Медси Лечебно-диагностический Центр

Сеть клиник Медси. Были на приеме у ЛОРа клиника на Пироговской. Было опасение, что у ребёнка (3 года) гайморит. После осмотра "врач" однозначно сказал, что просто сопли.... назначил лечение мирамистином и полидексой. На вопрос о доп. обследования- сообщил, что нет необходимости. Через пару дней обратились в клику Семашко - у ребёнка подтвердился двухсторонний гайморит (врач однозначно сказал при осмотре, далее подтвердился по рентгену) в запущенной стадии. "Врач" в Медси Турусов. Приём 27.02.2017. Делайте выводы и обходите стороной данное заведение.

Ставили свекру диагноз острый бронхит,на протяжении 2х месяцев,умер от рака лёгкого,диагноз и смерть говорят сами за себя,вопиющего отзыва не будет,медси-убогое подобии клиники,люди работающие в ней,убогое подобие людей

Хамское отношение и общение со стороны кассиров на 8 этаже 2 корпуса отделение акушерства и гинекологии к клиентам . Услуги оплачиваю за наличный расчёт. По call-центру сообщают одни цены, по факту - совершенно другие , на 500-1000 рублей больше

В ходе беременности отправили к доктору Нерсесян - совершенно некомпетентный и бестактный специалист. Кажется, он самоутверждается за счет пациентов, и легко может довести до истерики в ходе приема (хотя я не из самых чувствительных людей). Регулярно унижает вас и хамит... В общем, терпеть такое за свои же деньги невозможно. Не понимаю, как его еще держат...

Записал жену на программу Женское здоровье. В МЕДСИ на Пречистенку. Цена 16200. Приехала на голодный желудок с анализами. Сидела 40 минут. Подходят. У нас цена поднялась на 12000. Вы подумайте. В договоре уже стоит 16200. С сегодняшнего дня цена поднялась! Просто жулики! Отвратительно!

Ужасная компания. Вчера жену привел на прием к врачу. По телефону сообщили цена 2550руб. на кассе сказали с вас 5000 руб. Вот такой вот сервис. Позвонили на след день по поводу жалобы и сказали ничего сделать не могут и не могут предоставить скидку на след посещение. Цены там задраны сильно это факт

Не пациент, сотрудник. Работаю давно. Рядом с домом, удобно. Почти каждый год меняется система оплаты "высшим" руководством. При увеличении стоимости услуг заработная плата персонала уменьшается, причем значительно, при том,что коллектив работает слажено, врачи грамотные ( по моему мнению), последние изменения оплаты труда вопиющие.

Хотела сдать анализ на ХГЧ Спросила стоймость услуги, сказали 600р оплата потом Сдала кровь из вены ( хочу сказать что процедура мало приятная , остался отек и боль) На кассе потребовали 840р! Разница в 240р !! Обанывают без угрызения совести! Может у всех зарплата у них большая раз для них это не деньги Сделали возврат денежных средств! Получается я просто так сделала себе больно? Ужасное отношение, больше не обращусь

Пришла один раз на 19 неделе беременности - это ужасно. Очередь на регистрацию в 5 человек, кассирша в отделении гинекологии - откровенно хамила, отчитала меня, что пошла денег снять с карточки, разговаривала пренебрежительн! Врач не сделал никаких замеров, ни живот, ни таз, ни вес. Не нашла заболевание. Еще и стоит это - 2500!!! В коллцентре не правильно посчитали сумму на 3 тысячи рублей, на которые я не рассчитывала! В поликлинике отношение лучше, чем здесь - крайне не советую.

Никогда, вы слышите, ни когда не работайте с МЕДСИ по предоплате. Мало того, что списывают так, что шум стоит (и не отследите потом ничего), так ведь и вернуть никаких остатков потом не получится. Решил в связи с изменением обстоятельств* забрать остаток своего депозита (несколько тысяч). 7.12.2015 в клинике на Белорусской, написал заявление. Бухгалтер-кассир заверила, что через пару дней мне перезвонят, чтобы я заехал за деньгами. Не перезвонили и через 10 дней. Дозвониться, точнее, пробиться через волкодавов-администраторов на телефонах ни до бухгалтерии, ни до кого-либо из ответственных лиц невозможно. Отвечаю за слова, несколько дней пытался. На мой письменный запрос 24.12.2015 откликнулся менеджер коммерческой службы Некрасов Владимир Анатольевич. За два дня разобрался, что мое заявление найти невозможно, попросил повторить и сканом отправить. Я отправил. Попросил повторить в другом варианте. Я повторил. Заверил, что через пару дней все будет. Я ждал. Все вежливо. Но и через 3 недели ничего не пришло. На следующий запрос (15.01.2015) так же вежливо Некрасов В.А. объяснил мне, что бухгалтерия требует прислать или принести подлинник заявления (вместо того, которое они потеряли?). Теперь вот сижу и душу в себе желание приехать и разбить пару витрин на сумму моего депозита. Или даже больше. Чтобы не я за ними бегал, а они за мной за возмещением ущерба. Черт с ними, с деньгами, зато удовольствие получу. Поэтому, пока не поеду. Остыть надо. Хотя… • Расстаться с МЕДСИ и забрать депозит я решил после того, как совершенно однозначно понял: система услуг в МЕДСИ построена по принципу сетевого маркетинга. Лечащий вас врач получает с вас не только оплату его услуг, но и комиссию с заработков всех врачей и лабораторий, куда он вас направит. Поэтому будьте готовы, что вас будут гонять по расширяющимся кругам всевозможных анализов и обследований. А вылечить? А зачем? Чтобы вы ушли здоровым, а с вами и регулярный доход с вас? Я это понял, когда простой старенький врач в обычной больнице (по знакомству, за коробку конфет, как с клиента со стороны) в две минуты «вынес мне приговор» и прописал лекарства. Эффект (через несколько дней) я получил феноменальный по сравнению с результатом более чем годовых обследований и расплывчатых рекомендаций (на несколько десятков тысяч рублей) в МЕДСИ.

В отрадном Больница отвратительная! Отношение ужасное! Если Вам дороги Ваши родные и близкие и вы хотите еще пожить на этом свете, обходите эту богодельню стороной! Попали сюда по полису согаза, за две с лишним недели я едва не лишилась отца! Врачам абсолютно плевать на состояние пациентов, лечения нет никакого, мед персонал хамский, в кабинете старшей медсестры кардиологии вообще играют матерные песни на весь этаж! Господину Доброхотову из реанимации особый "привет", желаю чтоб когда ты будешь лежать и плакать от боли тебе на все просьбы о помощи отвечали точно так же: " когда будешь умирать тогда я тебе и помогу "! Люди, берегите себя и своих родных, ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на лечение в этом "санаторишке"

Была в данной клинике впервые с травмой ноги, тк это близко от дома и информация в интернете подкупала. В итоге полное разочарование. Очереди везде - в гардероб, в регистратуру, на лифт, на собственно прием (хотя я приехала к назначенному времени). Первое, что встречает пациента - лестница. Для здорового человека это ничего, но на одной ноге скакать по лестнице тяжело. Лифт для инвалидов на кнопки не отвечал, никто из сотрудников свою помощь не предлагал. В целом ощущение полного безразличия персонала к твоим проблемам, хотя стоимость в данной клинике выше чем у многих конкурентов. В регистратуре 10 минут вообще никого не было. Травматология находится на 4-ом этаже и в другом корпусе (!), до которого по коридору еще надо допрыгать/дохромать/доползти... На свой прием я попала через 20 минут после времени записи. К услугам врача претензий нет. Но для оплаты услуг врача и выписки больничного нужно спускаться на первый этаж другого корпуса и возвращаться обратно. Заметьте - речь идет о травматологии в платной клинике!!! И только когда я возмутилась, доктор попросил свою коллегу помочь мне, за что я по человечески безмерно ей благодарна.

После посещения клиники осталась в легком шоке, мало того оставлена была просто огромная сумма денег, так еще и толку никакого. Была на приеме у гастроэнтеролога Л-й, в общем впечатления норм, если бы действительно помогло лечение, но нет, медсестра, просто наглая бабища по другому не скажешь. Клиника по выкачиванию денег, хамское отношение к пациентам, после оплаты ты никому не нужен, чихать они хотели. Так же жесть просто узи, мало того стоит не мало, так еще и снимки не выдают. Сделали абсолютно абсурдное заключение( принесла два предыдущих) так нет еще и распечатаных снимков, на вопрос почему, ответ они нужны врачу!!! Бред, так еще и эта медсестра Л-й, которая заходила на узи, шепотом не выдавайте снимки!!! Не в том состоянии была, чтобы разбираться, но надо было бы, просто индустрия по выкачиванию денег. При мне в регистратуре довели до слез беременную девушку, тк не хотели ей делать узи( это якобы не входило в полис ее ДМС, после того как муж вытащил деньги, и сказал пусть сходит, эта ***** в регистратуре разулыбалась, вот так бы сразу а то сразу в слезы. В общем жесть. Не советую никому. А пошла к этому гастроэнтерологу, увидев положительные отзывы.

Отвратительное впечатление о Медси. Я системно сталкиваюсь с отвратительным отношением врачей, халатностью и непрофессионализмом. Гастроэнтеролог выписал мне такой конский объем агрессивных лекарств, что у меня поднялась температура, пошла сыпь пр всему телу, и мне пришлось в этот же Медси ходить 5 дней подряд и вкалывать в вену физрастворы от токсикации!!! Восстанавливать организм после такого "лечения" было очень дорого и долго. На этой неделе был просто вопиющий случай, меня почти до слез довели не передав мои анализы вовремя в лабораторию. После того как я их болезненно стерпела и поишла к гинекологу за результами мне было сказано, что их не передали и они испортились. Приходите- переделывайте. Просто атас! Не говоря уже о том, что стандартный осмотр врачом медси длится от 30 до 60 секунд, все остальное время заполняются формы посещения. Коммерция чистой воды. Я говорю не только от своего лица, вся наша компания (120 чел) имеет претензии к этому заведению. Мы в шоке, что за такой "сервис" мы платим такие деньги!!! К сожалению, медси отлично сотрудничает со страховыми компаниями, поэтому найти программу, где нет Медси сложно. Хорошо, что всегда есть возможность выбрать др поликлиники! Имейте это ввиду, пожалуйста!

С 48 лет наблюдаюсь у онколога по поводу фиброзно-кистозной мастопатии, систематически делаю маммографию. В анамнезе у мамы рак молочной железы. После 50 лет для выявления рака на ранней стадии рекомендуется делать маммографию каждае полгода (стандарт полиса ОМС.)Последняя маммография была сделана мне в октябре 2014г. Через полгода, 16 апреля 2015 г., пришла на прием к онкологу Гончаренко Е.В., которая провела осмотр, в направлении на маммографию отказала - "не нашла медицинских показаний", которые необходимы для маммографии по полису ДМС. Выводы делайте сами, я уже сделала.

Обслуживаюсь в этом мед центре почти с его основания, когда анкету каждого врача долгое время проверяли, прежде чем принять на работу, попасть туда специалисту было сложно; качество услуг было на высоком уровне; сейчас очень много надежных специалистов уволились многие из тех, кто еще работают, открыто говорят, что берут всех подряд надо сказать, что это так и есть и очень хорошо стало заметно - мало кто из вновь прибывшей гвардии грамотно разговаривает, от пациентов стараются избавиться, сокращая время приема; основное время занимает набирание текста на компьютере ставят диагнозы, которые их коллеги и опровергают, конкуренция или еще что там происходит, но не попав по времени к одному доктору, приходится идти к другому, который ставит принципиально новый диагноз и отменяет лечение и это не единичный случай много разбирательств, недовольных в приемной руководства - вопросы не решают, проблема кадров, а зарплаты у персонала низкие, поэтому туда идут либо недавние студенты, либо те непрофессионалы, которых больше никуа не берут очень жаль, что такая в прошлом хорошая поликлиника, перешла от понятия качества, к понятию количества наша компания от услуг медси отказалась - одному из руководителей поставили очень неприятный диагноз, перепроверив который у докторов специального центра, не подтвердился, был скандал, так как руководство большой компании, но это не один случай случаи постановки неверных диагнозов в медси часты, порой это не орви или грипп, а более серьезные вещи, от которых начинают лечить...

Вот уже 2 года я хожу по всевозможным медицинским заведениям в поисках хорошего лора. Но оказалось, что его не так легко найти. В один момент муж предложил сходить в Медси, типа один из самых крупных медицинских центров в Москве, врачи должны быть хорошие. Позвонила, записалась к доктору (это было пол-года тому назад, не помню его фамилию, но он заведующий лор-отелом). В клинике все благоприятно, кожаные диванчики, все дела. Доктор начал прием с 20 минутным опозданием, при этом в кабинете прием не шел. Когда меня вызвали, то я увидела напыщенного борова (сорри за мой французский). Высокий, вальяжный мужик, в дорогом костюме под белым халатом, с дорогущеми часами- скорее управляющий банком, а не врач. Не особо внимательно выслушал меня, бегло осмотрел, когда я заикнулась, что имею обширную карту и она у меня с собой- не отреагировал. Но я была настроена решительно и пыталась выжать все за свои деньги, карту он посмотрел. Увидел, что я делала сеансы лазера, но результата особого нет, стал уговаривать сделать у них, т.к. типа там где я делала до этого- он устаревший. Я сказала, что подумаю. Попросила еще варианты лечения, но больше он мне не смог предложить НИЧЕГО! И это человеку у которого хронический фарингит (он его кстати не поставил). В общей сложности прием длился 10 минут. По нему было видно, что ему очень скучно и делает он это, только потому что необходимо. Если в МЕДСИ, сидят такие заведующие отделением, то о чем можно вобще говорить? Я не исключаю, что рядовой врач может оказаться в миллион раз квалифицированней этого борова, но сам факт! Видимо по блату берут даже в подобные организации.

Не советую туда обращаться. Персонал не скрывает, что им нужны только деньги. Во время приема все время ходят врачи, разговаривают на свои темы. И это постоянно, у любого врача. Ощущение, что им мешают общаться. Есть, конечно, исключения. Много бюрократии. Нужно записаться к врачу, потом еще регистрироваться, потом идти на прием к назначенному времени и все равно сидеть и ждать, т.к. врач не успевает принимать. Это чистый конвейер. Все на потоке.

Некомпетенция кассиров в Медси на Белорусской. Сегодня сдавала один платный анализ крови, не входящий в корпоративную страховку, в дополнение к направлениям на анализы крови по страховке. Внизу во 2м корпусе кассир отказалась принять платеж, сказала идти в 1й корпус 3й этаж в лабораторию и оплачивать в кассе, которая там расположена. На той кассе сказали идти сначала в кабинет, сдать анализ и оплатить после. После того, как я отстояла очередь на сдачу крови, меня направили обратно в кассу, т.к. они не могут распечатать направление без талона на оплату. В итоге когда я подошла к кассе, там была уже очередь и я потеряла минимум 20 минут из-за того, что кассиры не знают процедур оплаты, не хотят работать и посылают клиентов. Это в дополнение к тому, что этот платный анализ крови (ТТГ) без учета забора крови стоит 940 руб., в Инвитро и аналогичных лабораториях такой анализ стоит 300-400 руб.

Посещение маммолога Фролова Ивана Сергеевича (КДЦ МЕДСИ на Белорусской) - самое худшее из всех возможных посещений врача. Доктор проявил верх непрофессионализма и, на мой взгляд, некомпетентности. Касательно непрофессионализма: когда я пришла на прием по записи, доктор Фролов И.С. спал посреди рабочего дня, развалившись на столе и накрывшись кофтой, с открытым сайтом интернет-приколов на рабочем компьютере. Я пыталась разбудить его около пяти минут, в итоге пришлось просто-напросто трясти его - я уже начала паниковать, в порядке ли он и жив ли. Неужели сеть клиник МЕДСИ считает допустимым такое поведение своих «специалистов»? В общении доктор Фролов вел себя по-хамски, не мог связать внятного полноценного предложения, не дал мне полноценной консультации, и у него хватило наглости позвонить мне после этого «приема» на личный мобильный, чтобы узнать, не пожаловалась ли я его руководителю. Посещение данного «специалиста» оставило крайне неприятное впечатление о клинике в целом и о ее кадровой политике. Удивительно, как вообще такие врачи попадают в систему здравоохранения, тем более - в платные клиники.

Прошу впредь не размещать ложную информацию о враче высшей категории,которая работает уже много лет в одной клинике. Я сама обращалась к доктроу по проблеме бесплодия и планирования беременности и знаю сама ,что это не дешевое обсследование)))) Иначе обращайтесь в ЭКО центр))) там отдадите в 10 раз больше!!! Вот там как раз и разводят!!!!а обслуживание оставляет желать лучшего!!! Что касается врача Федоровой И А ))) Ирина Анатольевна очень внимательный и граммотный доктор)))Наблюдаюсь у нее много лет!!!

Федорова Ирина Анатольевна - врач-гинеколог, клиника на Белорусской. Отвратительное впечатление. Обратились по-поводу общей проверки при планировании беременности. Итог: обращение с клиентами на 2 балла по 10-бальной шкале, оставили приличную сумму денег (около 500 долларов), результата не получили практически никакого, пожелания - приходите еще, т.к. у вас все плохо и лучше в другую клинику, в которой я работаю...

Попробовал на себе приём у заслуженного врача России Никитина. Записался, пришёл, отсидел в коридоре экстра-час (!). Приём длился 5 минут. Вторично пришёл только получить направление на анализы. Опять просидел в коридоре лишний час. В обоих случаях врач был занят с другими пациентами. Ну а когда мне было сказано что после сдачи анализов я должен снова прийти на приём, я всё понял и в целях экономии своего времени решил больше сюда не приходить. Я всё-таки работаю и если отпрашиваюсь то рассчитываю что приём произойдёт в разумное время относительно оговоренного при записи. Да, и ещё. Цены в этом центре - по кр. мере на хирургию - относительно средних по Москве выше процентов на 20.

Проходили мед.осмотр с ребенком к школе в 2009 году (филиал в центре Москвы, по-моему где-то около Зоопарка). Посоветовала знакомая мамочка, которая обслуживается в этой клинике по ДМС. Заплатили около 9000-00 за несколько специалистов и оформление карты. Хотелось за один день и без очередей. Ремонт? - Да, ого-го!!! Все врачи вежливые, внимательные? ДА, ДА, ДА!!! НО: Проблемы были найдены абсолютно у ВСЕХ специалистов. Я, как мама, знаю некоторые проблемы своего ребенка. Поэтому, я согласна с диагнозами невропатолога и хирурга-ортопеда. Однако, попав на прием к стоматологу, выяснилось, что у моего ребенка два зуба с дырками. Один молочный и один коренной. (А мы по случаю были в своей стоматологии 2 недели назад и уж за что я не боялась, так это за зубы.) Мне тут же было предложено сделать пломбы, только надо записаться на час по времени и, соответственно, оплатить. Я отказалась, мне в карточке в школу ребенку была сделана соответствующая запись, что ротовая полость санацию не прошла. Я не была этим расстроена, так как в платной стоматологии, в которой мы обычно проходим обследование, очередей не бывает и справку я без проблем возьму, а если надо, то и зубы полечу. Затем была электрокардиограмма. Распечатав результаты, нам настоятельно рекомендовали обратиться к кардиологу, так как что-то было не хорошо. Я уже была насторожена после стоматолога, поэтому успокоила "вставшего уже на уши" мужа. Пришлось по новой снимать кардиограмму (в санатории, где работает бабушка), так как кардиологу из санатория эта кардиограмма не понравилась. Так как кардиолог был взрослый, мы поехали в другую детскую клинику к кардиологу. Там ничего "страшного" не нашли, на всякий случай для успокоения своего и мужа сердца сделали УЗИ сердца. Все подтвердилось - нет оснований для беспокойства. Кстати потом я записала ребенка на час к стоматологу, чтобы зубы полечить. С чем мы пришли не сказала. Через некоторое время врач вышла из кабинета и спросила с какой целью мы записались на час. Я объяснила, что надо два зуба ремонтировать. Она ушла, потом вернулась и сказала, что не видит ничего, что нужно было бы ремонтировать. Пожелала нам здоровья и отпустила. И что это было? "Думайте сами, решайте сами" где лечиться, а где на ремонт смотреть. Лично я в эту клинику ни ногой. Для меня название "МЕДСИ" умерло. Никому не рекомендую.