Народная Сервисная Компания

Ребенок случайно уронил мой планшет на пол из плитки - матрица вся в дребезги. Отдал в сц. Поменяли матрицу довольно быстро, по цене норм, без накруток. Ставил оригинал. Очень приятный приемщик, культурный парень.

Ребенок случайно уронил мой планшет на пол из плитки - матрица вся в дребезги. Отдал в сц. Поменяли матрицу довольно быстро, по цене норм, без накруток. Ставил оригинал. Очень приятный приемщик, культурный парень.

На ноутбуке на матрице, появились огромные черные полосы, нужно было быстро исправить ситуацию так как у меня остановилась работа. Сдал в этот сервис, он ближе всего к дому, подкупило, что диагностика бесплатно, просчитали все как полагается по прайсу, без навязывания дополнительных услуг, поменяли матрицу, проверили - все работает и по сей день без сбоев. Спасибо! Надеюсь, больше ничего не сломается, но ваш сервис себе добавила уже в закладки на всякий случай!

Не знаю где и как, но появилось столько вирусов на ноутбуке, что работать было невозможно. Постоянно выскакивала реклама, открывались непонятные вкладки. Нужно было что - то делать. Позвонила сюда, так как до этого мне тут смартфон смогли быстро починить.Приехал мастер практически сразу. Выезд мастера и диагностика бесплатные. Видно, что работал профессионал. Даже в сервисный центр ноутбук не забирал, все сделали у нас дома. Сейчас все хорошо, никаких вирусов. Даже систему не пришлось переустанавливать.

Компания отстой! Диспетчер ХАМ, который поняв, что на высокооплаченный ремонт меня не раскрутить, начинает откровенно орать на меня, при этом не давая даже вставить слова! Заявленная на сайте бесплатная диагностика - ВРАНЬЁ! Вызвал мастера. Сломался телевизор. Вечером позвонил мастер и сказал, что ремонт будет стоить 15000 руб. Я говорю: "Вы телек даже не видели!". Ответ меня убил напрочь: "Я в интернете прочёл о неисправностях этой модели!". Я в шоке ВАСЯ! Потом диспетчер мне в трубку орал: "Вам специально такую цену загнули, чтобы вы отказались от ремонта". Никогда не пользуйтесь услугами этих #гореинтернетомастеров!

Отвратительное отношение к клиентам и хамство. Не советую туда обращаться.

Отвратительное отношение к клиентам!! Вызвала мастера , чтобы отремонтировал телевизор. Договорились на время с 12-00 до 13-00. Мастер не приехал в указанное время. Телефон у мастера был отключен.Через час узнаю, что он еще только выезжает по моей заявке. Обещает приехать только через 2 часа. Соглашаюсь. Через 2 часа его нет. Звоню. Оказывается , что он будет уже только через 3 часа! Звоню в эту "доблестную" Народную сервисную компанию. Говорю как так можно работать, что вместо приезда мастера к 12-00-13-00 он приедет по моей заявке не ранее 19-00!! Почему нет контроля выполнения заказов. На что оператор просто швыряет трубку! Перезваниваю. Задаю вопрос, почему оператор швыряет трубку, что за поведение и отношение к клиенту , в ответ слышу, что она не хочет слышать мое хамство! Хамство в чем? в том , что я просидела весь день дома. Не вышла на работу по их вине , что ни мастер ни оператор не считают нужным позвонить клиенту и предупредить о возможных задержках , претензии со стороны мастера , что типа я тут ни одна и швыряние трубок оператора.. Итог: телевизор не отремонтирован, просидела дома с 12-00 до 19-00, потерян рабочий день, который мне никто не оплатит, хамство и швыряние трубки телефона со стороны оператора компании. Ищите другие сервисные центры, что бы не тратить ни свое время, ни свои нетвы, за свои же деньги! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту компанию

Отвратительное поведение и хамство оператора! Бросала трубки, грубила, кричала, что не примет заказ, а это лишь всвязи с моим вопросом, почему на сайте информация о выезде мастера и диагностике, написано что это бесплатно, а она мне обьявила, 3000₽, и моя поломка разьема аудио, ценник стоит на сайте 1160₽, а она обьявила 2,500₽. Причем сказала, что при таком ремонте нужна спайка, а мастер видите ли сам с паяльником приехать не может! Короч, фуфел и н@€балово эта компашка!

Выезд и диагностика вроде как бесплатно, но предлагают замену глобальных блоков в принтере при неисправности копеечного ролика. Ролика на складе нет, тогда меняем блок целиком. Если отказываешься, то сразу должен за приезд и диагностику 2500р. Все попытки до приезда уточнить по коду ошибки наличие детали (ролика) не увенчались успехом и натолкнулись на откровенное хамство персонала.