New Orange Парк

Отмечали там День Рождения ребенка. Остались очень недовольны, хотя бронировали, обсуждали все детали с администратором и вносили предоплату за месяц. Просили оформить детский стол в стиле Monster high, оплатили салфетки, тарелки, стаканчики, мешалки, шарики и скатерть с героями этих мультиков. За оформление стола с нас взяли 2000 руб. Когда пришли отмечать День Рождения, то увидели, что скатерть нам постелили белую, а на неё поставили бумажные тарелки из разных наборов с цветочками и смайликами.Стаканы и салфетки тоже никакого отношения к Monster High не имели. Дети были очень разочарованы.Также при бронировании даты выяснилось, что заказать еду по факту мы не можем, мы должны выбрать и заказать ее заранее. И когда я за неделю до мероприятия позвонила и хотела отказаться от одной детской порции, т.к. ребенок заболел, администратор согласилась, но на Дне Рождении эту никому не нужную порцию нам всё равно принесли и попросили оплатить. Из 4 бутылки шампанского, которое мы заранее заказали, на столе оказалось только 2, остальные нам заменили более дешевым пойлом по той же якобы цене, по причине отсутсвия.Всем приглашенным детям мы раздали карточки для игр на игровых автоматах, так вот половина автоматов не выдавала билеты за игры, а просто зависали. В результате дети со слезами дергали родителей, а родители искали персонал этого замечательного заведения, который постоянно куда-то испарялся. Ещё нам нахваливали чудесного кондитера и показывали торты,которые он готовит, но когда мы захотели заказать торт, выяснилось, что никакого кондитера нет, как и нет пригласительных. По поводу пригласительных, на обещали на почту выслать логотип оранж парка, чтобы мы сами сделали пригласительные, так ничего и не выслали. Был ещё один неудачный поход в Оранж парк на Масленицу. Там в субботу и воскресенье проводились игры и мастер-класс для детей по изготовлению блинов. На мастер-класс надо было записываться, мы с подругой записались на воскресенье и оставили свой телефон. Но когда пришли к назначенному времени, то узнали, что никакого мастер-класса не будет, а предупредить об этом ни персонал заведения, ни администратор не считают нужным.