Москва » » Ленинградский вокзал

Ленинградский вокзал

Ленинградский вокзал
  • Ленинградский вокзал
  • Железнодорожные перевозки
1.7 Написать отзыв

Информация

Москва, Комсомольская площадь, 3
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 800 775-00-00
Рубрика
Железнодорожные перевозки
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Сегодня купил билет в автомате на Ленинградском вокзале до Останкино, купюроприемник принял 50 рублей а сдачи не дал и это не еденичный случай!!! Позор!!! Хорошее весеннее настроение испорчено!!!
Артём Филичкин, 9 марта 2017 23:34
1
Отрицательно
19.02 2017 уезжали в Тверь. Что можно сказать.Одна дама (кассир билетный) в лице Глушковой О.В испортила просто все настроение.таке чувство было,что терминал для оплаты картой она видела в первые в жизни.потеряли время ,опоздали на какие до секунды на ласточку. Ждали полчаса следующую. Продать билет нормально не может , общаться вежливо тоже не научили.Пожалуйста ,объясните человеку ,что если она не самый умелый кассир ,то пусть хоть будет вежливым.
Наталья Автина, 20 февраля 2017 05:33
1
Отрицательно
Господа из администрации вокзала, у Вас хватит профессионализма организовать работу с сайтами расписания электричек. Сколько раз попадалась, что изменения в расписании никому неизвестны, узнаешь о них только, придя на станции. А вы ведь отменяете электрички на весь рабочий день и очень часто. А ведь на дворе 21 век, у всех дома интернет. И надо работать не как Вам удобно, а как того требует время. Нет никаких проблем в подаче изменений в расписании на все сайты, есть только халатное отношение в работе, за которую Вы хотите получать приличную зарплату и премии. Вас не интересует, что Вы подводите людей. Я сегодня не попала туда куда мне надо было, из-за того, что на сайте "туту" не было изменений. Вы меня выставили на деньги. Я Вас тоже выставлю.
Марина Александровна, 30 октября 2014 07:35
2
Отрицательно
Уважаемый господин Якунин!Где дешевые поезда для простых смертных?!Невозможно добраться из Москвы до Бологое ни днем ни ночью,ходят одни фирменные и Сапсаны,а более-менее приемлемые по цене и времени стоят по часу в Лихославле или Волочке!А кстати вы были хоть раз в туалете на станции Вышний Волочек?!Не дай Вам бог там оказаться!В Иерусалиме конечно лучше!Видимо потому,что там нет РЖД! Москвичи конечно не питерцы,им дешевые,,ласточки,,по Вашему мнению не нужны?! Даже расписание электричек составлено так,что в Москву из Твери поезд уходит на 10 минут раньше,чем приходит из Бологое в Тверь,так что на перекладных добираться можно целые сутки! Приглашаем Вас в увлекательное путешествие из Москвы в Бологое и обратно!
Viktor Popylek, 6 октября 2014 15:23
1
Отрицательно
Хочется обратиться к руководству Ленинградского вокзала г. Москвы с жалобой. 12.10.13. в 21.20 часов на Ленинградском вокзале при покупке билета на электричку до ст. Ховрино в билетной кассе №5 меня обслуживала кассир Койтюнкова И.В. Билет стоимостью в 26 рублей, я отдала 1006 рублей, а получила сдачу 880 рублей, вместо 980, по-видимому рассчет кассира был на то, что люди торопятся на поезд и считать свои деньги не будут. Когда я, не отходя от кассы, сосчитала сдачу и спокойно сказала кассиру, что она мне не додала 100 рублей (за мной стояли пассажиры и всё видели), кассир Койтюнкова обрушила на меня шквал ругани с оскорблениями, что "Я спрятала деньги, я - больная на голову т.п." Всё это безобразие слышали пассажиры, очередь увеличивалась, работала только одна 5-я касса, люди стали возмущаться поведением кассирши. Койтюнкова И.В. закрыла кассу, стала пересчитывать сдачу, при этом не закрывая рта, продолжала оскорблять меня и пассажиров. Люди опаздывали на электричку. В результате оказалось, что я была права, а кассир меня обсчитала на 100 рублей. С раздражением кассир Койтюнкова И.В. кинула мне сдачу с возмущениями и криками, без каких-либо извинений. Прошу объяснения данному поведению кассира Койтенковой И.В. и привлечения её к ответственности за наглое жульничество и столь вопиющее хамство при обслуживании пассажиров. Или это уже входит в золотой стандарт качества обслуживания пассажиров на Ленинградском вокзале?
elena-slim, 14 октября 2013 05:46
1
Отрицательно
Вчера забыл в пригородном электропоезде рюкзак, 2ой день не могу дозвониться не в диспетчерскую не в бюро находок этого замечательного вокзала. С приобщаюсь к безбилетникам. Платить за такой сервис не считаю нужным.
User 709399, 21 августа 2013 07:55
3
Отрицательно
В субботу, 20 июля, я получила травму на Ленинградском вокзале и рассказала о происшедшем на yell.ru, чтобы с другими этого не повторилось, а администрация приняла бы меры обезопасить пассажиров от травм. Получить травму на вокзале опасно, каждый это понимает, чем она может закончится. Ты не только получил травму, но есть опасность заразиться любой неизлечимой гадостью или заработать гангрену. Кроме того, должны быть приняты меры. Железные листы, которыми прикрыли дыры на платформе, необходимо убрать, укрепить их невозможно, ровно они может и лежали, когда были новыми, а сейчас они изогнулись, как засушенный сыр от миллиона ног и тележек. Не я первая, не я последняя, как я выяснила, в результате русского авось пострадали. А воз и ныне там. Вы публикуете только восторженные отзывы или все-таки помогаете избежать конфликтов? С надеждой на лучшее. Т. Самсонова
tsgeotek, 22 июля 2013 11:00
2
Отрицательно
Можно порадоваться реконструкции вокзала и потерпеть временные трудности. Но лежащие на перронах вокзала неукрепленные металлические листы острыми углами вверх, прикрывающие дыры, разгильдяйство,опасны для жизни пассажиров. 20 июля я получила травму на перроне Ленинградского вокзала. Толпа людей, выйдя из вагонов, порой не замечает острых углов листов железа и спотыкается о них. Даже если ты не наступаешь на лист, а на него наступают другие, лист, по причине своей неукрепленности, задевает другого пассажира. Острый конец вошел в туфель, порвав его, я споткнулась и всем весом грохнулась на перрон, ободрав колени до крови и вывихнув руку. В добавок я упала в лужу, от боли не могла подняться. А получить травму на вокзале опасно, здесь много заразы, и не известно, как это аукнется через некоторое время. Если вы попали в аналогичную ситуацию, не оставляйте это без внимания, обращайтесь во все инстанции: на сайт мзра, в управление железных дорог и конечно в дирекцию вокзала.
tsgeotek, 21 июля 2013 10:42
1
Отрицательно
На ленинградском вокзале пути пригородных электричек, цены на продукцию в дорогу возросли ТРИ ПО ТАБЛИЦЕ УМНОЖЕНИЯ!!!!!! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЕДУ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ВОКЗАЛЕ, ИНАЧЕ ДОРОГА ВАМ ОБОЙДЕТСЯ В ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ!!!!
yagubok, 21 июля 2013 09:06
3
Отрицательно
Хорошее начинание было, когда пустили экспресс поезд (прямой) до Торжка. Люди были счастливы, теперь отменили.. Верните, пож-та, сколько можно мучиться на перекладных.ВЕРНИТЕ ЭКСПРЕСС ДО ТОРЖКА!!!!
detchip, 14 июня 2013 07:56
1
Отрицательно
Расписания меняются несколько раз на дню,электрички хотят ходят -хотят нет,отмены необоснованные постоянно происходят.Вечно какие-то аварии,следить просто некому за работой этого вокзала,Администрация обратите внимание на работу и графики этого вокзала,не заставляйте мёрзнуть людей,в противном случае буду обращаться в РОСсПотреб надзор.
v.burm2012, 3 января 2013 12:39
1
Отрицательно
Я два раза ездила отсюда в Питер и приняла решение в следующий раз, если мне понадобится в Питер, лететь на самолете. Ленинградский вокзал просто поражает царящим там хаосом и грязью. Огромное количество грязных и пьяных бомжей, мимо которых спокойно ходят сотрудники милиции. Если вы хотите почитать книжку или купить в поезд воды, лучше сделайте это заранее, в здании вокзала маленькая бутылочка обычной воды обойдется вам в 80 рублей. В кафе вокзала лучше ничего не есть, там царит антисанитария. А уж про туалеты вообще лучше не говорить. Места в зале ожидания мало, дышать нечем, поэтому лучше там не задерживаться, а сразу идти к поездам.
kristina.faddeeva, 23 мая 2011 13:27
3
Отрицательно
Очень часто приходится пользоваться именно вокзалом ЛЕНИНГРАДСКИЙ ВОКЗАЛ, потому что часто езжу к друзьям в гости в Питер. В зале ожидания негде присесть, мест очень мало, а народу всегда толпится целая куча!, Поэтому я поезд стараюсь ждать на улице у платформ, правда зимой это уже не получится. Перекусить в дорогу лучше купить заранее, так как на вокзале все стоит в 2 раза дороже, да и качество продуктов ужасное.
ally, 18 апреля 2011 04:34
1
Отрицательно
С этого вокзала, я обычно езжу к друзьям в Питер. Народу на этом вокзале полно, мест для людей, ожидающих своего поезда очень мало, присесть негде. На привокзальной площади такой сброд, бомжи, алкаши, непонятного вида люди. На газеты и журналы цены заоблачные, впрочем, так же как и на воду и еду. Туалеты очень страшные и вонючие, даже страшно туда заходить.
Валерий, 17 апреля 2011 13:51
1
Отрицательно
Когда еду с Ленинградского вокзала к родственникам , обычно электричку поджидаю на улице , возле какой - нибудь книжной палатки. Потому что на вокзале находиться просто невозможно!!!! Одни бомжи и алкоголики!!!! За детей страшно, ещё подцепят там гадость какую. Да и присесть там особо негде. Вот и приходиться стоять по часу на улице, если попадёшь в перерыв.
Ольга, 9 апреля 2011 07:05
1
Отрицательно
Ужасно маленький вокзал, где размещаться всем отъезжающим, встречающим забыли подумать, видимо. Достаточно грязный, ходят множество лиц не нашей национальности, причем в основном грязные, и как предполагаю не очень-то здоровые. Часто бродят бомжи. Даже не знаю, что хорошего можно сказать про этот вокзал!
lubimka-2-0-0-9, 25 декабря 2010 15:42
2
Отрицательно
Очень неудобный вокзал - посидеть негде! Туалеты - это нечто - позор - не отремонтировать туалеты центрального вокзала страны! Весь вокзал в магазинах, но цены там невообразимо высокие! Еда оставляет желать лучшего. Очень много тёмных личностей. А уж запарковаться возле вокзала вообще невозможно - постоянно снуют какие-то непонятные люди, пытающиеся выманить с водителей деньги за якобы платную парковку возле вокзала. В общем, бардак на этом вокале! Будьте внимательны!
Света, 20 декабря 2010 14:46
3
Отрицательно
По турпутевке уезжали в Питер, пока добрались до вокзала, особенно на при вокзальной площади наступило разочарование. Сам вокзал тоже не порадовал. Система питания не отлажена, не очень чисто было. Сгладило настроение только когда подошел экспресс, без толпы зашли в вагоны, играла музыка и как-то почувствовали что нас тут ждут, и в вагонах конечно был сосем другой сервис.
галина, 19 декабря 2010 03:50
3
Отрицательно
Присоединяюсь ко всем! Вокзал так себе. Для простого народа нет никаких условий. Дожидаться поезда можно с комфортом только в зале приема делегаций. Мягкие диваны и хороший буфет. Приезжать туда лучше только на такси и прямо к платформе, т.к. вокруг вокзала и на станции метро всякий сброд табунами ходит.
fordi, 18 декабря 2010 18:09
2
Отрицательно
Очень неудобный вокзал. Само расположение здания вокзала по отношению к платформам какое-то нелепое. Вокзал длинный и некомфортный. Не понятно где ожидающим сидеть, что есть. Грязно, ходят толпы нелегалов. Очень дискомфортно.
kosh, 17 декабря 2010 15:29
2
Отрицательно
Вокзал очень тесный, проходишь по нему с ощущением, что ты в зоне бедствия - люди толпами сидят на полу с огромным количеством сумок. Невольно прячу руки в карманы, что б никто другой не залез в них. Грязно и бомжи. Радует только то, что мне не приходится часто здесь бывать.
Павел, 17 декабря 2010 07:28
2
Отрицательно
Все сидят на полу, либо стоят. Мест нету. лучше приезжать прямо к поезду, иначе тупо не знаете куда деться. Из вокзала лучше не выходить - привокзальная площадь полнится каким-то сбродом. Магазинов мало. Не вокзал, а так себе. Подъезд
chizik05, 14 декабря 2010 02:06
1
Отрицательно
Один огромный шанхай. Грязно, народу пруд пруди, не дай Бог заразу еще какую подхватить. И за вещами советую следить - самый опасный в этом смысле вокзал.
YourDegradation, 13 декабря 2010 22:45

Оставить комментарий