Старое такси Москва

Первый раз: Заказал такси 05.12.16 на сайте, заранее за 6 часов. В итоге за полчаса до поездки пропустил звонок от оператора, и в течении 5 минут мой заказ сняли! Смогли предоставить автомобиль с задержкой на 30 минут. Ладно думаю, всякое бывает, буду теперь не отходить от телефона. Второй раз: Заказал такси 07.12.16 на сайте в Шереметьево, заранее за 9 часов. Перезвонила девушка оператор, уточнила заказ, подтвердила маршрут и время подачи машины. Здорово думаю, все же хорошо. Однако, за 10 минут до выезда звонит водитель и сообщает, что опоздает на 40 минут! Самолет ждать не будет, опаздывыю

15 ноября 2016 заказали на 16-00 «Старое такси» из Северного округа столицы до Павелецкого вокзала. Обычно на вокзалы и аэропорты тарифы везде фиксированные. И на этот раз диспетчер нам заявила, что — да, тариф фиксированный — 650 рублей. На их сайте указана та же цена. Когда доехали на автомобиле «Хундай», водитель объявил — 850 рублей, дескать, долго ехали. При этом, кстати, он не пользовался полосой для автотранспорта, на что имеют право официальные такси — ну это ладно! Стали разбираться с диспетчерами, они нагло утверждали, что нас обо всём ПРЕДУПРЕДИЛИ, мол, есть запись. Так и у нас есть запись (телефон автоматически записывает все разговоры). Прослушайте же её! Потребовали чек, так как нас ждал поезд и мы решили отложить разбирательство «на потом». Чек не дали, якобы он «необязателен». Если даже столь, простая «мелочь» поставила «Старое такси» в полный тупик, то как же у них обстоят дела с другой документацией — страховкой, медицинским осмотром и т. д.? Но, особенно, конечно, взбесил наглый обман со стороны диспетчеров и их полное не желание разбираться в ситуации, даже своему водители они отказывались помочь и зачем-то тянули время, видимо, надеясь, что мы плюнем и отправимся на свой поезд. В итоге мы вызвали полицию из УВД «Замоскворечье», написали заявление и по возвращении в Москву обязательно поинтересуемся результатами проверки и принятыми мерами. Опасайтесь этой конторы из-за их манипуляций с тарифами и отсутствием документов

Из хорошего: чистый автомобиль, приятный водитель, кондиционер. Подали вовремя, заказывали с детскими креслами - все было в наличии. Из плохого: диспетчер не правильно сосчитал стоимость. Вместо объявленной и согласованной цены в 2600, цена стала 3000 рублей (ехали по фиксированому тарифу на минивен из аеропорта на вокзал). Сказали об этом конечно уже по факту когда приехал автомобиль (при том что заказ за два дня оставлял), пришлось ехать по новой цене. Не критично, но не приятно. Больше пользоваться не буду, так как ощущение, что обманули не оставило. Ошиблись - предупредите заранее, а не по факту или везите по оговоренной стоимости, так бизнес не делается. Тарифы очень запутанные на сайте, в одном месте одна цена, в другом другая, не удивительно что диспетчеры не могут нормально сосчитать стоимость. Номер заказа 222384

Приезжала небольшая корпоративаная группа. Заказала у них такси из/в аэропорт. перый заказ меня порадовал - за два часа организовали минивен по приёмлимым ценам в аэропорт Домодедово (предыдущий заказ мне отменили (да-да, за 2 часа!!!!) - см. отзывы о таксиблизко). Я на радостях заказала у них все остальные машины. И началось: 1. Никакого смс оповещения о заказе или о том какая машина или водитель не было. Говорили, что сломалось что-то. 2. Все машины были эконом класса и по одному маршруту - но на факте приезжали разные машины, с разным тарифом. А на обратный путь за минивен (стоимостью 2100) взяли 3900. Оказывается (и этой информации нет нигде и никто мне не говорил, а звонила я в такси по раз 10 на день), что заказ по цене, которую просчитывает сайт и которую мне объявляли операторы , включает в себя 2 часа дороги, а за следующие часы берет по 900р. за час (даже если, как у нас прошло всего 20 минут следующего часа). Их счастье, что у пассажиров оказались эти деньги, т.к. специально расчитывали стоимость, чтобы оставить русские рубли толь ко на такси (гости иностранные). 3. Последнее такси назначили одного водителя, я передала всю информацию клиенту (это было очень неудобно, т.к. мне пришлось быть около гостей до того, как мне длали номер водителя. А дали они за 2 часа - опять же без смс оповещения - звонила сама и узнавала). Гость иногородний и телефона у них нет, а они поменяли водителя и опять же ничего мне не сообщили - ни смсом, ни звонком. Хотя, я неоднократно звоня в компанию всем говорила и просила, чтобы если изменения - мне бы сообщали. Ровно в назначенное время мне позвонил другой водитель и сказал, что ждет у выхода. И как нужно поступить? Когда гости уже ждут другую машину. Кое-как выбрались из ситуации - звонила в гостиницу и просила, чтобы вышли, нашли гостей ожидающих на улице и рассказали им о смене водителя. В общем, из небольшой задачи - встретить и проводить 3 группы гостей у меня вышла ОГРОМНАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ, легче бы было и меньше времени бы потратила (да и денег), если бы сама встречала гостей. Больше этим сервисом я, конечно, пользоваться не буду. Да, т.к. гости - корпоративные клиенты - на все заказы подчеркивала, что нужны чеки. Из 6ти заказов чеки дали только на 3. И, что самое инт ересно там где была вызвана эконом машины за 1100 , а приехала комфорт за 1450 чек как раз не дали. У меня испорчены отношения с гостями, потрачено куча нервов и все из-за недобросовестного отношения диспетчеров.

13:39 здравствуйте, подскажите итоговую стоимость аренды микроавтобуса Mercedes Sprinter 313 VIP (841) на 18.06 по маршруту: метро Первомайская - г. Королев 13:46 Когда нужен а/м? 13:47 18.06 13:47 Какое у вас мероприятие ? 13:47 просто доставить гостей на свадьбу 13:48 Минимальный заказ 4 часа 6500 руб. за мкад 20 руб 1 км 13:48 а что тогда у вас входит в стандартный тариф? мин. заказ 2 часа - 3400руб нам не нужно 4 часа. просто доставить гостей из п. А в п. Б, дорога в среднем должна занять не более часа 13:50 В любом случае это считается свадьба. 13:50 можете объяснить, что у вас подразумевает стандартный тариф? если бы я сказал, что нужно доставить людей на день рождения? ;) 13:51 Если водитель при подачи авто удит что у вас свадьба, то будет Свадебный тариф либо водитель уедет . 13:52 хаха, ну это ведь несправедливо! никаких украшений на машину не будет, жениха и невесты тоже не будет. просто доставить людей из п. А в п. Б 13:53 В любом случае это свадьба. 13:54 мда...

удалили отзыв. А жаль напишу еще. А вообще - если у вас есть база данных. а мы заказывали с приездом к вам в офис и заполнением всех формальных договоров и стопроцентной оплатой. Если у вас такая база имеется. в чем я сомневаюсь. то вам не составит труда найти мои данные и как вы выразились "решить проблему". А если базы нет, то сёрфите и дальше интернет с такими вот негативными отзывами и "решайте". А всё же лучше провести профилактику таких отзывов и нанимать водителей не из Курска, а из столицы, таких которые знают где сворачивать с садового кольца, а не тупят в навигатор. сам же отзыв вот: Откуда вы взяли таких безалаберных водителей? 25 апреля 2014 г. я заказывал 2 машины на свадьбу. Заказал белую Тайоту камри и белый микроавтобус Хёндай стартекс. Необходимо было подъехать оплатить заранее поездку и украшение авто. По телефону оператор сказала, что всё будет в ажуре, все машины сверху и на капоте будут наряжены. В итоге перезванивает уже другая оператор, на следующий день и говорит, что вчера оператор неправильно вас проинформировала, типа она у нас новенькая, вообще у нас осталось в наличии только Ниссан тиана, вместо Камри. И насчет украшений договаривайтесь сами с водителем микроавтобуса, потому, что мы его не наряжаем. Ну ладно, Тиана так Тиана. Хотя Камри мне больше нравится. Когда подъехал, оказалось, что Камри вообще давно в наличии нет, так как она была в ремонте после ДТП, по крайней мере так сказал тот человек, который оформлял заказ в офисе. Подошло долгожданное время, свадьба. Приехали водители на 25 минут позже того времени, которое было оговорено. Необходимо было проехать от ул. 1905 года до Измайловского кремля, с 15 минутной остановкой возле Багратионовского моста. В итоге, водитель Тианы не знал как ехать. А когда, после небольшой фотопрогулки на фоне башен Мосвы-сити, все уселись по машинам, водитель таращился то в планшетник, то в навигатор с целью найти кратчайший путь - 10 минут, при том, что мы заранее оговорили маршрут, все сидели, нервничали и спрашивали почему мы не едем, неужели нельзя было, пока мы гуляли оговорить со вторым водителем предстоящий путь. В итоге он пялился в 2 гаджета, бегал спрашивал водителя микроавтобуса, садился снова пялился в гаджет. Ужас. Москвовский таксист из Курска. Короче, в итоге, несмотря на гаджеты, этот пень повернул не туда, зачем-то решил не ехать по той дороге, о которой договорились с участниками нашего кортежа (наши гости на собственных авто), заблудился, несмотря на наличие у водителя планшета и навигатора в машине. как-так можно. блин вы же обслуживаете свадьбу, и за это берете немалые деньги. Прислали нам лимиту какого-то, который: "Сам из Курска, а садового кольца не знаю" (цитирую дословно), плюс не знает минимальных правил этикета - когда едут жених с невестой на заднем сидении, то надо закрыть свой рот и не портить праздник рассказами, как ему тяжело с двумя детьми справиться, и как проходила его провинциальная свадьба. Второй водитель, как оказалось, совсем не умеет ездить кортежем. Вечно терялся. Мы останавливались дважды и его ждали. Когда приехали в Измайлово, опоздали на 1, 5 часа на фотосессию. И не из-за пробок, которых в субботу с утра совершенно не было, а из-за таких доморощенных водителей, каких набрала фирма "старое такси". Когда мы вышли из машин, водитель Ниссана сообщил, что надо бы водителей денежно поблагодарить за такую прогулку (полностью сумма была заплачена заранее в офисе). Я еле сдержал кулаки и не отблагодарил приезжего шофера. Ведь за что благодарить-то? За то, что приехали не вовремя, не знают дорог и умудрились заблудиться с навигатором, за то, что не умеют ездить кортежем и за то, что я несколько раз просил водителя побибикать, пока мы выезжаем из дворов (на, что он лениво нажал на сигнал 2 раза). В итоге кинул им 300 рублей на капот, сказав, что на сигареты вам хватит. И в тот же момент, подошел второй и сказал, что, якобы мои гости в его салоне разлили шампанское и теперь надо чистить салон, это стоит 7000 рублей. Мои гости попросили показать облитый пол или сидение о котором он говорит, на, что он развернулся и сел за руль, поняв, что выцыганить денег у него не выйдет. Больше никогда не обращусь в фирму Старое такси.

Не доволен! Водитель "тыкал", я к нему на Вы, а он на ты! К дому подъехать поленился, пришлось с кошкой в руках перебегать две полосы движения. Обратно поехали более долгим маршрутом. В конце поездки взял с меня 1100р. Тот же маршрут обошелся в 700рублей, с большей затратой по времени. По хорошему в пути провели минут 10 до места, назначения и минут 20 обратно. Можно было счетчик остановить пока я забирал кошку. Надо было предупредить заранее о взимании платы за перевоз животного. Раньше пользовался только этим такси. Теперь задумаюсь когда буду заказывать в следующий раз. Поездка 31.05.2015 В 23-30 Гурьянова-Краснодонская. Отзывы на сайте oldtaxi.ru не работают, отзыв оставить не получилось. Что ж оставлю его везде где можно.

Сегодня меня провернули в этой компании по полной. Я постоянный клиент, пользовался более трех лет, теперь ВСЕ! После того как водитель который должен был меня встретить в Шереметьево забрал каких то других товарищей не удосуживаясь спросить кто они....так меня потом девушка и обвинила что это я виноват в том что спустя 15 мин ожидания на морозе уехал на аэропортовском такси. Молодцы...так держать! Все очень советую эту компанию. Поездка 19.20 из шереметьево на Нижегородскую

Недовольна тем, что по вызове машины 06/01/15 озвучивали одну сумму, а в итоге таксист содрал в 2 раза больше!!! Ехала с Пролетарского проспекта 16/1 в район Вешняки, ул. Реутовская 12/1. Также таксист задавал мне слишком много вопросов личного характера, что не особо было приятно, хотелось просто спокойно и быстро добраться до места назначения!!! Больше не буду пользоваться этим такси!

Комфортно не спорю, но дорого однозначно. А еще разберитесь с диспетчерской службой, они у вас действительно странные.

Откуда вы взяли таких безалаберных водителей? 25 апреля 2014 г. я заказывал 2 машины на свадьбу. Заказал белую тайоту камри и белый микроавтобус хёндай стартекс. Необходимо было подъехать оплатить заранее поездку и украшение авто. По телефону оператор сказала, что всё будет в ажуре, все машины сверху и на капоте будут наряжены. В итоге перезванивает уже другая оператор, на следующий день и говорит, что вчера оператор неправильно вас проинформировала, типа она у нас новенькая, вообще у нас осталось в наличии только ниссан тиана, вместо камри. И насчет украшений договаривайтесь сами с водителем микроавтобуса, потому что мы его не наряжаем. Ну ладно, тиана так тиана.. хотя камри мне больше нравится. Когда подъехал, оказалось, что камри вообще давно в наличии нет, так как она была в ремонте после ДТП, по крайней мере так сказал тот человек, который оформлял заказ в офисе. Подошло долгожданное время, свадьба... Приехали водители на 25 минут позже того времени, которое было оговорено. Необходимо было проехать от ул.1905 года до Измайловского кремля, с 15 минутной остановкой возле Багратионовского моста. В итоге, водитель тианы не знал как ехать... А когда, после небольшой фотопрогулки на фоне башен Мосвы-сити, все уселись по машинам, водитель таращился то в планшетник, то в навигатор с целью найти кратчайший путь - 10 минут, при том, что мы заранее оговорили маршрут, все сидели, нервничали и спрашивали почемумы не едем, ..неужели нельзя было, пока мы гуляли оговорить со вторым водителем предстоящий путь... В итоге он пялился в 2 гаджета, бегал спрашивал водителя микроавтобуса, садился снова пялился в гаджет... Ужас.. Москвовский таксист из курска. Короче, в итоге, несмотря на гаджеты, этот пень повернул не туда, зачем-то решил не ехать по той дороге, о которой договорились с участниками нашего кортежа (наши гости на собственных авто), заблудился, несмотря на наличие у водителя планшета и навигатора в машине... как-так можно... блин вы же обслуживаете свадьбу, и за это берете немалые деньги... прислали нам лимиту какого-то, который :"сам из курска , а садового кольца не знаю" (цитирую дословно), плюс не знает минимальных правил этикета - когда едут жених с невестой на заднем сидении, то надо закрыть свой рот и не портить праздник рассказами как ему тяжело с двумя детьми справиться и как проходила его провинциальная свадьба... Второй водитель, как оказалось совсем не умеет ездить кортежем, шашечник долбаный... Вечно терялся. Мы останавливались дважды и его ждали. Когда приехали в Измайлово, опоздали на 1,5 часа на фотосессию. И не из-за пробок, которых в субботу с утра совершенно не было, а из-за таких доморощенных водителей, каких набрала фирма "старое такси". Когда мы вышли из машин, водитель ниссана сообщил, что надо бы водителей денежно поблагодарить за такую прогулку..(полностью сумма была заплачена заранее в офисе) Я еле сдержал кулаки и не отблагодарил приезжего шофера... ведь за что благодарить-то?... за то что приехали не вовремя, не знают дорог и умудрились заблудиться с навигатором, за то, что не умеют ездить кортежем и за то, что я несколько раз просил водителя побибикать пока мы выезжаем из дворов... (на что он лениво нажал на сигнал 2 раза)... В итоге кинул им 300 рублей на капот, сказав. что на сигареты вам хватит. И в тот же момент, подошел второй и сказал, что, якобы мои гости в его салоне разлили шампанское и теперь надо чистить салон, это стоит 7000 рублей. Мои гости попросили показать облитый пол или сидение о котором он говорит, на что он развернулся и сел за руль, поняв, что выцыганить денег у него не выйдет. Больше никогда не обращусь в фирму старое такси.

Было заказано такси. После просьбы добавить детское кресло, оператор сконфузилась и предложила машину без такового. Ну раз можно, почему нет. Ребенок уже не маленький, мог бы и за обычным ремнем поехать. Приехала машина, садимся, вопрос водителя - почему кресло не заказали? Говорю, оператор решила без кресла, якобы так можно. Никуда не поедем, отвечает. Звоню диспетчерам, объясняю ситуацию - сейчас вам перезвонят. И все, никто не перезвонил. Заказ приняли, а после хоть потоп.

Сделали заранее заказ в службе "Старое такси Москва" на автомобиль Mersedes Sprinter VIP на 2 мая в 05.45. Необходимо было добраться с Казанского вокзала до аэропорта Домодедово. Получили ответный звонок на мобильный, где оператор службы такси подтвердила заказ. Каково же было наше удивление, когда приехав в Москву, не только не было такси, но даже когда мы позвонили в Старое такси Москва, нам сказали, что данного заказа вообще нет! Мы ехали группой с грузом, поэтому нам пришлось экстренно искать такси прямо на вокзале, чтобы не опоздать в аэропорт! А теперь вопрос - кто ответит за такое отношение к клиентам??? Как можно доверять этой службе такси, которая подтверждая заказ не подает машину???

Пользовались услугами этого перевозчика до определённого времени - до 16.04.2014. В момент поездки ознакомились с обстановкой на дорогах (Я.Карты), путь через центр с учётом пробок занимал ~30 минут. Водитель повёз нас по садовому кольцу (верх), где движение в этот момент было затруднено (сплошные пробки). Уступая всем дорогу и особо не торопясь. В итоге в место ~30 мин. и 600+ руб. мы добирались за ~1ч и оплатили 1 000 руб. Смс о стоимости поездки пришла после оплаты и составила 954 руб., водитель сдачи не отдал. Это принципиально! После этой ситуации услугами данного перевозчика я не собираюсь пользоваться. Спасибо.

Приглашая к себе родителей, которые впервые одни приезжали в Москву (мобильного у них с собой не было), решил выбрать по отзывам и рейтингам лучшее такси, с новыми шикарными машинами класса комфорт и выше. Остановился на "Старое такси Москва" и выбрал машину на сайте по их услуге "Вы можете сами выбрать машину", в чем мне при заказе оператор отказал, а когда я сослался на сайт, то заявила, что услуга платная - 200 руб. (первая неприятная нестыковка!). Ну, думаю, ладно: вроде ни у кого нет такой услуги, поэтому и тут как рекламных ход сделана. За сутки заказал машину к вокзалу по услуге "Такси на вокзал" и "Встреча на вокзале с табличкой" (тут тоже что-то пытались химичить с тарифами и путали, пока не напомнил про тарифы на сайте). За час до прибытия поезда позвонил оператору, чтобы убедиться, что о нас не забыли и что машина точно будет подана, и что водитель будет ждать моих родителей у поезда с табличкой! Оператор подтвердил заказ, и сообщил, что при подаче машины мне придет уведомление на телефон. Прошло 5 минут с приезда поезда - тишина. Позвонил сам: ответили, что сейчас свяжутся с водителем и он мне перезвонит. Тишина еще 5 минут. Звоню опять с городского, чтобы не занимать мобильный: обещают, что водитель уже набирает. Тишина еще 10-ть минут. Тут мне звонят сами родители с мобильного другого таксиста, который их взялся подвести от вокзала... Я в шоке - опущен перед родителями по полной! Родители растерянные и слегка испуганные, но, слава богу, довезенные до меня водителем, который и сумки им от поезда и до подъезда помог донести, и был культурен и вежлив, и взял столько же, сколько и эти разводчики просили! А пока они ехали, я позвонил оператору и пожаловался на их сервис: мне не принесли извинений, а просто сказали, что передадут водителю мое негодование. Через некоторое время мне позвонил водитель и принес свои извинения... Можно сказать, что конфликт исчерпан? Думаю, в такой ситуации легче может стать только им, а не заказчику! Естественно, больше обращаться в "Старое такси Москва" никогда не буду и другим не советую! А для тех, кто их тут защищает: желаю вам всегда нервничать и переживать при пользовании некачественными услугами, ведь если с вами такого еще не было, то рано или поздно случиться, в самый не подходящий момент. А одного раза достаточно, чтобы испортить все впечатление от любого сервиса! Слава богу, выбор пока есть...

11.09.2013 г. в 15:55 вызвал такси бизнес, на Литовский бульвар, до Рублевского ш. девушка сообщила, что машина будет к 16:30. В 16:30 диспетчер сообщила машина задерживается на 15 мин. никто не приехал и через пол часа. в итоге данная фирма, работая по тарифу бизнес, предоставила автомобиль в 17:20, через полтора часа. Не умеют работать по данному тарифу, работайте по эконом и не пудрите людям мозги

Заказывал авто 01.10 днем на утро 2 числа в аэропорт Домодедово. Сказал, что нужен джип - заказ приняли, но сказать какая именно машина приедет - не сказали - уже странно, но ок. Далее звоню им в 11 вечера с целью прояснения ситуации - сказали, что в заказе стоит киа сид sw, т.е. уже универсал - ну, пусть будет универсал. В два часа ночи звонок - мы не можем исполнить ваш заказ. Куда делись все джипы, куда делся обещанный сид - загадка. Две звезды - исключительно за ночной звонок - спасибо, что предупредили заранее.

Сегодня утром уже во второй раз нам позвонили и сказали, что машина не приедет. Если вы считаете, что звонок за 1 час 10 мин до назначенного времени это нормально, то я считаю это недопутимо. Вы потеряли сразу двух клиентов. Меня и мою жену. Жаль, что вы так быстро испортились

Делал ряд заказов (3 штуки сразу), было выявлено несколько относительно небольших недостатков. А именно: 1. По одному из заказов поздно приехали, несмотря на тройное уточнение (вечером предыдущего дня, утром дня подачи и за 15 минут до подачи). Вовремя приехать было довольно критично, потому что машину ждал мой пожилой родственник (присесть было некуда). 2. В другом заказе сумму по какой-то причине подняли на 100 руб (подробнее: из трех заказов два были по сути одинаковыми, только один из пункта А в пункт Б, а другой - наоборот; так вот, по первому заказу взяли 450 руб, как и положено, а по второму - 550 руб). Сам я был занят другими вещами и контролировать работу не мог, т.е. только отзывы от родственников получил, которые пользовались услугами этого такси. Самой компании ситуацию обрисовал, пока молчит. Получается, два из трех заказов выполнены с мелкими ошибками. PS Пункт 1 - это заказ № 100 436 54, Пункт 2 - это заказ № 100 436 53

Оставили заказ в 23:00 на 00:30 31 марта, в итоге в 00:50 оператор сказал, что водитель уехал в другую сторону. Короче ху*ня, а не такси. Не думайте даже к ним обращаться. Сейчас 1:10, а мы еще дома из за этих уродов!!! А в это время уже не уедешь, самый час пик. Суббота.