Эксперты

Разводчики там работают. МММ, Мавроди, как еще сказать? Сдавал ноут времонт. Стоимость ремонта почти как новый ноут. Ужасная контора.

Добрый день! Мой заказ 2470590 Выбирая ремонтную мастерскую «Эксперты» я предварительно просмотрела отзывы по ремонту, которые в большинстве своем положительные. Курьер забирал мой телевизор 2 дня и мне предложили скидку на ремонт 15%, стоимость ремонта на сайте от 500 руб. звучит заманчиво. Проблема телевизора заключалась в том что после включения он дважды выключился самостоятельно и перестал реагировать, индикатор погас. К моему удивлению мне сказали что требуется заменить плату вертикального развертывания Ysus, стоимость платы 36 000 руб и работы 2700руб, всего 38700, очевидно что стоимость платы была пропорциональна размерам моего телевизора, так как на сайте ebay стоимость платы с доставкой 95у.е. К моему удивлению телефон по которому мне звонили 790-72-51 не имеет никакого отношения к «Экспертам», менеджер сказал что фирма называется ООО Горизонт, об ООО никакой информации не нашла, зато на данный телефон высветились несколько других мастерских, которые ругали за недобросовестную работу - статья развели на деньги, вот я чувствую что меня откровенно разводят на деньги Стоимость платы с доставкой 6000руб мне зарядили за 36 тыс. Один очень интересный момент: вчера позвонили и сказали, что оригинальную запчасть будут заказывать в Корее, потому такая стоимость и время ремонта до 22.02.2017г., сегодня позвонили и сказали что телевизор уже готов, когда попросила вернуть мне сгоревшую плату ответили, что ее уже утилизировали, супер скоро, но полный бред. Документы на оригинальную запчасть никто предоставить не может.

Отправил проектор NEC в сервис, с комментарием "Выгорела плата". Доставка заявлена бесплатно, диагностика токже должна была быть бесплатная (по телефону оператор сообщил, при оформлении заявки). Спустя неделю (!) сообщили неисправность: "Выгорание системной платы и платы переферии". Замена 2х плат и ремонт = 43 000, ждать зап.части - 2 месяца. отказавшись от таких "шикарных условий", мне выставили счет 2000 руб за диагностику, это их максимальная прайсовая цена диагностики, видимо рассчитывали что откажусь от ремонта. По моему мнению, в этом сервисе "эксперты по отъему денег"! Никому не рекомендую!

Сломался монитор, обратился в сервис, пожалел! Обещали ремонт дешевле тысячи, а потребовали 3800! Если откажешься будь добр оплатить диагностику стоимостью в 1500р. Курьер который забирал монитор старался быстрее пихнуть договор, даже вчитаться толком не успел. За такие деньги можно смело идти новый брать, о каком ремонте может быть речь? Можешь отказаться и от ремонта и от диагностики и якобы передать им право на утилизацию, чего они естественно не сделают. А просто отремонтируют за копейки и толкнут кому нибудь. Ремонт такой стоимости обусловлен якобы необходимостью полной замены платы, что говорит о их некомпетентности в локальном ремонте неисправностей. Не советую к ним обращаться, только денег содрут!!!

не починили. Народ,бегите от этой конторы. она в основном специализируется на "диагностике" и выставлении космического счета на ремонт. и когда ты отказываешься - оплачиваешь воздух. Не умеют работать на уровне элементов. чинят только заменой агрегатов и блоков. причем у них на сайте отзыв не оставить. Первый раз куда то пишу,но нагорело. менеджеры слушать не хотят - привозите мы все сделаем

Есть замечания в работе данного ремонтного центра! Почему мастера так долго ремонтировали мой телевизор? Там всего лишь нужно было заменить штекер и все, а продержали его неделю!

Все бы мне здесь понравилось, если бы не перепутали платежки и не подсунули бы мне другую... чужую, которая побольше моего счета...

Мастера пришлось вызвать, так как телевизор перестал ловить вай-фай. А я обычные программы не смотрю. Я вообще информацию получаю только выборочно. Так вот, тот во первых опоздал на час. Потом по телефону с каким-то клиентом протрепался... Пока приступил к работе, уже было 16:30 ( а вызов был на 15:00). И пока определил причину пропажи - тоже прошло 1,5 часа. Но ремонтировать не стал, сказал, что приедет в следующий раз и заменит деталь, которая отвечает за вай-фай. За этот вызов я ничего не платила, но свое время потратила . Мастер и вправду потом приехал и сделал.

Попросила мастера приехать ко мне на вызов, починить блок питания на телевизоре в 11:00, а он приехал в 17:00 и меня никто не предупредил.

Расстроили меня здесь и подвели. принесла на ремонт фотоаппарат, решила почистить и там что-то экран лагал, так я перед юбилеем отца решила его подрихтовать, неделю он у них пролежал, к юбилею они не справились, забрала уже после торжества.... подвели

Сломался фотоаппарат. Вылетел контакт из слота карты памяти. Цену на замену назвали при звонке 1800 (со стоимостью детали). Приехал курьер и забрал фотик и это "+". На этом плюсы заканчиваются. Мастер позвонил и назвал сумму в 5800! Благо я начитался о ремонте слота карт памяти и настоял что бы мне поставили неоригинальный слот (мне это не было предложено) Далее было еще веселее! За обратную доставку у меня потребовали 290 рублей!) Хотя на сайте указано, что доставка обратно бесплатная! Протестирую фотоаппарат и напишу про качество ремонта. Сервис огорчил!(((