applefavorite

Ребята, с таким отношением, я удивляюсь, как ваша компания работает и как к вам люди идут! Не представляйте, как я жалею, что не почитал отзывы, перед тем как к ним зайти. Принёс Iphone с проблемой - полосы на экране из за попадания воды, забрали на диагностику, в итоге предложили поменять c доплатой 20 тысяч, я конечно присел, но думаю ладно, похожу с полосками на экране, ничего страшного, работает же. Пришёл забирать, и он в итоге не включается. Я спрашиваю, а как так, и мне отвечает какой то укурок: извини парень мы ответственности не несём, он был с дефектом, видимо дефект прогрессирует. И мягко говоря иди лесом. Почему укурок, потому что когда я пришёл в 20:00 забирать телефон, анашой воняло до первого этажа, сервис у них на втором, а глаза у этого парня на жопу вылезали. Первое, что пришло в голову, это то, что с телефоном, что то, специально сделали (такая мысль пришла, потому что мой телефон разбирал неадекват). Наверно хотели развести меня на программу трейдын – плати 20 тысяч, отдавай свой телефон и мы тебе новый. В принципе идея хорошая, но в случае если бы мой телефон переехал танк, когда уже явно телефон к жизни не вернуть, но в моём случае была проблема, которую можно было исправить, допустим, заменить дисплей. В итоге я его не забрал, сказал сделайте так, что бы он работал, в итоге не сделали, повёз в другой сервис. Сейчас не удивлюсь, если вместо оригинальной батареи, окажется китайская. В отзывах прочитал, что этим ребятам в своём бомжатнике, только экраны менять, полностью с этим согласен! На другое они не способны, руки из жопы растут. Напишу на всех возможный сайтах, где только можно, что бы уберечь людей от этого места.

Сегодня 16.06 приехала потратив свое личное время в Ваш сервис центр на Курской для замены дисплея на iPhone 5s. Цена указанная на вашем сайте составляет 2990 ( принт скрин во вложении) Мастер однако озвучивает мне стоимость 5000 рублей, мотивируя это неактуальностью цен на сайте. Меня это не устроило. Позвонив по спустя 5 минут по номеру указанному на вашем же сайте и спросив стоимость этой же работы мне озвучивают цену 3500 рублей!! Как это понимать? Что за отношение к клиентам?! Считаете это нормально?

Купил айфон 5s 3 месяца назад IOS 9.1 после непонятно чего у меня перестал работать экран точнее.. он работает 1-2 мин. потом зависает и не могу никуда нажать(либо он сам нажимает куда попало!) приходится блокировать затем вводить пароль и он опять работает идеально 1-2минуты. Когда я приехал в applefavorite в 17:40 сдал телефон на диагностику что они там 3 часа делали не понятно!!! но в 20:20 (работа сервисного центра до 20:00)мне принесли телефон и сказали что под 8-ми кратном увилечении (микроскопом) они увидели внутри царапину и говорят что это не гарантийный случай! Платите около 7000 тыс. мы поменяем тач-скрин либо плати 13000 и мы через 2-3 дня дадим новый один в один. У меня вопрос как я мог наставить внутри телефона царапину? я не знаю думаю что это нериально! Мне кажется они сами мне ее сделали что бы вытащить из меня денег !!! что делать не знаю! но айфон больше не куплю вот.

Отдал им Macbook Air на диагностику. Вернули с царапинами на крышке и трещиной на яблоке. Сначала приемщик куда-то сходил и сказал, что со слов мастера - крышка уже была убитая. После порции ругани заглянул в акт приемки и не увидев там никаких отметок об убитости сказал, что это сделали не специально, а случайно (не знаю куда сразу делись утверждения мастера, что так и было). Мне сложно представить, что надо было делать с ноутом, чтобы поставить такую глубокую царапину. После долгой ругани предложили оставить им, чтобы они "попробовали" это как-то заполировать (большой вопрос, как можно заполировать трещину). Сделать это "сейчас" отказались. Оставлять им ноут естественно не стал. Крайне не советую к фним обращаться. Естественно не утверждаю, что они портят все, к чему прикасаются. Но после такого видно, что люди абсолютно безответственные. Сложилось ощущение, что их уровень - это менять стекла на айфонах, не больше. Да и то в других комментариях прочитал (к сожалению уже после обращения к ним) и про негатив даже с простым типовым ремонтом. Дополню отзыв: через какое-то время, когда уже купил новый ноут, отдал сломанный в другой сервис на долгую диагностику. Мат плату там оживили, но сказали, что под замену матрица, батарея, клавиатура, т.к. все залито. Матрица не могла быть залита, т.к. на нее ничего не попадало даже. После этого у меня мнение, что как минимум матрицу мне подменили в этом сервисе. Точно быть уверенным или доказать уже никак.

Просто что остаётся это кричать КАРАУЛ!Сервисный центр никакой,точнее сказать угол для бомжей(везде бардак и грязь).Ремонтом занимаются сопливые мальчишки.После замены тачскрина на Айпаде перестала работать левая сторона планшета.Принёс обратно,сказали:всё исправим.И в результате приезжаю на следующий день,мало что сервис начинает работать по субботам с 11.00,так и ещё девушка с приёмки умудрилась приехать 12.35.Но это ещё пол дела,простоял отложил все насущные дела.Дождался,а мне заявляют что не могут Айпад найти.Тут я чуть на задницу не присел.И что дальше-прокричал в ответ.А в ответ тишина и тупой взгляд.Девушка после продолжительной паузы заявляет, что через час мне перезвонит и мне его привезут домой.Вот проходит час, два,за ним третий час и всё жду звонка.По ходу придётся разбираться по серьёзному.Отпишу позже как прояснилась дання ситуация.А Вам уважаемые читатели наказ,ниприкаких проблемах с ремонтом техники не вздумайте переступить порок этого вертепа!

КАТАСТРОФА, а не компания!!!! Ремонт длился 35 дней. компьютер вернули в 4-м часу утра!!! курьер должен был приехать в 21.00, мы чуть не поседели, пока его ждали отзваниваясь каждый час с вопросом: Вы где? но это не самое страшное! при починке видеочипа умудрились накрыть харддиск и вывести из строя один из usb-портов (это мы обнаружили уже спустя какое-то время после возвращения), на просьбу вернуть родной харддиск отвечают: не можем найти!!!!!! обходите стороной эту компанию, если Вам дорого Ваше оборудование.

И снова мой неугомонный малыш разбил Айпад))) Нашел новый сервис который был поближе ко мне и поехал туда, цены в сервисе стандартные, не дорого,но и не дешево, за замену стекла берут 4300 руб. Приехал к ним в пятницу почти к закрытию, приняли,выдали квитанцию, сказали что в понедельник будет готов, т.к. по выходным мастер не работает. В понедельник к обеду позвонили мне и сказали что можно забирать, забрал, расплатился, сотрудники вежливые так что номер сервиса записал в тел. книгу. Так получилось что Айпад достал из сумки только на следующий день и обнаружил что стекло отходит от корпуса, поехал обратно в сервис, сотрудник на ресепшене принес мне тысячу извинений и сказал что через полчаса все исправят, через заветные полчаса мне вернули Айпад весь в резиночках и попросили меня подержать его еще так пару часов,что я и сделал, но люфты все равно остались(( Не уверен в том что мой отзыв полностью говорит о профессионализме мастера, т.к. стекло менялось уже четвертый раз и корпус на нем уже весь измят, так что может быть уже пора менять весь корпус,а не только стекло. Всем удачи)