Клининговая Компания Настенька

Сотрудница «Настеньки» делала химчистку штор на дому. Претензий к качеству нет.

Окна сама не мою, боюсь высоты. «Настенька» уже года три как выручает. Ни разводов, ни подтеков после того как они моют не остается. Все чистенько. И работают шустро..  Еще моющие у них свои.  По цене вполне нормально.

Компанию рекомендую, свое дело знают, и дешевле, чем держать домработницу.

Обращаемся в клининговую службу «Настенька» уже 3 месяца, друзья посоветовали. Жена в декрете, не до уборки. Поэтому заказываем раз в неделю поддерживающий клининг, раз в месяц генеральную. Персонал пунктуальный (важно!!!), вежливый, не халтурят. Мне не жалко 2000 в неделю за добротную уборку. Для молодой семьи это подспорье и экономия времени

Никогда не любила заниматься уборкой. Всегда обращалась в клининговые компании. Последнее время пользуюсь услугами «Настеньки». Цены не большие, качество уборки профессиональное. Очень нравится как они делают химчистку ковров и мебели.

Обращаюсь в «Настеньку» часто, пару раз в месяц заказываю генералку, компания надежная. Качество уборки на высоте: стулья, мягкую мебель отодвинут, во все уголки заглянут - пыль протрут. По времени конечно небыстро получается, зато тщательно.

Жаловаться на Настеньку не могу, свою работу выполняют на твердую пятерку. Разводов на глянцевых поверхностях нет, дома химией не пахнет, при этом всезде все чисто.

Не самая дорогая клининговая компания, НО работают действительно качественно. Я заказываю поддерживающую убору коттеджа, как для постоянного клиента у меня есть скидка. Уже полностью доверяю сотрудникам Настеньки, а они меня не подводят. Не шумят, не выражаются неприлично, делают свою работу оперативно. Приезжают вовремя, без опозданий.

На юбилей решила гостей собрать и чтоб не ударить в грязь лицом я затеялась с генеральной уборкой. Дом у меня давольно большой и времени самой убирать у меня нет, поэтому лучшим решением для меня стало обращение клининговую компанию «Настенька». Уборкой я осталась давольна. Специалист помыл даже те места, до которых даже у меня руки иной раз не доходят. Сейчас дома порядочек. Окна хорошо помыты, пыли нету. Теперь и гостей звать не стыдно.

Генеральной уборкой занимались  Лиля и Наташа! Отлично справились. Спасибо им. Очень довольна результатом.

Генеральной убиркой занимались  Лиля и Наташа! Отлично справились. Спасибо им. Очень довольна результатом.

Не рекомендую. Очень сомнительная компания. Безответственные, некомпитентные сотрудники. Никто не может ответить на простой вопрос: "Почему не поставили нас в известность, что клинер не придет?" Ведь нам пришлось изменить планы в ожидании клинера и день прошел впустую. Одна звезда за первую и последнюю уборку, произведенную этой малопонятной конторой. Кстати, с клинером Натальей повезло - убралась она быстро и не плохо.

Не советую.Очень безответственно!!! Заказывали уборку квартиры после ремонта + окна. С учётом того, что мебель еще не завозили, мыть надо было не так уж и много: Помыть окна, полы, смахнуть со стен пыль, протереть полки из гипсокартона, двери,плинтус. Что в итоге получили(за 15.275 рублей!!!) Окна- стекла и откосы хорошо, рамы остались грязными, торцы подоконников тоже остались без внимания Несколько полок оставили с пылью. Двери протирали через одну. Плинтус протёрли только местами На полу было пятно от скотча с прилипшей пылью, но полы помыли так "аккуратно", что оно так и осталось. Нет, конечно, когда указали на недостатки, всё помыли, протёрли и т.д. , но второй раз заказывать такую "уборку" точно не будем.

Работа выполнена на 4 балла,не потому что женщина плохо работала, а потому,что времени ей одной просто на хватило.Работу начала в 15=20 и закончила ровно в 24 часа.Я не ожидала,что пришлют только одного человека.Менеджер Оксана на протяжении всего времени звонила и обещала подмогу в лице еще одной помощницы.Помощи не дождалась.Квартира небольшая двухкомнатная.Семья с двумя детьми 5 и 2 года два месяца жили на даче, поэтому нужно было навести чистоту.Обещали сделать работу за 4-5 часов, а получилось почти девять часов.Дама,которая работала очень устала, было поздно,поэтому вынуждена была ехать домой на такси.Машину вызывала я из фирмы "Такси престиж.Сумма заказа 520 рублей.Я думаю ваша фирма должна возместить работнице эту сумму.Мои пожелания всем,оговаривайте кол-во сотрудников и четкое время работы.

На троечку. Заказывала генеральную уборку в прошедшее воскресенье. Честно говоря, ожидала большего. Не все проверила, смотрела только туда, куда показывали работники. Например холодильник верх чистый, а дверь морозилки немытая. Мусорный контейнер- даже тряпку на нем оставили, в самого не протёрли. Отдала прилично, но не понятно что это генеральная уборка- даже пятна на паркете не оттерли. Некачественно, зато много слов, как их вызывают в коттелжи(((

Добрый день! Заказывала в Настеньке генеральную уборку на 05.06.2016 в 10:00. К сожалению времени написать отзыв все не было, но я его все таки напишу! Убирали однокомнатную квартиру 38 кв.м с мытьем окон, квартира была сразу после ее съема нами (в хорошем состоянии). На вызов приехали мужчина и женщина, все средства и технику привезли с собой. Убирались приимерно до 16 часов. За вызов я отдала 9580 руб. А теперь главное - я крайне не довольна! Наша вина, что мы не проверили все досконально. Как только уборка закончилась и мы началь смотреть, женщина (к сожалению, не запомнила - то ли Люся, то ли Люда) начала совать свой телефон с фотками, какие запущенные квартиры бывают и что у нас еще все нормально. Это был попросту отвлекающий маневр. Сказали нам, что отодвигали стиральую машину и холодильник и мыли за ними. Позже мы отодвинули сами - и ничего там помыто не было. Хоть бы не врали тогда! Сверху холодильник остался в пыли. Мягкую мебель не пропылесосили, но это мы хоть заметили и попросили исправить. Микроволновку не домыли верхний гриль - пришлось перемывать. Про духовку вообще молчу - протерли только дверцу, все остальное перемывала сама. Полы - отдельная тема. У меня была новая швабра, чистая, белая. После первого моего мытья пола в комнате на следующий день она стала грязно серой. У меня дома даже через неделю проживания она такая никогда не была, то есть пол либо не мыли вообще, либо по-быстрому тряпкой провели и все. Телевизор протерли только сверху и спереди, сзади все как было в пыли, так и осталось. Тоже с домашним кинотеатром. Полки в шкафах на кухне также были помыты через одну, металлическая часть сушилки для посуды осталась в известковом налете. Итог: не советую! Если будете заказывать у них уборку - за такие деньги надо ходить за ними по пятам в белых перчатках. Но это личное время и нервы. К сожалению, добросовестность персонала Настеньки отдыхает.

Заказала химчистку дивана и ковра - были серьезные пятна. Приехала мастер непонятной национальности и как-будто в первый раз видела сам аппарат для химчистки. Повозила по ковру и сказала, что ничего не выводится. Пришлось еще за выезд оплачивать. Потраченные деньги в пустую!

Осталась недовольна работой данной компании, отвратительное обслуживание, полная отсутствие клиентоориентированности! Звонила заранее заказать генеральную уборку на 8 мая, менеджер записала заказ и сказала что придет смс оповещение 7 мая. Не дождавшись в назначенный день смс, сама позвонила в компанию, менеджер ответила что моей заявки нет, сказала что разберется и перезвонит. Через некоторое время со мной связались и сообщили что якобы моя заявка стоит на 9 мая (праздничный день!!). Эта дата меня совершенно не устраивала, возмутила наглая лож менеджера и полное отсутствие желания каким-либо образом исправить сложившуюся по вине менеджера ситуацию. Обращаться в эту компанию не советую, которая уже на этапе приема дорогостоящего! заказа ведет себя настолько безответственно. Пожелание руководству компании записывать разговоры менеджера с клиентами и хоть иногда заглядывать в отзывы.

Отвратительно! Убирают очень плохо, сотрудницы ведут себя по-хамски и пытаются выпросить дополнительные деньги, типа - работы много, после так называемой "химчистки " мягкой мебели разницы вообще не было видно, как будто ничего не чистили вообще. Обращалась туда один раз, о чем долго жалела, одним словом - никому не советую.