Сервисный Центр Tech-Town

Еще несколько лет назад обращался в Теч Таун и тогда всё отлично починили, а сейчас, точнее неделю назад у меня на макбуке сломался экран, не знаю или задел как-то или сел кто-то, в общем просто ничего на нем не было видно, только разные полосы, думаю многим знакомая картина сломанного экрана. В общем решил я поехать в Теч Таун на Мясницской, так как других сервисов я не знал, а искать новый не хотелось, да и смысл когда уже есть проверенный. Но вот когда я приехал, то увидел, что там сейчас совсем другая компания, которая как оказалась работала под руководством, которое не особо разбирается в том чем занимается. Рисковать я не стал, поэтому обратился за помощью к поисковику. Узнал новый адрес Теч Таун и приехал на малый кисельный переулок 4к1. Там уже увидел знакомый сервис, кстати удобно сделали, что теперь у них и помещение лучше и вход отдельный. Оставил им макбук, сказали что не больше 4 дней и всё будет готово, в итоге на третий день позвонили со звонком, что всё готово. Там же в сервисе всё перепроверили, я только после этого всё оплатил, еще гарантию дали на 3 месяца. Сервисом я очередной раз остался доволен и понял из-за чего были такие отзывы, сейчас у них всё хорошо, за ремонт спасибо.

Качество экранов желает лучшего! Цветоотображение уже совсем не то, и отсутствует алифобное покрытие!! Мой совет лучше купить новый телефон!

Являюсь постоянным клиентом сервиса самое сложное было восстановление в 2015 году фактически умершего iphone 5 все сделали быстро и качественно работает исправно никаких проблем. Но вот месяц назад отдал sumsung s4 mini - умер и ipad2 - разбитое стекло и слабый динамик. И начались чудеса: при приеме заказа на Ipad 2 включили только замену стекла я озвучил что у меня проблема с динамиками и возможно микрофоном. При приеме сказали ок мы добавим в заказ. Ну хорошо (но как позже выяснилось так и не добавили). Дальше мне позвонили чтобы согласовать работы и цену я снова озвучил при динамик сказали ок. но в работу не отдали еще через неделю я сам звоню меня спрашивают с вами цену согласовали я сказал да! мне снова звонят и по новой согласовывают все то что уже обсудили при этом говорят что заменят крышку вместе с динамиком и микрофоном на ipad 2 ну ок меня это устраивало вполне. В результате забираю в субботу Ipad 2 экран работает супер про крышку я забыл. приезжаю домой включаю музыку а она как тихо работала так и работает вспоминаю про обещанные мастером работы и понимаю что крышку мне не меняли просто заменили стекло с тасh и содрали 1,5 цены. Молодцы! Вот что теперь думать постоянному клиенту? заказ 7902. Надеюсь отзыв прочитает руководитель сервиса и разберется с этим безобразием. Надеюсь с самсунгом таких чудес не будет. И прошу либо зачесть изличне уплаченные средства в ремонт самсунг либо сделайте как обещали. Заявку на курьера я написал

непорядочные люди там работают. С ними только в судебном порядке можно разобраться. На заседания суда ходить не хотят, компенсировать ущерб не собираются.

ОБМАНЫВАЮТ! Будьте аккуратны! Первый раз сдал телефон на ремонт с разбитым экраном, договорились на 1500 руб., в процессе замены стекла выяснилось, что поврежден шлейф, ремонт вырос до 2000 руб., ну бывает согласился отремонтировали. Супруга опять разбила этот же телефон, опять сдал сюда же, до ремонта опять звонят и говорят либо 2000 руб., либо заберайте свой телефон, на вопрос почему не 1500 как было раньше, говорят доллар вырос, мастер просит 2000. При приемке телефона Сони Z3 компакт задняя крышка вся была разита (при сдаче была маленькая трещина возле камеры) и телефон был весь разобран. Я без задней мысли выбросил заднюю крышку, т.к. там только осколки были. Когда отнес в другой сервис выяснилось, что нет переднего динамика. Я обратно в Tech-Town, они уверяют, что динамик был приклеен к задней крышке и отказываются что-то компенсировать. Скорее всего повредили его при разборе и решили за мой счет возместить стоимость динамика. Одним словом ...

Отдала в конце ноября 2015 года утонувший айфон 5с. Сегодня, 3 февраля 2016 года, забираю его обратно - неотремонтированным. История очень долгая, если коротко - кормили завтраками, особенно в последние недели. Разные сотрудники, никто ничего не знает, с мастером связываться не хотят, обещают перезвонить и не перезванивают - ни-ког-да! Все разы звонила сама. Работаю неподалеку, поэтому не выдержала и пришла поговорить лично, в итоге: "вашим заказом занимается генеральный директор, он будет 15(!) февраля, после этих чисел можете забрать". Спасибо, не надо! Просидеть три месяца без телефона - это не совсем то, чего я ожидала, обращаясь в сервис. И исправьте ошибки в договорном бланке - например, предлог "введу" пишется через "и".

Хотела бы рассказать о том сервисе, который испытала на данный момент. Компьютер сдала на диагностику три недели назад. За это время мне никто не перезвонил. Что имеет ввиду компания, заявляя о Быстрой диагностики на сайте, не понятно.Позвонила сама. Сказали, что проблема с питанием, но стоимость ремонта не определена. Обещали перезвонить через час. Прошло три. Никто не перезвонил. На два звонка в офис никто не ответил. Оставила заявку, чтобы перезвонили (на сайте обещание, что перезвонят через 26 секунд). Прошло 10 минут, телефон молчит. НА сайте заявлено, что работает компания Тех Таун сегодня до 19.30. Не смотря на продолжающийся рабочий день, клиентов игнорируют. Почему люди должны пользоваться услугами данной компании и платить за нерасторопность и игнорирование, мне не понятно.

Сдал в сервис мобильный 4 сентября. К сожалению, до сих пор меня кормят завтраками по поводу ремонта телефона в виду его сложности (хотя согласие на замену и ремонт чего-то я не давал). Сегодня уже 23 сентября, и звонка от них все нет. Сервисом недоволен. Сами не ремонтируют в помещении, как я понял, сдают на аутсорс. номер квитанции 5112

Очень непорядочная фирма, отдавала им телефон НТС в ремонт 12.02, надо было заменить экран (разбился), меня заверили что запчасти будут оригинальные, но в итоге оказалось что поставили подделку, экран отходил от корпуса. Так же сломали телефон не работала вторая симкарта. На мою просьбу заменить экран на оригинальный и сделать телефон качественно,как они уверяют на своем сайте, мне было предложено вернуть деньги и забыть о них. В результате я оказалась без телефона. То что написано на сайте не соответствует действительности, никаких дипломированных мастеров у них нет, обычные халтурщики. Прежде чем отдавать свой телефон в эту ремонтную мастерскую, подумайте хорошо.

Оставил на ремонт xbox уже третий день его "диагностируют" Хотя ценник вроде нормальный. И отношение тоже.