Фэнтази Парк

Решили отметить десятилетие дочери в прошедшие выходные в аквапарке, приехали заказывать организацию праздника предварительно, за неделю, заказ принимала очень милая и приятная девушка Елена, выбрали программу "Убойная сила", оставила авансом за программу в расчете на 12 участников 21 тыс. руб. и за стол больше 9 тыс., весь день рождения проговорила по пунктам и по времени проведения программы. Через день перезвонила банкетный менеджер Сеитова Светлана для "уточнения программы", при этом все абсолютно не соответствовало по времени предварительно оговоренному плану. Я настояла на ранее оговоренных условиях, Светлана вела разговор по-хамски, перебивала постоянно, - у меня сложилось уже неприятное предчувствие. В четверг позвонила Елене, попросила по возможности поменять нам банкетного менеджера, Елена убедила меня, что она сама будет в субботу на работе и будет заниматься организацией праздника.
В субботу, из-за сильного снегопада сбор всей компании наших гостей задержался на 10 минут. На кассе аквапарка мне сообщили, что у Елены сегодня выходной. До Светланы не могли дозвониться 20 минут! Наконец она пришла и никак не могла вспомнить о каком дне рождении идет речь, о том, что мы с ней разговаривали она тоже не помнила, пошла выяснять, вернулась со словами "Я ничего не знаю, вы заказывали у другого менеджера", при этом кричала на меня!!! Мое состояние трудно описать - приглашены друзья моей дочери, друзья нашей семьи, которым я заранее купила уже билеты по купонам... В итоге нас пустили в аквапарк, при этом так как нас не ждали совсем, я так поняла, что "аниматора" нашли в пять минут, пока мы переодевались - им оказался молодой человек, который в другое время сидит и смотрит за игровыми автоматами, - то есть никаких навыков к организаторской деятельности у него нет, и за что я заплатила мне было не понятно до конца всей программы. После аквапарка пошли на боулинг, - там нас ждал еще один сюрприз, - вместо заказанных двух дорожек боулинга была только одна, - вторая была сломана... При этом девушки, которые отвечают за боулинг, никак не хотели выдавать специальную обувь детям, убеждая, что если они наденут бахилы (!!!), то можно играть и без специальной обуви. И после того, как я стала (громко) говорить о том, что это небезопасно для детей, они все-таки нашли всем нужные размеры...
Игровые автоматы - одно расстройство для детей, выдали карточки, при этом эти карточки не работают на большинстве игровых автоматов...
Если вам не хватает в жизни стресса, - вы можете тоже прийти в этот аквапарк отметить день рождения ребенка, если вы ждете праздника и хотите хорошего настроения и ответственного отношения к организации праздника и безопасности детей - вам точно не сюда...
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7625740.html

Были с женой сегодня Аквапарк скудный, название "аквапарк " вообще не оправдывается тем, что мы увидели внутри. Очень тесно как на дорожках вдоль бассейнов, так и в самих бассейнах. Раздевалки так себе, грязненькие, никаких перегородок ничего вообще не предусмотрено для того что бы чувствовать себя комфортно когда пере одеваешься . Мне лично неприятно на глазах у всех это делать, и так же неприятно когда у меня на глазах пере одеваются чужие не знакомые мне люди. Меню в баре скупое при этом цены не самые дешевые. Горки, 4 штуки которые быстро надоедают. В зеленой и оранжевой когда летишь в трубе поворачивает и выбрасывает спиной вперед что недопустимо в принципе(!) да и ощущения при этом не самые приятные. В общем далеко не самое лучшее место для семейного досуга если хотите отдохнуть в аквапарке и получить массу положительных эмоций.

Ужасный аквапарк! были в других аквапарках, так есть с чем сравнивать. Начнем с того, что раздевалка общая, маленькие узкие ящики, запираются на ключ, который потом приходится с собой носить, помимо браслета. Душевые - это ужас!там еле-еле течет водичка и притом около минуты, потом снова ее нужно "активировать". Плитка уже довольно старенькая как в душевых, так и в самом аквапарке. Хочу заметить, что в туалет придется бегать из бассейна в раздевалку. Горки в принципе не плохие, правда уже у многих есть протечки в швах, про медленную реку скажу, она вообще не двигается и нет никакого течения, что можно сказать и про волновой бассейн. Т.е. это не река и волны, а просто бассейны. Помимо этого в воду видимо добавляют какие-то химикаты, т.к. у ребенка и у мужа начался кашель. Не советую этот аквапарк никому, поберегите здоровье, т.к. данный аквапарк давно уже требует ремонта

Ужасное место,говорю ,как бывший работник.Половина сотрудников не оформленна официально,работают,как гасторбайтеры.Текучка ужасная.Зарплату не платят по 3 месяца.Бегите люди!

Очень понравилось, когда приезжаю всегда сюда едим, красиво, весело, вкусно кормят в кафе

При входе " конфисковали" воду для ребенка, бананы и мармеладки, не смотря на слезы ребенка 3,5 лет - Не положено, согласно внутренней инструкции.А если необходимо лекарство запить? В ответ - если вы не согласны с правилами- можем вернуть деньги ! Интересно, а для персонала данная инструкция также действует? Воду они покупают тоже по 100 рублей, и обедают - ну очень " вкусной" пиццей?

Ездили в этот аквапарк 5.01.16 с мужем и сыном по акции- оплатили 2 часа, а 2 в подарок. Хуже аквапарка я не видела. Сауна оплачивается отдельно- 400р. 20 мин. мы отдали за двух взрослых, ребенка бесплатно пустили. И сауна ни какая!!! Не работали ни волновой бассейн, ни медленная река, ни гидромассаж. Одна из горок видимо уже долго не функционирует. Грязно! Душ еле-еле струится, пену смыть не возможно! Пол скользкий, ковриков нет, безопасность нулевая! Высказала свои претензии администратору- вразумительного ответа не было. Решила оставить отзыв, что бы меньше было посетителей. Может быть, руководство задумается над качеством предоставляемых услуг!

12 декабря, в день рождения мамы, мы пришли с друзьями плюс маленький ребенок 4 года на празднование. Оказывается, что приносить с собой продукты для ребёнка нельзя. Даже бананы. Вот если их переработать в пюре и переложить в пластиковую тару, то пожалуйста берите, а так категорически НЕТ. И попить ребёнку тоже брать нельзя. И никто не говорит, что кроме молочного коктейля там пить нечего. Нет, ну можно найти газированную воду... Но пьёт ли ребёнок её? А ягодного морса, которым, в принципе, можно было бы напоить, попросту нет! Из еды очень "полезна" для маленьких детей пицца!! И даже для себя её брать не советую. Сама пицца со вкусом сырого дерева, из которого сделана подставка для нее. Остальное вообще не поддается описанию. Детского меню в принципе НЕ предусмотрено!!! И, так как приносить с собой ничего нельзя, то будьте добры оставить все в шкафчике при входе в заведение! Только не ждите, что вам дадут ключи - неа... не положено!! И совсем не говорится о том, что по возвращению, в этом шкафчике вы ничего своего не обнаружите, а напротив, встретите весёлый смех охранников, которые разводя руками будут уверять в том, что это произошло в первый раз! и вообще ваши вещи никому не нужны... Так что, если оставляете там вещи, можете сразу с ними распрощаться, администрация ответственности не несёт!! Посему я бы предостерегла всех людей от посещения данного заведения! Делать там нечего! За свои деньги портить себе и своим близким здоровье! Как в прямом, так и в переносном смысле. Лучше больше заплатить и сходить в другой аквапарк, где заботятся о своих посетителях. Да и уровень обслуживания в них куда лучше представленного здесь аквапарка "Фэнтези". Берегите своё здоровье и здоровье своих близких! Это самое важное в жизни!!

Посетили этот аквапарк вдвоем по расширенной акции биглион. Привлекло яркое фото на обложке акции , но лучше бы таким ярким был свет в вашем аквапарке с видом на жилые дома! Очень темно и полностью отсутствует какой-либо интерьер. Все оборудование: горки, душ, фены,- очень старые как и само здание аквапарка. Сауна платная и работает только по выходным. Горок очень мало, половина закрыты, а на горке "камикадзе" мужчинам нужно быть осторожнее, дабы не отбить себе самое сокровенное ! На большой горке запрещено кататься двоим взрослым на двойном батуте(только хромовый плюс ребенок), кухня аквапарка ужасная ; пить пиво можно, но кушать не советую, пицца была подгорелая с майонезом вместо соуса цезарь и двух обещанных видов сыра . Теперь о боулинге. Дорожки хорошие, шары, ботинки тоже, удобные кожаные диваны. Правда наша дорожка минут на 5 зависла , Очень грязно вокруг, савдеповский туалет с ужасным запахом.в кафе еда очень плохого качества и не соответсвует описанию в меню, вино по бокалам разбавленное. Полностью отсутствует сервис, когда официант узнала, что мы пришли по купону , то с неприязнью ответила:"так бы сразу и сказали!", а улыбка исчезла с ее лица, при заказе сибирской короны, пренебрежительно повторила" вам сибирку", а в конце вообще намекнула на то, чтобы мы двигались побыстрее, потому что на боулинг дорожку скоро придут другие, даже не предложив нам пересесть. В общем,если цените качество ,не пытайтесь сэкономить!!!!

Впечатления остались скажем так-не очень просто из-за того, что дороговато! а отдохнули мы вполне прилично!

Пятёрки однозначно не поставлю Во-первых, залати за билет входной, а оказалось, что на некоторые горки за вход надо ещё доплачивать. Цены в буфете просто аховые! Народу много не протокнуться. И на эту толпу людей всего один джакузи, в которй чтобы попасть ещё надо очередь выставить. моей жене не разрешали кататься на некоторых горках из-за металлических застёжек на купальнике.. Вообщем не рекомендую

Что то добавляют в воду помимо хлора,все тело покрывается пленкой как от нефти,когда я спросила что добавляют помимо хлора,администратор при мне набрав телефон,отошел,чтобы я не слышала разговора и потом вообще ушел,я стояла ждала,потом минут через 20!!!увидев его,подошла,говорю,что ж вы ушли и не подошли узнав состав воды,а скрылись из виду,причем ,когда я шла к нему ,у него по глазам читалось ,что он бы сбежал,да некуда, он же администратор и должен решать все вопросы,на финале он сказал что просто переборщили с хлоркой!!!но я химик,и понимаю,что дело не только в этом,все чихали если захлебывались в бассейне,глаза у всех красные,волосы скрипят,как и тело ,если провести,хлор конечно, уничтожил все что у нас на поверхности кожи выделяется организмом ,но кожа стала липнуть,ногу на ногу,руки на груди,да и ребенка взять за руку ты нормально не сможешь ,вы будете липнуть.А потом мы удивляемся откуда онкология!!!Жратва отстой!все по 200р,что в макдаке по 50р-70р!напитки с собой нельзя а там 120р бутылка воды,которая по 30р в магазине!накрутка на все в 4раза!и что удивительно выпившим там быть нельзя, а пиво продают!? Фотограф плохо фоткает,никакого заднего плана,только лицо и чуть воды,даже края бассейна не видно,когда на выходе просят за такое -250р-10*15,я спросила за что??!!мне ответил кассир- мы делали с фоном,- никому не надо,всем нравится так!!???Горки- На зелёной горке ощущение, что вот-вот вылетаешь, меня там перевернуло,и спиной на бешеной скорости я влетела в бассейн,тюбинг из меня выскочил и я головой ударилась о дно,адреналин не из-за скорости, а из-за страха за своё здоровье,плюс глоток обильный хлора,в глаза и в нос,чих,щипание,спустя 3 часа все тело и лицо щипят,отмыться дома от этой не удалось,сделала маски на волосы и тело -увлажнила,но все равно щипит все.На др горках я пробовать не стала.В джакузи сидело по 10 человек всегда,ноги не выпрямить,еще и из-за воды кайфа от этого не было -т.к. было ощущение, что ты в нефтепродуктовой пленке варишься!Короче блевать и блевать далеко и долго от этого мерзкого аквапарка,он только для лимиты,которые ничего лучше в своей убогой жизни не видели!им всем нравилось,от скудности ума никто на воду не обратил внимание!Надо написать в спецслужбу,пусть проверят все нормативы!В раздевалке 2 лавки и ты с голой жопой у всех на виду переодеваешься,в душе,нет дверей,дозатор с жидким мылом кое-где сломан,да и неизвестно что там залили,души наполовину сломаны,у остальных напор 3!! струйки-не ополоснуться тщательно и которые отключаются сами каждую минуту, вода течет такая же как и в бассейне-отвратная!туалеты вонючие,смрад со ступенек сливают тебе под ноги,когда идешь от раздевалки к бассейнам.Инструкторы следят за порядком ,но не все.Были с дочкой 20/07/2015

В понедельник 22.06.15г были втроем в этом отвратительном аквапарке: я, подруга, и её сын 8 лет. По порядку. Работает с 11 утра и до 11 вечера. Мы брали на весь день: в итоге за троих отдали 2950 рублей (только за билеты, а еще 850 за кафе). На входе проходишь охранника, показываешь открытые сумки. Далее стойка, где взрослые на бланках пишут свои ФИО и расписываются в том, что будут соблюдать правила аквапарка, а в случае чего, возместят ущерб. Ну да, посетители-то будут соблюдать правила, а вот персонал? Сейчас расскажу подробно. Далее две кассы: можно расплачиваться наличкой или карточкой. Это удобно. Кассирши улыбчивые и вежливые. Выдаются электронные браслеты, на которые начислены виртуальные деньги (2 тысячи рублей) - по ним в аквапарке можно расплачиваться за платные услуги. Если их потеряешь, то заплатишь штраф (штраф за один браслет 3 тысячи рублей). Ребенку тоже выдается браслет, но он не одеваемый, а его сразу нужно убирать в сумку и в ящик. Потом на выходе сдаешь ключи от шкафчиков, электронные браслеты (по ним идет реальный расчет уже на кассах). Далее идете в раздевалки: мужская слева, женская справа. Заранее до раздевалок одеваете бахилы. Если с вами ребенок, а с ним некому из вас взрослых пойти в раздевалку по причине различия пола, то вам вызовут инструктора, инструктор проводит ребенка в раздевалку, там подскажет где ящички, где душевая и туалет. Раздевалки хорошие, чисто. Шкафчики вместительные, с перекладиной и тонкими железными вешалками. Душевые неплохие, с кнопкой, жмешь и льется теплая, даже горячая, вода. Душевых немало. Есть большое мутное зеркало. Туалеты достаточно убраны. Три кабинки. Туалетная бумага дешевая грязная. Далее из душевых выход по лестнице вверх в аквапарк. В парке четыре горки. Оранжевая горка, такая сплошная извилистая труба очень опасна - в ней часто застревают баллоны, на которых сьезжаешь вниз (баллоны перекачены), к тому при вылете из этой трубы можно разбить голову. При нас один глава семейства: взрослый рослый дядя, когда выезжал на ватрушке из этой трубы разбил себе башку очень сильно. Инструкторы только руками разводили. Кое-как он сам вылез из воды. Потом нерадивый идиот-инструктор повел пострадавшего мужчина в медпункт. Жаль, не знаем, чем дело кончилось. Но сын этого мужчины не на шутку испугался за отца. Инструкторы: молодые парни в шортах и футболках. Работу свою не любят. Равнодушные. Рассматривают только девок в купальниках. Почти все НЕславянской внешности. Замечания делают только детям и женщинам. А когда к пяти вечера пришла группа моджахедов (молодых накачанных кавказцев с черными бородами), и стала вытворят безобразия (прыгать с бортиков в бассейны, что запрещено, прыгать сальто, приставать к молоденьким подросткам-девушкам), то эти самые инструкторы мыкали-смыкали, но ничего путного сделать для порядка не могли. Мягко говоря боялись. Именно эти моджахеды и заставили нас уйти: парк наводнился огромным количеством китайских семей (достаточно мирные люди) и горячими кавказцами. Все разумные русские семьи пошли домой. Цены в кафе-корабле очень высокие, просто нереально, а кухня отстойная. Выбор между картошкой фри и картошкой по-деревенски. Всё прогорклое. Если вы захотите курить, то вам нужно вернуться обратно в раздевалку, одеться, пройти через кассы (если вы уже расплачивались по электронному браслету за платные услуги, то вам обязательно нужно оставить деньги в залог, иначе охранник вам не выпустит), потом выйти покурить, потом снова взять свои деньги в залоге на кассе, потом пройти в раздевалку, переодеться в купальник. И еще, если вдруг вы не умеете плавать (как я, например) и будете тонуть - тот кто боится воды, тот меня поймет, помните: вас инструкторы не спасут. Им по фигу. Я с горки попала под воду, но я не умею плавать, и мне очень трудно было вынырнуть, хоть там и реально неглубоко, то есть в принципе утонуть нереально, однако же реально для тех, кто ни черта не умеет плавать. Так вот я нахлебалась воды по самое не балуйся, а когда смогла вздохнуть, то взглянула на равнодушного инструктора, который смотрел на меня с удивлением. При входе в аквапарк есть правила, так вот в них указано, что фотографировать нельзя. НЕЛЬЗЯ. Потому что якобы аквапарк хочет соблюсти спокойствие и частную жизнь своих посетителей. Однако в самом парке, находились люди, которые спокойно фотографировали всё происходящее на телефон. Это неприятно. В штате аквапарка есть профессиональный фотограф, который делает свою работу. На территории аквапарка есть джакузи. В нем всегда полно народу. Мы в него чудом попали, а потом выбежали из него через 2 минуты: дикий, сильный запах бурлящей хлорки, глаза режет и пробивает кашель. Освещение в аквапарке хорошее: не очень яркое, интимное, приятное глазу. Кстати, пока ходила по аквапарку, то натнулась на мокрого бегающего в панике таракана. Мой итог: не рекомендую.

Отвратительный парк! Были с дочкой 6 лет, грязно, у ребенка после похода в аквапарк воспалились глаза, было одно желание- бежать и мыться с хлоркой!!! Народу куча, между бассейнами мокрые ковровые дорожки!!! Здравствуй, грибок!! Мореон несравнимо чище и приятнее, больше в Фентези не пойдем

Аквапарк так себе! На большей части горок кататься запрещено из-за металлических или пластмассовых застежек на купальнике. На весь аквапарк одно маленькое несчастное джакузи, которое постоянно переполнено и которое нужно отключать каждые 20 минут "на отдых". Сотрудники исключительно выходцы кавказа и прочее...многие даже не разговаривают на русском языке. Аквапарку требуется ремонт, хотя бы косметический...про запах хлорки я вообще молчу((((

Для пугливых или маленьких детей - хороший аквапарк. Тк всего 3 большие горки, народу не очень много. Детям побывавшим уже в нормальном аквапарке быстро надоест - максимум 2 часа. Еще, старшие дети тк другого пола раздевались отдельно забыли шлепки. Обнаружили в машине по дороге домой -сразу позвонила, был ответ "Звоните завтра, если найдем во время уборки - заберете". Я сказала что точно знаю где стоят, могу описать сказать производителя и размер и нельзя ли сейчас или после обхода забрать - ответили категорично "нет", мы вас не пустим и сами смотреть не будем.

Не очень приветливый персонал, скользкие дорожки и не очень интересные аттракционы

Отвратительный парк,персонал одни узбеки,хамят ужасно.Пиццу ждали час,литр сока стоит 300 рублей.Сауны,джакузи за немаленькую дополнительную плату.Раздевалка общая как раньше в общественных банях.свыше 85 кг,на горки не пустят! во мне 68 заставляли взвешиваться(((за такие деньги в карибию,лучше в 100 раз

Написала и продублировала свои отзывы, но "бдительный фильтр" всё удаляет... Через час, а то и раньше уже ничего нет!!

С хамством столкнулись почти сразу. Сняли верхнюю одежду, подошли на ресепшен и услышали прямой вопрос-"Вы что пили?" Лично я (к кому был адресован вопрос даже растерялась) Мы пришли в выходной день, с детьми, внуками чтобы отдохнуть от рабочей недели.. Эти девушки моложе нас вдвое, переговаривались, перебивали, разговаривали на повышенном тоне.. Осадок остался ужасный. Хамят конечно и в других местах, но хотелось бы на "отдыхе" получить позитивные впечатления. Так что все было бы совсем неплохо, если бы не Каширина Надежда в роли администратора при входе в "Фэнтези Парк"

Были в Аквапарке 10 октября.Пробыли там около двух часов.Приходится постоянно смотреть на время,так как дополнительное время нужно было оплатить.В Аквапарке нет ни одного русского лица,среди обслуживающего персонала,одни китайцы,а русские где???Плавать фактически негде,нет большого бассейна и никаких развлечений для взрослых.

Добрый день! Ходили по купонам 10 человек на День Рождение. Очень удобно и дешево. Аквапарк не понравился: маленький, бассейн по пояс, воду с пола не убирают, 1 джакузи с кучей народу, детям до 15 лет жилет обязателен.Видели мужчину с гнилыми ногами. Неприятный осадок и детям не понравилось там.

Не для взрослых. Но вот младшей дочки там очень понравилось!

Были в Фэнтези 26.06.14.Главное-в результате спуска с красной горки Камикадзе-у меня ушиблена спина, содрана кожа с позвонков,порван купальник.(Все правила безопасности были соблюдены-такая вот поверхность)Не хотела сразу разбираться и портить детям отдых,но через день пришлось обратиться в травмпункт-все зафиксировано.Понятно,что руководство аквапарка не считает себя виноватым-ведь никто,кроме меня,таких претензий не имел.Но в отзывах (на разных сайтах)-есть такие жалобы,просто никто не идет с разбирательством.Я же-иду в суд-потеря трудоспособности и отмена летней поездки из-за травмы-серьезные последствия посещения Фэнтези-настаиваю на компенсации ущерба.

Была в аквапарке с сыном 14 лет, не прочитала сразу на сайте что до 15 лет нельзя плавать без спасательных жилетов, выяснилось это при входе в аквапарк, в результате сын отказался плавать вообще, зачем заставлять надевать подростков жилеты, если ты только собираешься просто плавать даже не залезая на горки, при том что глубина везде не более 130 см и везде бегает обслуживающий персонал, который состоит исключительно из приезжих из бывших азиатских республик, ладно маленькие дети, но подростки хотят просто плавать а так получается самостоятельно поплавать возможности нет. Аквапарк маленький, нет глубоких бассейнов, сильно хлорированная довольно грязная вода, раздевалка общая, нет индивидуалных кабинок, раздеваешься при всех да еще вокруг тебя бегают чужие маленькие дети, нет видеокамер. Все обшарпанное . непонятно зачем туда вообще приходить просто выброшенные деньги

Мало горок, очень чувствуются стыки. Кататься было больно. Делать там особо нечего. Совсем неинтересный аквапарк.

Сам по себе парк не плохой, но нужно понимать, что он исключительно для маленьких деток. Взрослым там будет скучно и неинтересно. Деткам конечно очень весело, но мы с подругой не пробыли там и часа. Горок мало, детей много)

Пошла в аквапарк 2.05.2014 .аквапарк маленький .он мне сразу не понравился :грязный пол,половину персонала не русские ,В кофе (одни не русские причем готовят они руками ,не в перчатках ,что уже не вызывает доверия ) готовят ужасно,очень маленький бассейн из которого не убирают круги,из горок спускаются прямо в этот бассейн (очень не удобно брызги во все стороны и надо уходить от туда когда спускаются с горок ). после аквапарка когда я пришла домой,по лицу выскочила пятна которые 3.05 опухли

Мы были 1 февраля 2014 Первое, что хотелось написать и первое негативное впечатление-это кассиры, разговор с гонором и не только с нами. Второе так уж повелось, что мы ни когда не печатаем купоны, всегда с телефона и проблем не было, согласна, что прописано надо сдать купон в кассу, но мы этого не увидели и потеряли 500 руб., т.к у них распечатать купон стоит 50 руб. у нас их было 10, ксерокопия кстати стоит столько же, просто грабеж. В самом аквапарке очень душно, обшарпанный , в общем это далеко не привычные аквапарки на море. Я конечно не расист, но в самом парке нет НИ ОДНОГО русского лица среди обслуживающего персонала. За 495 руб. сходить конечно можно, но не за полную стоимость, купаться в не очень чистой воде, думаю всем будет не очень приятно. И на последок, парковка, места есть, но они перекрыты цепочкой по ближе к охране, хотя у них имеется стоянка vip, мы поставили машину на место с цепочкой и нам оторвали задний дворник, безобразие одним словом. Вывод одного раза хватило....

Были в январе 2014г. Здание даже снаружи имеет грустный, потрёпанный вид. Стёкла не мылись видимо с времён постройки. Антисанитария кругом и грязь на всех ступеньках и плитка под ногами склизская, везде ржавые подтёки, подгнившие деревянные перекладины. А то, что стенки бассейнов отделаны не плиткой, а практически клеёнкой - очень удивило. Персонал весь не русский. Дети вынуждены всё время пребывания в бассейнах и на горках находится в жилетах (лет до 12 - точно). Мы были часа 3 и у моего малого все бока были поцарапаны и натёрты. Ещё очень не понравилось, что нельзя проносить с собой еду и напитки и просматривают пакеты при входе в зону бассейнов - противно. Я оплатила целый день пребывания в аквапарке, а не день просиживания в их кафешках и имею права, я думаю, пронести для своего ребёнка яблоки, компот да и любые домашние закуски. Одна единственная ванна-джакузи всегда наполненная людьми с жутким количеством хлорки - аж глаза слезились и слабенькими массажными струйками. Реально работают 4 горки. Одна из них для экстрималов, так что для нормальных с детями - только три горки. Такое впечатление, что аквапарк доживает свои последние денёчки. Из понравившегося - довольно удобные шезлонги, если успеть их занять, т.к. их очень не много.