Zoon.ru

Мошенники! Вымогают с рекламодателей деньги, а потом ничего не делают. Просто не связывайтесь, кладите сразу трубку.
Посетители портала - также будьте внимательней - отзывы фейковые!!!

Я меня несколько организаций, которые размещены на портале ZOON. Некоторые объекты у нас размещены на платной основе, а некоторые бесплатно и это для меня удобно. Также сам портал для меня удобен, так как я могу найти нужную для меня информацию, тут вся информация размещена целостно. Менеджер о себе напоминает и качественно предоставляет услуги, я всем доволен.

Дно днищенское! Впаривают фейковые отзывы. Менеджеры по продажам - это жесть! Короче, уважаемые посетители этого портала, перестаньте быть его посетителями) На Зуне честных отзывов нет.

Хороший каталог. Все обо всех и всем

Удобный сервис, а это уже хорошее начало. Начали пользоваться им недавно, но уже есть положительные результаты - после заполнения инфы стало больше переходов и карточка поднялась выше. Красивый дизайн, удобный личный кабинет и наличие блога с обучающими статьями добавляют позитива! 

Мы, Дом Красоты и Моды Жантиль на Братиславской улице,  уже давно сотрудничаем и в целом могу рекомендовать zoon. На данной платформе хорошая аналитика. Также хочу отметить своего менеджера.Дмитрий Я. очень внимательный, он качественно и своевременно нас обслуживает - связывается с нами, вносит корректировки и делает срез по аналитике и ситуации с продвижением. Специалисты всегда готовы помочь, но хотелось бы получать больше звонков.

Наш салон красоты XXI век на метро Бунинская аллея продвигается в том числе с помощью ZOON. Мне очень удобно пользоваться площадкой. За меня выполняют всю работу с отзывами и продвижением. ZOON всегда на первой странице по клику, он мне облегчает работу. Также очень удобно работать с менеджерами, Алёна выполняет свои обязанности на все 10 баллов. Рекомендация только одна: Очень хочется, чтобы менеджер не менялся так часто. Это намного облегчит мне работу.

Я очень довольна работой рекомендательного портала. Отзывы поступают и почти все позитивные. На площадке размещена более прозрачная информация для клиента, так что им можно ознакомиться и уточнить все нюансы. Нам комфортно с ними работать.

Очень нравится работа техподдержки, потому что очень вежливо помогают разобраться с проблемой добавления информации на сайт. И в отличие от других, не берут деньги за личный кабинет.

Более гнилого и продажного сайта я ещё не встречала. Не верьте положительным отзывам на этом портале. Они все фейковые и проплаченные!

Не совсем хорошая стоимость, но хорошая обратная связь с менеджером. все вопросы решались быстро. сильная сторона сайта - большой охват аудитории, слабая - некорректность в статистике, есть записавшиеся клиенты которые не дошли, и есть незаписавшиеся но пришедшие, чтобы установить точную картину все равно нужно смотреть вручную.

Специалисты всегда на связи, по качеству претензий не было. Предоставляют полный подробный отчет по статистике, нравится разделение на постоянных, вернувшихся и новых клиентов. Правда, по нам доля новых меньше 30%, и это как раз минус. Но много вернувшихся. После подключения таких площадок как yell,продвижения на картах и других пошел стабильный рост заявок.

Хороший портал. Часто ориентируюсь по отзывам тут. Есть отзывы почти по всем крупным городам и их организациям, удобно

У ЗУН есть: личный кабинет и в поисковой системе ЗУН всегда в первой 5-10-ке. Обсуждали в начале сотрудничества привлечение около 100 заявок в мес, по факту количество привлеченных пациентов через ЗУН составляет от 200 до 380 звонков в мес, нецелевых в них только 8-12. Конверсия новых для клиники пациентов составляет 40-60%. Также, в начале сотрудничества, столкнулись с недопониманием с некоторыми сотрудниками и сложной системой созвона: чтобы согласовать время разговора менеджера с клиникой по инициативе менеджера, нужно этот вопрос решать через помощника, который при этом не может обсуждать другие, кроме предложенных самим менеджером, сроки! То есть уровень и степень занятости менеджера ЗУНа ставится выше уровня и степени занятости руководителя клиники. Из этого, пункт про недопонимание с менеджером удалось решить через руководство. В случае с специфической системой созвона, иначе настроить не удалось (я не считал корректным их решать). 

Отличное приложение, когда нужно выбрать для себя услугу и место проведения досуга.Нравится, что информация с разных источников собрана в одном месте, это облегчает поиск. Хотя, как я обратил внимание, некоторая информация давно не обновлялась.

Действительно хорошее приложение для поиска разных заведений!
Есть фотки, отзывы, информация часто актуальней чем на тех же Яндекс картах. У популярных заведений есть даже цены - это круто! Немного не хватает возможности добавлять заведения в закладки и лично мне было бы удобнее видеть в приложении карты от Яндекса, а не от гугла, ну или, по крайней мере, иметь выбор. В остальном все более чем - советую.

Когда шла в зун, я ужасно хотела работать не с людьми напрямую, а что-то из области контента, т.к. эмоционально выгорела ещё на предыдущей работе. Я искала ту область, которая подойдет под моё гуманитарное образование и нашла это в зун. Понравилось, как понятно было то, что мне предстоит делать и в целом адекватность условий - график, требования. Связались со мной довольнно быстро, офис оказался рядом с домом, и единственное, что смущало на тот момент - это мизерная зарплата(( Все равно пошла, это было лучшее на тот момент предложение. Сейчас зарплата начала помаленьку расти и уже хотя бы соответствует средней зарплате по нашему городу, но, конечно, хотелось бы больше! С зуном можно спокойно уходить в декрет, все пособия исправно платят. Ещё прикольно, что в моем Красноярском офисе царит демократичность, открытость к диалогу и руководство в лице Юли краайне адекватное:))) Хотя есть у нас молодые ребята, которые недавно работают, не всегда этично общаются, но это уже человеческий фактор. Благодаря работе я даже стала лучше знать географию:) Я импульсивный и эмоциональный человек, а подобный вид деятельности(я копирайтер) структурирует моё мышление и психические процессы.

Двойственное ощущение от этого ресурса. Они в первую очередь бизнес, и их задача – максимально эффективно наращивать прибыль. Постоянно названивают с какими-то новыми предложениями, акциями, ценность которых для малого бизнеса может быть непонятной. У них ситуация со звонками для меня не очень понятная – бывают звонки от клиентов с какими-то неуместными уточнениями, нелепыми вопросами. Такое ощущение, что это нецелевые звонки. Подкупает, тем не менее, прозрачность отчетов и возможность анализировать трафик.

Зун мне порекомендовал мой друг Артем:) Я искал работу(это было год назад) и рассматривал самые разные предложения - не искал какой-то конкретной сферы. В Зун влюбился сразу. В офис и атмосферу + высокий заработок и перспективы роста, обещания которые абсолютно оправдались. Что ещё? Стать РГ на 6й месяц работы, не имея опыта работы в продажах - это очень круто, да) Плюс эти особенные ценности, развитие, уверенность в завтрашнем дне и много новых знакомств. Каждый день для меня есть уникальная возможность стать лучше, чем я был вчера.

Результативность на начало была так себе, сейчас уже сильно лучше!???????? Новых клиентов мало и они дорогие, это основные сложности - работа над эффективностью и стоимостью нового клиента  - тут она составляет 2000 руб., с других источников, таких как Гугл реклама например или Таргет фб и вк, у меня выходит 1200. Но их возвратность хорошая  - 3 визита за 3 месяца. Таким образом, рекламная компания окупается, хотя сейчас лучше работает продвижение от зун на картах - особенно улучшился спрос на Гугл. Что касается самого сайта, то его интерфейс по-моему устарел, это легко демонстрируется процентом отказов - он не очень юзабелен для поиска салона. 

У Zoon.ru высокие позиции в выдаче и широкая линейка услуг. Но я хотела бы оплачивать конкретный результат - за количество записей! Тут нет четкой прогнозируемости результата, я деньги плачу, а будет ли эффект не знаю. В итоге одна клиника подключена, другая нет. По той, что подключена у нас хороший менеджер (Кристина Тишина) и быстрая связь с ней. Были уже и провалы в продвижении - вечно сбивали наши настройки коллтрекинга. Но есть отличная техподдержка - быстро и четко, все по делу.

Хочу оставить отзыв о  стоматологической клинике Венеция Дент. большое спасибо за внимание оказанное клиенту, за тот поход и отношение. Работа профессионалов своего дела. Сейчас это редко.

Благодаря тому, как представлена информация о нас на Zoone потенциальный клиент может посмотреть наш интерьер (а он у нас очень стильный), узнать о нас подробности, получить адресную информацию!! И ему остаётся только сделать звонок и записаться. А уж хорошее настроение мы ему обеспечим!

На zoon тоже размещаемся. Вот отуда звонки идут. И колтрекинг включен в стоимость. Я могу отследить все звонки и послушать.

Отказались удалять негативные отзывы о нас

Начали сотрудничество по продвижению услуг клиники для большего охвата потенциальных клиентов. Боялись, что не будет обещанного потока звонков или что они будут не целевые. Звонки все прослеживаются, аналитика звонков дает поработать с кол центром для улучшения показателей конвертации. В остальном те сложности, которые есть - в процессе решения, работаем в основном над конверией для снижения стоимости лида.

Работаю в отделе поддержки клиентов, уже давно, больше 2 лет. Искала удаленную работу, с высоким доходом. Имея опыт работы, я рассматривала исключительно входящие обращения, у зун был самый высокий для моего региона доход. Плюс отдел только открывался, а начинать с нуля всегда интереснее! В моей работе нравится многозадачность и что отсутствует рутина. Ещё один бонус - и до момента сейчас я этим ещё не пользовалась - но по-моему круто иметь возможность работать из любой точки страны :) Отношения между руководством и сотрудниками в компании просто огонь))) Точно есть понимание, что тебя ценят, что в тебе нуждаются. Не про наш отдел, но все встречии поощрения для отделов продаж просто на высоте! Работа тут больше похожа на большую семью, нежели коллектив. Хотелось бы наладить коммуникации с другими отделами: иногда бывает сложно, по причине отсутствия хорошей CRM то, что нет информации - кто работает, а кто в отпуске. Вся связь - или почта или телеграм. 21 век, хочется полноценную для КЦ CRM систему, а не таблицы Excel. Однозначно личностное развитие, тренинги от Ильи - это клад!! Работа в зун добавляет уверенности в завтрашнем дне. Он развивается, и мы вместе с ним.

Регулярно читаем письма, которые сервис нам отправляет!! В советах сервиса все четко и без воды! Так как раньше сами отвечали на отзывы, то интуитивно мы сами пришли к подобной схеме ответа предложенной редактором. Было интересным узнать, что в отзыве можно делать упор на специалистов или на качество услуги, тем самым раскрывая перед клиентами , которые обращают внимание на отзывы, наши другие положительные стороны и акцентируя их внимание на нужных моментах!:) Спасибо!)))) Было бы здорово узнавать больше о действующих методах привлечения новых клиентов.

Работаем с сервисом с июля этого года.Желаем ему чаще выполнять обещания - очень много недостатков по мелочам.Нужно оперативнее реагировать,очень нудно,трудно и долго бывает всё решается.«Френдли» нету.Ещё кучка чего наберётся.

Радует доступность информации на сайте и развернутый интерфейс внутри личного кабинета!! Много полезных фишек, хороший бесплатный оптимизатор, оперативна поддержка сайта!