Единая Городская Служба Недвижимости

Добрый день!

Хочу оставить свой отзыв о работе риэлторского агентства ЕГСН, точнее о работе риэлтора.

Цель: Разъезд из трешки в хорошем районе, покупка однушки и двушки в удаленном районе (был выбран заранее).
Итог: Проживание вместе, НО в двушке + налоги!

По пунктам:
1. Нарушение договора, квартира досталась с долгом, не была проведена проверка должным образом;
2. "Альтернатива"  это купленная квартира по ДУ и двушка (вторичка), как исход - ожидание разъезда, гонорар взят за полный разъезд!
3. Соблюдение Ваших интересов, не к ним! Залог внесен, Вам предлагают все возможные "Экологически чистые районы- е...ня", но если не подходит, залог не вернете, Вам впихнут...Троицки и Апрелевки (с уговорами)!
4. Соблюдаются интересы не Ваши, если покупатель влез в Вашу личную жизнь....риэлтор встанет на его сторону - ему деньги нужны, а не Ваши интересы;
5. В договоре указывается стоимость удобная для покупателя (лишь бы взял), далее подача декларации не выгодная Вам! (не соблюдены интересы заказчика, а Вы ему гонорар платите!).

После того, как задолженность выявилась, мне было предложено самой с этим разобраться и самой с ними судиться!Агентство, точнее его представитель, отстранился.Стоит учесть частность продавцов, вопрос был решен. По заявке, я просила только не второй и не первый этажи...точно-второй. Можно было вернуть аванс и искать далее, но гонорар важнее!

А теперь ответственный: Евгений Никитин.

Фейковое агентство с фейковыми экспертами: Миловидова Валерия (она же Александра , телефон 89636808010), Агеев Артём ( он же Ковалёв Сергей, телефон 8962 9200066), выставляют фейковые квартиры, разводят на деньги, ничего не делая. Не связывайтесь с ними, результат - ноль. 

Я, Пышкина Нина Федоровна, обратилась в ЕГСН по вопросу продажи моей квартиры в Москве. Занималась со мной ведущий эксперт Тимофеева Елена .
Хочу отметить квалифицированную работу Елены. Все вопросы решились оперативно, в течение трех месяцев.
Я довольна результатом сделки. Благодарю Елену и фирму ЕГСН за отличную работу.

Я, Пышкина Нина Федоровна, обратилась в ЕГСН по вопросу продажи моей квартиры в Москве. Занималась со мной ведущий эксперт Тимофеева Елена .
Хочу отметить квалифицированную работу Елены. Все вопросы решились оперативно, в течение трех месяцев.
Я довольна результатом сделки. Благодарю Елену и фирму ЕГСН за отличную работу.

Я, Пышкина Нина Федоровна, обратилась в ЕГСН по вопросу продажи моей квартиры в Москве. Занималась со мной ведущий эксперт Тимофеева Елена .
Хочу отметить квалифицированную работу Елены. Все вопросы решились оперативно, в течение трех месяцев.
Я довольна результатом сделки. Благодарю Елену и фирму ЕГСН за отличную работу.

Позвонила по объявлению об аренде квартиры. На сайте, на котором я нашла объявление в дополнительной информации значилось, что животные разрешены.На деле оказалось, что категорически нет. И всё бы ничего, но агент мне после нашего разговора перезвонила и стала доказывать. что у них отмечено, что с животными нельзя и она не понимает и не знает, где я увидела другую информацию, несмотря на то что я озвучила названия сайта. Короче мне попросту нахамили ни за что ни про что!

В 2014г. моя жена и дочь обратились в ЕГСН приобрести дублекс или тенхаус. специалист пообещали помочь, квартиры дествительно продали быстро, а вот с домом в новой Москве просто подложили огромную свинью. 1 Не проверил правильность договора покупки. 2 Не проверил финансовое состояние фирмы. 3 Не предложил других вариантов. Теперь эта корбка стоит не достроянная , а фирма ни чего неделат. ЕГСН деньги свои взяла,а работу не выполнила

Продавали квартиру, риэлтор Силакадзе Алексей Владимирович пригласил нас в офис для подписания договора аванса с его клиентом. Квартира оформлена на бабушку, которой 85 лет и которая проживает на даче летом за 200 км от Москвы. Я ее привез, подписали соглашение об авансе, получили 30 тысяч рублей, договорились оформить квартиру через 4 дня. Алексей попросил собрать все справки, мы пол дня ездили по пробкам и разным заведениям, справки не бесплатные. Так же я оплатил договор на сопровождение сделки по покупке другой квартиры. Вечером мне звонил Алексей и требовал вернуть аванс, мотивируя обращением в суд и тем, что его клиент возьмет справку о нетрудоспособности, что будет доказывать его невозможность выйти на сделку. В итоге присылает письмо с требованием вернуть аванс и фото справки. Не советую связываться с агентством в котором работают такие человечные и обязательные люди. Доводы, что я так же потратил деньги в некуда и 3 дня мучил бабушку в пробках его не интересуют.

Таких аферистов как в этой службе ЕГСН Не видывала,и надеюсь НИКОГДА не видеть! Обокрали, и ничего не сделали! Аванс за выбранную мной квартиры так и не внесли,ссылаясь на то,что в квартире долги огромные,хотя квартира в собственности менее года! Аванс нагло забрали себе и убедившись,что я из другого города,прмспокойненько тянули время!!! Хотелось бы знать,под какой КРЫШЕЙ находиться сия организация?

ЕГСН на своей странице в интернете пишет "При покупке или продаже городского жилья с помощью специалистов Единой городской службы недвижимости, наше вознаграждение будет составлять от 1% до 3% стоимости вашей недвижимости. И больше никаких дополнительных комиссий и скрытых процентов!" И в то же время с нас за продажу комнаты взяли более 5%! ОКАЗЫВАЕТСЯ У НИХ МИНИМАЛЬНАЯ КОМИССИЯ 150000р (2014г), а сейчас 200000р! НО ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО! Договор между нами и ЕГСН был составлен для совершения альтернативной сделки по продаже комнаты и последующей покупке квартиры. В самом договоре вознаграждение исполнителю указано в объеме 80000 р. Хитрым образом мне было предложено подписать "доп. соглашение" на передачу агенству еще 70000р. Якобы такова практика (ухода от налогов?). Мы поняли, что это и есть те 1-3% за продажу комнаты и покупку квартиры. Риэлтор ЕГСН нас в этом радостно заверила. Впоследствии не сумев продать нашу комнату в рамках альтернативной сделки, риэлтор Виктория предложила продать комнату как "свободную", то есть разбить альтернативную сделку на 2 отдельных. Риэлтор ЕГСН Захарова Виктория заверила, что сумма вознаграждения останется прежней. Комнату продали. На сделке Виктория забрала 150000р, не оставив никакой расписки, и все! Ловко, быстро и нагло. На мои вопросы о покупке квартиры она отвечала, что далее - по ситуации, и что минимальная сумма комиссии ЕГСН - 150000р. НО РАНЬШЕ НИКТО НАМ ЭТО НЕ ГОВОРИЛ! На руках у меня только договор с прописанной суммой вознаграждения исполнителю в 80000 р! Ну и квартиру, естественно никто нам не собирается искать и помогать купить. Схема наперсточников? А мы думали, что агенство ЕГСН играет по тем правилам, которые само же и прописало на своих страницах в интернете. ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Нас они ловко обворовали

А я оставлю о компании единая городская служба недвижимости отрицательный отзыв. Больше обращаться туда не буду. Более того, всем "своим" рекомендовать ЕГСН не стану. Риэлтор Марина Корбут вела себя крайне непрофессионально! А до этого, выбрав себе на этом сайте квартиру, позвонила в ЕГСН, для уточнения информации по выбранной квартире в Москве, мне ответили, что перезвонят, так вот, до сих пор жду звонка от них... Не советую.

Возможно мне не повезло и мне достался специалист Ева . Мягко говоря показавшая удивительную не способность что-либо решить . Встреча была теплая , обещаний море . Далее в течении года не сделано ничего . Одни обещания , вот еще день . Далее звоню сам и слышу про еще день . Зачем держат таких горе специалистов в такой конторе не ясно . Смотрел рекламу по телевидению и очень захотелось посоветовать людям обратится куда-то еще , где есть специалисты не только разговорного жанра , где вам смогут помочь . Здесь потеря нервов и времени .

Договаривались с Тихомировой Александрой Юрьевной о показе комнаты в Москве и о сделке. Однако, в день просмотра она нам отказала,, объяснив, что комната не актуальна. тут же выставив цену на 250000 дороже. Недобросовестное отношение к клиенту. Несуществующие объекты. Не теряйте даром времени!!!

Позвонили узнать, смогут ли они найти нам квартиру на бюджетных условиях хороший вариант... а там так грубо ответил молодой человек, сказав что даже номер ваш не будем записывать и что нет смысла со мной разговаривать.

Полный непрофессионализм и равнодушие к клиенту агента Натальи. Зачем таких держат в этой фирме.НЕ ТЕРЯЙТЕ время и обращайтесь в другие агентства

Нового мало добавлю, но по сути-осталась недовольна!!!

Увы, не все специалисты тут достаточно квалифицированные. были серьезные проблемы с продажей. Услугами Единой Городской Службой Недвижимости лично я осталась недовольна. Неприятно чувствовать, что на тебе открыто наживаются.

Год назад заключал договор на продажу с этой никчёмной конторой. Риэлтор приехала уже на следующий день, вот только дальше этого особо не продвинулась. Объявления о продаже она размещала в течении недели!!! И только на бесплатных ресурсах и сайте ЕГСНа, хотя мне обещали 2 дня максимум(вроде и работают не за спасибо). За 1,5 потерянных месяца риэлтору не удалось найти покупателя, взамен этого мне предлагали скидывать цену ещё-и-ещё, так ведь проще. Мои неоднократные разговоры с риэлтором результата не приносили. В итоге, было решено в одностороннем порядке разорвать договор с ЕГСН - ввиду его бессмысленности, а риэлтору предъявлено требование "удалить выставленные ей объявления". Их она удаляла ещё 2 недели и пришлось 2 раза звонить и требовать. Подход совершенно безалаберный и непрофессиональный, цель такого подхода- ухватить побольше сделок, а там может и разберёмся. Покупателя нашел сам уже через 4 дня, скинул немного от начальной(риэлтор ЕГСНа советовала откатиться намного серьёзней). Сделку провёл риэлтор знакомых за сумму в 3 раза меньше ЕГСН-овской.

если не проведены проверки объектов. Что же касается клиентского сервиса, мы уделяем большое внимание обучению наших агентов и фокусировке их усилий на обеспечении максимально возможного комфорта для клиентов. Таким образом, описанная Вами ситуация является недопустимой для нашей компании

Нашёл квартиру для приобретения в базе "Циан", позвонил по телефону, оказалось, ей занимается агент ЕГСН Наталья. Объявления подаёт со слов; план квартиры, копии правоустанавливающих документов - это всё им не нужно. Договор сразу не заключается, услуги не оговариваются. Что именно агентство будет вместо меня делать - не понятно. При этом продажа Вашей квартиры стоит 150 тыс. руб, покупка квартиры, которая Вам понравится - 100 тыс. руб. Т.е. с каждой квартиры 250 тыс. ЗА ЧТО???? При таком халатном отношении работать с ними не стал. (Даже как-то разочаровался в риэлтерах как классе специалистов....) Покупка-продажа квартиры - теперь только самостоятельно. С уважением, Илья.

Хочу поделиться своим опытом общения с риэлтором из компании ЕГСН Семикрас Ириной. Когда мы с мужем решили улучшить свои жилищные условия, обратились сразу в компанию ЕГСН, наверное, их рекламный ролик прочно отложился на подкорках. Уже при первом общении с Семикрас сложилось впечатление, что либо она новичок, либо вообще ничего не знает и не понимает. Во-первых, она не смогла адекватно оценить квартиру. Во-вторых, она не могла ответить на элементарные вопросы про рынок недвижимости. А ее заявление про то, что "если квартира не продается в течение 2-х недель, то нужно снижать цену", вообще повергло нас с мужем в шок. Уже через неделю после общения с ней, мы поняли, что каши с ней не сваришь, и обратились ещё к одному риэлтору. Нам повезло, второй риэлтор оказался Руководителем отдела вторичного жилья. Он нам все разложил по полочкам. Ответил на все вопросы. Оценил квартиру ( на 200 тыс . дороже, чем Семикрас). И от души по смеялся над продажей квартиры за 2 недели. И ещё, когда Семикрас узнала, что в продаже квартиры задействована не только она ( хотя никаких договоров с ней не заключалось и устных договоренностей тоже не было), это было воспринято ей как личное оскорбление. Сразу резкий тон, негатив, никакой доброжелательности. Кстати, в итоге прочли мы квартиру сами, поэтому второго риэлтора рекламировать не буду. А вот госпоже Семикрас хотелось бы посоветовать сменить род деятельности. Не получается у вас ни продавать, ни с людьми общаться.

Сложилось очень негативное впечатление. Халатное отношение агента Сергея, который занимается продажей квартир в районе метро Первомайская. На сайте ЕГСН увидели 2 квартиры, которые нам понравились. Позвонили, нас переключили на Сергея, который особо не владел информацией по этим квартирам, но обещал всё узнать и перезвонить. Так и не дождавшись его звонка, ещё раз позвонили сами. Снова стали объяснять, кто мы, да что мы. Он нам снова те же вопросы задал, про ипотеку, да про альтернативу, пообещал перезвонить. Перезвонил, сказал, что только до 1 собственника дозвонился и что сегодня уже поздно идти смотреть. Договорились на понедельник-вторник. Во вторник снова пришлось звонить самим, т.к. он нам не перезвонил и опять объяснять кто мы! Договорились идти на просмотр в среду в 19.00. В назначенное время в среду он так и не перезвонил, да и на наши звонки не ответил!Видимо такая вот у них заинтересованность в реальных покупателях. Теперь я понимаю, когда многие продавцы жалуются, что их квартиры не продаются! Видимо потому что их некогда показывать!!! А квартиру мы присмотрели на 7 Парковой и Нижней первомайской, д.8. Так что дорогие продавцы этих квартир, к вам до сих пор никто не приходит, нет покупателей? Подумайте, почему.

Жесть.Привет Нурутдиновой Эльвире Мансуровне)))) Есть двушка в люберцах,двушку оценивали в 3700000.Комнаты смежные.4 собственника,у каждого по 1/4.Один хочет продать.Но у него амбиции либо с головой не дружит,он хотел за эту долю 1000000,хотя все риэлторы говорят,что больше 300000 она не стоит.Сегодня приходили к нам клоуны из егсн,во главе с этой Эльвирой,приводили судя по всему подставных покупателей)Приходил и сособственник,показал "покупателям" где можно поставить стенку,чтобы получилась комната :-D.Продают уже за 800000,а на неделе по телефону предлагали за 500000.Полез на сайт егсн,посмотрел объявления.Нашел квартиру,соседний дом,этаж тот же,площадь та же,тоже доля(1/4),правда написано что окна во двор и комнаты три)))Стоит 400000.Контакты указаны Эльвиры.Позвонил,позадавал вопросы.Оказалось что комнаты третьей как таковой нет,но заверили,что это не проблема)))ну и дом естественно не соседний,а наш)))Ну вы поняли,что это наша квартира,тем более на фото наши окна)))Спросил можно ли скинуть цену,сказали что цена обсуждается)))Ну замечательно.А нам дома намекнули,что будем жить с цыганами)))

Заключали договор с этой компанией! Агенты работают плохо! Сами искали квартиры и передавали данные им. При приближении сделки даже квартиры не проверяют. Потеряли много времени с ними. Итог - ноль! При расторжении деньги не отдают! Прежде, чем связываться с этой компанией, сто раз подумайте!

Неоднократно пыталась дать объявление о продаже квартиры через ЕГСН. Есть якобы такая бесплатная услуга у этого агенства!!! Перезванивает дежурный риэлтор и начинает диктовать мне цену по которой я должна продать свою квартиру , но так как я не соглашаюсь с соверенно шаблонными и неубедительными доводами, то и объявление моё не печатается. ЛОХОТРОНЩИКИ вы!!! Прочла отзывы о вашем агенстве и сразу поняла от чего Бог отвёл!!! Никому не порекомендую обращаться в ЕГСН !!! Сплоной негатив!!!

Господа!После неудачной сделки с егсн,написала комментарий,чтобы люди были осторожны в выборе.Я тоже купилась на рекламу,не поверила отзывам и вот результат:потеряла 6 мес.Квартиры они не продают,пользуются чужими базами.Вот у меня бало 4 покупателя,но риэлтор мне говорила:зачем тебе присутствовать на подписании договора,ты там не нужна.А квартира моя им нужна.Покупатели плевались,потому что риэлтор завышала цену в несколько раз,и уходили. Это хорошо продуманная серая схема.Сотрудники у них все приезжие,бывшие уголовники.Не связывайтесь с ними,потеряете деньги.Сидит там у них в отделе хмырь и пишет,оскорбляет людей,кот.дают негативные комментарии.ЕЩЕ РАЗ-РАЗВОДИЛОВО И ЛОХОТРОН!

Сегодня приехала расстроенная из этого так называемого агенства недвижимости. Потратила личное время и самое главное нервы. Очень прошу, не связывайтесь этим кидаловом. Сразу скажу я не представитель конкурентов, как некоторые подозревают. Просто человек, который прочел объявление компании о продаже квартиры в новостройке. Менеджер Роман Лобанов общался со мной несколько раз накануне и твердо заверил, что да, по этой цене есть несколько квартир на этом объекте, приезжайте, покажу документы. Потом я еще несколько раз звонила, чтобы уточнить так ли это, потому, что настораживала низкая цена. звонил также мой знакомый риэлтор, менеджер подтвердил и ему информацию. приехала я в офис вынесли мне распечатку, где совсем другие цены, которые меня не устраивают. менеджер стал извиняться, говорить, что ему их дали только сегодня, вчера информации не было. ОБМАН. не связывайтесь, такой подход на дурака говорит о нечистоплотности фирмы. уверена, что руководство поощряет такой стиль работы. Случись, что, ничего не докажете. Руководство и менеджеры в одной упряжке. спасибо, Лобанов Роман, за огромный облом. Но ничего, буду впредь умнее. Обращусь напрямую к застройщику.

Если кто-то работал с этим агентством, наверное сталкивались с их типовыми шедеврами - Договором на приобретение объекта недвижимости, Соглашении о стоимости объекта и др. Мало того, что потенциальных покупателей принуждают заключать с агентством договор, так и сам по себе это уже договор для кидалова. Оформлять аванс или задаток на продавца отказываются, вместо него покупателю, который уже нашел квартиру навязывают услуги по консультации, сбору пакета документов продавца, оповещение, организация подписания ДКП, оказание содействия и проч. лабуда - вообщем все-то, что они и так делают продавцу по договору с ним. При этом значительную сумму берут с покупателя до сделки, и в кассу агентства якобы в счет оплаты за объект недвижимости, и это при том, что сам объект им не принадлежит, а продавец не давал им полномочий принимать денежные средства за его квартиру. Итого, в случае приема денежных средств ЕГСНом мы имеем состав преступления по статье Мошенничество, т.к. продают то, что им не принадлежит. С этим договором можно сразу в прокуратуру с готовым клиентом. Ладно, дальше, после получения денег и оказания все перечисленных навязанных услуг, агентство уже никакой ответственности не несет, ибо по п.6 считается выполнившим все обязательства надлежащим образом. Т.е. В принципе сделка может и не состояться, регистрация не пройти, но ЕГСН останется сумма, взятая с покупателя, да еще к тому же с продавца они тоже могут потребовать свои комиссионные. Дальше, совсем не понятно, даже если сумма, взятая с продавца пойдет как комиссия агентства, на какую именно сумму будет выдавать расписку продавец? На полученную фактически, или на ту, которая в договоре? Или вот это: ...покупатель уполномочиваю исполнителя вносить продавцу причитающиеся последнему денежные средства. - вот просто так уполномачивает и всё, без доверенности, а исполнитель вообще банк что-ли? Или финансовая организация?. Вообщем, эта мутная практика обеспечительного платежа за счет покупателя влечет за собой кучу неувязок, которые подрывают доверие и вызывают подозрение ко всей фирме. И документы приводят в шок опытных юристов. Так что ЕГСН пора приводить свою практику в цивилизованное русло, а не работать по шаблонам лихих 90-х, когда кидали все и всехи никто никому не доверял.

Дубовей и тупей агента, как Сосонский Николай еще не встречал. Надеюсь, что описание фактически произошедшей ситуации и характеристика вышеупомянутого индивидума не распространиться на всю компанию и ее сотрудников. Итак, с супругой выбрали квартиру, сделку по которой вело ЕГСН и в частности Сосоннский Н. При тел. разговоре Сосонский начал утверждать, что клиенты не хотят показывать объект и я вам перезвоню (в каком году, не уточнил). Так как квартира нам оч.понравилась, мы с супругой решили обратитьься напрямую к ее владельцем (зная расположение домак и имея визуальную информацию об объекте - определить сам объект не составляет большого труда). Владельцами оказалась молодая семейная пара (с которыми в настоящее время дружим семьями), об заверениях своего агента о запретах и тп. они ничего не знали и ничего подобного ему не вменяли. Мы сразу же договорились об обоюдном согласии продать/купить, цене и пр. ньюансах, о чем в этот же день было сообщено и Сосонскому Н. Однако, на протяжении почти еще месяца (пока формировался пакет документов и пр.) данный субъект рассы человеческой, продолжал приводить народ на просмотр якобы продаваемолго жилья, всячески названивал собственникам, с предложениями о завышении цены и продажи другим собственником, после первого же подобного звонка, Сосонскому было обозначено о выборе партненров сделки и прекращении поисков и вариантов). Двигала им неведомая сила наживы и вдруг почему то (что он как выяснилось так и не понял) встречная волна посыла в далекие заоблачные дали. С его стороны предлагалось мне, как покупателю, выплатить ему 100 тыс.руб. за ведение сделки, я сообщил что не против, но лишь после того, как он представить мне калькуляцию обосновывающую данные затраты и убедит меня в чём состоит моя выгода от данных выплат! На что услышал лишь нечленораздельное мычание (после чего и был обозначен его дальнейший путь). Так как мы довольно близко сдружились семьями, мы как покупатели знали о каждой детали данной сделки возникающей с той или иной стороны. Так же узнали, что сумма вознаграждения Сосонского за это подобие сделки (которую он запросил и фактически ему была уплачена Продавцом в самом ее начале, составила 200 тыс.руб)НИ НА ОДИН вопрос, задаваемый в процессе сделки Продавцом - Сосонскому в ответ получены лишь нечленораздельные мычания! В банке, Сосонский лишь сидел и портил воздух - для какого ладу он там присутствовал, не понятно! Все оформление/проверка и тп., мне как Покупателю, обошлась в 13 тыс.руб. За что Сосонский обозначал сумму в 100 тыс.руб. и за что получил 200 тыс.руб. - не понимаю. Не понимаю, как таких Сосонских на работу принимаюит, какое собеседование они проходят, в чем вообще сущность отбора. Но такие как он, бросают тень сомнений на всю компанию в целом.

Пытался найти аренду квартиры. Консультант в течение 10 минут пытался "впарить" то, что подороже. При том были варианты за более разумные деньги на их же сайте. Ссылался на какие-то особые условия, которые не позволяли кому-либо снять квартиру из этого списка. Из моих требований услышал только ограничение поцене. Никому не советую с ними работать.