БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ привозят В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ЧЕРЕЗ ТРИ ЧАСА, В ХУДШЕМ ЧЕРЕЗ 4. Ни звонков о задержке, ни извинений. Сиди и долби их сам и спрашивай где курьер. п.с. Роллы всегда были вкусные, ЧТО ПРИВЕЗУТ СЕЙЧАС-НЕ ЗНАЮ.
btc705, 11 июня 2014 05:41
1
Отрицательно
Заказал роллы. 2.30 часа ждали. Открыли коробку с роллами. Сразу нашли длинный черный волос в пол пачки. Роллы все заветрянны. Не свежие. Есть их опасно для жизни. Выбросил в мусор весь заказ. Телефон и сайт этой конторы забыл. Ужасно.
strongpower, 9 июля 2013 14:55
1
Отрицательно
ничто не вечно под луной.часто заказывал роллы и суши в этой конторе но после последнего заказа .. 1 курьер ехал 1.40 2 коробка с основными роллами из сета имела тухлый запах и ее пришлось выкинуть. 3 имбирь тёмного цвета и вялого вида. 4 поскольку заказов было много а руки две, заказ доехал в несколько помятом виде. 5 что касательно скидок.скидка 4проц.автоматически лишает вас бонусных роллов .если у вас д.р.то скидку в 20проц. вы получите не с 1500руб как написано на сайте а с 1800и это при том условии что это ваш первый заказ.
fillko, 6 мая 2013 07:20
1
Отрицательно
Делали заказ на сайте в час дня, 14.02.2013. Сразу перезвонил оператор. Выбрали доставку с 20:30 до 21:30. Курьер приехал в 22:30, в следствии чего - от заказа отказались. Ни предварительных звонков со стороны курьера, ни последующих извинений. Ужас - вечер был испорчен. Учтите это... p.s. Пробок на дороге не было...
uvalenti, 15 февраля 2013 06:57
1
Отрицательно
Я сделала заказ. Мой заказ везли мне приблизительно 4,5 часа. Хотя оговаривалось только о 2,5!!!!!! Так мало того, что мне пришлось отказаться от своего заказа, так еще курьер, который мне их привез, был пьян!!!!!!!!!И самое главное, что после всего этого передо мной не соизволили извиниться!!!!!!!!!!Вечер испорчен.
olga_nikitina777, 5 ноября 2011 01:48

Оставить комментарий