095 Такси

Заказывала такси за несколько дней, просила желтое с шашечками, что бы можно было ехать по автобусной полосе, т к поезд в Адлер отходил в 10 50 и ехать надо было в 9 утра - самые пробки.

Обещали все сделать, звонила накануне все подтвердили, звонила утром за полчаса до подачи машины - сказали, что все будет, ждите.
Собрались, приготовилось, время подошло - тишина, никто не приехал. Звоню в такси 095, ответ : - не можем найти желтую машину, ждите. Я говорю - вы понимаете, что нам на вокзал на поезд, что мы можем так опоздать, что я заказывала машину за 2 дня, а теперь вы мне говорите, что машины нет - ждите. Девушка диспетчер бросает трубку, я перезваниваю - никто не подходит.
Тут я слава богу вспоминаю про яндекс такси, судорожно звоню туда и они присылают машину через 5 минут, правда поездка получилась почти в 2 раза дороже, но мне было уже наплевать.
При этом я продолжаю звонить  в 095 - трубку не берут. Тогда я звоню с другого телефона и... к телефону подошли, т е они просто игнорировали именно меня и плевательниц им было, что я на поезд опаздывала.
Спрашиваю - почему не берут трубку, в ответ невнятное ... машины нет для вас. Я - почему? Я заказывала за 2 дня . Ответ - так получилось. Отличный сервис!!!!
Слава богу мы не опоздали!
Но я больше никогда не воспользуюсь такси 095, лучше заплатить дороже, но быть уверенным, что тебя не обманут!!!!

Раньше работали чётко. Последнее время ужасающее диспетчерское сопровождение, отсутствуют оповещения о подаче машины, о стоимости поездки. Водители не соблюдают адрес прибытия, не информируют о том что ъехали, стоят и «ждут» где им заблагорассудится. После моего звонка диспетчеру подъезжают и начинают «учить географии», после чего под шумок выруливают на самый длинный маршрут. В пути также норовят пристроиться в пробку. В итоге сумма набегает кругленькая, об чём также не приходит СМС–оповещение, так что всё на совести конкретного исполнителя, у которого её видимо нет. Ибо вёз он пожилого, еле ходящего человека, из больницы домой, подлечился перед Праздником..