Doctor Frost

Отвратительная особа. Испортила волосы. 

Отвратительная контора . Вызвал мастера , приехал Евгений малинкин. Вытащил детали , взял аванс и скрылся . Ни ответа ни привета. Звоню в офис, там кормят завтраками неделю . Вынужден покупать новый холодильник

30.11.19 Мастер Владимир произвел диагностику, «выявил» причину поломки – датчик температуры, заменил датчик. Выдал квитанцию на сумму 5000 руб. и указал гарантию 3 мес. Однако через 7 (07.12.19) дней холодильник опять перестал работать, проявились те же самые симптомы – температура в холодильном отделении не понижалась, даже росла. Мастер приехал на вызов и провел новую диагностику- «выявил» другую причину – плата – отремонтировал и установил плату. Еще через 9 дней (16.12.19) ситуация повторилась, мастером опять был заменен датчик и перепрошита плата. И вновь через 10 дней (26.12.19) те же симптомы и холодильник не работает. Мастер по телефону сообщил, что не знает чем помочь. Теперь претензию отправить не куда-майл не принимает, юр.адрес безлюден. Денег не вернуть!
не почитала отзывы до заказа, а зря! ЧИТАЙТЕ!

Развод на деньги. После окончания ремонта стоимость взлетает в полтора раза. Не ведитесь на дешевые разводки, не оставляйте для расчета пенсионеров с этими "мастерилами". А лучше вообще с этой шарагой не связывайтесь. Никому не порекомендую.

Никогда не обращайтесь в эту шарагу. Сплошной развод на бабки.

Ни за что с ними не связывайтесь! Делали морозилку, залили фреон, теперь вся трубка сзади Холодильника обледенела, компрессор не отключается, плата накрылась и это не гарантированный случай! Заплатили 4500р

Никогда не обращайтесь в сервисный центр "01 Doktor Froct", если у Вас проблемы с уплотнителями на двери холодильника. Очень пожалеете Потратите деньги, время и нервы.

В марте месяце приехал мастер и поменял компрессор за 7500 рублей, после этого холодильник проработал около месяца. Вызвал повторно, ждал 12 дней, заплатил 3000 рублей за замену трубки и установку нового компрессора по гарантии, холодильник проработал пару часов. Итог: 10500 рублей и неработающий холодильник. Позвонил мастеру, ждал пять дней. Мастер пришел в мое отсутствие, без предварительного звонка и общался с женой, проведя какие-то работы, поставил воду в морозильную камеру. Получил звонок от жены, что вода за 12 часов не замерзла, получил через трое суток звонок от меня и после этого на звонки не отвечает. Звонок оператору ничего не дал - девушка со мной пообщалась, обещала перезвонить, а дальше все по их сценарию.

В марте месяце приехал мастер и поменял компрессор за 7500 рублей, после этого холодильник проработал около месяца. Вызвал повторно, ждал 12 дней, заплатил 3000 рублей за замену трубки и установку нового компрессора по гарантии, холодильник проработал пару часов. Итог: 10500 рублей и неработающий холодильник. Позвонил мастеру, ждал пять дней. Мастер пришел в мое отсутствие, без предварительного звонка и общался с женой, проведя какие-то работы, поставил воду в морозильную камеру. Получил звонок от жены, что вода за 12 часов не замерзла, получил через трое суток звонок от меня и после этого на звонки не отвечает.

В морозильной камере стало образовываться много льда.Дело было в резине.Позвонила в компанию Доктор Фрост с данной проблемой.Пришел молодой ,красивый молдаванин.Сказал,что они резину не меняют,а могут починить.Согласилась.Он попросил у меня картонку и клей,подклеил под резину и взял за это !500 руб,сказав,что это ноу-хау и чтобы я радовалась,что не 2500.Квитанцию выписал,но какая гарантия на картонку?Отзыв мой отрицательный не опубликовали,на письмо не ответили. Не обращайтесь к ним-это развод и откровенное хамство .

Здравствуйте, уважаемые москвичи! Запомните: это не та контора, в которую нужно обращаться за помощью в починке техники! Мастера у них барыги, работать не хотят и только деньги бессовестно дерут с клиентов. Умудрились терморегулятор, которому цена 500 руб. заменить за 5000 рублей! На диагностику проблемы мастер потратил 2 дня! Дал гарантию в 3 мес. на свою работу, записал в гарантийном талоне. И после его работы холодильник перестал морозить через месяц. А приезжать и чинить по гарантии он не захотел! Управы на них нет, т.к. всё зарегистрировано на какого-то ИП Васильева М. В. в Ногинске. У конторы нет ни офиса, ни кола, ни двора. Не обращайтесь к ним никогда!!! Лучше найдите нормальное ООО или ЗАО и вам все сделают лучшим образом!

18.05.2013 меняли терморегулятор на Атлант 1704. Претензий к качеству РАБОТ нет. Но продать за 3000 руб терморегулятор, цена которому 300-500 руб - бессовестное барыжничество!!!

Оставил заявку 24 мая 2013 года около половины одиннадцатого вечера.Оператор принял заявку,записал адрес,сказал,что в десять утра Вам позвонит мастер для уточнения деталей.Как и договорились звонок утром прозвучал,мастер спросил,а где Вы находитесь,услышав ответ,что метро Алтуфьево,сказал-"А!нет для меня это далеко,мы снимаем заявку,к Вам никто не поедет".Поэтому впечатление от этой компании самые отвратительные,ужасный сервис,надеюсь прочитав это,кто-то из потенциальных Ваших клиентов подумает,прежде чем обратиться к Вашим услугам.Да на всякий случай номер этого мастера,которого пугает поездка в СВАО +7 926 918 86 09.