Ooo AppsGrade

вызывал мастера для замены батарейки. Зря я сделал в этой компании. После того как мастер уехал на столе увидел маленький болтик. Позвонил ему и он сказал, что ничего страшного, типа это не из вашего телефона я все что нужно вставил, а это запчасть моя осталась... через две недели в трубке что-то начало шататься внутри... когда берешь телефон и подносишь к уху чувствуется, что внутри какая-то деталь ходит... а вчера телефон начал глючить конкретно, выключается спонтанно... утром вообще не мог его включить и поехал в сервис рядом с домом. когда открыли крышку сразу увидели причину: батарейка не приклеена и из-за этого она болталась, а проводок оторвался. Мастер этот уже не работает, и я попал на новую батарейку. Я предложил компенсировать расходы компании или просто дать новую батарейку, но естественно мне отказали по причине того, что повторный ремонт я делал в другом месте.

Ужасно!!! При разговоре по телефону мне после каждой фразы предлагали оформить заказ, не дослушав до конца всю проблему. После того как я все-таки озвучила что мне необходимо отремонтировать материнскую плату, при этом мне не нужно менять половину запчастей в телефоне, специалист сказал, что ремонт мат.платы они не производят и повесил трубку. Видимо берутся они за простые заказы по замене стекла и кнопочек, и может быть подключиться к itunse. Тогда зачем в списках о предоставляемых услугах столько пунктов?

При замене батарейки мастер Никита сколол плату, отвечающую за мобильную связь, замена которой стоит 10 тыс.руб., естественно не признал причинно-следственной связи и запросил телефон на экспертизу. Т.к.доверия уже не было, я не отдала и обратилась в другую мастерскую, где мне это подтвердили. После звонка менеджер обещал разобраться и перезвонить, но так никто и не перезвонил.

Вернули телефон не доделанным,затем оказалось, чтобы он хорошо работал нужно мне доплатить еще хорошую сумму.Пора приглашать Роспотребнадзор,нельзя допускать таких мастеров и менеджеров к работе с клиентами.

Слабый сервис. За красивой вывеской , слабые мастера , не способные сделать простую работу. Менял дисплей и корпус на 5 айфоне. Результат: не работающий телефон, отсутствие денег и нервов. Рекомендую обходить стороной. Удачного ремонта.

Впечатление ужасное. Потратила кучу времени и нервов, чтобы не только получить свой телефон обратно (вернее то, что от него осталось после такого сервиса), но и вернуть потраченные впустую деньги. Мастера абсолютно не компетентны, не предупреждают о доп.тратах (если обнаружилась внутренняя поломка или что-то, что не обнаружил мастер). Приходится прозваниваться по всем имеющимся телефонам, чтобы выяснить какую-либо информацию. Одним словом - хамское и наплевательское отношение. По ним явно плачет РОСПОРТЕБНАДЗОР и налоговая.