Деалмед

Был в магазине на ул Профсоюзная 88/20. Цены довольно высокие. Например, одна нить шелка отечественного на игле стоит почти 200 р., в наличии есть не все, что заявлено на сайте. Менеджер общаться практически не хотела, было такое впечатление, что ей нужно, чтобы я от нее побыстрее отстал.

Отношение к заказчикам свинское. 1. При запросе КП на оториноларингологическое кресло, присылают разные варианты. По факту, вместо ЛОР-кресла продают стоматологическое. Учитывая, что для получения лицензии запись в свидетельстве о регистрации является решающей - просто подло дезинформируют своих покупателей. 2. Не заботятся о качестве отправки на дальние расстояния. Занижают объявленную стоимость, отказываются от страховки и обрешетки даже за счет клиента. 3. При появлении проблем, менеджер перестает отвечать на письма

Срочно нужны были лампочки для офтальмоскопа, в наличие оказались только у Диалмед, от начала до получения заказа во Владимире прошло 12 дней!легче было самому съездить и привезти!!в других канторах из германии доставка за 14 дней!!по лампочкам вопросов нет, все работает!

У меня, к сожалению, отрицательный опыт :( хотела приобрести стетоскоп, посмотрела сайт магазина, ассортимент, понравилось, выбрала модель, осталось определиться с цветом, поехала в магазин. Стою у витрины, присматриваюсь, подходит менеджер, протягивает визитку и говорит: "Вы все можете посмотреть на нашем сайте". Я очень удивилась, перед Вами покупатель, который пришел в магазин, принес деньги - а его отправляю на сайт, даже не спросив, что хотели, и это в период кризиса.Выяснилось, что данной модели нет сейчас в наличии, кое- как показали примерные цвета и я сделала выбор, попросила сделать заказ. Мне говорят: "Хорошо", и все. я предлагаю записать мои контакты, оказывается этого не нужно, интересуюсь сроками - в ответ длинная история о длительных сроках, заказе чуть ли не со склада в Америке и неточной цене. Кое-как договорились, что я позвоню через неделю, звоню - да, везут, приходите в магазин через неделю. На всякий случай через неделю перезваниваю (магазин далековато от метро, да и интуиция так подсказала) . Не дозвонилась до менеджера, звоню в сам магазин, объясняю ситуацию, а в ответ: "Да, стетоскопы пришли, но все проданы!" Я объясняю, что делала заказ, предположили, что менеджер где-то оставила для меня мой заказ. На следующий день дозвонилась до менеджера только через телефон магазина (мобильный не берет) и получила очень логичный ответ - позвоните через неделю. Я попросила, перезвонить мне, конечно никто не перезвонил. Если честно, я даже подумала, что в Москве напряженка со стетоскопами( позавчера позвонила в другой магазин, сегодня мне его доставили бесплатно домой и цена, как на сайте :) Возможно, Деалмед работает с оптовыми покупателями, но, на мой взгляд, покупка в 5000 рублей никому не может помешать.

Заказывал приборы для стоматологического кабинета. Менеджер Людмила мне помогла. Жаль, что она больше не работает... Грамотно проконсультировала, дала сравнительную приборов для стоматологического кабинета. На сколько мне объяснили в магазине на Профсоюзной, менеджеры отгрузкой не занимаются. А вот отдел логистики, это кошмар. По этому и жалобы. Менеджер тут не при чем. Оценка менеджеру 5+, отделу логистики 2-.

Видимо магазин только для проживающих в Москве, поскольку сами пришли и забрали....Оправка в регионы - это для них "высший пилотаж"

заявка была сделана нами 14 ноября, сразу оплачена, месяц спустя наконец получили товар с недогрузом более,чем 2 тыс рублей. Как можно так работать?После связи с менеджером - обещали...прошло еще две недели,товара до сих пор нет!Просим вернуть деньги за неотгруженный товар - молчат!пожалели, что связались с этой компанией.

ОТВРАТИЛЬНАЯ работа менеджера Людмилы! никогда больше не стану заказывать в "Деалмед".сделали заказ, проплатили, уже прошло более двух недель - а товара до сих пор мы не получили, хотя брали то, что есть в наличии на складе. Сначала - они не смогли осуществить доставку по Москве - сломалась машина, а потом две недели мурыжили, не отвечали на звонки и на письма, вчера - после звонков с моей стороны каждый день, сказали что отправят транспортной компанией. Просила, чтобы сообщили о сумме доставки - не сообщили, а сегодня пришло СМС из транспортной, что с меня еще 1000 рублей за доставку. Надо же совесть иметь - задержали товар, не отгрузили нам - когда наша машина была в Москве, да еще и за свои ЛЯПЫ взяли денег... Из регионов не заказывайте - не дождетесь товара!