Oneaero-Gocharter

Рассказываю свою печальную историю общения с Oneaero-Gocharter. Этим летом, учитывая все перепитии нашего турбизнеса, было принято решения лететь на Родос регулярным рейсом компании Aegean Airlines. И тут попутала нас нелегкая. На сайте Oneaero-Gocharter билеты были немного дешевле, чем на сайте авиакомпании, что и стало критерием выбора. Вдруг приходит незадолго до вылета мне такое сообщение «настоящим уведомляем Вас о том, что авиабилеты по заказу № 32512 Москва-Родос-Москва (24.08.2014/07.09.2014) были нами забронированы и оплачены в Турфирму "Лабиринт" (ООО "Лабиринт"). Между нашей компанией и ООО "Лабиринт" заключен Агентский договор № 8653 от 26.08.2010г. В связи с приостановкой деятельности данным туроператором , проданный им турпродукт и его части (в том числе авиабилеты на чартерные рейсы) аннулированы. Таким образом, авиабилеты по Вашему заказу на сегодня являются недействительными.» Извините, причем здесь туркомпания Лабиринт, если билет приобретался на регулярный рейс. Билеты на сайте Aegean Airlines были повторно мною приобретены в день, когда Oneaero-Gocharter отказалась от исполнения обязательств. Переговоры с г-м Щегловым, руководителем компании Oneaero-Gocharter ни к чему ни привели. В эпоху крушения туроператоров компании Oneaero-Gocharter сидела на своем % от продаж и не собиралась от него отказываться. Судиться с ними? Стоимость судебных издержек сопоставима со стоимостью авиабилетов, а наше рабочее время стоит дороже, чем ездить по судам. Поэтому – не повторяйте моих ошибок. Подобные компании паразитируют на нашей лени и жадности. Лучше посидеть лишний час в интернете, найти реального организатора рейса и купить билет у него, чем содержать подобные компании. Они ни за что не отвечают и до сих пор шлют мне рекламные рассылки с выгодными предложениями. Все документы, иллюстрирующие мой рассказ – имеются в наличии.

30.07.2014 купила билеты в Тайланд из Кемерово у компании Oneaero-GoCharter на 11.08.2014г, 06.08.2014 получили уведомление, что мои билеты были приобретены через компанию Лабиринт, в связи с чем билеты аннулируются, деньги ищите у ВСК, в письме также меня инфоррмируют, что договор для подачи документов в страховую меня вышлют, в итоге два дня ни ответа на мои письма, трубку не берут. Не хочется думать о плохом, но....

Моя оценка - ОТВРАТИТЕЛЬНО! вчера (05.08.14) заполнив на их сайте заявку на приобретение 2-х билетов на перелет на 10.08!!!, получил письмо на эл. почту. Т.к. времени до вылета совсем мало- связался с указанным сотрудником для уточнения деталей, на что сотрудник мне ответил, что он сейчас отправит куда-то запрос и завтра со мной свяжется. В итоге-ни ответа-ни привета... звоню- не берет трубку, на письма не отвечают.... такого свинства, что даже трубку не берут я давно уже не встречал!!! В Итоге потерян день из-за этой "конторки". А дата вылета все ближе. Не вяжитесь с ними!