Москва » » Replica-club

Replica-club

Replica-club
  • Replica-club
  • Магазины часов
3.9 Написать отзыв

Информация

Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Режим работы

Понедельник: 09:00-20:00

Вторник: 09:00-20:00

Среда: 09:00-20:00

Четверг: 09:00-20:00

Пятница: 09:00-20:00

Суббота: 09:00-20:00

Воскресенье: Выходной

Телефон
+7 495 560-48-22
Рубрика
Магазины часов
О компании

Отзывы

5
Положительно
Покупала себе подарок на 8 марта, быстро доставили и еще презент дали. Конечно довольна и качеством и обслуживанием )
Алена, 25 марта 2019 19:54
5
Положительно
Здравствуйте. Позвольте внести комментарии по поводу предыдущего отзыва от Олега. Данное обращение действительно было. 27 февраля вечером к нам  поступила претензия от клиента по поводу качества товара. На следующий день 28 февраля в 9.52 (магазин открывается в 10.00) с клиентом был начат диалог, а уже в 16.54 этого же дня клиенту было предложено осуществить возврат. Т.е. в этот же день, без каких-либо рассмотрений, диагностик, заявлений и тому подобных процедур. Однако, чуть позже, от сотрудников магазина поступает жалоба на неадекватные действия клиента, которые выражаются в оскорблениях и угрозах. Была проведена проверка, прослушены записи телефонных разговоров, подтверждающих это, а также найдена в интернете информация, вот, к примеру, один из отзывов: «не связывайтесь. ублюдки и лжецы. буду уродам мстить. все знакомые закажут и не выкупят чтобы на пересыл попали. ТВАРИ.»  И даже после этого, магазин не отказал в возврате, однако уведомил о том, что  он будет произведен, когда клиент извиниться за свои оскорбления и угрозы и изменит комментарии. Клиент, видимо, посчитал, что это лишнее и прекратил диалог. К сожалению, как и у всех вещей, у часов также иногда могут встречаться какие-то заводские дефекты, для этого существуют гарантийные обязательства. И наш магазин всегда старается максимально быстро без лишней волокиты решать возникающие вопросы, что и было сделано в данном случае, однако, оскорбления и угрозы не приемлемы.
replica-club, 5 марта 2019 15:54
5
Отрицательно
19.02.2019 заказали часы Радо 27.02 2019 получили кнопка перевода стрелок не вытаскивается. а заявляли что Бельгия. по виду так хреновый Китай. отправили фото и претензию. посмотрим как будут решать свой косяк. так что делайте выводы. после их ответа отпишусь.
Олег, 27 февраля 2019 22:19
5
Положительно
Всем пламенный привет. Очень надеялся на хорошее качество и мои ожидания оправдались, хотя был негативный опыт заказа в другом магазине. Здесь прислали именно то, что заказал, что видел на картинке! Причем перед отправкой попросил реальное фото и его без проблем выслали. Доволен и еще раз доволен, скоро еще что нибудь закажу.
Гамин, 17 октября 2018 14:04
5
Отрицательно
Всем пламенный привет. Очень надеялся на хорошее качество и мои ожидания оправдались, хотя был негативный опыт заказа в другом магазине. Здесь прислали именно то, что заказал, что видел на картинке! Причем перед отправкой попросил реальное фото и его без проблем выслали. Доволен и еще раз доволен, скоро еще что нибудь закажу.
Гамин, 17 октября 2018 14:02
1
Отрицательно
Купил в январе часы Zenith. Отставать стали сразу на 5 минут в сутки. Завод очень тяжелый - натер мозоли на пальцах. В результате через два месяца отвалилась заводная головка. Менять и ремонтировать фирма отказалась, ссылаясь на мою вину, хотя механических повреждений и каких-либо царапин на часах у меня не было. НЕ ЗНАЮ КАК КВАРЦЕВЫЕ, А МЕХАНИЧЕСКИЕ ЧАСЫ У НИХ ПОКУПАТЬ НЕ СОВЕТУЮ - ГОЛИМЫЙ КИТАЙ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ.
Андрей Атанов, 21 апреля 2016 06:35
1
Отрицательно
Господа, товарищи, сограждане !!! Не верьте тому, что пишут на сайте этой фирмы. Заказал часы - отвратительная дешёвая копия ( не соответствует никак по внешнему виду, даже по пропорциям) цена , между прочим, 3500 руб, с доставкой почти 4000 получается. Есть в продаже куча китайских подделок качество изготовления которых В РАЗЫ выше!!! Обратной связи никакой, даже выразить своё ФЭ некому. Всё продумано, для того чтоб обманывать народ. Одним словом -КИДАЛОВО !!! А часы выброшу в помойку. т.к. останавливаются по 3 раза за день, мастер часовщик сказал. что такого ГОВНА вообще никогда не видел. Берегите свои деньги и не портите себе НАСТРОЕНИЕ.
Владимир Чемоданов, 22 февраля 2015 11:17

Оставить комментарий