Avito.ru

После того как avito купило slando и olx вообще беспредел начался. Раньше хоть после того как оплачивал платные услуги и объявления блокировались, получалось все таки их вернуть в поиск и щас даже не отвечают на жалобу. Да и кроме avito пока больше нет нормальных досок... остается или не платить или все проглатывать и надеется на лучшее. Хотя друг посоветовал одну доску http://www.lompa.ru, вроде нормальная и объявление можно бесплатно поднимать в поиске вроде каждые 2-3 дня.

На АВИТО выдумываются и меняются правила чуть ли не каждую минуту. Причём - без оглядки на законы. Придумали теперь обязательную публикацию телефона - хотя уже тысячам людей ясно, как опасно это делать. Приглашаем присоединиться и возможно подать коллективный иск - если не отреагируют по закону и не "почистят" правила после вот этого (а там - может и ещё на что коллективно получится сообразить): Господа! Информируем вас, что ваше требование ========================== Нужно ли указывать номер телефона при подаче объявления? Поле "Номер телефона" является обязательным для заполнения при размещении объявления (или редактировании ранее поданного). ================================ является незаконным и нарушает Закон РФ "О персональных данных" (152-ФЗ). Поскольку - является "обязательным", согласно информации с вашего сайта, и не предусматривает возможности несогласия с размещением своих персональных данных. В частности, в соответствии со Ст.16 Закон РФ "О персональных данных" (152-ФЗ), не предоставляется "возможность заявить возражение против такого решения", а также - не разъясняется "порядок защиты субъектом персональных данных своих прав и законных интересов". Поэтому 1. В соответствии со Ст.4. п.7 Закона РФ "О персональных данных" (152-ФЗ) требуем предоставить нам информацию о правовых основаниях и целях сбора и размещения указанных выше персональных данных в общедоступном виде на вашем сайте. 2. В соответствии со Ст.17 (части 1 и 2) информируем и предупреждаем о своём праве на защиту своих персональных данных, в том числе - вплоть до подачи коллективного иска.

Повелась я на низкую цену вещи, которая в разы дороже в нормальных магазинах. Дура, взяла "постучалась"к некой Ирине Игнатовой из города Рославль и началось.."Пела песню мне в уши"неделю о том какой чудесный этот товар и не носила,и не дышала, и продает, потому то уезжает отдыхать, а денег не хватает. Мы с ней чуть ли не подружками стали...Ну, я и "клюнула",оплатила товар, мне даже трек-код сообщила и...все. Нет, девушка не исчезла и очень удивилась, что посылка не пришла. Началось выяснение что и как. От того, что я узнала мне стало еще грустнее. Оказывается, она вообще ни при делах, этой вещи у нее и в помине небыло, а должна была мне выслать другая , уже Света Чащина из г. Видное...капец! Кинула мне ее данные и привет. Я к той-ноль эмоций. Телефон не абонент,эл.почта письма не принимает,обратно шлет мне. Вот и сижу-думу думаю...как "достать" их, этих кидалок. Кто знает, помогите советом, если знаешь № банковской карты,телефон,эл.почту можно хоть что-то сделать?

Модераторы авито еще те уроды. Оплаченные объявления блокируют вместе с вашем аккаунтом и остатками денег в кошельке.

После размещения объявления на сайте, начинаются звонки с различным спамом.Типа вы выиграли миллион, дайте нам тысячу и мы вышлим вам этот миллион. Еще не нравится то что постоянно навязывают платные услуги. Заплатила как то один раз 300р за услугу, ни услуги ни денег назад я не получила.

С недавнего момента сервис Avito очень испортился. Блокируются все объявления, которые не проплачены! Сайт перешел в сайт зарабатывания денег. Недавно с женой нашли альтернативу Avito - доска бесплатных объявлений virtsales.ru

Просто ужас оплатила вип объявление, деньги сняли, а объявление заблокировали!Это уже просто воровство!!!Так поступают только воры! Зачем вы берете деньги и не делаете того что обещаете!? Все чеки и скриншоты у меня сохранены, подам на них в суд, пусть хоть понервничают, а то совсем совесть потеряли!!! Ужасный и не честный сайт!!!Люди не заходите туда!!!!

Читать снизу в верх! Как-то так получается..... БЕСПРЕДЕЛ, что творят!!! От кого: Ирина Ушакова Кому: Служба поддержки AVITO.ru Сегодня, 19:07 Я не понимаю на что Вы мне ответили!!! Я прошу ответ на данное письмо: Re: размещение Ваших объявлений на авито.ру От кого: Ирина Ушакова Кому: Служба поддержки AVITO.ru 23 апреля, 16:00 Добрый день! Во-первых, услуга не была оказана! У меня до снятия статуса оставалось еще 12 часов! Сайт предложил заранее сделать оплату! А по факту вообще вышло так, что сразу же после оплаты- объявление было вообще заблокировано!!! Вы уж извините, но объясните, по какой причине все-таки вы заблокировали объявление!!! По каким-то личным соображениям некто от российского дистрибьютора пишет жалобу, замечу!, только конкретно на мое объявление... - и Вы говорите мне, что я должна у них спрашивать "разрешение"? Чем Вы руководствуетесь? Что такое сайт AVITO? По сути Avito - это огромная площадка для свободной подачи объявлений! Разве нет? О компании: http://www.avito.ru/company А так же на главной странице под картой: http://www.avito.ru/ Я нарушила " Правила подачи объявления" : http://www.avito.ru/help/pravila_podachi_obyavlenij ? Скажите в чём тогда конкретно? Только что в названии есть латинские буквы, но это название фирмы... Могу исправить!!! Или что тогда? Может в объявлении присутствует какая-то дезинформация? Или мы кого-то обманули из покупателей, и на меня поступила жалоба от обманутого пользователя? Возвращаясь к российскому представителю... Где в моем объявлении я хоть как-то ущемила в правах или опорочила данного дистрибьютора? С Вашего ответа можно сделать следующий вывод: чтобы разместить объявление о продаже на сайте Avito.ru, к примеру, нового телевизора Sony, прежде необходимо получить на это "разрешение" у российского представителя? Это как, простите? Avito - огромнейший интернет-ресурс!!! Изначально, насколько мне известно, создан в помощь продавцам и покупателям. В сложившейся ситуации из всего выше перечисленного получается, что Avito необоснованно заблокировал моё объявление! Повторюсь, не носящее никакого оскорбительного характера или ущемляющего в правах российского представителя. С уважением, Ушакова Ирина Служба поддержки AVITO.ru, Apr 25 19:04 (MSK): Здравствуйте, Ирина. Администрации сайта www.avito.ru поступила претензия от официального представителя cosatto, являющейся правообладателем данного товарного знака, с требованием приостановить размещение объявлений о продаже товаров вышеупомянутых товарных знаков. К сожалению, мы не сможем восстановить Ваши объявления. В случае, если Вы и дальше продолжите размещать подобные объявления, мы будем вынуждены заблокировать Вашу учетную запись без возможности восстановления. Приносим извинения за неудобства. Заранее спасибо за сотрудничество, С уважением, Служба поддержки avito.ru Ирина, Apr 25 17:54 (MSK): Уважаемая служба поддержки! Насчет жалоб Вы мне так и не разъяснили ситуацию!!! Письмо без ответа уже несколько дней, к сожалению!( И потом, в последнем объявлении я не писала в названии фирмы представителя- в чем тогда проблема??? Я не могу разместить объявление о продаже коляски даже без указания названия фирмы??? По какой причине? Что мне сделать, чтобы разместить объявление на сайте? Четверг, 25 апреля 2013, 13:50 UTC от "Служба поддержки AVITO.ru" : Служба поддержки AVITO.ru, Apr 25 17:50 (MSK): Здравствуйте, Ирина. Спасибо за письмо. Дело в том, что на Ваши объявления неоднократно поступали жалобы правообладателя cosatto, но вы вновь продолжаете их размещать. В случае, если Вы и дальше продолжите размещать подобные объявления, мы будем вынуждены заблокировать Вашу учетную запись без возможности восстановления. Мы восстановили Ваш аккаунт, для размещения объявлений перейдите по ссылке http://www.avito.ru/profile и введите Ваш e-mail и пароль. Для привлечения внимания покупателей именно к Вашему объявлению Вы можете воспользоваться советами из раздела Помощь: http://www.avito.ru/info/filip_school http://www.avito.ru/info/kak_prodavat_bystree Желаем Вам удачных продаж! Заранее спасибо за сотрудничество, С уважением, Служба поддержки avito.ru Ирина, Apr 25 16:40 (MSK): Добрый день! Что я сейчас нарушила? Почему заблокировали мой аккаунт опять??? -- Ирина Ушакова так если мы так же представляем официального дистрибьютора!!! Хотите мы Вам предоставим документы? что нам делать в таком случае??? Жаловаться так же на другие объявления? Но это глупо! Мы абсолютно за здоровую конкуренцию!!! О каком понимании идет речь в данной ситуации? Или я Вас не понимаю, или Вы, простите, меня... Мы рекламируем официального представителя компании Cosatto в Финляндии! Мы можем предоставить подтверждение! По какой причине Вы блокируете объявление? Разве я что-то нарушила? у компании есть много представителей в разных странах! Если по каким-то "личным" причинам кто-то Вам пожаловался конкретно только на мое объявление - ну как-то это, извините, но не честно наверное... Давайте все-таки как-то разрешим сложившуюся ситуацию? и еще вопрос... Деньги, что я оплатила за размещение объявлений сегодня в районе 3х часов будут возвращены на карту, с которой я производила оплату? Понедельник, 22 апреля 2013, 13:36 UTC от "Служба поддержки AVITO.ru" : Пожалуйста, пишите Ваш ответ поверх этой линии Служба поддержки пользователей AVITO.ru Служба поддержки AVITO.ru, Apr 22 17:36 (MSK): Жалобы поступают от официального представителя на конкретные объявления, только после поступления данных жалоб происходит блокировка объявления. Для решения вопроса Вам следует обратиться к официальному представителю компании Cosatto, являющемуся правообладателем данного товарного знака. Заранее надеемся на Ваше понимание. Заранее спасибо за сотрудничество, С уважением, Служба поддержки avito.ru Ирина, Apr 22 15:34 (MSK): мы представляем Финского дистрибьютора!!! т.е. так же официального представителя! Вам предоставить документы? и почему в таком случае объявления других пользователей не удалены? Понедельник, 22 апреля 2013, 11:19 UTC от "Служба поддержки AVITO.ru" : Служба поддержки AVITO.ru, Apr 22 15:19 (MSK): Здравствуйте, Ирина. Администрации сайта www.avito.ru поступила претензия от официального представителя Cosatto, являющейся правообладателем данного товарного знака, с требованием приостановить размещение объявлений о продаже товаров вышеупомянутых товарных знаков. К сожалению, мы не сможем восстановить Ваше объявление. Приносим извинения за неудобства. Заранее спасибо за сотрудничество, С уважением, Служба поддержки avito.ru Ирина, Apr 22 13:17 (MSK): Добрый день! Подскажите пожалуйста, ну что опять не так с моими объявлениями?((( Почему Вы заблокировали последнее объявление сегодня? Неделю оно было VIP статусом... Т.е. было проверено модератором, и допущено к размещению ведь? Вчера мне выскочила ссылка, что заканчивается срок действия и предложение оплатить, т.е. продлить статус объявления... Я проплатила, а теперь объявление заблокировали... Что не так?

Ваше объявление «Продам ноутбуки. Интернет, Игровые, 2 ядерные» на сайте AVITO.ru отклонено модератором по следующим причинам: Цена в описании: Пожалуйста, удалите цену из текста объявления. Для указания цены используйте поле «Цена». Несколько товаров в одном объявлении: Пожалуйста, оставьте в объявлении информацию только об одном из предлагаемых товаров или услуг. Нельзя публиковать список цен или упоминать другие Ваши товары или услуги – подавайте для них отдельные объявления. В правилах AVITO нет ни слова об этих «нарушениях». Которые они вменяют... Причем они сначала наказывают за не существующие пункты. То есть работают по прицепы левая нага захотела отпинаем. Я уж не говорю о том что если правила меняются то сначала нужно уведомить участников. Так они их даже не переписывают. Просто выдумают новые пункты на лету. Причем так они поступаю даже с теми кто платит им деньги. Я думаю прокуратуре стоит серьезно заняться этим сайтом столь грубо нарушающим права пользователей кто-муже и оказываемые на коммерческой основе.

Блокируют и удаляют проплаченные объявления по левым причинам. Просмотры накручивают больше чем уверен.

В свое время пользовалась другим сайтом, где людей, конечно, было меньше, но зато и товары не улетали в секунду никуда. Абсолютно новую марочную вещь, которая просто не подошла, невозможно продать не то что бы приблизительно за свою цену, а даже за копейки. Больше уходит на созвоны-перезвоны.

Пользуюсь несколькими досками объявлений. АВИТО - реально беспредел. Я подавал одновременно по три оплаченных объявления. И их блокировали! После оплаты пишут, что объявления дублируются, и блокируют их без возврата средств. Так пусть они сначала модерируют объявления, а потом берут плату! Т.е. они берут оплату, не предоставляя услуги. СУММА БЕЗВОЗВРАТНО СГОРАЕТ. Потерял так много денег, не получив услуги. Думаю, это делается специально. На ВСЕХ досках, предоставлящих платные услуги приходит на электронку оповещение, что с вашего кошелька произошло списание средств в таком-то объеме -->> такая-то сумма зачислена счет доски объявлений. Т.е. в нескольких сообщениях есть подтверждение, что вы ЗАПЛАТИЛИ за услугу, и ваше объявление вип, выдленное, поднятое, прочее ОПЛАЧЕНО определенной суммой. Т.е. на освновании этих сообщений вы можете ПОТРЕБОВАТЬ об оплаченной вами услуге, если вам ее не предоставили. Что делается на АВИТО? Они просто отписываются: "Ваше объявление стало ВИП". НИ СЛОВА ОБ ОПЛАТЕ! Как будто они мне вип-статус подарили. И безжалостно блокируют ПЛАТНЫЕ объявления без сохранения платы за них. Схема оплаты на АВИТО очень отличается от стальных досок. Думаю, они налогов вообще не платят, позиционируя себя доской бесплатных объявлений (альтруисты). Куда смотрят налоговая, контролирующие органы? Почему их не наказывают? Непонятно.

Здравствуйте! У меня сообщение для владельцев сайта АВИТО в России: дублирующие объявления на сайте АВИТО у тех, кто их подал, НЕ УДАЛЯЮТСЯ УЖЕ БОЛЕЕ ДВУХ СУТОК с момента написания мною жалобы в раздел ПОЖАЛОВАТЬСЯ. Однако когда я подала дублирующее объявление, у меня ТУТ ЖЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ и написали следующее: "Марина Иванова, Jan 30 21:43 (MSK): Здравствуйте, Людмила, Мы восстановили Вашу учетную запись. Вам уже разъяснялись правила AVITO.ru, после чего Вы вновь продолжаете их нарушать. Мы предупреждаем Вас, что в случае повторного нарушения правил сайта, мы не сможем восстановить Ваш аккаунт и размещение объявлений для Вас будет невозможным." А у моих конкурентов уже более двух суток с момента написания мною ВОСЬМИ жалоб в разделы ПОЖАЛОВАТЬСЯ (в каждое из найденных мною на АВИТО дублирующее объявление) НЕ УДАЛЯЮТСЯ НИ ОДНО ИЗ ДУБЛИРУЮЩИХ ОБЪЯВЛЕНИЙ И НЕ БЛОКИРУЮТСЯ АККАУНТЫ!!! Как это понимать?! Ваш сотрудник Марина Иванова имеет право выбирать, кому блокировать аккаунты - а кому нет ПО ЛИЧНОМУ СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ вне зависимости от правил сайта АВИТО?!?! ДУБЛИРУЮЩЕЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ №1 ОТ ВЕДУЩЕЙ -Размещено ВЧЕРА в 12:10; №134215839 ДУБ. ОБ. №2 ОТ ВЕДУЩЕЙ =Размещено ВЧЕРА в 12:00; №133466717 ДУБ. ОБ. №1 ОТ ВЕДУЩЕГО: Размещено 15 января в 11:41; №126585944 ДУБ. ОБ. №2 ОТ ВЕДУЩЕГО: Размещено 15 января в 13:08; № 127971541 ДУБ. ОБ. №3 ОТ ВЕДУЩЕГО: Размещено 29 января в 18:25; № 131744252 Дуб. ОБ. №4 ОТ ВЕДУЩЕГО: Размещено сегодня в 13:35; № 126219625 ДУБЛИРУЮЩЕЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ №1 ОТ другого ВЕДУЩЕГО: Размещено 1 февраля в 12:38; № 132522355 ДУБ. ОБ. №2 ОТ этого другого ВЕДУЩЕГО: Размещено 31 января в 19:42; №132367884 ОБЪЯСНИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА. ПОЧЕМУ ЭТИМ ВЕДУЩИМ МОЖНО ИМЕТЬ ДУБЛИРУЮЩИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ - А МНЕ НЕЛЬЗЯ?! И куда я могу пожаловаться на действия Марины Ивановой - вернее, на её ИЗБИРАТЕЛЬНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ В АДРЕС ПОДАЮЩИХ НА САЙТ АВИТО ДУБЛИРУЮЩИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ? Напишите, пожалуйста, номер телефона или адрес электронной почты вашего руководства. Очень жду ответа. Спасибо за понимание.

Банят платные объявления, только проплатил и сразу бан. Денег не вернешь уже. Ссылаются на какие-то выдуманные причины мол раздел не тот, хотя до оплаты объявление было в нужном разделе и никому не мешало. Модераторы сами не знают что они делают, по поддержке спрашиваю тот ли раздел для размещения, оплачиваю следует бан и нет мотивируют размещением в другом разделе. В общем настоятельно всеми руками ПРОТИВ этого сервиса обманных услуг. Если эту лажу закроют буду только рад!

Люди это сатй жесть !!! Надо срочно их на место ставить .Просто блокируют платные объявления и все !! Надо срочно собирать коллективные жалобы и в суд .Просто их принципа . Желательно внести этот сайт в список запрещенных ip

В рунете)))

я постоянный пользователь сайта АВИТО Савельев Александр Сергеевич 1975 г р тел 8-(910)-430-8095 ...с 16.12.12 ВАША компания служба МОДЕРАЦИИ заблокировала мой E-mail rk3arf@mail.ru когда подавал объявление на сайт АВИТО о сдаче комнаты в разделе НЕДВИЖИМОСТЬ ...пытался восстановить свой электронный адрес rk3arf@mail.ru то пришел ответ ваш адрес заблокирован без объяснения каких либо причин ....а месяц назад занесли в черный список мой мобильный номер 8 910 430 80 95 пришлось создавать новый электроный адрес и по сей день продолжают хамить и в наглую блокировать и удалять все мои объявления ...присылают сообщения попробуйте востановить свой адрес а адрес как такого востановить не возможно ПРОШУ ВАС ПРИМИТЕ МЕРЫ СРОЧНО ...сайт привратился что хочу то и творю мое

Я впервые сталкнулся с таким хамством!!! могут удалить без объяснения любой Ваш лот, даже с платными услугами, разумеется без возврата денег!!! а также, вполне легальные товары они могут внести в реестр запрещенных!!! я в шоке!!!! Геннадий Онищенко просто отдыхает! у них там походу свое лигитимное государство, со своей думой и президентом!!! не суйтесь туда, лучше жить в россии!!!

Комментарии в следующем послании

NOTA BENE! Приветствую всех, кто читает сейчас это сообщение. Сначала небольшая предыстория. На днях разместил на AVITO на платной основе одну из своих услуг. «САМОтрудоустройство, САМОреализация, Гарантированное трудоустройство». По непонятным причинам объявление попало в категорию «ваше объявление заблокировано». И, как не парадоксально, по причине того..., что данная категория услуг запрещена! (кем, чем и почему... - непонятно) Никогда не думал, что в России решение проблем с трудоустройством или с реализацией личности окажется запрещённым видом услуг... Однако... Пытался получить от службы поддержки хоть какой-то внятный ответ на вопрос «Почему?» и «Что в моём объявлении криминального?» Отправил свой сайт www.hh01.ru где все подробно изложено. НО... ни каких комментариев и ответов так и не дождался... Очередное объявление «Предоставляем залоги, поручительства» так же попало в категорию «запрещённых». Получается, что господа из AVITO по своему личному убеждению сделали вывод, что быть поручителем в России, это, пардон, незаконно и криминально (хотя те банки, в том числе с Сбер и Россельхоз, с которыми мы активно сотрудничаем и выступаем по разным актуальным проектам поручителям, полагаю, так не считают!) Резюме в данном случае простое, лучшая критика – это альтернатива. Проще говоря, полагаю, надо создавать альтернативный, современный и эффективный подобного рода интернет-портал, НО... РЕАЛЬНО соответствующий и рынку, и прогрессу, и времени! И который РЕАЛЬНО будет учитывать пожелания своих клиентов! Если у кого-то будут мысли по созданию нового интернет-ресурса, желание и готовность участвовать в новом проекте, обращайтесь. Со своей стороны мы готовы участвовать в его создании. Готовы выступать поручителями, гарантами для привлечения финансирования будущего проекта. Будут мысли, предложения, вопросы – пишите, отвечу. Сергей. anticris@list.ru Удачи всем.

Авито блокирует объявление и не сообщает причину

Плюсов и минусов предостаточно...Лучше платные услуги вообще не брать) объявления и так находят своих покупателей)

какая то у них политика странная- как только делаешь объявление платным, сразу блокируют без причины и деньги не возвращают, я бы так то же миллионы бы клепал

ну и хня этот ваш авито!!!!!!!!!!!! Разместил инфу, что продаю автомобиль. Авито тут же содрал бабло за якобы ТОП размещение объявления. Вишу в ТОПЕ, как в ЖОПЕ - звонят одни даги - обсирают мою машину и сбивают цену… и кому это спрашивается нужно???

очень удобно!продала около 5 своих вещей.там можно найти всё,что угодно!единственное-не доверяю объявлениям о сдаче квартир в Москве.не стала бы так рисковать

Самая забавная формулировка причины бана на портале объявлений "излишнее привлечение внимания"!!! Я так понимаю необходимо тихо размещать объявления и ни в коем случае не иметь целью привлечь внимание потенциальных покупателей к своему предложению, а самое правильное решение видится мне таким: присылаем деньги в поддержку портала AVITO и ничего не размещаем! Зачем беспокоить Великих Модераторов?! Это не кошерно! Так?

Согласен с людьми выссказывающимися о авито плохо! Пока размещал бесплатные объявления - проблем не было никаких! Все нормально, но стоило теже самые объявления разместить за деньги - бан! за повторы!!! И спрашивается, ну какие повторы? Неужели спальный гарнитур, гарнитур прихожей и пеленальный столик ОДНО И ТО ЖЕ!?!?!? Милые модераторы. Вы не адекватны!!! Слепы и раз начали кидать тех, кто платит денежку, а я трачу минимум 3000 в месяц на ваше... простите, тратил! Потому, что уже проставляю цены в собственном интернет магазине(lmfurniture.ru)!!! Продолжайте кидать тех, кто Вам платит! Уважаемые пользователи размещайте объявления на AVITO бесплатно!!! Берегите деньги и нервы! Счастья всем! Даром!

Первый раз мне заблокировали якобы дублирующее объявление. После чего связался с администратором, мне объяснили в чем ошибка (объявления были с похожей тематикой) и администратор объявление активировал. И вот это активированное объявление провисело на доске 2 недели для пробы! После этого я активировал пакет услуг "Vip, премиум и т.п." и через полчаса его перевели в блокировку якобы за несоответствие категории! Хотя категория была явно та, которая должна быть. Это что было? Как только денежки упали на счет, сразу можно резать ?

Ошибочно блокируют объявления за повтор и блокируют ошибочно аккаунт за создание нового. ОШИБКА ЛИ ЭТО!!!! Обидно, когда блокируют аккаунт, а у тебя 60 объявлений. При создании нового аккаунта блокируют его снова, по причине повтора. Что же делать??!!! Ответ от службы поддержки так и не пришёл. По телефону проблема не рассматривается.

Есть претензии. Уж больно любят деньги и мошенничают бывает. Много чего там продал. Один единственный раз пришлось за 79р поднять объявление, в остальном оптимизация под запросы и редактирование со снижением цены помогают. Блокирнули только самое сомнительное объявление. Репутации тут нет, но работаю по-честному, обычно не скрываю правду. Дохлятина - честно напишу, что проблемы есть и возьму мало.