РемЛаб

РемЛаб
  • РемЛаб
  • Оборудование, материалы для торговли и сервиса
1.9 Написать отзыв

Информация

Самара, проспект Кирова, 73
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Рубрика
Оборудование, материалы для торговли и сервиса
О компании

Отзывы

1
Отрицательно
Сломался кончик зарядки и остался в разъёме. Обратилась в Ремлаб, так как удобно, что забирают из дома. Забрали быстро, приехали на 2 часа раньше обычного, на этом все хорошее закончилось. Позвонили, сказали, надо менять разъем. Согласилась, надо значит меняйте. Озвучили цену, согласилась. Звонят через час, говорят, что у вас сгорело плато, надо обязательно сделать ремонт, а то хороши ноутбук, жалко. Как, говорю, он был рабочий, когда я вам его отдала, кончик зарядки только остался в разъёме, а сам ноутбук работал. Нет, говорят, не работает, заплатите 9500 за ремонт. Вы, что, у меня пенсия за месяц меньше этой суммы. Хорошо, тогда 5000, потому что пенсионерка. От этого ремонта отказалась. Спросила, разъем поменяли. Ответили- ДА. Спрашиваю, когда вернёте, отвечают приезжайте сами забирайте, потому что вы отказались от работы. От работу, которую я заказала, я не отказывалась, за смену разъема я оплачу. От какой работы я отказалась. Отвечают- от 95000. Стали хамить, грубить. Оказывается, они не обязаны платить из своего кармана за доставку, хотя при приемке было оговорено, что доставка будет в этот же день. Кое как они согласились доставить мне ноутбук, но его я получила только на следующий день к вечеру. Деньги заплатила, в приемке расписалась. Успокоилась. Были сомнения, что они мне сломали ноутбук. Проверить сразу не могла, так как зарядка сломана. Сегодня пошла в магазин, чтоб купить зарядку, стали проверять, а продавец говорит, у вас сломан разъем, нет штыря, куда подсоединить зарядное устройство. Я просто обомлела. Там, в гнезде, они мне показали, пусто. Какой ремонт мне тогда сделали. Пришла домой, набираю номер, говорят все работы по акту сделаны, вы же приняли. А я ведь в этом не разбираюсь, поверила, что сделали.
Вот так попалась на удочку мошенников.
Совсем никому не верить, как тогда жить. Мастер, который вымогал с меня деньги и который обманул меня с заменой разъема Карпеев Сергей Юрьевич.
ГОД ПОСЕЩЕНИЯ:
2020
Тюмень
УЛИЦА:
Максима Горького
ДОМ №:
44 указан в интернете,а они говорят 55
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Мошенники!



Нелли, 26 июля 2020 17:04
1
Отрицательно
Мошенники, вымогающие деньги на ровном месте. После грозы вышел из строя ТВ. Приехал курьер-диагност за 250 рублей, оценил ремонт в 1500-1800 рублей. Мы согласились, курьер ТВ бесплатно забрал в ремонт. На вопросы о местонахождении офиса "сливался". На след день позвонил "мастер", оценил уже в 2550р, я снова согласилась. Через 3 часа "мастер" выяснил, что нужна деталь за 10900р, при стоимости ТВ в 13000р. Получив мой отказ, он озвучил сумму, за которую я могу забрать СВОЙ НЕРАБОТАЮЩИЙ ТВ - 2000Р. Он же якобы потратил время, силы и какие-то запчасти????‍♀️ Причём, интернет пестрит негативными отзывами о "фирме".
Ольга, 22 июля 2020 14:17
1
Отрицательно
Позвонила в данный "сервис" в г. Челябинске, по тел девушка озвучила сумму меньшую, чем предлагают другие сервисы по ремонту телефонов, сразу же начала уточнять, где я нахожусь, чтобы приехать и забрать мой телефон, на мои вопросы как она по тел определила причину поломки моего телефона, сказала что будет ещё дополнительная диагностика и на мой вопрос, могу ли я сама подъехать, сказала, что можете, но ремонт таким образом будет дольше длиться, я сразу поняла, что здесь что-то не так, читаю про них отзывы и не ошиблась. Ребят, бегите отсюда как можно дальше!!!
Ирина, 25 февраля 2020 12:33
1
Отрицательно
В Питере все тоже самое, мошенники! Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах!
Pavel, 26 января 2020 18:10
5
Отрицательно
Ребята!!!! Это мошенники!!!! Ни при каких обстоятельствах не отдавайте им свои гаджеты!!!! 
Евгения, 14 августа 2019 09:13
1
Отрицательно
УЖАС, Обязательно сначала читайте отзывы! починил два телефона, на обоих меняли экран, но после ремонта на обоих отказал вайфай, блютуф и джипиэс. Совпадение, не думаю... причем при начальной экспертизе этого не выявляли! И как следствие отдал кучу денег а получил не работающий телефон. И ошибок своих не признают и требуют еще платы! в ИТОГЕ мне телефон обходится как новый... А главное, на повторной проверке МЕСЯЦ где то держали мой телефон, и только после моих многочисленных жалоб и угроз позвонил какой мастер и спросил "как разблокировать...". Пошел второй месяц, телефон так и не отдали. Разговаривают пахабно. Никому не советую этот сервис...
Rustem Ganeev, 20 марта 2019 16:56
1
Отрицательно
Сервис отстой! Отдали планшет Samsung в ремонт (западала кнопка включения). Приехал курьер и забрал планшет (по договору). Через 2-а часа позвонил мастер и сказал, что необходимо менять плату и шлейф, т.к. все залито чем то сладким и стоимость ремонта 5 тыс. 600 руб. Говорим, что этого не может быть! Возвращайте. Звонок мастера — стоимость снизилась до 3,5 тыс. руб. Отказались. Еще звонок, цена снизилась до 2,8 тыс. руб. Как это возможно!? Если есть реальный дефект, то скидка не может быть 50 %! Короче, предложили забрать планшет самим, но по другому адресу. Сдавал курьеру на Ленина 1, а забирать на Хиросимы 6. Не советую этот псевдо сервис. Один развод.
Александр, 17 марта 2019 19:24
1
Отрицательно
Развод на деньги  и в САРАТОВЕ ТОЖЕ!!! Предлагают бесплатную диагностику и бесплатные услуги курьера, но по факту стоимость превышает в разы озвученную по телефону и когда приходишь забирать свой телефон, требуют оплатить услуги курьера. Аферисты! Сбор денег за "курьерскую доставку" и ВСЕ. Пришлось очень постараться, чтобы вернули мне мой телефон!!!! Ни копейки денег не отдала этим мошенникам, подняв шумиху!
Светлана, 2 марта 2019 16:52
1
Отрицательно

Отзыв негативный 1 договорились с оператором что курьер будет в 13:00 В 16:00 перезванивает оператор и говорит что курьер будет в 17:00 Отзваниваемся через 5 мин отказываемся от услуг оператор заявляет что у него нет связи с курьером
Надежда, 11 января 2019 21:30
1
Отрицательно
В Челябинске контора МОШЕННИКОВ находится на Курчатова 19 к2 офис 312, на сайте еще несколько адресов, а телефон один +7 (351) 242-03-62, сам обжегся не почитав отзывы все тоже самое как и выше люди пишут, обманули , но отдал деньги только за курьерскую доставку, почему до сих пор правоохранительные органы не принимают никаких мер и эта гниль расползается по всей стране? К ответу жуликов!


Вячеслав, 19 ноября 2018 19:59
1
Отрицательно
  • В Тюмени тоже самое! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Требовался ремонт телефона (иногда самопроизвольно перезагружался, но пользоваться еще можно было), предварительно сказали 2-2,5 тыс., после диагностики заявили 7600 и что еще год ТОЧНО отработает! После отказа от ремонта сказали что телефон разобран и уже начат ремонт (без моего согласия!!!) и если сейчас забрать его, то работать не будет. В итоге сумму ремонта снизили до 2500 тыс и самим пришлось ехать в офис. Никаких замененных деталий, акта диагностики и гарантий естественно не дали, только бумажку с якобы проведенными работами и непонятную квитанцию просто распечатанную, никакого кассового чека и чего-то подобного с их данными у них впринципе видимо нет! А через сутки телефон приказал долго жить, перезагружаясь везде и всегда... При повторном визите в данный офис с претензией что телефон после ремонта вообще перестал работать, мне предложили заменить еще и процессор за 8 тыс, и вообще утверждали что телефон работает!!! Переделывать то что они "сделали" или возвращать деньги естественно никто не стал. С мастером который делал тоже никак не пообщаться, они типа находятся в закрытой зоне и работают 24/7 (прям не люди, а роботы). В общем, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!! НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ!!!
Екатерина, 6 ноября 2018 18:49
5
Отрицательно
Та же схема! Люди занимаются мошенничеством такое продолжительное время и никто так и не обращался ни в комитет по защите прав потребителей, ни в прокуратуру или милицию? Если кому-то удалось как то их наказать - поделитесь опытом, надо же с этим как то бороться.
Елена (Тюмень), 24 августа 2018 19:32
1
Отрицательно
HP Russia сервис центр в красноярске!!!или ещё Одно название его( RemLab ) телефон (83912164434)сервисе работают полные машейники!!!!
Сначала говорят одну цену типа всё очень дёшево и хорошо,а в итоги вам перезваниватет  менеджер или мастер или тому подобное!!!и говорит что мол у вас помимо основного ремонта надо ещё надо кучу запчастей поменять и в итоге цена в 3 раза дороже получается!!!!а когда отказываешся от ремонта то они ещё и твой аппарат не отдают говорят типа диагностику делали а она у них 2-3 тысячи стоит и вы её должны оплатить!!!иначе они не отдадут ваш гаджет!!!!ВООБЩЕМ ВСЕМ ВСЕМ ЛЮДЯМ СОВЕТУЮ И  ПРИЗЫВАЮ НИКОГДА НИ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!!ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕЙНИКИ!!!!
Сергей, 15 августа 2018 08:01
2
Отрицательно
Тюмень. Это мошенники, которые нашли лазейку в законе, заберет курьер вашу технику и будут требовать баснословный выкуп, не верьте информации на сайте, внимательно читайте мелкий текст на бумаге, которую подписываете.

Елена, 25 июля 2018 11:48
5
Отрицательно
 
По телефону (тел.83472000814) сервисного центра РемЛаб г Уфы я договорился о цене ремонта. По данному телефону был принят заказ и курьер компании должен был приехать за телефоном чтоб отвести его на ремонт . Какого было мое удивление когда курьер не приехал по указанному времени и перестал отвечать на звонки . Почитав отзывы теперь я понимаю , что это компания мошенников . Денег я им не платил и не собирался платит пока не проверю документы, видно они это поняли и решили со мной не связываться .   А вам всем кого обманули посоветовал бы обратиться колективно с заявкой в правоохранительные органы или сообщить в прессу о данном сервисе .



Фая, 11 июля 2018 11:54
5
Отрицательно
Это не компания РемЛаб Самара на Губанова. Это обманщики, которые работают под разными чужими именами.
Климов Игорь, 27 июня 2018 01:31
1
Отрицательно
Обратился за ремонтом телефона( Замена стекла экрана) по телефону сказали 1400р. Приехал курьер забрал, на следующий день позвонили и назвали цену 10000р. Естественно я отказался, уламывали минут 15 и скидки предлагали. В итоге зпбрал телефон но пришлось ЗАПЛАТИТЬ ЗА КАКУЮ ТО ДИАГНОСТИКУ 1250Р. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Желаю им скорейшего разорения и закрытия. Посадить бы их еще не мешало)
Виктор, 23 июня 2018 17:22
5
Отрицательно
Обратилась в фирму"RemLab"в городе Тюмень, зная уже проблему в своём телефоне (делали диагностику), об этом сразу оповестила фирму. Когда по телефону нам сказали, что приедет курьер, заберет телефон и через два часа вернут в уже сделанном состоянии, меня уже насторожило. По телефону нам сказали стоимость всего этого в одну тысячу рублей. 10 раз переспросила не окажется ли потом, что стоимость резко возрастет, либо, что ваш курьер пропадет в неизвестном направлении. Меня уверили, что стоимость будет такой какую они озвучили. А курьер не пропадет, т.к. оставляет мне договор. Приехал курьер, подписали договор. И в итоге через два часа моего телефона нет. Звоню в офис, на что мне отвечают: рабочий день окончен, завтра с вами свяжется менеджер. Утром начинаю звонить сама, на что мне отвечают: с вами свяжется менеджер через часа 2-4. Жду. Перезванивает по итогу менеджер и говорит: ремонт вашего телефона обойдется в 4500 рублей!!!!!!! Кошмар!!! Я отказываюсь от их ремонта. Мне сказали: приезжайте и забирайте, но прежде оплатите диагностику!!!! но я ж изначально сказала, что диагностику мне делать не надо, т.к. уже сделана. Кое как забрала свой телефон, всё таки оплатив диагностику. Люди, призываю вас, будьте внимательнее, не обращайтесь в эту фирму!!!!
Анастасия, 15 июня 2018 14:18
1
Отрицательно
Ужасный сервис,на сайте написано что диагностика бесплатная,после того как я отдала телефон сказали что 550.В итоге отдала 550 рублей просто так,хотя в других сервисах диагностика бесплатна,не видитесь,сплошной обман
Полина, 1 июня 2018 20:31
1
Отрицательно
Одно слово - Отстойник
Отабек Кабулов, 31 мая 2018 19:27
1
Положительно
Ищу пострадавших в городе Казани, для подачи группового иска, по организации RemLab (Сервисный центр №1), галии Кабицкой 2, и связанных с ними лиц SamsungRepair, AsusRepair, и всех тех кто обращался на зеркальные сайты разных марок на сайты например, http://kazan.service-center-smsng.ru, http://kazan.service-center-asus.ru/, они же Ваш компьютерный сервис, г.Москва.
Юлия, 9 мая 2018 12:10
5
Отрицательно
Мне немножко повезло)Звонила в этот"сервисный центр"обьяснила о своей проблеме.Сказали что смогут ремонтировать,озвучили сумму,сказали адрес:г.Уфа ул.Пушкина 45/2.Приехала туда со своим телевизором.Смотрю там нигде нет этого Remlab.Звоню они говорят что сейчас встретят,но никто так и не встретил.Звоню ещё опять так же.Говрю скажите как зайти сама зайду, а они ждите щас перезвоним.Тогда только мне дошло что здесь чтото не то.Поняла это мошенники.Оказывается они приезжают на машине и забирают.Потом хер их найдешь.Так что осторожно.Я вовремя успела понять!!!
Гульшат, 12 апреля 2018 12:17
1
Отрицательно
Развод на бабки!проводят "типо" диагностику, а сами даже не вскрывают технику. после вердикта отнес о официалам, и тампоставили совершенно другой диагноз!!!НЕ ВЕДИТЕСЬ С НИМИ!!!!
кеник, 12 марта 2018 12:30
5
Отрицательно
Этот сервис только на бабки разводит
Витя, 2 марта 2018 16:01
1
Отрицательно
Да, я полностью согласна, что они - мошенники. все было по описанной уже тут схеме: вежливое обращение-бесплатная диагностика, недорогой, быстрый качественный ремонт-бесплатный курьер. А потом звонок и ремонт в 6 000 вместо заявленных 500 в прайсе. После отказа ремонта начинают хамить, орать, бросают трубку и больше Вы не дозвонитесь. и дальше игра "Попробуй найди меня". Адрес свой они не дают, а указанный в акте - недействительный, на печати странное название. на этом телефоне около 35 фирм...
Если Вам дорогА техника, Ваши нервы и здоровье - не обращайтесь туда НИКОГДА!!! читайте отзывы и не повторяйте чужих ошибок! Всего хорошего.
Анна, 11 февраля 2018 16:12
1
Положительно
Да, я полностью согласна, что они - мошенники. все было по описанной уже тут схеме: вежливое обращение-бесплатная диагностика, недорогой, быстрый качественный ремонт-бесплатный курьер. А потом звонок и ремонт в 6 000 вместо заявленных 500 в прайсе. После отказа ремонта начинают хамить, орать, бросают трубку и больше Вы не дозвонитесь. и дальше игра "Попробуй найди меня". Адрес свой они не дают, а указанный в акте - недействительный, на печати странное название. на этом телефоне около 35 фирм...
Если Вам дорогА техника, Ваши нервы и здоровье - не обращайтесь туда НИКОГДА!!! читайте отзывы и не повторяйте чужих ошибок! Всего хорошего.
Анна, 11 февраля 2018 16:04
1
Отрицательно
попалась и я в Ростове-на-Дону.не знаю теперь как забрать. уроды. называют одну цену. потом цену фактически новой техники. и забрать очень сложно.
Ана, 10 февраля 2018 22:01
1
Отрицательно
Филиал в Ростове на Дону. Работают по такой же схеме. Развод на деньги. Не знаю куда жаловаться на них.  
Инна, 26 января 2018 13:52
1
Отрицательно
ЭТО МОШЕННИКИ!Сеть работает по всей стране,интернет уже красный от десятков тысяч пострадавших!Меняют названия и телефоны.Схема всегда одна:звонит человек по ремонту ноутбука или сотового,озвучивают небольшую сумму за ремонт и запчасти предлагают бесплатного курьера.В течении часа-двух курьер приезжает с типовым договором осматривает внешне,прописывает царапины,неисправность и просит подписать договор.Забирает и уезжает.Через несколько часов звонит типа мастер и озвучивает,что технике трындец и всё надо менять,паять,делать кислотные ванны и прочую лабуду за космическую цену.Клиент естественно отказывается,тогда ему предлагают вернуть технику,но за оплату диагностики нужно заплатить две с лишним тысячи.Причём курьером обратно отправить отказываются,нужно,чтоб приехал и забрал сам.На предложение подъехать в сервис и посмотреть свою технику с неисправностями отвечают отказом,мол под охраной и вход воспрещён.Созвон с якобы инженерами и мастерами сводиться к одному,либо приезжай,туда и когда они назначат с деньгами и забирай,либо ремонтируй за стоимость самой техники,а сама техника находится в залоге.Смешно,что после того,как курьер забрал технику,через три часа якобы-мастер звонил с самарского стационарного телефона и озвучивал неисправности,говоря,что перед ним лежит мой ноутбук.Уже написано много заявлений в полицию,но доказать мошенничество не так просто...Реклама у них всегда в первых рядах.Буду просматривать ветку отзывов постоянно,если скопится в Тюмени много пострадавших,давайте объединимся,может есть на них методы!
Алексей, 19 декабря 2017 14:07
1
Отрицательно
Конторка в городе Тюмени, по факту называется ООО "ВКС" зарегистрирована в городе Москве. Самое настоящее мошенничество! Сначала говорят одну стоимость и представляются официальным сервисным центром, а на самом деле шарашкина контора - после "проверки мастера" цена на ремонт взлетает в 10 раз! Заставляют платить за якобы проведенную диагностику, без этого не отдают вещи, что на мой взгляд, можно расценить как самоуправство. Я хочу наказать эту конторку, прошу остальным пострадавшим от их действий писать на адрес infanta_ne@mail.ru Подадим коллективный иск, поскольку они вводят потребителя в заблуждение, берут деньги за диагностику, которая по факту не проводилась. Думаю, можно попробовать в полицию пойти, написать заявление по статье "Мошенничество", я в ближайшее время свяжусь с участковым. 
Алёна, 4 декабря 2017 08:59

Оставить комментарий