AE Person

AE Person
  • AE Person
  • Ремонт телефонов, смартфонов
1.9 Написать отзыв

Информация

Москва, Старый Зыковский проезд, 3
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 545-01-40
Рубрика
Ремонт телефонов, смартфонов
О компании

Отзывы

5
Положительно
Наша семья очень сильно утром любит пить фреши, поэтому наш кухонная любимица «соковыжималка», нам очень дорога, но и увы, она сломалась. Отвезли ее в аеперсон, где получили качественную консультацию и своевременный ремонт. Я не ожидала, что все решиться так быстро.
Наталья, 1 февраля 2019 16:52
5
Положительно
Оставил заявку на ремонт, на официальном сайте, описал свою проблему и оставил номер телефона. Перезвонили в течении 10 минут. По телефону дали качественную и профессиональную консультацию. Привез телевизор к ним, сделали осмотр и диагностику в моем присутствии. Показали что вышло из строя и за неделю отремонтировали. Качеством, сроками, ценами остался доволен.
Роман, 24 января 2019 15:28
5
Положительно
Отличнейшая компания по ремонту техники. Уже возил сюда и телевизор,  и ноутбук чистили и меняли термопасту, и по смартфону тоже возникали проблемы, но мастера здесь толковые и знают свое дело. Цены не высокие, да и за два года что их знаю, ни одного косяки не заметил.
Виталий, 15 января 2019 16:56
5
Отрицательно
Отличнейшая компания по ремонту техники. Уже возил сюда и телевизор,  и ноутбук чистили и меняли термопасту, и по смартфону тоже возникали проблемы, но мастера здесь толковые и знают свое дело. Цены не высокие, да и за два года что их знаю, ни одного косяки не заметил.
Виталий, 15 января 2019 16:55
1
Отрицательно
Некомпетентность, обман, жульничество!!! Судился с этим "ИП Жданов А.А". Выиграл суд. Всё выплачено согласно решению суда. Судитесь, не бойтесь. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если сами не сможете составить юридически грамотно иск в суд, то обращайтесь к адвокату. Все издержки заплатит ответчик!
Анатолий Грунин, 28 февраля 2017 07:54
1
Отрицательно
наглое обращение менеджеров! отдал камеру на ремонт, заплатил деньги, мурыжили 1,5 недели! в итоге не смогли отремонтировать (нет запчастей) ,а деньги не вернули! еще и доставили обратно камеру за деньги. снять и прикрутить объектив в этой фирме стоит 1500р! очень не рекомендую обращаться! За ремонт вначале объявили 6500р (видеокамера стоит 4800)! куда смотрят соответствующие органы ??!!
Али Алиев, 2 ноября 2016 07:09
1
Отрицательно
Отнесите неисправный гаджет в AE Person и ЗАБУДЬТЕ ПРО НЕГО НАВСЕГДА. Прослужил 2 года и ладно: пора покупать новый.Я отдал им свой телефон, который не включался. Через три дня на сайте по номеру договора я нашел информацию о неисправности и смету на ремонт. Позвонил, согласился с условиями ремонта и стал ждать. Прождал я ровно месяц. Так ничего и не дождавшись, начал звонить в этот "сервис" с просьбой ускорить дело, мотивируя это тем, что мне скоро уезжать и я хотел бы взять отремонтированный телефон с собой. Помогло. На следующий день после звонка информация о состоянии моего заказа на их сайте изменилась. Изменился диагноз, а вместе с ним и стоимость работ выросла почти в 4 раза (с 3500 р до 12000). Для справки: мой телефон новый стоил меньше. Я отказался от ремонта, забрал аппарат и уехал, а через месяц отнес свой телефон в официальный сервис. Представьте себе мое удивление, когда официалы сообщили мне, что главная плата, которая якобы вышла из строя, была просто заменена платой из аппарата, который явно побывал в воде (мой аппарат точно никогда не попадал в воду). Кроме того, у них были сильные подозрения на то, что мне поменяли экран. В итоге выяснилось, что первоначальный диагноз по замене платы питания был верным и все можно было починить за 3 дня и 3500 р. Вот так я стал поставщиком запчастей для фирмы AE Person.
vanyavolk, 13 октября 2016 04:57
2
Отрицательно
Итак, грустная и поучительная история. Мне необходимо было восстановить флешку. Ее содержимое нужно было восстановить. Сначала обратилась к сыну, он сделал. Но нужно много было чистить и восстановилось не все. Работу проделал за полчаса. Видя мое расстройство, решил отвезти флешку к " специалистам", в э ту контору. И что же, берут. О радость! Цена - 2-4 тысячи. Н у что же довольно приемлемо. Что в итоге? Работа делалась 2 недели, цены возросли до 10 тысяч. Восстановлено меньше, чем сделал мой сын-дилетант. Вопрос: или у вас работают неспециалисты, или вы намеренно тянули время, для того, чтобы завысить цену, не сделав свою работу и кормя обещаниями насчет ожидания новой волшебной программы. И кстати, по флешке видно, что последний раз с ней работали за 5 дней до того, как заказ объявлен готовым. Получается, каждый день - это для накрутки в 1,5 тыс. за каждый день?Чистое мошенничество.
Наталья Тимофеева, 17 сентября 2016 08:21
1
Отрицательно
отвратительный сервис - затягивают сроки, врут, не исполняют обещаний! я сдал в ремонт ноутбук - обещали починить быстро, но каждый раз продлевали срок. Мне ноут нужен для работы, я просил сделать побыстрее. Соглашались, обещали, но тут же забывали.
andrumpulus, 30 декабря 2015 08:50
1
Отрицательно
Ужас!!! Обходите эту шарашку далеко-далеко. Наш робот-пылесос проработал 1год, а гарантия у него - 2 года. Но , поскольку его покупали для нас в Бельгии в качестве подарка, - гарантийных документов с чеками у нас не было. Решили ремонтировать за деньги. При приеме робота-пылесоса обещали сообщить о результатах его проверки через 2-3 дня. Этого не было сделано, пока клиент сам не позвонил мастерам. Ремонт длился почти месяц, хотя при приеме уверяли, что все детали в наличии и он не затянется. Но самое главное -в итоге нам выдали не наш пылесос ( обшарпаный и этот робот говорит даже другую фразу!) И отказываются принимать претензии по этому поводу! Получилось это при следующих манипуляциях: При приеме изделия в ремонт не указывают в квитанции серийный номер пылесоса, а при выдаче - стикер с номером волшебным образом появился. Заплатили 9850 руб. Чек или приходный ордер не выдаются, что наводит на мысли об уклонении от налогов. Горе-мастера при выдаче робота-пылесоса дают совет: если не будем пользоваться в течение 3-4 дней, разобрать корпус и вынуть аккумулятор!!! Одного этого хватает, чтобы судить о профессионализме этих деляг. Исполнитель - Жданов А.А. Зыковский Стар. проезд, д. 3
Наталия Зиминова, 12 декабря 2015 06:10
1
Отрицательно
Мерзкие типы, их даже сервисом невозможно назвать. Врут на каждом шагу - про цены, про сроки, в итоге ничего не сделали, содрали 350р за разбор и сбор. Как такие места до сих пор существуют и на что они живут непонятно...
off, 14 августа 2015 11:30
1
Отрицательно
Обнаружили брак при съемке фотоаппаратом Canon EOS 3D Mark II. Обратились в эту контору. В каких просторах интернета этих людей нашла помощница - история умалчивает, ну, уже не суть. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, курьер бесплатно приедет-заберет и все такое. Когда позвонили вызвать курьера, диагностика уже стоила 900 руб. Ок, отдаем. Сейчас уже с ужасом понимаю, что отделались легким испугом. Через неделю позвонили, сказали, что все плохо, надо менять плату. И стоит это 17 000 руб. Ок, мы попросили выдать нам результаты диагностики, зафиксированные на бумаге. Они отказались это сделать, якобы, где это видано, чтобы диагностика где-то прописывалась. Мягкие уговоры со словами "диагностическая карта", "уплочено", "гарантии" ничем не закончились. После нескольких дней переговоров, мы так и не получили вразумительного ответа (ни письменного, ни устного) по тому, что же у нас неисправно. Платите 17 тыщ, а там разберемся. Естественно, мы попросили вернуть камеру обратно, на, что нам сказали, что сделать это сразу невозможно, только через неделю, потому, что аппарат в разобранном состоянии. Опять, ок, ну, лохи мы, что поделаешь. Забирать аппарат через неделю поехала опять-таки наша помощница. Результат - аппарат вернули без 5 болтов (!) Теперь начинается этап переговоров "Верните болты", пока он еще длится. И пока суть да дело - зашла посмотреть, что пишут об этой фирме и поняла, что мы действительно лохи. Обращаться в такую шарашкину контору с таким количеством негативных отзывов - можно быть только лохом. Да и, конечно, наша история, по сравнению с другими - просто сказка как хорошо закончилась. Советую этим людям срочно закончить свою "деятельность" - ведь нарветесь в конце концов, хорошим не закончится.
Inna London, 14 ноября 2014 06:36
1
Отрицательно
Безобразный сервис!!! Ремонтировать не хотят ссылаясь на отсутствие деталей. Одни обещания, а когда вы не дождавшись ремонта (месяца через два - три) захотите забрать свою сломанную технику, окажется что вы ещё должны заплатить денег за диагностику которая скорей всего не проводилась.
sevasss, 13 ноября 2014 02:16
1
Отрицательно
Ремонтировать технику в этой фирме не стоит. В моем случае они повели себя как заурядные жулики. Сдал в ремонт подводный фотоаппарат Кэнон в январе месяце. Три месяца спустя - пришла для ремонта не та деталь, ждем еще три месяца. Появляется статус моего заказа как производимый ремонт - в котором мой фотик благополучно числился 3,5 месяца! Звонок - готов. Вчера забирал. При беглом осмотре все нормально. При пристальном - не мой аппарат! Приемщик тычет пальчиком в стикер - ваш номер. Обращаю внимание на стикер - а он переклеен! (с моего аппарата) Видно сразу. После получасового выяснения отношений с приемщиком, который пытался меня убедить, что я просто забыл как выглядел мой фотик, забрал то что дали. Дома на компьютере пробил свои старые фотки и свежие с этого аппарата. Все подтвердилось. Идентификационный номер другой. Переклеили стикер на другой фотоаппарат. Пока обдумываю свои действия. Любая экспертиза подтвердит мою правоту. Слишком все грубо сделано.
zhoidik, 12 октября 2014 13:12
1
Отрицательно
24 июня отдал телефон+планшет Асус в ремонт, 5 августа выяснилось,что они разбили экран на планшете, пообещали починить за неделю. 12 августа позвонили, что надо ждать еще полторы недели. Написал претензию, в итоге 20 августа предложили забрать телефон без изначального ремонта. Я отказываюсь. Вторую претензию подписывать отказались, почти посылают. Собираюсь идти в суд, если вдруг есть желающие присоединиться- прошу писать на почту sindron001@yandex.ru
Андрей Васильев, 8 сентября 2014 10:22
1
Отрицательно
Сдал в январе 2014года МФУ Canon. В итоге забрал через 2 месяца в таком же состоянии как и сдал, с формулировкой "отсутствует необходимая запчасть" и оплатой - около 600 руб за "диагностику". В итоге скачал руководство по разбору и ремонту данного МФУ, за час сам разобрал, дабы понять, что это за деталь такая. В итоге - все детали на месте, надо было только выскочившую пружинку на место поставить. Промыл головку, за час собрал обратно, поставил новые картриджи и всё заработало. При мне мужик на них в трубку матом орал - когда он заберёт свой принтер!, что было слышно окружающим )) Не советую этих "специалистов".
Sergey Misan, 26 августа 2014 11:12
1
Отрицательно
Некомпетентные вороватые работники! Отдали в ремонт DVD-плеер в апреле, прибор лежал у них 4 месяца, после чего они сказали, что не могут отремонтировать. Мы забрали плеер, отнесли в другую мастерскую, где его за неделю нам отремонтировали. При этом оказалось, что из плеера украдена важная деталь-лазерная головка! Связываться с этой конторой не будем, но не повторяйте наших ошибок!!!
Екатерина Пушкарева, 5 августа 2014 13:47
1
Отрицательно
Три недели пытались перепрошить, сказали чип на материнке сгорел. Типа 17 тыс стоит новый. Поругался забрал телефон. Пошел на рынок и там парень за 20 мин все поставил. Ужасный сервис и разводилово. Обходите их стороной. Ремонт на рынке у парнишки обошелся в 1 тыс.
Игорь Хитев, 6 июня 2014 11:59
1
Отрицательно
отстой. не верьте им. Жданов отвратительный человек. Просто зарабатывает деньги на людских проблемах.
ddd-555-987, 9 апреля 2013 18:48

Оставить комментарий