SPBREPAIR Цветной бульвар

Всем привет, хочу уберечь вас от посещения данного сервиса, а также от каких либо услуг, связанных с деятельностью этой компании. А именно: http://spbrepair.ru , http://rustar.ru  
Руководитель: Еланский Дмитрий Викторович, кидает на деньги клиентов, а также сотрудников компании. Клиентов кидает тем, что осуществляет ремонт у себя в сервисе деталями из различных б\у изделий, которые они покупают, а затем под видом новых вставляют в якобы отремонтированную и замененную на новые детали технику. Вследствие чего, клиенты бесконечно приходят из-за некачественного ремонта к нему в сервис, и со скандалами требуют всё нового и нового ремонта, кому то повезёт и это осуществят по гарантийному обслуживанию, а с кого- то повторно возьмут за ремонт, или замену ранее некачественными деталями деньги, на это и расчёт. Также, помимо клиентов, этот персонаж относится по хамски, и кидает своих же сотрудников, затягивая с выплатой з\п, а затем выплачивая её месяцами и годами, как мне. Я, в свою очередь, проработал у него в компании, на должности оператора видео-наблюдения удалённо, на камерах, во всех сервисах и насмотрелся и наслушался, там многого, касаемо различных ситуаций с клиентами, и каждодневными скандалами, по причине некачественного обслуживания, ремонта, и бесконечного хамства, со стороны сотрудников данного заведения, и их руководства- по отношению к клиентам. Так что тут совпало, и месть за то, что мне не выплатили з\п за 1 мес, которую я ждал более года, да так и не дождался, и желание оградить людей, от услуг данной компании, и проблем связанных вследствие, оказания данных услуг. Если вы желаете, выкинуть деньги на ветер, за некачественные комплектующие, при этом, поиметь кучу проблем в дальнейшем, связанных с затягиванием по гарантийному ремонту, а у них некоторые заказы висят месяцами, то найти не могут, то нет денег, чтобы купить очередную замену на барахолке, то вам сюда, по адресу: г. Москва, ул. Трубная 25, строение 2, либо: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская 54, а также: г. Калуга, ул. Достоевского 25., и всё выше перечисленное- вам гарантировано…

Сдала в ремонт Ipad, и очень осталась довольна! Быстро выяснили причину неисправности и очень оперативно ее устранили! Отличная компания! Высококвалифицированные сотрудники, внимательное и заботливое отношение! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Дмитрию за волшебные руки и высочайший уровень профессионализма!!!  Я в восторге от сотрудников, сервиса и в целом о компании! 

Заменили дисплэй на телефоне , после чего отпечатки пальцев не работает, обещали сделать все ,чтоб он заработал оставила телефон им на три дня , обещали если не заработает купить новый айфон, мастер Павел, я пришла сегодня отпечаток не работал, Павел отказался от своих слов, в помещении бегали тараканы , не советую не кому у них ремонтировать

Отнесли телефон в этот сервис, перестал заряжаться, продержали сутки. Взяли за ремонт 3500 р. Отдали заряженный, типа починили. К вечеру телефон разрядился и выяснилось, что проблема не решена вообще. Как было так и осталось. "Отличный" ремонт, зарядили за 3500. "Молодцы"

Отнёс на ремонт телефон, 2 месяца прождал и в итоге ничего не починили, а только сломали ещё больше. В итоге, принёс претензию с судебным заключением, ноль реакции. Завтра иду подавать иск в суд.

Сдал телефон на замену сенсорного экрана, ожидал там же. Насторожило, что пришел клиент, который не может забрать свой Айпад, т.к. работники не знают куда его отвезли и где он. После того, как клиент ушел, сотрудница матом при мне с кем-то разговаривала по телефону, чтобы нашли Айпад. Я подумал, что экран меняется модульно и это не сложный случай, и меня пронесет. Поменяли быстро, «потыкал» - работает, расплатился и ушел. В этот же день заметил, что подсветка по краям неравномерная, при нажатии на экран – экран расплывается, тоже самое происходит и при нажатии на кнопку «home» (выше кнопки расплывается экран), слева сверху появился зазор через который светит подсветка, и на экране внутри какие-то полоски. Я знал, что экран не оригинал, но не думал, что поставят полу-пластмассовый на ощупь и дико маркий, и столь низкого качества. Это было накануне Новогодних праздников, поэтому пришел уже после них. Выбирал сервис по принципу близко от офиса, цены приемлемые, хорошие отзывы. В итоге, сказали, что гарантия снимается, по причине того, что экран имеет микро царапины на экране (разумеется - я же пользовался им и где-то они есть), что по их мнению я должен был наклеить пленку сразу после замены экрана. Все выше перечисленные проблемы с экраном никак не связаны с микро царапинками, что появились в следствии эксплуатации. Из-за появившихся царапинок сервис не сможет в дальнейшем выдать экран за новый и поставить кому-то в дальнейшем что ли… Данный сервис категорически не советую. Разочарованию моему нет предела…( Комплектующие низкого качества, сотрудница с каменным лицом, повторяла «у вас царапины, гарантии нет…». В общем, как таковой гарантии сервис не даёт никакой, т.к. спишут всё на «не гарантийный случай». Не хотелось бы так оставлять эту ситуацию.

Вместо заявленных 1-2 дней вернули PlayStation через 4 дня. Обещали видеоинструкцию по установке игр, но так и не прислали – пришлось пол дня возиться самостоятельно. Вроде нормальные ребята, но халтурщики. Менеджеры сервиса, обратите внимание.

Отвратительный сервис. Менял здесь дисплей для айфона, сделали все криво, дисплей посадили на клей так, что он торчал через щели - заставил переделывать. Забрал на след. день, на месте было все нормально, но через день отвалился динамик, в итоге пришлось ехать снова, благо хоть дают какую-то гарантию. Итого, времени было потрачено в три раза больше, чем планировался, экран поставлен самый дешевый, при этом цена за работу была не ниже, чем у других СЦ.

Сдавал Z2 на замену матрицы, обещали доставить на следующий день на работу, звонил несколько раз, говорили "уже везем", в итоге в конце рабочего дня оказалось, что курьер находится ещё в офисе, после чего лично пообещал привезти домой- чего не произошло. Через день я узнал, что не привезли, потому что мартица была бракована. Когда в конце концов я получил телефон, меня ожидал ещё один сюрприз - микрофон оказался поврежденным: те, кому я звонил, слышали только шумы. Очень разочарован... Ко всему прочему, несмотря на то, что я изначально заказывал оригинальный дисплей, мне установили китайский очень низкого качества. По цене он, конечно, оказался дешевле, но заранее об этом не предупредили.

Так ,начнем с того что я пришел туда заменить экран на iPhone 4 ,они же мне сломали нижний шлеф(кнопка +гнездо зарядки).Во время ожидания (1,5часа) пришло около 10 человек что бы заменить по гарантии что либо и только 2 человека пришли туда впервые .Вот такие дела ,одну звезду ставлю внатяг .Не советую туда ходить ,сервис отстой !

Это Мошенники!!! Пожалуйста, увидьте это и никогда НИКОГДА к ним не приходите. Благо попал к ним на дешевый ремонт аккумулятора. После замены телефон в принципе отказывается заряжаться. Рассказывают про материнскую плату и что я виноват. Завтра пойду выносить двери и бить морды, если придётся, потому что как мне показалось по комментариям других, иначе им просто не хватит мотивации открыть свои глаза и поднять задницы со стула.

Работа в мастерской, судя по отдельным полочкам с документами налажена достаточно неплохо с точки зрения организации бухгалтерии и учета. Кроме того, достаточно коммуникабельный персонал, синдрома "динамо" обнаружено не было, но... Мастерская не для сложного ремонта. Крупноузловой ремонт, где нужно заменить, например, экран - да. Но когда речь заходит о более сложной диагностике - здесь судя по всему не хватает квалификации. Конкретно в моем примере я отдавал на починку IPhone 6, утопленный в море примерно на 2 сек. При сдаче телефона в ремонт было сказано: " Не переживайте: и не такие восстанавливали!". Результат: 2 недели "типа диагностики" и возврат телефона со словами, что все внутри сгнило - пытаешься припаять в одном месте, а отваливается в другом. Послеремонтный визуальный осмотр под микроскопом у другого специалиста показал, что никаких манипуляций с телефоном, связанных с припаиванием/отпаиванием не производилось, состояние платы очень хорошее, то есть соленой водой плата телефона не повреждена. Кроме того, при обратной сборке телефона не все блоки оказались прикручены, отсутствовала часть крепежа, а в некоторых местах детали были прикручены неподходящими болтами. Итого мой резюме: 1. В мастерской работают люди без специального образования, обученные только на осуществление замены отдельных узлов телефона, да и то не самым качественным образом (о чем свидетельствует отсутствие ряда деталей, например, прижимной планки шлейфов экрана). Если и отдавать телефон в ремонт, то только в случае, если необходимо заменить экран, да и то нет гарантии, что все детали будут возвращены на место в через некоторое время понадобится снова обращаться за помощью.

Очень плохой сервис. Планшет в ремонте 4 (!) месяца!!! Толком ничего сказать не могут. Хотел забрать, так они его не могут вернуть в состояние, в котором сдавал. Разобрали, а собрать ,,, не хватает. Крайне не рекомендую!

Обращение в этот сервисный центр обернулось для меня настоящим кошмаром. Клюнув на одну из самых низких цен на замену дисплея для Iphone 5C обратился в этот центр на цветном бульваре. На первом дисплее, который они установили, через пару дней появились битые пиксели, обратился для замены, поменяли по гарантии на другой. Только вышел на улицу и замечаю, что не работает датчик приближения и задняя камера - сразу же вернулся обратно. Сотрудник починил камеру и пытался починить сенсор что-то спаяв, но у него не получилось и мне поменяли шлейф сенсора. И вот вроде бы все работает, я выхожу на улицу ставлю максимальную яркость и вижу опять битый пиксель и не равномерную подсветку дисплея. У этих двух дисплеев даже на ощупь и по качеству отображения цветов было видно, что они некачественные (не класса ААА как указано на их сайте). Мне опять меняют по гарантии дисплей со словами ну уж если этот плохой то вернем деньги, беру в руки и сразу видно, что этот дисплей нормального качество и по ощущению и по цветопередаче. Ухожу с надеждой, что наконец-то больше сюда не приду... Но уже вечером обратил внимание, что сенсор порой странно лагает, спонтанно начинает дергаться изображение и с аппаратом невозможно работать, в добавок к этому на второй день перестал работать голосовой динамик, ни с того ни с сего. В очередной раз пришлось ехать в этот сервис, где "мастер-ломастер" пытался опять что-то сделать и заключил, что неисправна плата аудиокодека и неисправен контроллер тач скрина, при этом утверждая что это не их вина. Ага, конечно, с тремя дисплеями ничего не глючило, а после их ремонта заглючило. В результате варианты которые они предложили это оставлять телефон на несколько дней, что является не приемлемым для меня вариантом и второе вернуть деньги поставив обратно любой битый модуль, а то, что в результате их ремонта (6 раз они вскрывали мой телефон) у меня не работает динамик и возможно будет глючить тач их не волнует. Самое интересное что во время моего последнего визита пришло еще 3 человека с такой же проблемой: после замены дисплея в этом сервисе глючил тач. К тому же бумаги о принятии телефонов заполняются неверно, серийный номер ставят абы какой, сразу пишут что телефоны с царапинами сколами даже не осматривая. Получается после обращения в этот сервис я остался с тем же неисправным модулем и вдобавок сломанной аудиоплатой и неисправным контроллером тача. Общение с руководством ничего не дало, предложили тот же вариант с возвратом, не понимая нанесенного ущерба. ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ

Отдавала в ремонт ноутбук, залили водой клавиатуру. Трудности начались с обслуживания. Нам забыли привезти с выставочной на цветной зарядку. Потом не могли ее найти. Потом два дня обещали что курьер уже выехал к нам и сам все привезет. Конечно, курьер даже не планировал выезжать. Тем временем, мы уже снова обратились в сервис и приехали сами. Так как ноутбук шумел, гудел, трещал и с него полностью удалили адаптер интернета при ремонте. Забрали после профилактики ноут и зарядку. А сегодня он снова гудит. Трещит и нагревается. До ремонта работал исправно. Не знаю, обращаться ли в третий раз. Есть ли смысл? В общей сложности мы посещали вас уже 5 раз при одной маленькой проблеме. Все посещения были безрезультатны. И если бы не гарантия, мы бы ни за что к вам не вернулись. Никому не рекомендую ваш сервис и очень жалею о своем выборе.

Впечатления от сервисного центра отвратительные. Отдала шестой айфон в разбитом виде со сложной поломкой. В течении часа пообещали перезвонить и сообщить результаты диагностики, еще в течении второго часа починить его. Звонка не последовало. Через три часа пришлось перезвонить самой. Сообщили, что телефон требует более тщательной проверки и перезвонят на следущий день. Звонка не последовало. Через день звоню сама и уточняю результаты. Опять говорят что диагностика еще не завершена. Обещают сами перезвонить в течении двух дней. Звонка не последовало! Звоню сама через три дня — опять таже песня «сложный случай, диагностика не закончена, мы сами вам перезвоним». За две недели диагностирования из сервисного центра со мной самостоятельно не связались ни разу! За это время мой телефон без моего ведома уехал из отделения на Трубной в отделение на Международной. Когда 14 дней спустя после начала диагностики я дозвонилась в сервис на Международной, девочка сообщила мне, что телефон можно починить и это будет стоить 10-15 тысяч, точно она сказать не может, либо я могу приехать и забрать телефон с Международной без ремонта, но с оплатой диагностики. К этому моменту мое терпение иссякло и я потребовала чтобы телефон вернули на Трубную. Когда я забрала телефон, уже стоя в дверях мне сообщили, что, оказывается, процент вероятности успеха ремонта моего телефона составляет не более 3%. Зато предварительный счет за маловероятный успех ремонта выкатить они мне успели. Когда же я приехала домой, обнаружилось, что в сервисе забыли вставить качельку для симкарты и вместо нее у айфоне теперь зияет дыра. Я позвонила в сервис, попросила объяснить все их недочеты и потребовала прислать курьера с качелькой. Сначала в сервисе мне сообщили что «мы просто забыли ее вставить», а после просто бросили трубку не дослушав! Теперь я сомневаюсь что в айфоне стоит родная начинка. Не рекомендую это сомнительное заведение. Потрачена уйма времени впустую, ничего не исправлено, потеряна деталь аппарата, заработана масса негатива от хамства, безалаберности, безграмотности и отсутствия ответственности за взятые на себя обязательства и гарантии. Сервис выбрала из-за самой привлекательной цены на замену стекла, теперь жалею. Скупой платит дважды, это точно.

Хамы и лодыри!!! Забрали приставку PS3 починили без диагностики и моего согласия! Объявили 4000 (дороже чем везде), гарантию дают только на месяц, вместо обещанных полгода! Везти обратно не хотят, курьеру лень даже за деньги. Говорит как время будет привезет. Администратор кричит в трубку и пытается меня переспорить! Очень похоже на группу неудачников, не желающих работать! Наверно придется в суд подавать!

Айфон 5s после замыкания зарядки перестал держать батарею, разряжался в покое за пару часов. Обратилась в эту компанию, диагностику не проводили, предложили сразу заменить аккумулятор, либо, если причина не в этом - потребуется ремонт мат. платы. Аккумулятор поменяли в течении 10 минут, в моем присутствии. При использовании аппарата с "новым" АКБ стало понятно, что причина все-таки не в нем....Но возвращаться не стала...Как оказалось, мне за 1200 рублей поменяли родной нерабочий аккумулятор на такой же нерабочий! Чтобы, видимо, я наверняка вернулась за более дорогостоящим ремонтом!

Знаю эту компанию не по наслышке. Там нет никакого сервисного центра. Мастеров тоже нет, текучка дикая. Своя курьерская служба- миф. Есть студенты на подработке,для транспортировки Ваших устройств в другие сервисные центры. Именно поэтому, сначала Вы оставляете Ваше устройство под сохранную квитанцию, его посмотрит местный недомастер и директор. Почитают в инете как исправить. Если не смогут ничего- отправят в другой с.ц., xrepair, например. Сами при этом как посредники. Потом другой с.ц. озвучит сроки и сумму и они эту информацию+ свои комиссионные передадут Вам, если не забудут. Вот такой простой бизнес. При этом, обложка сайта и отзывы там- приманка. Там только положительные отзывы. В реалиях, лично сам директор-Дима, комментирует негативные отзывы, его сотрудники и он сам пишут хвалебные отзывы и не брезгуют покупными. Т.е фирма- посредник, создаёт свою репутацию на лжи для привлечения клиентов. Ремонт за них делают другие. ЗАДУМАЙТЕСЬ, ВЫ готовы отдать своё устройство в такие руки?

На свою беду пытался заказать xbox через их интернет-магазин по предоплате, деньги перечислил и остался без денег и без xbox. Мирно вопрос решать не хотят, кормят завтраками уже месяц. Собираюсь подавать заявление в роспотребнадзор и полицию. Не связывайтесь ни в коем случае. Их вообще закрыть нужно.

spbrepair или rustars, Трубная 25 стр.2- здесь нет сервиса. Просто банальная шарага в подвале. Мою приставку три месяца не могут починить. Сдал им консоль ps3 с проблемкой- нет иконки кобра оде. Лицензионные диски работали. Спустя три месяца так-же нет эмуляции, приставка и мои деньги в сервисе. Они не могут вернуть мне мой эмулятор (он уже где-то работает, но не у меня), не хотят пока возвращать деньги. Не обращайтесь сюда, экономьте время, здоровье и деньги. Отзывы они себе сами липовые пишут, чтоб опустить ниже негативные.