РуДента

К сожалению, осталась не довольна проведённой здесь гигиеной полости рта. Сам процесс нареканий не вызвал, единственное что чуть смутило, что взрослых принимали в детском отделении. Отправила сюда же сделать гигиену своих родителей. Как итог у всех троих раздражение полости рта похожее на стоматит. С чистками сталкиваемся не первый раз, все рекомендации по смене щётки и тп выполнили, так что, видимо, было упущение в процессе. Прошу обратить на это внимание руководства.

31.10.2015 удаляла 2 зуба под общим наркозом. Самочувствие после удаления прекрасное, ожидала, что будет огромный отек и адская боль, но обошлось. Претензия к проведению общей анастезии. Анастезиологом был Горбунов Глеб Евгеньевич. Исколол всю правую руку в поисках вены (4 глубокие дырки) при том что у меня никогда не было ранее проблем с уколами в вену, всегда быстро находили. В итоге вену так и не нашел и поставил катетер мимо вены под кожу и ввел лекарство под кожу, что моментально вызвало острую боль о чем я ему трижды громко сообщила - при введении лекарства под кожу руку прострелило от локтя до плеча и появилось чувство онемения, но несмотря на мои протесты, что мне больно(!) продолжал вводить лекарство под кожу и потом удивился почему на меня не подействовал наркоз. В итоге я сама (!) попросила маску с наркозом и перестать меня мучить. На утро после оперативного вмешательства у меня онемели конечности, а рука, в которую вводили наркоз под кожу жутко болела при малейшем движении. Я позвонила с претензией, анастезиолог подтвердил, что с его стороны была допущена врачебная ошибка (телефонный разговор записала) и порекомендовал купить мазь для снятия боли (за мои деньги устранять врачебную ошибку?). Меня не устраивают лишь Ваши извинения и дополнительные траты МОИХ денег на устранение последствий Вашей халатности. Требую (!) адекватной реакции на ВАШУ ошибку. Завтра будет разговор с директором Вашей клиники, если вопрос не решится, будем проводить освидетельствование больного места и судиться.