Центр Компьютерной Поддержки

Приехал мастер сделал вывод комп на диагностику забираю.  Ни сказав не слово что  диагностика стоит денег  сунул мне бумажки   где мелко еле видно указано что диагностика стоит 1000 руб если я откажусь от их обслуживания .  Ну а после мне позвонили и сказали  комп ваш умирает требуется замена и т.д .Я отказался и мне говорят что я должен 1000 рублей  и т.д. Комп свой я забрал денег не дал .Народ читайте мелким шрифтом не ждите что кто то тебе скажет что сколько стоит . Ни кому не советую их обслуживание .  

Приветствую пользователи. Решили обновить корпус стационарного компьютера так как новая видеокарта не умещалась. Обратились в компанию Центр компьютерной поддержки servicecomp.ru, Москва. По телефону при уточнении стоимости работ была озвучена цена в 1500 руб, я согласилась. Приехал мастер который при себе имел некий прайс с указанием стоимости услуг. Прайс сфотографировать не удалось: ) не разрешили, сославшись на то, что данный прайс вывешен на сайте компании (полное вранье). В итоге насчитали 7340 руб за следующие услуги: 1. установка материнской платы, 2. установка CD-ROM, 3. установка блока питания, 4. замена корпуса 5. установка HDD, 6. установка видеокарты. Я платить отказалась, так как в прайс-листе была указана услуга "ЗАМЕНА КОРПУСА" - 2900 руб, под услугой - пояснение: перенос всех комплектующих с одного корпуса на другой. после долгих переговоров и звонков в колл-центр решили вызвать милицию. Но мастер отключив все провода внутри корпуса системника, указал скидку 4440 руб в договоре-акте-приемке работ, взяв 3000 руб (чек выписан НЕ БЫЛ) ушел к другой жертве. Номер заказа 21212362 от 24.10.2016г, ООО "МЕГА", ИНН 7733892315, КПП 773401001, ОГРН 1147746950086.

Перестал загружаться компьютер с подозрением на поломку SSD. Вызвали мастера из этой компании. Он приехал и сообщил, что возможно помер винчестер, а возможно и материнская плата, – нужно взять на диагностику. В случае отказа от ремонта оплатить её (около 900р.) и доставку (в районе 300...400р.), – я согласился. На следующий день мне позвонили и сообщили, что ремонт стоит 16 000р.! Я попросил счёт на почту и после настойчивых переговоров получил его. Это просто развод, где указано всё, что можно сделать с компьютером и мало связано с текущей проблемой. Отказавшись и сообщив, что готов оплатить диагностику с доставкой узнал, что 900р. стоит диагностика ОДНОГО элемента, а нам проверили ПЯТЬ, т.е. нужно оплатить каждый! Я попросил выставить официальный счёт и сказал, что отнесу его в РосПотребНадзор. После этого перезвонили и сказали, что с нас в сумме 1200р. Я приехал забирать компьютер и оказалось, что он уже был отремонтирован без каких-либо действий из присланного списка. Отдали за 3200р. Это 1200р., плюс по 1000р. за каждый час ожидания, т.к. я приехал позже на 2 часа, – о таком штрафе я узнал лишь по факту. Готовлю обращение в суд, т.к. вся есть вся переписка, квитанции и пр. Мастер, который этим занимался: Седуков Павел Дмитриевич. Номер заказа 19641188

Мастера данной конторы кидают на деньги! Мастер Сергей пришел, посмотрел, озвучил цену за ремонт в 6500 тыщ. После выполнения работы , предложил сделать скидку. При условии, что мы платим ему на руки 5500, а он пишет в документах, что взял с нас 3500. А если мы не согласимся, то он выставит нам счет в размере 6500! А когда я попыталась связаться с директором, их оператор отказался и просто скинул меня.

По окончанию общения с их сотрудниками у меня осталось двоякое впечатление. Как бы проблема обозначена и даже мало помалу уходит сама собой (у меня плавающий дефект сенсора экрана на планшете) и даже не пришлось им за, что либо платить, ноооо, повторно к ним я больше точно не прийду, хоть и есть, что ремонтировать. Почему? Ну наверное потому что, при приеме чего либо в ремонт они озвучивают минимальные расценки на диагностику, умалчивая, что она может стоить не 450 рублей, а 2000. Более того - ОТКАЗ от ремонта, как оказалось, прерогатива не только клиента, отказать в ремонте могут и они, при этом потребовав денег за диагностику. И как бы и их понять, то можно. Все таки потратили время на мой аппарат, но как мне кажется, было бы честнее обозначивать эти скрытые ньюансы во избежании недоразумений

15 августа 2015 вызвали мастера из Центра компьютерной поддержки Москва , к сожалению встретить этого специалиста смогла только мамам - пожилая женщина. В итоге чек выписан за ремонт ноутбука в 50000 рублей, пятьдесят тысяч рублей, документы за ремонт ей были выпмсаны от ООО "Мирт" . По чеку 50 000р стоимость переустановки программного обеспечения. При этом сотрудник сопровождал пожилую женщину до Сбербанка пока она не сняла деньги со сберкнижки и не отдала ему всю сумму. Ноутбук покупался два года назад за 16000рублей . Обращаться в центр компьютерной поддержки Москва не советую. Написали заявление в милицию по факту мошенничества.

Приехал не понятный инженер от этой компании и забрал ноутбук, и если бы вы видели какую подпись поставил!!! Потом не звонили не знаю сколько времени. Когда мы все-таки с ними связались, они сказали, что уже сделали, хотя договорились, они сначала спросят устраивает нас цена или нет. Цену заломили 12000руб, потом она упала до 7000, хотя это тоже дорого. Но пока они нам комп. не привезли, почему то скрываются, вот и думаем-отдадут нам его или нет? Бумагу пишут от компании ООО "Эверест", инженер Данияр Рысмаганбетов. (((